¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Guzmán R
(@gmoguzmanr) reportó
@TotalplayAyuda buen día estoy sin servicio desde ayer, me puede ayudar por favor.
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@KaiserZR @iQueRoxy @TotalplayAyuda y mi paquete dice 250 Mb de hecho pago por esa velocidad, nomas que te chequen tu fibra hermano pero el servicio jala al 100
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Rafael
(@Rafael50393126) reportó
@TotalplayAyuda Pero por horas se va el servicio hoy llevo una hora y media sin servicio tenia que estar en una junta hace una hora y pues nada. Este mes aumento el servicio y hablas para que te descuenten el tiempo que no tienes servicio y te dicen que no estan autorizados para
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@michato1 @totalplaymx Queremos mejorar tu experiencia con nosotros, @michato1. Permítenos revisar tu caso y apoyarte, envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta y un teléfono de contacto.
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Yhanio AlejandrO 💪❤🎧🎶☘️🐺
(@alejandrOramirO) reportó
@TotalplayAyuda que onda con su servicio ,ni una semana tengo y ya empezamos con las primeras fallas y sin red 😩🙄
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Evelyn Díaz
(@Werevelyn1209) reportó
@caic84 Hola ¿Cómo te encuentras el día de hoy? Me presento, soy Evelyn Agente de TotalPlay El motivo de mi mensaje es porque me interesa mejorar tu servicio de internet ¿Te gustaría recibir más información y obtener una promoción?
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𝐑𝐨𝐱𝐲
(@iQueRoxy) reportó
@KaiserZR @TotalplayAyuda No se porque te alteras y quieres atacarme por quejarme de algo si ni me conocen, ya vinieron, ya según había quedado y el servicio sigue igual si nadie pidió tu opinión cállate
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Jonasillo
(@Jonasillo3) reportó
@TotalplayAyuda buen día. Me pueden decir si hay falla por favor. No tengo servicio, ni la app funciona. Ayuda @RicardoBSalinas
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Guillermo Guzmán R
(@gmoguzmanr) reportó
@TotalplayAyuda Buen día, no tengo servicio desde ayer por la mañana
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@VictorMan17 @TotalplayAyuda ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 810 8010. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.