Estado del servicio de Totalplay en Querétaro, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF
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Brex (@drexelbeto) reportó@totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco
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karancho ness (@karancho57) reportó@totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóConsiderando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóAl usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóDecidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóQuise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala
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CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA