¿Está Totalplay con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RaNiZzImA (@djrogeralce) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Luispradoch @ayudaizzi Pésimo servicio. No hay día que no falle tanto el Internet como el servicio telefónico. De verdad es un asco el servicio. Como no estan cumpliendo lo estipulado quiero cancelar el servicio por incumplimiento de contrato.

• LUIS MORAN (@hareoso) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx hola estuve hablando por media hora con alguien de atención a cliente porque no tengo servicio de atención y como ya no pudo arreglarlo el seńorito me colgó es neta ?

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 12 minutos

  @cybertroncentro @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• GORDOCOP (@CALIBRE_70) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo señal de televisión, ya cambie cable hdmi y no hay señal, ya resete el módem y nada.

• RaNiZzImA (@djrogeralce) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX tengo quejas de servicio de @TotalplayAyuda no cumplen con lo contratado. Siempre falla muchísimo el Internet y el teléfono

• RaNiZzImA (@djrogeralce) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @Luispradoch @ayudaizzi No lo hagas... si izzi es mal servicio totalplay ws mucho peor. De verdad no lo consideres. Totalplay cuando hay Internet solo deja conectar 5 equipos o menos

• Juan Manuel Vázquez (@contracomillas) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda ¿existe alguna forma de tener internet funcional por su servicio que pago o es una idea descabellada de mi parte?

• Cansada de la Corrupción, Nada a Cambiado (@HerediaCalderon) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola buenas noches! Les escribí temprano como a las 8:30 de la mañana y es hora q no tengo respuesta. Se me olvidó pagar a tiempo pague 6:30 AM de hoy y todavía no tengo señal. Ya reseteé el módem y nada. Cuánto más tengo q esperar??

• Ehj (@Ehj1990) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi La verdad sí, necesito otro servicio porqué estos de totalplay se tardan en responder y además cada día sus servicio está empeorando, luego me están llame y llame para que "crezca mis megas", ni crecen nada es mentira y en las noches es peor.

• RobertoLNGG (@LngRoberto) reportó hace 26 minutos

  CHINGA TU MADRE @totalplaymx