¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Etomidato (@PEtomidato) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Que pedo con su servicio? Acabo de contratar hace menos de una semana el servicio completo y es la 2da vez que me quedo sin internet a media clase. ¿Siempre va a hacer así su servicio?

• RUBEN HENRIQUEZ (@RubenAngel2021) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Reporté la falla en mis servicios a las 8 am de ayer y me dieron el ticket 14387153

• hihi (@comefuego) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda se cayó la red en Coyoacán, Altillo!!!! Ya estuvo bueno no???

• Fernanda MtzGrajales (@fergrajales) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de mi internet y la ayuda telefónica nunca entra.

• ALEX SONDA (@ALEXSONDA1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Pésimo servicio!

• Luz Aide Vanegas (@luzaidevanegash) reportó hace 15 minutos

  He intentando más de 20 veces conectarme hoy a una junta en zoom y fue imposible, gracias @totalplaymx tu internet es una basura.

• Helsy Flores (@helsyflores) reportó hace 17 minutos

  Tuve Telmex por años. Veces que se cayó el internet: 0 Tuve Totalplay por 6 meses. Veces que se cayó el internet: 0 Llevo 3 meses con izzi (ya estaba instalado en donde rento). Veces que se ha caído el internet: 1-3 veces al mes. Thank u, next. Lo voy a cancelar.

• Hugo López (@PacoPicazo4) reportó hace 17 minutos

  Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio en mi domicilio, les he enviado DM-

• CQ | BadKryo (@soyzavido) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Van 2 veces que me cuelgan en el área de servicio a clientes tratando de hacer un tramite de cesión de derechos. Existe un numero directo donde pueda hablar con un ejecutivo sin que me tenga que perder en su menú rebuscado telefónico?

• Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda alguna razón por la que desde el día de ayer existen problemas en el servicio? Ayer fue por más de 3 horas, la situación se esta volviendo insostenible.