¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bayi-Bep (@Bayi_Bep) reportó hace un minuto

  Qué coraje con @totalplaymx y su pésimo servicio y atención al cliente 🤬 !

• Roberto Coronel (@RobertsCoronel) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a dar de baja el servicio por lo menos, me voy a cambiar a @totalplaymx

• KarlaChavez (@KaDeRDn) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda tenemos ya varias horas sin servicio, al tratar de reportar dicen q hay fallas en la zona y están trabajando, pero mis vecinos si tienen servicio

• Ramiro Rendón (@CoachRemyBoxing) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda pueden ayudarme, es imposible contactarlos, no tengo internet desde anoche, en la aplicación aparece que están trabajando para solucionar, mis vecinos tienen servicio también con ustedes, necesito seguir trabajando.

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Lo qué pasa es que se manda información por el otro medio y no hay una respuesta de que se recibió la información

• Jesús Arellano  (@JesusArellanoT) reportó hace 18 minutos

  Oye @totalplaymx, ya métele turbosina que me urge cambiar de proveedor de Internet y tu servicio todavía no llega hasta donde vivo.

• Ironman (@ironman9006) reportó hace 18 minutos

  @sarahiso @totalplaymx Un asco de vdd.

• guiaespiritual (@guiaespiritualg) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Donde esta la solución?

• Luis A. De la Torre (@elbuenguichin) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda No, ese pago se realizo por medio de un folio que wnviado por correo y se hizo antes del dia de corte. Esta información la tienen ustedes cada vez que hablan a cobrar, sus mismos operadores tienen los registros. De forma abusiva estan cobrando dos meses de un servicio inactivo.

• jorge tatsumi (@TatsumiJorge) reportó hace 23 minutos

  @charlostech @TotalplayAyuda aw ya qusiera aclarar esa duda por que quiero contratarlo pero contratare 100 megas pero se me hace poco 2.4 teras esos se pueden descargar en muy poco tiempo y no quiero que lo cancelen y tener que meter una queja a profeco