¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Alfonso (@Natalia98902792) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx estoy a gusto con el servicio, pero me encuentro muy molesta porque lo que te dicen que vas a pagar es un engaño. Instalador y por telefono te dan un monto, te llevas desagradable sorpresa con la factura,

• Slayer (@Slayerblue21) reportó hace 11 minutos

  @NekoShinymoon @totalplaymx Eso es una ****, molesta cuando una empresa que se supone que está a servicio de él mundo para resolver sus problemas hace este tipo de cosas, pero mucho ánimo

• Luz Alcántara (@luxalc) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tengo señal de internet! Arréglenlo

• Chore@me (@choreame) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Siguen sin atenderme y sin responder por teléfono. Como pagar si no hay quien ayude y su página no sirve? Siguen de vacaciones? Por que no hay nadie atendiendo? No pues Viva Mexico

• jorge flores (@Porchkamp) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @KobbuWyd Siempre tienen intermitencia en el servicio y siempre ya lo están solucionando y su ayuda técnica “reinicia el módem y cambia la contraseña”

• Chore@me (@choreame) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Siguen sin atenderme y sin responder por teléfono. Como pagar si no hay quien ayude y su página no sirve? Siguen de vacaciones? Por que no hay nadie atendiendo? No pues Viva Mexico

• Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda el 30 de junio reporté mi servicio de internet y lo arreglaron pero desde el 15 de julio otra vez tengo problemas (no puedo navegar, no cargan las páginas, velocidad pésima) y casualmente ese día me otorgaron una promoción por 3 meses, entonces....

• Is She Weird (JeSs) 🎶💜💚 (@F_o_b_i_a_a) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda hola necesito ayuda!!!

• David Morales (@damb86) reportó hace 26 minutos

  @ctniaquedecir @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿Yo hice algo mal? Si es cómo dices ¿Por qué no puedes eliminar la información de las tarjetas registradas?

• Fili Casarrubias (@filicasarrubias) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx de nuevo les solicito ayuda, desde ayer hemos hecho todas las pruebas necesarias y no tengo Internet, quedaron en enviar un técnico pero hoy me comentan que no se.programó, me urge tener señal