¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Talina Gonzalez C.
(@talinaglez) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ya te envié un mensaje con mi reporte de no contar con el servicio desde el sábado por la mañana.
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Mənim
(@Xhtrh_0) reportó
@Davaluxor @Lorenz0Avila @totalplaymx En la colonia donde vivo apenas hace 4 meses instalaron fibra y ya algunos empalmes se cayeron o están abiertos, aparecieron los primeros cables rotos y los dejan abandonados ni para recogelos son buenos, solo conectan otro y listo se van sin recoger la basura
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Emmanuel Samperio🇲🇽🇱🇧🇬🇷
(@E_Samperio) reportó
Y pues nada, lo que no había padecido con @totalplaymx en varios años, lo he padecido el último mes... el servicio intermitente cada dos minutos... pus de que se trata? Creen que con revisar los cables cada que uno les llama ya solucionaron su problema? @quejascofetel @IFT_MX
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Uriel.
(@uriel_cvargas) reportó
Me cambié a #Totalplay porque me recomendaron su buen servicio... Tres días me duró el gusto. No tengo ni teléfono, Internet o tv. ¡¿Qué manda debo?!
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VP
(@vicbro27) reportó
@TotalplayAyuda Si van a estar igual que el servicio al cliente de llamada, dejenlo así
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🇲🇽 - FIDEL REYES VALADÉZ - 🇲🇽
(@fidelr1) reportó
@TotalplayAyuda Buen día Solicito ayuda Yo pagué mi servicio el sábado. Por medio de mi app bancaria, y no se reflejó el pago ahora tengo el servicio suspendido. Ya hablé a soporte y solo se concretaron a decir que se tardará en reflejar el pago de 48 a 72 HRS. Es demasiado.
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beto garcia
(@metogarcia) reportó
@TotalplayAyuda Hola buenos días, el día d ayer tuve 1 llamada telefónica d TotalPlay? diciéndome q no habían podido retirar d mi tarjeta bancaria mes d Feb. me pidieron q p/a solucionarlo diera datos d mi tarjeta bancaria, a lo cual no accedí Es un problema comunicarse con Uds
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Óskar Morr
(@oskarmorr) reportó
Soy el único o a alguien más se le fue el servicio de @totalplaymx
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José Luis Morales
(@jluismorales67) reportó
@TotalplayAyuda me pidieron un número telefónico y un horario para llamar y llevo dos días esperando...
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FRT | Spencer
(@abel_ens) reportó
Hola @izzi_mx, hay alguien que pueda ayudarme con mi deplorable servicio, la competencia de @TotalplayAyuda me esta endulzando el oído como novia despechada.