¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ivizVP (@ivizkun) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx cuando tendrán servicio en Apatzingán Michoacán?

• francocastro (@francis66451896) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx el jueves sin servicio, el técnico me visita el viernes y hoy de nuevo me pide que un técnico me visite. No hay ningún teléfono para hablar con un asesor. Ya me quede sin ningún servicio. Ayuda!!!

• Carlos Mena (@Menacarlos22) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet, hoy en particular, está intermitente, necesito una solución.

• The Red Groovy (@TheRedGroovy) reportó hace 10 minutos

  @YoSoyMini_ @totalplaymx @izzi_mx Respuestas automáticas, siempre te van a responder con "estamos trabajando para arreglarlo", ya llevo horas esperando que tegrese mi Internet, hoy ya no pude trabajar gracias a este magnífico servicio

• Pablo (@Pablovzq1) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Hola 👋🏼 Club Totalplay Wifi, es gratuito?

• SousukeMex (@hellraider) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Entonces hasta mañana tendré servicio de nuevo? 🧐

• Ninna H S (@NinnaHS1) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda continuamente no tengo línea telefónica, te comunicas al servicio de atención a clientes, te tienen en espera casi una hora pero cuando te contactan solo te esperan 1 minuto y si no contestas te cancelan. Pésima atención en servicio al cliente.

• Sergio Domínguez (@SergioDoBu92) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda me da pena molestarlos, estoy tratando de validar mi compra en Totalshop, pero solo me transfieren entre áreas y no atienden, he expresado esto en Servicio a Clientes TotalPlay pero me dicen que lo único que pueden hacer es transferir

• Joel BP (@joelbep) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Su conexión no tiene acceso a internet 😡 desde hace mas de 3 horas

• José Rios (@JoseRiosDesign) reportó hace 24 minutos

  Mi línea se trozo debido a un árbol,por los fuertes vientos y lluvia, sus técnicos nos dicen que nos van a cobrar 900 pesos más en el recibo de conexión por arreglar la línea es cierto eso ? @TotalplayAyuda