¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pipe Cruz 🐺
(@PipeCruzGaming) reportó
@werevertumorro Hermanito werever! Yo uso totalplay 150 simetricos! Chinga excesivamente poco. Creo que es el mejor! Hasta el ping es mas bajo que los otros!
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@ZeRoMMX @Telefonia_MX @TotalplayAyuda Aparte de que están haciendo un peering en Google, facebook, con un alto SWT de nada te sirve 200 Mbps si al final utilizarás para un stream 1.6 Mbps, igual en otras páginas están reduciendo la velocidad 💩😵
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cart85
(@cart_85) reportó
@TotalplayAyuda No contestan ni por esta vía ni por teléfono los supervisores... una verdadera farsa su servicio al cliente. Lamentable! Díganme por favor donde me dirijo para cancelar la cuenta porque no deseo perder mas mi tiempo
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Respino
(@Respino9) reportó
@TotalplayAyuda hola, por favor su apoyo, tienen mal el streaming pongo you tube y me activa Netflix tengo que estar desconectando el adaptador varias veces al día porque no carga la aplicación correctamente,
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Mario Rodriguez
(@MASTURKDENAS18) reportó
@totalplaymx me salieron peor la verdad Al menos @Megacable si viene a instalar el internet De mi parte totalplay se pude ir a la ******
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Berenice Ortiz
(@bereniiceortiz) reportó
Qué onda @TotalplayAyuda @totalplaymx ya llevo como dos horas sin servicio
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Uriel Nanoatzi
(@Nanoatzi94) reportó
@TotalplayAyuda cuarta vez en menos de un con fallas en su servicio. Además me deben ajustes en la cuenta que jamás me aplicaron por fallas anteriores. Pésimo.
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Ali Yamiraha
(@ali_thecrow) reportó
@TotalplayAyuda Ya mande mis datos por DM, me pueden dar un tiempo de solución del problema?, espero un reembolso en mi Facturacion por incumplimiento del servicio!
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Israel Sánchez
(@israsanchezmora) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx lamentable la atención por parte de Rubén Ventura en su call center, tengo un ticket levantado 97603941 y se negó a dar seguimiento y atención, que tristeza que una compañía en crecimiento tenga carencias en el servicio de esta forma
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Alex
(@markoguillen13) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio y en la línea telefónica no contestan o nada más dicen que en tu zona está fallando el servicio, ya llevo todo el día sin internet, pero son buenos para estar molestando un día antes para cobrar, pero no pueden dar un buen servicio