¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ajacuba, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajacuba, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajacuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ajacuba, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajacuba y lugares cercanos:

• Rod (@SoyElrod) reportó hace 38 minutos desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @rroberto_az @totalplaymx no es comercial pero tengo dos años con el servicio y sin queja alguna 👏🏼👏🏼

• D ⚕ (@dianafalcc) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Pésima empresa que te pone mucha trabas y te dejan de contestar las llamadas cuando quieres cancelar su servicio. URGE que me atiendan porque yo ya no puedo pagar ese servicio y ya ni lo estoy usando @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aru Alvarado (@Aru_Alvarado) reportó hace 31 segundos

  @malkxie Totalplay me ha respondido bien. Tuvo una temporada suuuuuper irregular hace unos meses, pero parece que por ahora esta estable 👀. Eso si, su servicio al cliente me ha parecido muy bueno.

• Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó hace 2 minutos

  Que lindos los de @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el mes fallando el internet y si no la TV y así mes con mes ahora que quiero cancelar su basura exigen que primero pague jajaj que vergüenza de verdad

• Rubén Montoya (@Rubenxnxxuwu) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Zilverk Ven porque es una maravilla,ni 10 minutos y y me otorgan información de el servicio, muy bueno la verdad

• Marcela Salais (@mache_salais) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx urge que atiendan sus folios! De nada sirve tener una grabadora si no cuentan con un sistema que resuelva rápidamente! Tenemos 5 días sin internet, teléfono y televisión! Colinas de san Jerónimo, Monterrey

• armando castro (@Archie090584) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no soy cliente pero alguien cometió el error de poner mi número teléfono como referencia y no cesan las llamadas,en una de las tantas le comente a la señora que me contestó y me dijo que cambiara de número. Pobres a los clientes que tienen que lidiar.

• IVES ALTAMIRANO (@IVES_ALTAMIRANO) reportó hace 9 minutos

  @jmatuk @totalplaymx Yo ahorita tengo un problema , tengo 520 mb contratados y solo me llegan 180-220mb todo el tiempo , según ellos está bien , por que según el límete de puerto son 250mb según ellos jajajaj, no tiene lógica por que le puerto es de 1gbps

• sǝuɐnſ (@juaanesito) reportó hace 10 minutos

  Que sistema de cobro tan más ****** tiene TotalPlay por Dios ni por que les estoy dando mi dinero 😭

• Paulette Rodríguez (@LilianaLpz3) reportó hace 12 minutos

  Esto ya parece mal chiste, si no se caen las ventas por mala atención de mesa de control, es porque ni siquiera pueden mantener una app desente para poder hacer nuestro trabajo en ventas. Tp estas colmando mi paciencia. #totalplay

• SMS (@Salvador_ms) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Me ha dejado huella lo malo que es su servicio, tremendos carajos. Llevo días reportando y nada. @Profeco Aquí cabe una compensación? Cómo ven 2 meses gratis, por los otros 10 del año que funcionó un día si, otro no?

• Jaqueline Valencia (@jvalencia_c) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda no me están respetando la promoción de 3 meses al 50%, me suspenden el servicio, se paga completo y ahora no me contestan en atención a clientes. Tengo saldo a favor