¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 3 minutos

  @artveva @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por intermitencias 🤩👌.

• Astrid Dignowity (@Astridignowity) reportó hace 4 minutos

  Ustedes sufren porque quieren. Desde que me cambie a @totalplaymx ya no tengo problemas con el internet. Lo mejor que pude hacer.

• Hugo Solorzzano Villanueva (@hsolvillanueve) reportó hace 6 minutos

  @CondusefMX @TotalplayAyuda Hola buen día, total play me realizó un cargo a una tarjeta no autorizada, ahora bien, si ya el saldo esta cubierto , encuentro negativa de cancelar su servicio. Señores de total play. Es esto correcto con sus usuarios???

• Mario PG (@mariopalg) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda hola necesito un email para soporte, me encuentro fuera de mexico y mi saldo está en ceros por lo que quisiera dar la baja del servicio

• Mercadeo de Afán (@mercadeodeafan) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda totalmente caido el servicio, no TV no internet, no hay como saber tiempo estimado para retorno servicio

• Raúl Martínez (@raulgdl) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ok, y una vez que regrese cómo me abonarán esas horas que no tuve servicio ?

• Jesus Jaime (@JesusJaimegarmi) reportó hace 11 minutos

  @SheffieldGto el Teléfono de @PROFECO es repetitivo no dan línea y me URGE ya que después de contratar el servicio de @totalplaymx perdí mi número original con sus mentiras, el técnico diciendo que la su Supervisora ya había autorizado la señal de mi No original y se perdió

• Jesus Jaime (@JesusJaimegarmi) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @SheffieldGto @RicardoBSalinas No tengo ninguna duda ustedes me quieren cobrar por cancelar el pésimo servicio que me dan y no les voy a pagar un solo centavo pir un pésimo servicio

• HiddenHotcake (@hiddenmistake_) reportó hace 12 minutos

  ✨Para los que dicen que la conexión de @totalplaymx estana jodida por como se escucha mi papá: Mi papá tiene problemas en el habla tras el derrame, se le complica incluso decir frases cortas. Él habla asi.

• Esther Lobato (@bebe_pink99) reportó hace 15 minutos

  DENUNCIO a la empresa WNT que trabajan con TOTALPLAY y no pagan,a ellos ya les pagaron sus facturas,yo tengo pendientes de que me pagen, tengo evidencias de ventas, Ayuda @joseantoniocolorado no puedes tener trabajando en tu empresa gente así!!#totalplaymx