¿Está Totalplay con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tavo2play
(@tavo2play) reportó
@totalplaymx qpd con tu red? Cómo porque se cayó?
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Julio Hernandez
(@JulioHernandez_) reportó
@totalplaymx Tengo 3 días sin servicio. La grabadora solo indica problemas en la zona y que técnicos están trabajando. Sinceramente no he visto a un solo técnico en kilómetros a la redonda. Cómo cuando estaban vendiendonos el servicio sus agentes de ventas. Ojo @RicardoBSalinas
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Arturo Ceron
(@ArturoC31356084) reportó
@TotalplayAyuda de nueva cuenta nos encontramos sin servicio en la colonia casas alemán, Gustavo A Madero, CDMX, toda la semana con pésimo servicio y sin una respuesta por parte de soporte vía telefónica, no proporcionan folio cuando te logras comunicar para presentar tu queja.
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Adrian Rodriguez
(@adrianrol) reportó
Mañana pasará el 3er técnico de @TotalplayAyuda… podrá solucionar la falla? Se irá sin decir nada? Se darán por vencidos? Tendré que pagar este mes? Eso lo veremos en el siguiente capítulo de “Totalplay no da una”
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Arturo Ceron
(@ArturoC31356084) reportó
@totalplaymx toda la semana con pésimo servicio, sin señal y soporte técnico te cuelga, cuando por fin puedes comunicarte niegan folio para no poder presentar tu queja, pésimo en col. Casas alemán, GAM, CDMX, pero el cobro completo mes a mes
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jhonnyt
(@JuanMan61858554) reportó
@Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx He solicitado a la empresa totalplay se me indique el procedimiento para cancelar mi contrato por los cargos recurrentes que me hacen acerca de la contratación de películas Ondemand que yo no hago e ignoran mis mensajes, solicito ayuda
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Cecilia Gálvez
(@CeciGal1122) reportó
@il_bato @RicardoBSalinas @totalplaymx El problema con Izzi es que es pésimo su atención a clientes, hacen lo que les da la gana con los canales.
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Nenit@
(@lupitarosorio) reportó
@totalplaymx su servicio es horrible, nefasto. Llevo un mes tratando de cancelar ya que a donde me voy q mudar no tienen cobertura ya pague la cancelación y ya generaron nueva factura. Eso saca una persona responsable por tratar de hacer bien las cosas. Es un servicio pésimo.
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Maria Perez
(@mariaperex12345) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo trabaje en Totalplay, y puedo asegurarles que es una porqueria! puro equipo Chino literal huawei. Y un anillo de red chafa que a cada rato fallaba.
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~ MHL
(@MexicanHalo) reportó
Casi son la 1am, a esta hora los últimos días se ha caído el internet de TotalPlay, a ver si no se vuelve a repetir hoy...