¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepic, Estado de Nayarit?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tepic provienen de los códigos postales 63196.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepic, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepic y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepic, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 27 días
Tepic	Internet	hace 2 meses
Tepic	Wi-fi	hace 3 meses
Tepic	Internet	hace 6 meses
Tepic	Internet	hace 8 meses
Tepic	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepic, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepic y lugares cercanos:

• Lalo Martinez (@lalo_lh) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.

• Karamelo 🍭 (@Karasherbatsky) reportó hace 14 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx Mira, ya les colgué. Me dejaron parado 15 min con un msj "enseguida un asesor lo atenderá, por favor espere" No tengo servicio y todavía me hacen encabronar màs

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx ¿Cómo le hacemos? ¡Otra vez no sirve su servicio de internet!

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx @DONRICARDO64 Ni madres, que se cuenta la gente del mal servicio que tienen.

• Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx para que piden info de la cuenta si no dan seguimiento al problema

• Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx ¿No tienes servicio de calidad? ¿No tienes atención personalizada?

• Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos

  @Sheepcalva @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😤😌.

• IRVING (@Sr_quimico) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de internet ni tv hace más de dos horas. El led “LOS” está parpadeando y en rojo

• Ganda (@Dygai) reportó hace 9 minutos

  @LGMexico @totalplaymx No puede reproducirse @YouTubeMexico en pantalla LG, no sé si es por el servicio de TV ó la aplicación de la pantalla.

• Bren✨ (@Gz_brn) reportó hace 9 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente

• Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó hace 15 minutos

  @BGNM89 Buen día Bruno, reviso el estatus de este caso con mi equipo para darles una respuesta lo antes posible. @totalplaymx por favor.

• Israel Rivera (@alonsorivera) reportó hace 15 minutos

  Tres días y sigo sin servicio y @totalplaymx no me ha hecho el enorme favor de solucionar el problema, su chatbot es inútil y no hay forma de hablar con alguien que atienda y solucione el inconveniente

• M Flo (@magda_71) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @Profeco Con todo respeto, y una vez más lo digo, no acepto que me envíes a apagar y encender el decodificador, datos, etc, ustedes tienen el control del servicio,como usuario es molesto que tengamos que hacer filigranas por un mal servicio

• M Flo (@magda_71) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx @Profeco No es la primera vez, ya perdí la cuenta de las veces que he hecho su "procedimiento" y no soluciona nada, aquí la prueba, hagan algo, así como tienen un sistema para cobrar, háganlo para mejorar su servicio.

• Paco. (@mashquenada) reportó hace 27 minutos

  *** ya, @TotalplayAyuda, diario se va la señal del wifi.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @alfbetan @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB