¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marín (@chulo_rojas) reportó hace 5 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Pero que se sorprende si yo estoy tratando de que venga un técnico a ver la instalación de mi casa y no me pueden dar una solución y quiero cancelar el servicio y me dicen que no puedo cancelar y que tengo que pagar una penalización pero solo pedi un técnico que nunca a venido

• Joram Limon (@JoramLimon) reportó hace 7 minutos

  @aguivac13 @totalplaymx Por lo menos tienes servicio en fin de semana, aquí nos volvimos a quedar sin red.😤

• Carlos (@Carlosdokken) reportó hace 12 minutos

  @chulo_rojas @MATADOR_GDL @totalplaymx Me pasó lo mismo mándalos a la goma, no les pagues nada y contrata otro servicio.

• Miguel Pérez (@MiguelP83853807) reportó hace 12 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx No se mamen,lords. Aunque encarriló mal su busqueda,en ningun momento se tiene que dar ese tipo de respuesta. Nada les cuesta invitar a la persona a llamar o darle el telefono sin necesidad de ponerse flamenco. Queremos avanzar y nosotros mismos nos empujamos. No se vale.

• Pedro Martinez (@PedroMa28617885) reportó hace 14 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Amigo el vendedor solo se dedica a vender no a solucionar los problemas para eso hay un teléfono de atención a clientes para que llamen directamente ahí, no es por apoyar al vendedor pero lamentablemente así es.

• Carlos (@Carlosdokken) reportó hace 14 minutos

  @DZannedreh @MATADOR_GDL @totalplaymx Y que se pongan la pilas por qué se va a poner peor; ahora las empresas también serán evaluadas.

• Arturo Ponce (@r2ponce) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx van más de 3 horas sin servicio folio de reporte 44416251 y no dan hora estimada

• Heriberto Flores (@bettofg93) reportó hace 17 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Estás bien mal jorobando a vendedores que no tienen ni culpa ni la solución a tu problema, pones nada más tu parte pero de seguro le pusiste todo el reclamo a un vendedor que lo unico que hace y para lo que le pagan es para acomodar paquetes...

• CreedMan (@ijbgreen) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx De verdad no quieran engañar. La difusión de más de un SSID sobre la misma frecuencia afecta la velocidad de la WiFi. Así que por favor no mientan. Y no solamente hicieron eso también crearon una VLAN nueva que no existía.

• ELRICHALUWU (@elrichaluwu) reportó hace 21 minutos

  @arigameplays Bendita mi suerte justo hoy se me fue el Internet totalplay chinga tu madre