¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony849511
(@tony849511) reportó
@totalplaymx ****** internet de ****** más lento que una tortuga
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E R
(@redmx1) reportó
@TELMEXSoluciona Ofrezcan la solución, ya se han disculpada cientos de veces y no solucionan nada. Reporte Telmex # 35875257. @totalplaymx podrías atender el reporte?
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Dave
(@DavidDalale18) reportó
@TotalplayAyuda @SelMartz Jajajajajaja Con la respuesta que dio @RicardoBSalinas que solución puede haber.?
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O DIAZ
(@OctAlbDiaz) reportó
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Vayan ya saben a dónde Te estoy diciendo que tus cuadrillas armaron un desmadre Regrésalas a que dejen todo bien De qué carajos sirve el ejecutivo. El no vá a venir a resolver tu desmadre Ustedes saben que cuadrillas fueron Repito Col Chapalita Sur 45049 Sta Maria Las Rosas
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Pavel Lima Martínez
(@Pavelcin) reportó
Es horrible que @totalplaymx @TotalplayAyuda presuma tener tantos canales de comunicación para resolver problemas y en todos son robots. Y cuando algún humano te atiende, por ejemplo vía Twitter, se desconecta.
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paco7310
(@paco7310) reportó
@denuchasaenz Así estaba yo. Hasta que cambie a Totalplay y cero problemas
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El Reg10
(@elregiomtynlmx) reportó
@totalplaymx No lo sé por qué desde el lunes Que hice contrato y su personal parece no importarles que quiero tener su servicio procedo a cancelarlo entonces
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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G. Andres García
(@mandrake1184) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo 2 días sin servicio de TV y solo dicen que están trabajando y no hay tiempo de respuesta. Ya envíen técnicos más capacitados ¿No? Para que lo solucionen y afecten lo menos posible.