Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tuxpan, Estado de Jalisco 02/16/2026 19:30

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackiecg76 Jackie (@jackiecg76) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda atención a clientes fatal, llevo días tratando de hacer aclaraciones por cobros indebidos y no tengo respuesta debida.En @TotalplayAyuda cada vez responde alguien diferente preguntando cosas diferentes y sin responder a la pregunta ni dar una solución

  • TheBrywood Alejandro (@TheBrywood) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Es @totalplaymx el peor para instalar, no tengo dudas y mil y un pruebas, que chinguen a su madre.

  • jorgenriquez07 jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó

    @TotalplayAyuda 21 días y aún no le dan solución ? Es normal @Profeco ??

  • ReyesRicardoM Ricardo Reyes Ramos (@ReyesRicardoM) reportó

    @totalplaymx Hola! Sigo pendiente reparen mi servicio o me digan que procede. @TotalplayAyuda

  • peter_memela Peter Lawrence (@peter_memela) reportó

    @TotalplayAyuda Algún avance ? Ya van casi 7 horas sin ningún servicio

  • DF_Becerril Fabian Becerril (@DF_Becerril) reportó

    Hoy trate de #cancelar @totalplaymx: #TotalPlay:-Tiene que llamar 2 días antes de su fecha de corte. Yo: -Imposible, quiero cancelar hoy. -No puedo por sistema. Llame 2 días antes de su corte. Yo: -Si no puedes cancelar mi contrato por favor comunícame con un supervisor.

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @GabrielAranda77 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • no_cierto 💚 NO💚 (@no_cierto) reportó

    @TotalplayAyuda Hola. Mandé dm por una falla en el servicio de tv

  • josmx Jose Luis (@josmx) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Por qué no me dan la información para cancelar el servicio?

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó

    @TotalplayAyuda 3 horas sin servicio de Internet y TV, no he podido contactar a un asistente. Ya programé una visita técnica para el día de mañana pero quizá por asistencia telefónica nos podríamos ahorrar esa visita. ¿Qué dicen?