¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco (@malcalaram) reportó hace 3 minutos

  @oherrerav @totalplaymx Es una basura de servicio… y su servicio a cliente peor.

• Hector Molina (@hector_2202) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda espero NO TENER NADA QUE VER CON USTEDE JAMÁS !! Cancelación imposible y eso que son ellos los que no tienen cobertura. Una ******!

• Ismael (@isma_luab) reportó hace 9 minutos

  @Sckopeta_jhons @TELMEXSoluciona @totalplaymx A mí me pasó igual, más de dos meses buscando solución... Me fue más fácil cancelar.

• MM (@MM_31415) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda NECESITO TRABAJAR!!!!!!!!! Ustedes van a compensar mi día? Ustedes JAMÁS hacen un descuento por sus constantes fallas y YO LES PAGO EL MES COMPLETO!!! @Profeco que se hace en estos casos.

• vanessa hernandez (@yeahvanessa) reportó hace 11 minutos

  @Megacable tercer día sin Internet ni TV. Tercer día sin poder trabajar porque no son capaces de venir a arreglar su falla y atender mi reporte. Llamé a @totalplaymx y me conectan HOY MISMO el servicio. Más fácil contratar con otra empresa que ustedes atender un reporte

• Betho (@Betho85449345) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Conmigo ya saben que problema tengo siempre, siempre se va el Internet, de la nada me desconecta, y vuelve a conectar, y es en todos mis dispositivos. Ya está por demás decirles, porque nada más mandan a sus instaladores, no hacen nada y se van...

• martin sanz (@martinss333) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Estimado tío Richard,me veo en la necesidad de pedir su intervención con mi servicio de totalplay,ya que solo me dice la grabadora que están trabajando en una intermitencia por la zona, ya ha pasado antes y pueden pasar más de 24 hrs sin solución,1878833,gracias

• Claudio Fernandez (@fernacla) reportó hace 17 minutos

  Los de @totalplaymx son de risa. Quiero pagar lo servicio por medio de la app o por @BancoAzteca y en ambos casos da un error

• angelica vazquez (@coryvt) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Buen día mi dispositivo de Alexa se traba mucho se píxelea la imagen ya lo reporte por 2 medios escrito y telefónico y solo me dicen que lo desconecte y lo conecte pero es muy molesto estarlo haciendo 4 o 5 veces al día que hago quiero que venga un técnico quiero solucióngracias

• larin (@LandinRiveri) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx No sirve lleva una semana sin funcionar