¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@fregandacalvo) reportó hace 5 minutos

  BASURA #TOTALPLAY!! Llevo semanas queriendo resolver un tema y cada día hay un PERO!!! SON UNA BASURA!!!! Llevo 1:30 al teléfono...

• Yodita.dicen (@yodita_dicen) reportó hace 5 minutos

  @27becky @izzi_mx @totalplaymx Estamos jodidos en cuanto empresas proveedoras de internet. Pésimo servicio de todos y de mala calidad.

• JP Morgan (@jp_exchange) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente con fallas en el servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx qué sucede ahora?

• Alex Fig Cruz (@alexfigcruz) reportó hace 10 minutos

  Reporte una falla en el servicio de @totalplaymx de mi mamá el 31/03 y ese mismo día el técnico reparó la falla. @TELMEXSoluciona ¿qué pasa con ustedes porque tan mal servicio?

• Luis Rodriguez (@jlxnf) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx nuevamente sin servicio y aparentemente mismo problema ya la tercera vez, podrían agendarme otraaaa vez visita del técnico 😤

• Mario Morales (@mariomome22) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx El servicio deja mucho que desear, no pueden darme solución a un problema de la compañía, el día que cancelé una tv ese mismo día anularon la señal, fue antes de la fecha de corte y van 2 meses que me lo siguen cobrando, no han hecho ajuste y ahora no tengo servicio

• Bollie Joe (@BollieJoe) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx para nada recomendable su servicio al cliente. Cobros por servicios inexistentes y aún así te atienden groseramente. Uno debe confiar en sus sistema pero ustedes no en su usuario. Bien por ustedes tenían que ser de grupo azteca.

• FrankMina (@Frankmina) reportó hace 13 minutos

  @ComensalEnDF @TELMEXSoluciona @totalplaymx cámbiate Jorge. 3 años sin falla alguna.

• WFury Mustaine (@OG_Mustaine_SSB) reportó hace 14 minutos

  @CuyoLazy @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo salve la calidad de mis stream solo porque también tenemos contratado megacable que dirán lo que quieran pero sin fibra óptica no se me ha caído ni una vez. Si no resuelven me cambiare a infinitum o intentaré un 2do contrato con megacable

• Salvador Carmona (@chavacp1985) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Jajaja no sirve su sistema, ayer hablé 6 veces y nadie pudo solucionar mi problema, solo espero que me reembolsen el dinero de los días que no tendré servicio, @totalplaymx ponte chingon y extiende tu cobertura, muchos nos cambiaríamos.