¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tierra Blanca, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tierra Blanca, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda No hay resolución a tus problemas nunca. Simplemente @totalplaymx quiere mantener una buena imagen imagen redes pero la realidad es que te estafan por todos los medios posibles, hacen como que te ayudan pero solo conduce a otra estafa... #NoContratesTotalPlay
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Kevin Aparicio
(@KevinAp59371586) reportó
@totalplaymx me esta fallando mucho mi señal es el peor Internet😒😒😒😒💔
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Aguilar C.
(@charlostech) reportó
Ahora que renove mi servicio a 12 meses y aumenté de MB pensé que me iban a dar MB dobles por unos meses @TotalplayAyuda 😔😔😔
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Patatricia Moreno
(@patatricia) reportó
@TotalplayAyuda Es muy triste que le den atención al cliente solo si se “arroba” a una instancia que los sancione. Mejor capaciten a sus ejecutivos para que den soluciones y no solo respondan “ya están en ruta”. Gracias, ya presente mi queja ante la Profeco.
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Alejandro Souchet
(@alexsinue) reportó
@TotalplayAyuda No me dan ninguna solución le mando mensaje y no contestas envíenme mi constancia laboral por correome URGE ME LA PIDEN SEAN UN POCO EMPATICOS
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LCRM
(@alayah_aisha) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde que le instalaron a mi vecino el Inter se empezó a trabar y cada vez es peor, hoy no puedo trabajar porque no deja de trabajar necesito que me revisen la línea
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda Veremos si realmente el cargo no se ve reflejado en mi estado de cuenta por llegar. Es ilógico que te hagan pagar por un servicio que nunca solicitaste ni contraste. La cancelación de su promoción no debería implicar cargos adicionales al cliente por algo que no contrató.
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Enrique
(@ezepedan) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Vamos a empezar Totalplay? Estoy sin servicio y no me toman la llamada y la app no procesa nada…. Ese es el servicio que debo esperar? El pago se procesa puntual no?
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Ulises
(@Ul1ses1906) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @Mario70_alvarad No creo que @totalplaymx te pueda ayudar amigo tengo 17 días con una solicitud de aclaración por cobros indebidos y ahora ya hasta me cortaron el servicio, siendo que ellos no pueden dar una respuesta
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Liz Maya
(@Lizz_Maya) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde la mañana. Estoy en horario laboral y necesito conexión para poder trabajar.