¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arisca y Tropical 🌊🥥🌴🔥💚
(@DiiDii_Vargas) reportó
Duda. ¿Si @totalplaymx se niega a cancelarme un servicio que ya no son capaces de cubrir, ya que no tienen cobertura en mi nuevo domicilio, lo puedo resolver con @Profeco?
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Pepe Photo
(@relaxgdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".
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F e r P a l l a r e s
(@ferpaa09) reportó
No se si me emputo porque **** totalplay no funciona o porque no se que hacer sin Internet
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Roberto García Castillo y Cruz
(@ARobert41280555) reportó
No sé para qué ponen el WhatsApp de Totalplay, si sin unos inútiles buenos para nada, piden el número de teléfono y número de cuenta, Sr los mando y repite una y otra vez la misma pregunta... Basura...
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Bichota99_
(@Sparta99_) reportó
Hagan de cuenta que yo tengo izzi en mi cuarto y en la sala tenemos TotalPlay con el doble de velocidad que izzi (recién llegó TotalPlay a la ciudad). Entonces vamos a aventar un cable hasta mi cuarto a ver cómo va y si no requiere un router 👌
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Edgar Cambero
(@EdCambero) reportó
@TotalplayAyuda Ya me comuniqué a Atencion a clientes de Totalplay y no me ofrecieron una solución. No estoy de acuerdo en pagar lo mismo por menos contenido. @AtencionProfeco
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Juan Pillo
(@pablo_pillo) reportó
@TotalplayAyuda Pues en su CAC tienen otra información. Resulta que si es un plazo forzoso y que si quiero cancelar tenemos que pagar. ¿O sea? Aparte de dar un pésimo servicio, tenemos que pagar por su incompetencia. Y pues nada. A esta hora el internet está terrible para variar.
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Charrobaker
(@charromty) reportó
@totalplaymx tiene el peor servicio al cliente, no tengo dudas y muchas pruebas. Odiosos.
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elpollitodelmal
(@elpollitodelmal) reportó
@Hctor48641651 Si quieres une mejor servicio sin fallas y súper veloz cámbiate a TotalPlay Informes al 5547651068 Instalaciones express todos los días de la semana
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Ivan West Green
(@IvanWestGreen) reportó
@im_kareng Todo anda fallando hoy Totalplay no jala, me vengo a la oficina y resulta que Telmex tampoco :(