¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Sánchez
(@neo8742) reportó
@TotalplayAyuda buen día ! No tengo servicio , me urge una solución por favor : 0112445610
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Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@TotalplayAyuda Dame un tiempo estimado, revisé y antes de las 7 am ya no había servicio, de cuantas horas es tu intermitencia?
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Jess
(@JesyRamirez24) reportó
@TotalplayAyuda Llevan más de 6 horas diciendo lo mismo, los que trabajamos desde casa nos afecta muchísimo, no podemos decirle eso a nuestros clientes, y no es el primer viernes que pasa, siempre esos días hay problemas de conexión, y no veo a ningún técnico de @totalplaymx atendiendo esto
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@TotalplayAyuda Pero si sabes cuanto tiempo lleva el problema? Eso necesito saber
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Eduardo Hernandez
(@luis_kore) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ayer se marcó para pedir asistencia técnica por falta de internet y teléfono. Dijeron que hoy se presentarían. Nadie se ha reportado aún, esto no funciona cuando se está haciendo Home Office. ¿Me puedes apoyar porfa?
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Señor Diablo
(@esequielrascon) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mentirosos, la solución que me dan es hablar al 800 cuando ya les dije que lo hice 5 veces y no son capaces de resolver nada, el 10% de lo que se ahorran en oficinas deberían de invertirlo en capacitación, eso de que cobren meses de 50 días no está bien carece de sentido comun
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Rodrigo Saravia
(@RodSar30) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda tenemos un buen rato sin servicio en la Colonia El Fortín, por favor reparen el problema, muchos que estamos de home office no podemos trabajar.
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Victor Mena
(@menagreen) reportó
@TotalplayAyuda Todo en orden, amanecimos con señal, pero es muy molesto no poder trabajar de noche por sus constantes fallas recientemente. Estaba muy contento con el servicio que dan, no bajen la calidad porfa :(