Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 02/06/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carza0094 Gabriel Herrera Garcia (@Carza0094) reportó

    @pcoronaf @totalplaymx El problema mi estimado es el siguiente, está implementación de servicio no está avalada ni es un acuerdo del cliente, osea, no es contractual, además sobresaturan directamente el módem en cuanto a la capacidad de recepción de dispotivos, haciendo que el mismo módem se reinicie.

  • josmx Jose Luis (@josmx) reportó

    @hecid @danieloso Es que compres un router o AP y lo pongas conectado al puerto Lan de tu ONT de TotalPlay, adicional a deshabilitar el servicio wlan de la ONT de TotalPlay

  • el_tigrillo El Juli🅾️ ®️ (@el_tigrillo) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio sigo sin internet

  • Rodrigo38667475 Rodrigo (@Rodrigo38667475) reportó

    @leogarciamx @totalplaymx Si no quieres que usen "tu conexión" puedes desconectar "tu modem"... o también leer el contrato

  • paezjmv Martin Paez ✌ (@paezjmv) reportó

    @darkjeda @droogadulce @Megacable Yo sufri el mismo mal por mucho tiempo. Me cambie a totalplay y al menos le hechan mas gatitas para instalarte rápido.

  • eli39412375 eli (@eli39412375) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet desde ayer a las 8:00pm, me llega muy lento!!! Cuándo van a arreglar eso? Tengo tarea y trabajo, por favor

  • icapetillos Israel (@icapetillos) reportó

    Segundo día sin servicio de @totalplaymx y siguen diciendo que es falla general en mi zona, pero todos mis vecinos si tienen servicio. Y los de @TotalplayAyuda, ni sus luces. Nunca había pensado en cancelar y cambiarme a @izzi_mx , pero ahora si ya lo estoy considerando.

  • el_tigrillo El Juli🅾️ ®️ (@el_tigrillo) reportó

    @TotalplayAyuda en menos de una semana dos veces sin servicio pésimo lo que hacen

  • TimeheroRacing Renato Perez (@TimeheroRacing) reportó

    @TotalplayAyuda El Rosario Querétaro. Confirmo qué había cientos de folletos tirados que se llevó el agua minutos después. Ahórrense ese gasto y no le traigan mas basura a nuestro ineficiente sistema de desagüe pluvial. Quedo al tanto de la limpieza

  • ChicaTricolor Chica Tricolor (@ChicaTricolor) reportó

    Y aguas, es muy de la forma en que trabaja Totalplay, las intermitencias en el servicio es porque estan cambiando las configuraciones en sus modems sin el permiso de la gente, así que eso, le da al traste a todo. Totalplay no sirve, cambiense amores.