¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace un minuto

  @NailenSuki Hola KRIMSUMKIM, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 3 minutos

  un dia la señal del wifi estaba lenta como tortuga y pense que era mi cel, pero soporte de totalplay reviso todo a distancia, me hizo correr unos test y acomodar el modem para mejor alcance, neta mejoro un monton y ni me tarde nada en arreglarlo

• Andy RG (@hagahyo) reportó hace 5 minutos

  hoy en la mañana mi tele ya no cargaba los canales y pense que era el fin, pero soporte de totalplay me explico por el chat como reiniciar todo, checar la caja y hasta revisar un cable flojo, super buen rollo y se arreglo rapidisimo aunque yo ni sabia nada

• amanda (@a_amanda18) reportó hace 14 minutos

  mi internet se desconecto justo cuando estaba en clase y me saque un sustote, soporte de totalplay me atendio al toque, revisaron la linea y me guiaron para resetear el modem, en menos de 10 minutos ya estaba de vuelta y sin broncas

• Andy RG (@hagahyo) reportó hace 18 minutos

  hoy en la mañana mi tele ya no cargaba los canales y pense que era el fin, pero soporte de totalplay me explico por el chat como reiniciar todo, checar la caja y hasta revisar un cable flojo, super buen rollo y se arreglo rapidisimo aunque yo ni sabia nada

• Lu (@Lu88915150) reportó hace 19 minutos

  tenia dudas sobre mi pago porque me salia un saldo raro y pense que me habian cobrado de mas, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico los cargos y hasta me dijo como activar recordatorios para que no me pase otra vez, super buen servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @NailenSuki Hola KRIMSUMKIM, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Lu (@Lu88915150) reportó hace 20 minutos

  tenia dudas sobre mi pago porque me salia un saldo raro y pense que me habian cobrado de mas, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico los cargos y hasta me dijo como activar recordatorios para que no me pase otra vez, super buen servicio

• bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 21 minutos

  ayer mi wifi se volvio loquisimo y ya andaba paniquado, marque a soporte de totalplay y neta en menos de media hora me ayudaron a revisar el modem, ajustar la velocidad y hasta me dijeron como moverlo para que agarrara mejor, quedo de lujo y sin estres

• Catsito (@Catlover9169) reportó hace 24 minutos

  mi modem empezo a parpadear bien raro y yo ya imaginaba lo peor, pero soporte de totalplay me dijo por chat como reiniciarlo sin regarla, hasta checaron si habia fallas en mi zona y todo quedo super bien, cero complicaciones y todo chill