Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 03/19/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Por favor, apóyenme con el número de folio, el Tecnico se tiene que ir, si no, ya mejor cancelar la extensión, llevo una hora esperando la respuesta.

  • MichelA58014263 Michel Aguilar (@MichelA58014263) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo internet, cable desde las 10 de la mañana. Según está mi zona con problemas pero no chinguen tanto tiempo. Zona Sur de la CDMX

  • leleshi Liliana Garcia Brena (@leleshi) reportó

    @TotalplayAyuda 3 días esperando a que llegue un técnico. ¿qué tengo que hacer para que me atiendan? #apestan

  • leleshi Liliana Garcia Brena (@leleshi) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene el PEOR servicio técnico del planeta. No lo contraten NUNCA

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Si el Tecnico me dice que debe irse ya y llevarse el wifi extender, cancelo la contratación. Llevamos más de una hora esperando y ha conectado y desconectado el extender tres veces. Por favor respeten el tiempo de su personal y de sus clientes

  • arm1tz Rafael Marañon (@arm1tz) reportó

    Llevo medio día sin Internet, con fallas en todas las noches y por mas de 1 semana consecutivamente. @TotalplayAyuda es una ******

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Apóyenme con el número de folio por favor, ya que en su línea de soporte Tecnico me dijeron que solo ustedes me lo podrían dar

  • RosyRaymundo Rosy Raymundo 🧡 (@RosyRaymundo) reportó

    @letysahagun Siempre será mi peor pesadilla @totalplaymx por cobrarme un servicio de Internet que no me instalaron, por cobrarme un dineral por cancelar sin tenerlo y porque al final pagué penalizacion, recibo 50 llamadas para cobrar por algo que pagué sin tener que hacerlo.

  • LaGiordano_ Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó

    @TotalplayAyuda Acaban de arreglar el internet y otra vez no hay señal.

  • MoonDashh MoonDash☾ (@MoonDashh) reportó

    @letysahagun @totalplaymx ha sido la peor atención que he recibido, con su nula capacidad de solucionar problemas