¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telefonía Support (@Telefonia_S) reportó hace 3 minutos

  @Javi_Mata @TotalplayAyuda 4. Imagínate que estas en una plaza o parque y te llega una red Club Totalplay y no tienes datos móviles pero tienes tu usuario y contraseña de Totalplay. En este escenario el servicio toma mucho sentido, similar al servicio de Infinitum Movil de Telmex

• Jordy Fabian (@JordyFa54538472) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Suena bien, pero en mi caso no compartiría mi modem ya que lo uso para jugar y me imagino que igual podría llegar un punto en el que se sature. Pero la idea es muy buena y los que no tengan problemas en prestar su modem creo que tendran un buena experiencia.

• ivan perez sital (@ivan_perez_) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Yo quiero ser parte del club wifi que tengo que hacer para aceptar esto

• Telefonía Support (@Telefonia_S) reportó hace 5 minutos

  @Javi_Mata @TotalplayAyuda 1. Los routers pueden crear multiples SSID o nombres de red. Totalplay usara tu modem para crear dos SSID alternas a la tuya llamadas Club Totalplay (una 2.4 y otra 5) que serán totalmente independientes de tu velocidad

• spaceman (@spaceman_rev) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Espero hagan un ajuste en la facturación mensual por qué este día fue pésimo su servicio, 5 horas sin internet y contando @Profeco

• El Conde berraco. (@AlexisPulido20) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No cable, no aplicaciones, no tv, no solución. Qué pasa?

• Telefonía Support (@Telefonia_S) reportó hace 9 minutos

  @Javi_Mata @TotalplayAyuda 2. Totalplay puede asignarle hasta 1 Gb a tu linea si la pagaras. Si tienes contratado 100 mb por ejemplo esta SSID Club Totalplay no tomara la velocidad de tu paquete ya que será independiente

• Quesito (@TheLittleChesse) reportó hace 13 minutos

  Resulta ser que Totalplay te activa un incremento de velocidad como "promoción" sin el consentimiento del usuario para después del mes cobrártelo y se escudan conque te avisaron en un mail (que claramente se va al spam. ¿Alguien sabe si eso es legal?

• Eduardo San (@HugoSan107) reportó hace 13 minutos

  @MarthaCajigas Todos recomiendan totalplay (o al menos es el menos peor). Mi duda es si en verdad tendrá lo que ofrece y tu velocidad es constante o solo apantalla con sus paquetes simétricos

• Dulce Carranza (@Dul_Cza) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx ¿Van a hacer ajuste en el pago por la falta de servicio durante todo el día?