¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rod
(@rod_amz) reportó
@TotalplayAyuda Cuántas llamadas de atención necesitan por este medio (que no es el adecuado para tratar a los usuarios, pero el único para comunicarme con uds), para tener resolución a mi problema, no he recibido ninguna programación de retiro de equipo ni carta recuperación.
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Fishibox
(@programming724) reportó
@FCarloos @TotalplayAyuda Coincido. Parece falla generalizada.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@gandara_pablo ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@gandara_pablo @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Karen nada más
(@karen_soyyo) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez llevo 24 horas son servicio Increíble 10 años con su servicio ni un mes de retraso en mis pagos pero ustedes en menos de un mes 2 fallas. Si es por bandalismo de totalplay ya pongan cartas en el asunto porque los únicos que sufrimos somos sus usuarios
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Alan Gómez
(@iRedfield9) reportó
@WhoisBadillo @TotalplayAyuda Es una basura.
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Marisol Orraca ❤
(@MarisolOrraca) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet ni linea telefónica, su ayuda por favor!
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Mario Toledo
(@MarioTo23992328) reportó
@TotalplayAyuda Ya mas de una hora Que tiempo más tengo que esperar para que resuelvan este problema ??
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Isaac Rivera
(@IRiveraOrtiz) reportó
@TotalplayAyuda al usar la app e intentar ver TotalPlay TV+ se congela la imagen! #ayuda
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Batuta 🇲🇽
(@BatutaAlcocer) reportó
@Josluam1 @totalplaymx Mándalos a la ******, cancela esa mafia