Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 01/25/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isramx IN CALLI IXCAHUICOPA (@isramx) reportó

    @tohemu @vidallerenas @totalplaymx No te van a hacer caso, todos son igualitos, nada va a cambiar

  • _Wantes Wantes Llamas (@_Wantes) reportó

    @TotalplayAyuda no he podido pagar mi servicio en tus plataformas y ya me quitaron el pronto pago 😡😡😡 esas trampas que ?

  • tohemu Tomás Hernández (@tohemu) reportó

    @vidallerenas Dr. Su apoyo para que la Delegación no ponga trabas a la instalación de infraestructura de @totalplaymx en la Unidad #Xochinahuac es de suma importancia, el empleo de mucha gente está en riesgo debido al mal servicio de Internet que actualmente tenemos #Elecciones2021MX

  • gauzhon Sergio Bravo (@gauzhon) reportó

    @pattyflores__ @totalplaymx Cámbiate de compañía, no vale la pena el servicio

  • mrcossd Marcos Dom (@mrcossd) reportó

    @TotalplayAyuda tengo 6 dias marcando por un problema con mi decodificador de tv, me dicen que hablan con un "supervisor" y los tecnicos y que me hablaran en 24 hrs(eso me dicen todos los dias) y no me han hablado ni solucionado nada, pero si cobraron la mensualidad puntualmente

  • Kmicastillo567 chateau (@Kmicastillo567) reportó

    @totalplaymx llevo dos días sin internet, estamos tratando de llamarles para reportar la situación y no tenemos ninguna respuesta 😨

  • LaSraRdz Erika con K (@LaSraRdz) reportó

    @totalplaymx hay problemas con tu servicio en tlalpan?

  • ecarmona8hotma1 [email protected] (@ecarmona8hotma1) reportó

    @RicardoBSalinas , el internet y teléfonos de Totalplay tiene fallas en Tlalpan , nos dedicamos a las ventas por favor restablezcan el servicio

  • robertoian robertoian (@robertoian) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 pm de ayer, no puedo agendar una cita por teléfono ya que me pide lo haga en la app, pero, no funciona dice "Por el momento no pudimos generar tu orden, intenta más tarde" me URGE, ya que es mi herramienta de trabajo

  • PatoSernaD Pato (@PatoSernaD) reportó

    @TotalplayAyuda Cuando dejan sin servicio a uno, por más que uno marque con ustedes, en automático nos manda una grabación diciendo que hay una falla en el servicio en la zona. Nada se puede hacer al respecto. Nada que descuentan sus horas de falla, que si sumamos, al mes son días.