Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 01/18/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElHumbiMagallon Dime Vaquero (@ElHumbiMagallon) reportó

    @totalplaymx Horrible su servicio de atención al cliente parece que nos hacen un favor al contestarnos para solucionar un problema. Hoy me cortaron el internet y ahora resulta que hasta el martes tendré de nuevo el servicio, todo mal.

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    @totalplaymx @Profeco sigo sin servicio mamen desde el viernes

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    Y de paso @totalplaymx arregla tu servicio y no satures de trafica la zona de Xalapa. Causas ping alto y perdida Mb/s

  • vijosa21 Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @BlancaD80 @TotalplayAyuda Es que si ellos dependen de los derechos de transmisión de FOX por ejemplo. Si Fox /star deciden ya no dar la concesión de transmisión PORQUE YO Fox quiero q TU contrates mi nuevo servicio, ya quito de las cableras la señal

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    @TotalplayAyuda Ni de chiste, es solo perder el tiempo con ustedes, solo arreglen el servicio que toda la cobertura de la zona de Xalapa esta afectada.

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    @totalplaymx dejé telmex por esta clase de manadas que no atienden reportes y salen con lo mismo alv… TENGO REPORTE DE SERVICIO DESDE EL VIERNES!

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    Weeee no mames pensé que tenían mejor servicio @totalplaymx @Profeco no han podido restablecer mi servicio desde el viernes, solo diciendo que espere no mamen

  • vijosa21 Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @BlancaD80 @TotalplayAyuda Y así viene en las letras chiquitas q los cambios sin previo aviso del contrato. Así pasa siempre, dejan de vender los derechos, Totalplay te lo ofrece si, pero si fox ya no quiere venderle la señal a Totalplay, ellos no pueden obligarla y por eso ya no la transmiten

  • olimaconet Honorato (@olimaconet) reportó

    @TotalplayAyuda Me pueden llamar el 10/07 para confirmar? @ayudaizzi es lo peor

  • V489678 (@V489678) reportó

    @TotalplayAyuda Cuando pedía visita me negaban ese servicio, como si fueran a pagar la gasolina o el sueldo de su bolsillo.