¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ~ MHL (@MexicanHalo) reportó hace 40 segundos

  @TyTannia92 Vente a Totalplay, mejoró bastante el servicio y el Izzi nomás va pa abajo, cuándo lo tuve fue un infierno por eso los aborrezco a los babosos.

• Francisco Rodriguez (@AbreLosOjosOrg) reportó hace 3 minutos

  @adituzita @ayudaizzi Ni modo hay que irse con la "menos peor", la empresa de Salinas @totalplaymx

• Tony Valderrama (@tony_valderrama) reportó hace 6 minutos

  ¿Qué pasó @totalplaymx? Desde ayer en la tarde/noche sin servicio, hablo y la grabación me dice que necesito agendar cita con la app. Uso mis datos para descargar la app y me marca error y no entra. Sigo hablando y aun no logro qué alguien me atienda.

• pegomastax23 (@pegomastax23) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx solicito ayuda soy cliente de ustedes. Se puede por este medio?

• KOONDJ (@KOONDJ) reportó hace 10 minutos

  @svil3 @TELMEXSoluciona Jajaja ***, yo tengo reportando desde el Martes pasado, les comenté que era pedo desde el poste y a huevo quieren solucionar desde central, y lo peor es que el sábado un técnico imbécil cerró el reporte por que vio red, en mi módem de TotalPlay 🤦 y se fue.

• Carla Antillon (@cali_ti) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Para reportar a @totalplaymx y su pésimo servicio al cliente @TotalplayAyuda lo puedo hacer ahí? No contestan, no resuelven y me siguen cobrando por un servicio que no tengo

• Paloma (@PalomaBonfA) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda llame para preguntar por un servicio y me marcan ayer a las 11 como 20 veces y hoy a las 7 otras 20. Que les pasa? No son horas y si alguien no contesta es por qué esta ocupado. Parece acoso y dan ganas de no querer contratar nada. Déjenme en paz

• Besitos al cielo ... siempre! (@BrujisAyala2018) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda!!! No tengo internet ni televisión y estoy trabajando en modalidad home office 😪😪😪😪

• pegomastax23 (@pegomastax23) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes solicito ayuda. Me pueden atender?

• Guillermo Cantellano (@guille_vc13) reportó hace 14 minutos

  Tío @totalplaymx desde la mañana tu conexión a Internet está horrible 😩 casi me cuentas un examen en línea. Por faaaa chequen eso