¿Está Totalplay con problemas o cortes en López, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en López, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en López y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Salgado
(@r2witt) reportó
Hola @Profeco solo para informar que @totalplaymx está haciendo cambio de montos de cobro sobre planes existentes sin autorización del contratante. ¿Tu me puedes ayudar? C.C. @TotalplayAyuda
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@𝕸𝖊𝖓𝖉𝖔𝖟𝖆🏆🏆🏆🏆🏆🏆🏆
(@jesusmh194) reportó
@cpirasema @totalplaymx Avisanos como te fue Irasema ... Y exhibiremos el servicio que te brindan ..sea bueno o sea malo
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Sarai Aguilar A.
(@saraiarriozola) reportó
Llevamos 18 horas sin servicio @TELMEXSoluciona y solo me mandan mensajitos. De “ revisamos” “hay fallas” pero sin hora ni respuesta. #infinitum Pregunta seria: ¿recomiendan #totalplay ?
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yosoyaquel
(@rarroso) reportó
@Dafneconefe Y es resultado del mejorsiisimo servicio, dicen algunos, de Totalplay. Es un asco como, a donde llegan, hacen esa maraña de cables.
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tanke
(@tanke96) reportó
@TotalplayAyuda @r2witt @Profeco lo acepto pero asi como hacen ajustes en la velocidad, y costos d los paquetes deberían d actualizar su programación y no repetirla en diferentes canales.reparar o cambiar los brazos y los botes de distribución de fibra óptica Para obtener la velocidad de internet contratada..
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Stephanonsky
(@stephanonsky88) reportó
@TotalplayAyuda No me deja mandarles mensaje en privado @Profeco los procesos para atención a cliente no sirve, como pueden ver.
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Mauricio Villalbazo
(@Mauvillalbazo) reportó
@TotalplayAyuda desde ayer en la tarde tengo problema con mi internet, es una falla general?
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Yes
(@THISMellodrama) reportó
@TotalplayAyuda me aumentaron sin mi autorización mi plan casi 100 pesos, el correo dice que es una sugerencia de mi técnico para “hacer valer más mi dinero” pero yo no necesito tantos megas y firme contrato por un plan en específico. Esto es prácticamente robar.
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Anonymous Tlaxcala
(@ANONYMOUStlaxca) reportó
No sé cómo le hizo @RicardoBSalinas para que @totalplaymx diera un servicio tan bueno y no solo eso , para que sus ejecutivos y técnicos tengan esa actitud de servicio. Felicidades ojalá @izzi_mx aprendiera algo de la competencia.
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Letty L.A.
(@Letisha21La) reportó
@TotalplayAyuda buenos días en dónde puedo levantar un reporte para cambiar el módem de mi servicio Totalplay,ya q mediante la app no da la opción