Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo 02/23/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YackoLezama Yacko (@YackoLezama) reportó

    Ya no quiero quedarme otra vez sin semana y media sin servicio... Si no veo que solucionen de una vez las inconsistencias... me veré obligado a cambiarme a @totalplaymx... No quisiera hacerlo... pero necesito Internet. No quiero quedarme dias sin servicio

  • AldoReyes__ Aldowo 🗿 (@AldoReyes__) reportó

    @Telefonia_MX Súper de acuerdo, hay que batallar intentando contactar a Totalplay pero cuando se logra suelen brindar buena atención. Igual los precios/velocidades no están mal.

  • covissmijares Covis M I (@covissmijares) reportó

    @totalplaymx @gruposalinas @ricardosalinasb NO ME HACEN CASO PORQUE NO QUIERO DM, ELLOS YA TIENEN MIS DATOS D ELOS DM ANTERIORES, NO QUIERO DM PORQUE NADA SOLUCIONAN, LA VEZ PASADA CONFIE MANDA DM Y HICIERON QUE ME HABLARA UNA PERSONA QUE ESTABA MAS URGIDA CON SU LICUADORA QUE HABLAR CONMIGO, POR ESO NO QUIERO DM

  • IGNOTO9 4Teista (@IGNOTO9) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas De nada me sirve lo que me dices no me das una solución. Sigo sin servicio

  • Miguel69035953 Miguel (@Miguel69035953) reportó

    @aimatuitstar @TotalplayAyuda Pero que tal para cortar el servicio si te atrasas una hora ?

  • daaIvarez Samir se las deja Caetano (@daaIvarez) reportó

    @maayybee @totalplaymx Estos ******* inútiles que ya siendo clientes les vales un kilo de riata. Bienvenido seas @izzi_mx , cuando puedes venir a instalarme el servicio para contratarlos? Si me dicen que hoy mismo, cancelo el mugrero de total play

  • MariaME21679601 Maria MENDOZA (@MariaME21679601) reportó

    @totalplaymx *** pues contestame jajajajajajajajaja llevo 2 horas intentando un cambio de domicilio no mamen

  • ceciliapenaloza cecilia peñaloza (@ceciliapenaloza) reportó

    Nadie puede resolverme mi problema en @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 10 llamadas sin exagerar

  • alpuchemad Rage (@alpuchemad) reportó

    De verdad odio todo lo que tiene que ver con el hardware de Totalplay (a excepción de los módems). Son odiosamente lentos en comparación con cualquier otro dispositivo de la gama. Incluso el software. Horrible.

  • MariaME21679601 Maria MENDOZA (@MariaME21679601) reportó

    @totalplaymx hola hace unos minutos una agente telefónica me agendo una supuesta cita de cambio de domicilio pero creo que no lo hizo por qué no tengo registrada ninguna y no me supo decir el día ni me dió detalles, pésima atención. Alguien podría ayudarme QUE SI CONTESTE??