¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto A. Reyes
(@rreyes65) reportó
Seguimos sin servicio @TotalplayAyuda genere ticket de soporte lunes, fueron no lo repararon cuando podían, generan ustedes otro ticket y ahora resulta que vamos a empezar de nuevo todo. ¿Por qué no dar un buen servicio?
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Nilton Cortes
(@MarcosCortesAy) reportó
@TotalplayAyuda @IFT_MX Espero que me mandes en mensaje la solución por que no estoy pidiendo equipo, el equipo yo lo tengo solo estoy pidiendo que ya cuente con el servicio tengo más de 7 años con ustedes y no es posible que no tenga una solución
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Nilton Cortes
(@MarcosCortesAy) reportó
Con @TotalplayAyuda o la otra es que compres otro teléfono y tu pongas tu cable es lo único que se puede hacer, que tu lo arregles por que si viene otro compañero será lo mismo, entonces, cerro el folio el técnico y me mando por correo una orden de servicio que jamás firme
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ℬ𝑒𝓁𝒶𝒶 𝒵𝓁ℯℊ 🌈⃤
(@belaa_zleg) reportó
NETA TOTALPLAY VIENEN TUS TÉCNICOS A RECONECTAR EL MÓDEM Y ME DICEN QUE EL RESTANTE DE PROBLEMAS NO ES PROBLEMA DE ELLOS?… No puedo crees que exista tanta ignorancia aparte que ingresan a mi domicilio sin cubrebocas, y con una actitud pedante. @TotalplayAyuda
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Cristian Cuate 🕺🏻
(@cristiancuate_) reportó
ayúdame @totalplaymx no tengo señal y me aparece intermitencia roja.
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Jony moline
(@jmp_jony) reportó
@Tiendas_OXXO Buen día , el día 17 abril fuí hacer un pago de mi servicio @totalplaymx y no aparece mi pago como se puede solucionar? Ya que no encuentro el ticket del pago
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HieloUno
(@icedoneak) reportó
@TotalplayAyuda 0101899254 chavos, de verdad, no contesten con automáticas, el asunto no soy solo yo y es solo con su compañía, por fa neta denle una solución real.
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HieloUno
(@icedoneak) reportó
@PerroGuayabo @TotalplayAyuda Tengo casi 9 horas hablando con los bots. Al parecer es totalplay y la única solución va a ser cambiar de compañía porque ellos solo saben dar respuestas predeterminadas
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Ricardo Gonzalez
(@RickyVonC) reportó
@TotalplayAyuda @anaviiles12 Amentame la velocidad yo tengo 40 y pago 659
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Lord Hermoso
(@LordHermoso) reportó
@TotalplayAyuda @icedoneak Todos mis amigos de mi ciudad que cuentan con totalplay no pueden acceder al juego, en cambio si trato con otras compañías de internet si podemos acceder al juego.... Necesitamos que nos ayuden o si no hay alternativa tocará cambiarse