Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 01/15/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @JMG_80 @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • pp_tony Tony ツ (@pp_tony) reportó

    @TotalplayAyuda Ya mandé mi respuesta por DM, indicando el error qué aparece

  • MixerCorp Lord SickMan (@MixerCorp) reportó

    @Cinthya_Bolado @totalplaymx ah estado lento creo que se están sobre vendiendo... pago 150 con surte llego a 100 pero eso si... me ofrecen y me suben el coste por lo mismo... en fin la hipocondriaca

  • JMG_80 Mr.Yaye (@JMG_80) reportó

    @totalplaymx Mugrero de Servicio, qué pena que en Mexico no tengamos empresas serias para estos servicio que hoy día son básicos

  • alan_928 Alan (@alan_928) reportó

    @GiancoUrias @totalplaymx Dan buen servicio pero mala atención.. ojalá no terminen como Telmex

  • lisa_vibeando_ Lisa✨ (@lisa_vibeando_) reportó

    @TotalplayAyuda tengo un problema con mi módem, desde las 12 aproximadamente no hay Internet y tiene un foco encendido el módem Ya lo intente reiniciar pero no se arregla 😬

  • JMG_80 Mr.Yaye (@JMG_80) reportó

    @TotalplayAyuda De mi respuesta ? Si entiendes que es un servicio que está pagado está cubierto, no requieres de mi respuesta? YO ESPERO DE SU RESPUESTA en tiempo y forma como de agendo @TotalplayEmp @de_totalplay

  • SergioxCheto Sergio (@SergioxCheto) reportó

    No tengo internet desde la mañana o aveces regresa por 10 minutos y después por 30 minutos no hay internet y todo el día lo mismo, qué pasa @Megacable no que el mejor servicio y sabe qué tanta mentira más. @totalplaymx te estoy echando el ojo me convences cada día más.

  • JesusJaimegarmi Jesus Jaime (@JesusJaimegarmi) reportó

    @RicardoBSalinas en estos 12 días le he llamado baje la app de @totalplaymx y no han podido hacer la portabilidad de mi No ahora el técnico que hizo la Instalación no contesta y su supervisora dice que ya habló con su servidor, lo cual es una mentira, me han hablado de

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....