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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Querétaro, Ángel Albino Corzo, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejuan1976
    José (@josejuan1976) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias, siempre es lo mismo con ustedes, ya me atendieron vía telefónica y no pudieron resolver nada, ya no se si resignarme o con todo respeto mandarlo a la ch...... pena debería a @RicardoBSalinas andar promocionando su servicio.

  • angelinodaniel
    Dan Angelino (@angelinodaniel) reportó

    @TotalplayAyuda Hay algún tiempo de respuesta?

  • halekz_mtz
    Halekz Mtz (@halekz_mtz) reportó

    @TotalplayAyuda Pues si pero solo preguntaste el número de servicio, ya no me diste seguimiento!

  • gerryion
    Gerry. (@gerryion) reportó

    @TotalplayAyuda @negramzt El problema es que siempre son intermitencias y nunca parece que hagan algo

  • gusmd7
    Gustavo Quintero (@gusmd7) reportó

    @TotalplayAyuda desde hace varios días con fallas en la televisión (se congela) y sin poder entrar a Netflix, hoy sin ningun servicio. Jardines del Country Guadalajara. ¿Nos van a hacer algún reembolso o tenemos que pagar como si su servicio funcionara al 100%?

  • Mikevallejp
    Mike Vallejo (@Mikevallejp) reportó

    No mames @totalplaymx ya me tienen hasta la madre tus ejecutivos de cobranza marcandome DIARIO 100 veces, para cobrar una cuenta que NO está a mi nombre, yo NO tengo servicio con UDS, tengo servicio desde hace años con @izzi_mx atención @Profeco

  • negramzt
    Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó

    Que no cargue Netflix, ¿es problema de Netflix o de @TotalplayAyuda @totalplaymx? Los dos servicios están pagados. #wtf

  • marinesitab
    MIBA (@marinesitab) reportó

    @TotalplayAyuda llevo más de 1 semana con fallas en su servicio y hoy ya de plano o funciona ni internet , ni cable nada .

  • gusmd7
    Gustavo Quintero (@gusmd7) reportó

    @TotalplayAyuda Ya se los envié. Seguimos sin servicio

  • SebastianJusK
    Sebastian Castillo (@SebastianJusK) reportó

    @TotalplayAyuda, Varios días sin Internet y sin ningun tipo de señal de parte de @totalplaymx, es urgente la asistencia de un técnico y los que vienen, solo salen corriendo.