¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alain alcazar (@alcazar_alain) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Como siempre su sentido de atención es horrible igual tardan demasiado en contestar

• Allan Sandoval (@kurama10) reportó hace 7 minutos

  Pero en si el totalbox de @totalplaymx tiene buen sonido, funciona bien el Alexa y las órdenes, solo estaría bien que este dejara usar las bocinas de la tv y que fuera un complemento de este y quedaría chido, Digamos que quitando lo del módem daría 8/10

• alain alcazar (@alcazar_alain) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @izzi_mx No ni están en disposición de ayudarme, su servicio es horrible al igual que su atención al cliente y quieren obligarme a pagar por algo q ya pago @Profeco por favor ayuda

• Edgar D'Oporto (@3dgar_gd) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No cuento con servicio de internet. Mi router parpadea rojo en Perdida… Me ayudan?

• luisoiso (@luisoiso) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Me siguen cobrando por un servicio que ya cancele. Son unos rateros. No resuelven nada. Basta con ver todos los comentarios negativos en sus redes

• jennifer (@jegale) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx cómo puedo cancelar una cuenta? Ya me aventé todo su menú del call Center y en ninguna opción viene, y cuando por fin me contestan me mandan a servicio al cliente y otra vez comienzan las grabaciones.

• LUPITA ORTIZ (@Lupita_Ortiz_B) reportó hace 14 minutos

  @JoelOjedaRomo @totalplaymx Es terrible. De las contadas veces que me he enojado en la vida ha sido en la cancelación de una línea telefónica.

• TotalaplayXalapa (@TotalplayXalapa) reportó hace 17 minutos

  @Gatorologa Ya no soportes un mal servicio y una atención a clientes deficiente. Cámbiate a Totalplay, con nosotros aseguras un servicio mucho mejor y una atención personalizada que le dará seguimiento a tu cuenta antes, durante y después de tu instalación. Olvida los problemas y cámbiate ya

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 20 minutos

  @iBet7o @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤩👌.

• juan carlos (@juancar59350637) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @fingapp @outagedetect si ya no se preocupen que voy a contratar megacable siempre es lo mismo lo arreglan unos días y después otra vez, además mi factura no es tan barata como para lidiar con esos problemas....