Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 02/27/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pepe_trapo Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó

    @Gustav26137974 @totalplaymx @TotalplayAyuda Todos pero todooooss los proveedores de Internet fallan... La diferencia estriba en que en cuanto tiempo te Dan solución y con qué frecuencia presentan esas fallas!

  • CarlosCamposrz Carlos C. (@CarlosCamposrz) reportó

    @TotalplayAyuda , me súper urge que arreglen mi internet a la brevedad. Llevo más de 15 horas sin servicio y no me han dado solución.

  • IvAang IvAang Rdgz (@IvAang) reportó

    @CopifhAsesoria Cuando vivía en la Cuauhtémoc tuve TotalPlay y era lentísimo su servicio. Pero gracias de todos modos.

  • MarioGaelHerna1 MAEL (@MarioGaelHerna1) reportó

    @EdJar_ @Melebu4 Telmex te da ping bueno y cuando anda fino sin pedos es el mejor de ahi va totalplay pero el ping que te da es horrible

  • Francis68321447 Francisco Castro (@Francis68321447) reportó

    @totalplaymx en 2 semanas llevo 50 firmas recabadas de usuarios dispuestos a dejar el servicio que tienen por irse con ustedes, para que entren a una ciudad donde no tienen servicio cuántos usuarios necesitan para hacerlo posible? ya que @TELMEXSoluciona no hace nada por nosotros

  • alatorr3_axel Axel Avila Alatorre (@alatorr3_axel) reportó

    + mi servicio ya llevaba aprox 1 semana sin fallar, y ayer se me va el servicio, llamo para agendar una visita nuevamente, pero el joven que me atendió me la agenda para mañana (31 de marzo) me di cuenta hoy al llamar para saber a que hora venían. Hoy llegan @totalplaymx

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!

  • KarlaDaniela85 Karla Daniela (@KarlaDaniela85) reportó

    @totalplaymx tu servicio es una PORQUERÍA. Hace una hr acabo de contratar el DOBLE de megas y sigue siendo la MISMA BASURA 😠😡

  • Adolfogaa12 gallo (@Adolfogaa12) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio a huevo quieren todo manejarlo por teléfono pesimo servicio @Profeco

  • alatorr3_axel Axel Avila Alatorre (@alatorr3_axel) reportó

    + llegan los técnicos, checan todo, y se van al poste que provee mi servicio, tardan como 3 horas allá, regresan y me dicen "hicieron una instalación nueva por aquí y los instaladores depuran fibras conectadas, y cortaron tu fibra, estoy esperando a que me den un un+ @totalplaymx