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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Querétaro, Ángel Albino Corzo, Chiapas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielB19027428
    Daniel Baltazar (@DanielB19027428) reportó

    @totalplaymx @topos @adn40 Podrían ayudarme a solucionar este problema, el día 15 se solicito cambiar el paquete para aumentar el internet, cancelar una TV y agregar el nuevo total play plus*, al parecer hicieron los tres cambios al mismo tiempo y hoy 25 aún no cuento con mi equipo alexa nadie me soluciona

  • Luigui_DF
    Luis (@Luigui_DF) reportó

    @TotalplayAyuda tengo dos lineas, una residencial y otra empresarial. En las dos no tengo señal ni Internet. Que sucede?

  • dcarlitos48
    Don Carlitos 48 (@dcarlitos48) reportó

    @totalplaymx No instalan llevo 2 semanas que hice el cambio y solo dan largas y reagendan sin avisar

  • marferia
    Martinsillo (@marferia) reportó

    Hola buenas noches quisiera preguntarles señores de @Profeco es legal que @totalplaymx cobre un servicio por no darlo por que según ellos en el contrato viene estipulado así se pague o no viene corriendo el pago eso es válido señores de @Profeco

  • nenskabroso
    fer garcia (@nenskabroso) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi un asco si servicio en la sucursal de parque tezontle, pura gente prepotente, que piensa que te hacen el favor por atenderte. #quelespasa Mejor me voy a @totalplaymx

  • Glenndelarosa
    Glenn de la Rosa (@Glenndelarosa) reportó

    @TotalplayAyuda Me quede esperando al famoso tecnico y jamás llegó. Me quede como 🤡 esperando oootro día.

  • FreeBoneless
    Free Boneless (@FreeBoneless) reportó

    @abrahamlechuga @izzi_mx Totalplay es la respuesta papi, internet de fibra óptica con cero fallas

  • ahughesh
    Alejandro H (@ahughesh) reportó

    En esta segunda llamada a @TotalplayAyuda, han transcurrido hasta el momento 35 minutos y sigo en espera de que me atienda un supervisor para cancelar. #Totalplay_apesta

  • Arturoguevara98
    Leonardo Guevara (@Arturoguevara98) reportó

    @TotalplayAyuda Cuento con una cita para cambio de domicilio, desde que me la proporcionaron era "super segura". Durante toda la mañana me he comunicado y me seguían diciendo que no eran las 4, y ahorita que marco ya me piden cambiar la cita. Pésimo servicio

  • sicsutcliffe
    Sic Sutcliffe / Betinho (@sicsutcliffe) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les respondí me urge que vengan por favor