¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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seako-ren
(@caballerod3ren) reportó
@TotalplayAyuda tengo un problema de urgencia
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrían ayudar por favor se pueden comunicar conmigo necesito pagar mi servicio pero me están cobrando de más..
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Fuzzo
(@Fuzzo18) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @HogarTotalplay mi servicio es 0106876900 y tenía una cita para que vinieran a mi domicilio para checar mi servicio pero los esperé 2 horas y nunca llegaron . Demasiado informal el servicio.
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Julio César Miranda
(@Ju2liocesarM) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Me llaman para decirme que debo 1444 pero me están cobrando el mes pasado aun cuando si realicé mi pago, y me dicen que si ven el pago pero que ponga una aclaración? Faaaaaaaaaack osea si no llevo mis cuentas me roban? Aun cuando saben que ustedes están mal?
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danii godoy
(@daniiloupezz) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito el cambio de domicilio hoy! No me aparece en la app y me habían dicho que si estaba agendado para hoy en el turno de la mañana. 😭😭😭😭 #totalplay #ayuda
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Fer Portillo 🏆
(@FeerHeernaandez) reportó
No entiendo porqué me están jodiendo y jodiendo @totalplaymx si mi servicio se pagó desde hace mucho, ya que me hicieron cargo doble.
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Luz Montes
(@LuzMont88942460) reportó
@totalplaymx me ofrece el cambio de dom. en 24 hrs, lo acepto, me han tenido encerrada en mi casa por 3 días porque llamo y en atención especial me dicen que ahora sí ya, me harto, llamo y ahora me quieren cobrar por cancelar un serv. Que no me están dando @RicardoBSalinas help
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El ****** Glen
(@Glen_doll) reportó
@RicardoBSalinas Va cada vez peor igual que tu compañia TotalPlay, la peor atención a cliente que he recibido de verdad tan apatica y desinteresada que hay, creo que hasta en Walmart te tratan mucho mejor de verdad es increible el personal de porqueria que contratas.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@caballerod3ren @TotalplayAyuda ¡Hola! Por favor compártenos por mensaje directo, tu número de cuenta y nombre de titular para verificar tu servicio. Angie
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Lorena Amador
(@lorenaab_) reportó
@totalplaymx llevo 4 días reportando lentitud en mi servicio de internet, he levantado reportes, según me agendan visitas pero no vienen y ni siquiera aparecen en la app para dar seguimiento