¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofista (@MariferFavela) reportó hace 5 minutos

  Recuerdo con TotalPlay tenía internet de alta velocidad y la aplicación no fallaba a cada clic.

• Juan Carlos González (@lnjcarlosgh) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda capaciten a su personal en especial al joven Sebastián mellado tiene pésimo servicio y atención al cliente! Gracias

• Manuel Sesma (@MetroAlfaSierra) reportó hace 13 minutos

  @VickyAmador4 En casa de mi Madre duraron casi 3 meses con el servicio de telefonía e internet muy intermitente por parte de @TELMEXSoluciona, a lo último, despues de 4 días de rogarles que fueran a arreglar, mi hermana se enfadó y contrató @Totalplay

• Carlos Mena (@carlosmenaa) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @AdnAR85103362 Yo no tengo servicio de internet ni tv desde el día de ayer a las 12:00 h, espero que @TotalplayAyuda mínimo haga una compensación en la factura.

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Porfa ayuda

• ContestoConGIFs (@Omarstuff) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @laleyhds No tengo servicio en la colonia Napoles… mejor que no se jale a #Totalplay

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!

• Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco en @TotalplayAyuda me dicen que mi corte era los días 11 de cada mes y yo solicite mi baja el día 12 y solo por solicitarla 1 día después de mi corte quieren que pague todo el mes de un servicio que no recibo, me puedes ayudar? Acaso no hay quien ayude?

• Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @AtencionProfeco Y como se los he dicho, es un robo, cobren solo los días, no nos obliguen a pagar todo un mes por un servicio que no se da, no sean abusivos delincuentes, uno pretende hacer las cosas de manera correcta y ustedes mismos lo impiden por 1 solo día me quieren cobrar todo el mes.

• Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 30 minutos

  @BEHdz1 @TotalplayAyuda @Profeco Nada que resuelva, quieren que pague por un servicio que no estoy recibiendo