¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tierra Blanca, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Blanca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Lemus (@elpicaros) reportó hace 2 segundos

  Aparte de un servicio horrendo, un trato nefasto con los clientes de parte de @totalplaymx sinceramente no contraten y veremos si @Profeco nos ayuda para que ellos aprendan a mejorar su trato y servicio.

• Jeff Atkins (@Prototype_Mex) reportó hace 33 segundos

  @TotalplayAyuda Entonces cual es la solucion? Porque cuando entro a la app de hbo de totalplay me quiere cobrar para contratar el servicio, pero ya tengo hbo y no quiero que me lo cobre de nuevo totalplay. Solo necesito iniciar sesion pero @totalplaymx no da esa opcion sin cobrar antes

• Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó hace 53 segundos

  @RicardoBSalinas su apoyo por favor. Tengo 24 horas sin servicio de Internet realmente lo necesito para mi trabajo desde ayer estoy esperando la visita del técnico y en este momento aún no tengo un técnico asignado que me vaya a dar solución @TotalplayAyuda

• 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Victoria, Ingrid, Juan, Luis, Mario ya hasta los conozco, creo que por ahi hay una Desiree... Si tengo montones de problemas pero como ya no les voy a pagar nada pues todo en orden 3 años tuvieron para darme atención Me saludan a Hoshi, la o el unico que me dio buena atención

• Marcus Hdz (@MarcusHdz1) reportó hace 6 minutos

  Vaya y pensar que @TotalplayAyuda antes se preocupaba muncho en sus clientes , voy a ser cliente nuevo me dijieron que en 72 horas tenía servicio ya que estaban limpiando las Líneas ya van más de 6 días sin darme una respuesta de cuando me instalan (0106335027)@totalplaymx

• Armando (@arazos13) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx me ayudas con una cotización de tu servicio, llevo días sin Internet y según @TELMEXSoluciona se presentarian hoy a las 12 pm para darme solución, ya llevo más de media hora esperando.

• Villa Millares (@VillaMillares) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No te corroboro nada, ya me mudé de Airbnb por culpa de su servicio horrendo a pesar de que la central de Telmex estaba a la vuelta del edificio. Ya voy camino a otro donde el servicio es @totalplaymx, mucho más rápido y te atienden a la brevedad. ¿Apoco no @TotalplayAyuda? ✨🤠

• Alejandra Soriano 🧜‍♀️ (@sirena_magica) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Buendía, hace unos días tuve que reportar la falta de servicio en mi domicilio, ya que estuve buscado ser atendida por teléfono y nunca contestan, resulta que tardaron 3 días en atender mi caso, total fueron 5 días los que estuve sin servicio y resulta que debo pagar todo el mes

• Harvey Specter (@ismaeldh) reportó hace 10 minutos

  Hola @TotalplayAyuda ayer hice mi solicitud para la instalación del servicio (soy empleado de grupo salinas) me gustaría saber si se comunican conmigo o cuales son los pasos a seguir

• Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas Sr aprovecho para decir que todos los clientes son iguales e importantes. Tengo 24 horas sin internet y 22 horas esperando al técnico y no hay avance de parte de @TotalplayAyuda Su apoyo por favor! Realmente necesito el servicio.