Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 02/15/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jahzielponce Jahziel Ponce (@jahzielponce) reportó

    @sonnyvoice @izzi_mx @totalplaymx Estoy a punto de hacer lo mismo. Tengo problemas de manera continua con Izzi, y cuando les pides ayuda, sólo te dicen "desconecte el módem". Pésima atención de izzi.

  • xtaewithluv 𝕄𝕖𝕖𝕟𝕒 (@xtaewithluv) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! Buenos días, hace unos días contratamos una tele extra y nos dijeron que en esa tele nos darían hbo por 2 meses por la contratación en servicio a cliente pero aún no nos la dan:(

  • IncomodoGDL Amigo Incomodo (@IncomodoGDL) reportó

    @LordBergamota @totalplaymx El peor que he tenido ha sido megacable. Total es lento xD pero fuera de eso era estable. Hasta este fin :'(

  • JakielStar10 Jakiel Star Castillo (@JakielStar10) reportó

    @TotalplayAyuda Ya he realizado mi pago, pero aún no se ve reflejado y desde la app dice que tengo saldo pendiente, ayuda por favor.

  • jazzmin1406 jazmin hernandez (@jazzmin1406) reportó

    @TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio desde el día martes y aún no obtengo una respuesta positiva de su parte, he llamado constantemente y no me han solucionado nada, ustedes me podrían ayudar?

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @lalogarcia123 @Telmex @totalplaymx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

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  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

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  • miguelstrife Mike Fajardo Turner (@miguelstrife) reportó

    @TotalplayAyuda Update del caso: 1. Me habla un “técnico” diciendo que la NAT yo la asigno, que el no puede hacer nada y que es tema de mi configuración (LOL) 2. Se “corta” la llamada 3. Vuelvo a marcar con otro técnico 4. Mágicamente se “corta” la llamada Cont..

  • Manuelbetrader MANUEL CARDOSO TORRE (@Manuelbetrader) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cada día aumenta más el tiempo de espera, el sábado eran 24 hr ayer 48 y hoy me dicen que 72 hr... sigo esperando mi cambio de domicilio por un servicio que estoy pagando! Que mal servicio! Es una pena