¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Serratos
(@Serrato3469) reportó
Que molesto que cuando ya pagaste el servicio de totalplay , te estén marcando ,lo peor es que es de un grupo que se encarga de estar hostigando, por eso muchos clientes de cambian de @totalplaymx
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Cinthya Pantoja
(@cinthyampantoja) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 6:30am del día de hoy, ya se reportó y no hay avance. Tardarán todo el día en restablecer el servicio? Mi No. de Cuenta. 0104612766 al corriente.
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Hector Aponte
(@apontevalencia) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Poner respuestas automatizadas para atención al cliente es una clara evidencia de un pésimo servicio
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Karenina López
(@1Karenlv) reportó
@TotalplayAyuda Solo necesito que arreglen la falla con número de reporte 1732560 y que brinden un buen servicio como lo hacían antes.
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Felipe Arias
(@FeArias_) reportó
@TotalplayAyuda Cambiaron el modem de mi casa y activaron con el nuevo modem el Club totalplay. O lo desactivan o me cambio de compañía. La red se cae cada 3 minutos. Ni siquiera lo voy a pedir por favor, lo quitan o cancelo.
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SteveGrave_💀
(@Rigor_Mortiss_) reportó
@vel_vett @totalplaymx Ninguno es bueno la verdad, aqui solo tenemos una opción y servicio nefasto
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PAO
(@paolibelle) reportó
@TotalplayAyuda desde que tengo internet contratado con uds nunc ha estado bien, pero estos últimos meses ha sido lo peor, totalmente intermitente, cambiaron el modem y esta peor esta porquerias, para cobrar bien buenos, pero jamas arreglan el servicio
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✨𝒜𝓃𝑔𝒾𝑒 𝒟✨#CGxM
(@Alegna8sherr) reportó
@TotalplayAyuda No sabré si ya se restableció el servicio hasta que llegue a mi casa por la tarde !!
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Padua
(@Paduado) reportó
@totalplaymx quedaron de hacer la instalación ayer y no vinieron, pero si me hicieron un cargo a mi tarjeta. ¿Cómo puedo reagendar la instalación? En todos las plataformas de servicio a cliente me pide número de contrato o de teléfono de la cuenta y no tengo ninguno de los 2 😑
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Artureo Gameboy
(@arturogonbas) reportó
Desde ayer totalplay esta del asco, pago 100 megas y parece que tengo 1, aparte de que cada 2 minutos se cae el servicio Ni modo toca dormir todo el día