Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 12/21/2025 11:55

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JRojo50 Rojo (@JRojo50) reportó

    @Rockdrigo_Glz @izzi_mx Lo peor, 3 meses con problemas y estas últimas 3 semanas de 50mb que pago solo me llegan 1/5mb, y no hacen nada por arreglarlo, ve a Telmex o Totalplay

  • SimpleLauC LauraC (@SimpleLauC) reportó

    @DKapellman @totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos en las mismas condiciones, nos dejan por 5a vez en menos de 10 días, sin teléfonos, ni internet, lo peor es que no hay ni a cual irle 🥴. Alguien que recomiende a uno decente? Tenía Axtel se convirtió en izzi fue un mugrero, antes venía huyendo de telmex otro mugrero

  • anaiZaRamos anaizaRamos (@anaiZaRamos) reportó

    @totalplaymx el mayor error de mi vida contratarlos !!! Pésimo todo!

  • brucebanneraaag alexo A G (@brucebanneraaag) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias le contacto porque @TELMEXSoluciona @Telmex en 5 días no ha dado solución .

  • maralice11jsr Vimalice (@maralice11jsr) reportó

    @totalplaymx tengo más de una hora esperando ser atendida, aumentaron "sin previo aviso" el costo del paquete contratado, cuando al contratarlo me indicaron que el costo era fijo y no subiría, ya me descontaron el pago, por lo que exigo la devolución de la diferencia

  • jlortegav1 Jorge (@jlortegav1) reportó

    Que pasa con tu servicio @TELMEXSoluciona el Internet se corta cada segundo, ¿que temen el mensaje de la "4ta." de una expropiación? ¿y están cediendo el mercado a @totalplaymx ?

  • RGuerreroRGIIl Maestro Dober (@RGuerreroRGIIl) reportó

    Solo hay algo peor que el servicio de internet de @TotalplayAyuda y es la atención al cliente de @TotalplayAyuda

  • leoncsm León CSM ⎊ (1/1.4M) 🎃 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó

    @Ba_k Todas las empresas de @RicardoBSalinas son basura. Probé TotalPlay y no se quedó ni 3 meses en casa.

  • Rockdrigo_Glz ⓡⓞⓒⓚⓓⓡⓘⓖⓞ⚡ (@Rockdrigo_Glz) reportó

    @TotalplayAyuda @JRojo50 Que mala onda, justo estoy con @totalplaymx ,ojo, nada mal con el servicio; ahorita solo tengo un problemita porque no respetan los precios y tiempos que ellos mismos proponen.

  • caromorles caromorles (@caromorles) reportó

    @infinitum que necesito para contratar su servicio? Hoy dejo a @totalplaymx , su internet no es malo, pero su atención al cliente es peor que malísimo @TotalplayAyuda jamás te ayuda 🙄