Estado del servicio de Totalplay en Tepic, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Tepic, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepic, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepic, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 22 días
Tepic	Internet	hace 1 mes
Tepic	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepic, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepic y lugares cercanos:

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  Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx ¿No tienes servicio de calidad? ¿No tienes atención personalizada?

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  Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx su internet falla muchísimo hagan algo

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  Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx @DONRICARDO64 Ni madres, que se cuenta la gente del mal servicio que tienen.

• 
  Lalo Martinez (@lalo_lh) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx va para le quinto día que solicito contratación, y después de problemas con el método de pago y que el sistema no acepta los datos, ahora me vienen con que no me van a respetar la promoción por adelantar el pago. @profeco y el responsable soy yo cliente.

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  Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx ¿Cómo le hacemos? ¡Otra vez no sirve su servicio de internet!

• 
  Karamelo 🍭 (@Karasherbatsky) reportó hace 44 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TotalplayAyuda @LaDamaDelRojo Todo bien con el servicio, gracias.

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  Antonio Ibarra A. (@IbarraAguir) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx Mira, ya les colgué. Me dejaron parado 15 min con un msj "enseguida un asesor lo atenderá, por favor espere" No tengo servicio y todavía me hacen encabronar màs

• 
  Fhernando Camarena (@FherCamarena) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @totalplaymx para que piden info de la cuenta si no dan seguimiento al problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 1 minuto

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 2 minutos

  Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 8 minutos

  Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

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  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 12 minutos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 14 minutos

  Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 15 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

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  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 21 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo