¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adela Guillén
(@AdelaGuilln1) reportó
@totalplaymx El domingo instalaron el servicio de internet que solicité como empresa, envié la documentación requerida por el vendedor pero no quedó como empresa sino como persona física. Necesito ayuda
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🦝𝘔𝘢𝘱𝘢𝘤𝘩𝘦gonfer
(@MapacheAmongus) reportó
Lo único malo del cable de @totalplaymx es que cada cierto tiempo te pide que metas un código . Ayer viendo un partido me perdí una buena jugada por culpa de eso .
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Ximena Barragán
(@ximena_barragn) reportó
Lógica de @totalplaymx : nuestras técnicxs cometen un error y dejan al clientx que tiene junta más tarde sin señal. Toca al clientx esperar, porque los mismos que cortaron la señal tienen cosas más importantes que hacer que reparar sus errores.
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Ale Diaz
(@AL3XITADIAZ) reportó
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo días esperando que vengan a instalarme mi servicio y me dicen que no tienen ni fecha!!! Si desde la contratación MAL SERVICIO, ya me imagino después😒
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A H S
(@LrcHernandez) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio, pides una visita y te preguntan que si eres tonto y si conectaste bien el decodificador 🙄🙄🙄
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deadpoolmx
(@Deadpoolmx2) reportó
@TotalplayAyuda Sigo esperando ya va para la.hora
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ISZA
(@isai_zamarripa) reportó
@totalplaymx me podrían ayudar con el trámite de cancelación de mi servicio de televisión? Ya van 5 veces que marco para cancelar el paquete de diversión y nadie que me ayude, me cuelgan, espero me ayuden ustedes
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Cecilia Salcedo
(@cecisalcedo) reportó
La gente que trabajamos para poder pagar tu servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no podemos estar a la espera de cuando se les ocurra venir a resolver el problema! Que falta de empatía tienes @totalplaymx !!!
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Ulises Y
(@MechaVizard) reportó
@TotalplayAyuda @IFT_MX @cuevas_adolfo Porque eso es lo que es, una excusa, según ustedes "la velocidad está sujeta a disponibilidad". Me pregunto si entonces el pago completo del servicio también pueda estar sujeto a disponobildad también... y no solo es eso. También está el problema siguiente:
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deadpoolmx
(@Deadpoolmx2) reportó
@TotalplayAyuda @NinfaSalinas @totalplaymx Está mal ,porque me.maneja paquete de Totalplay tv y yo ni siquiera tengo y no quiero contratar eso ,manejen el.precio de acordé al servicio que tengo y me brindan