¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ajacuba, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajacuba, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajacuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ajacuba, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajacuba y lugares cercanos:

• Rod (@SoyElrod) reportó hace un minuto desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @rroberto_az @totalplaymx no es comercial pero tengo dos años con el servicio y sin queja alguna 👏🏼👏🏼

• D ⚕ (@dianafalcc) reportó hace 47 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Horacio Trevino (@PopRegio) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es cierto DanielC ninguna solución me han dado a los problemas, solo justificaciones. Por eso mismo y por estas actitudes de los responsables de Servicio al Cliente es que me gustaria que el Sr. Ricardo supiera lo que vivimos sus Clientes.

• Juncho ® (@juan777g) reportó hace 6 minutos

  El servicio de cancelación en @totalplaymx es nefasto @RicardoBSalinas , les reporta fallas y no me contestan. Y lo mismo sucede para darme de baja. No se cuantos años llevo con ustedes, pero créame que me gustaba estar con ustedes

• Moy ®™  (@moy1984) reportó hace 6 minutos

  Que onda con el servicio de @TotalplayAyuda empresarial. 5 días de un reporte y aún no tienen fecha para que quede. Help @RicardoBSalinas solo así se ponen a jalar

• Horacio Trevino (@PopRegio) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Pues he hablado como con 20 ejecutivos de servicio al cliente y todos como robot repiten lo mismo pero una solución a los problemas no pueden dar. Necesitan no simular que lo hacen... sino realmente hacerlo. ¿Como quieren cambiar a #mexico así? @RicardoBSalinas

• Dan Gz (@ApacheMty) reportó hace 15 minutos

  Otra vez un corte de fibra me deja sin internet. Los idiotas de @izzi_mx no pueden dar servicio por un mes completo ah pero mes a mes mis humildes 1800 no los desprecian, qué basura de servicio. @totalplaymx entren a Balcones de las Mitras 😢

• Ral (@ral_mrqz) reportó hace 16 minutos

  @albert0488 @RicardoBSalinas @totalplaymx Es muy buen servicio... nada que ver con el mediocre servicio al que estamos acostumbrados con izzi y telmex

• D. (@oyieth) reportó hace 18 minutos

  @misaelmunozc @totalplaymx ay, nunca he podido usar ese servicio 🥺

• Juan G. Palma (@JuanG_Palma) reportó hace 23 minutos

  @IamWho_Aiam @ayudaizzi @totalplaymx Te contestan con scripts, pobre capacidad de razonamiento (una vez me pidieron apagar y prender un modem roto), todo lo quieren arreglar con bonitas palabras. Al final te puedo decir, como servicio, es bueno cuando no falla, pero cuando falla, madre de dios...

• Horacio Trevino (@PopRegio) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas NetoO Ya te compartí los detalles de mi caso en privado y lejos de dar una solución solo me repetiste las mismas justificaciones.

• Mr. Otmaro (@MrOtmaro) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, llevo toda la tarde así, siempre es lo mismo con su servicio.