Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 02/24/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shubidubi Elvis Liceaga (@shubidubi) reportó

    Te odio, servicio al cliente de @totalplaymx 😡

  • matawilos RAYD MATAWILOS (@matawilos) reportó

    @TotalplayAyuda Tienen todo el día arreglando esa falla necesito hacer mi corte de caja

  • pietrovirgo pietrovirgo (@pietrovirgo) reportó

    @TotalplayAyuda A ver @TotalplayAyuda Experimento problemas con mi señal de internet. No es la primera vez y creo no sería la última. Zona de Azcapotzalco. Colonia Tlatilco. Trabajo los sábados y cierro contratos vía zoom. Me van a pagar los que no logré cerrar por sus ineficiencias?

  • solrac901 Carlos Villavicencio (@solrac901) reportó

    Otra vez @totalplaymx @TotalplayAyuda ya puse un segundo enlace porque su servicio entra unos minutos y se va quien me puede resolver llevo 2 semanas con estos problemas ...

  • rozitha_alvarez Rozitha (@rozitha_alvarez) reportó

    @TotalplayAyuda 5 días sin internet y no resuelven mi cambio de domicilio OS16870252 y en atención a clientes solo indican se reagenda!.@totalplaymx

  • LaFama0711 Daniela (@LaFama0711) reportó

    @totalplaymx desde el día de ayer a las 18:00 horas aprox tengo una falla de internet en Xochimilco en la colonia san Gregorio atlapulco hasta ahora no han solucionado el problema #paracobrarsisonbuenos.

  • Gilbertocr81 Gilberto Castañeda R (@Gilbertocr81) reportó

    @totalplaymx Me están cobrando un servicio que no he contratado y lo activaron 2 veces y no voy a pagar algo que no he pedido, ojalá que me den una pronta solución.

  • jariasochoa Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!

  • Joelespejom Joel Espejo (@Joelespejom) reportó

    @totalplaymx Tengo sin servicio desde el miércoles, en la aplicación se la pasa reagendando mi cita y en el chat según ya hasta escalaron mi solicitud y sigue sin venir nadie a ayudarme, crei que eran mejor que telecable pero son peores 🤮

  • ViteMares La china de tus amores💚💜 (@ViteMares) reportó

    Hasta nunca @TotalplayAyuda servicio de porquería