¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clonazepamela (@undostresporpam) reportó hace 7 minutos

  Que horror el servicio de atención a clientes @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Qué proveedor de internet me recomiendan?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 8 minutos

  @arribameg @TotalplayAyuda Es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron, es una maravilla de servicio te lo recomiendo. 😌

• Montoya (@evilsmallfish) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Listo, ya lo envié, ojalá de verdad puedan ayudarme y cumplir lo que me prometieron. Estoy contento con lo que contraté, me gusta Totalplay pero en servicio me han quedado a deber.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 17 minutos

  @LlergoG @TotalplayAyuda No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Eddy_malo (@Eddy_1711) reportó hace 18 minutos

  @JuanPaBojorquez @totalplaymx @TotalplayAyuda De hecho una vez cancelado, no tienen la inteligencia necesaria para recoger el módem, su bases de datos de usuarios están mal hechas y no envían a sus técnicos a direcciones equivocadas. Ya capaciten a sus empleados a que hagan bien su trabajo!!!

• El Chavalo (@elchabal17) reportó hace 18 minutos

  @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas Y los de elektra y banco azteca son peores. Ya no utilicen nada de esa basura. No ayudan en nada y son unos abusivos

• MizaFreak (@MizaFreakk) reportó hace 19 minutos

  Voy camino a @Steren_Mexico a comprar un cable de Internet ya que los de @TotalplayAyuda @totalplaymx no quieren venir a arreglarme el problema desde el miércoles, pues tendré que hacerlo yo

• Montoya (@evilsmallfish) reportó hace 21 minutos

  Me encanta @totalplaymx pero me prometen cosas, me dan folios y me han quedado mal, me traen así desde julio, ahora me dicen que siempre no se puede. Me da pena quitarle el tiempo y pedirle ayuda @RicardoBSalinas pero he tenido mala suerte con atención a clientes.

• Lucero* (@LuBustillos) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Requiero las facturas correctas, no que me digan que van a revisar mi caso. ¿Porqué les cuesta tanto hacer su trabajo?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 26 minutos

  @Bigjard78 @TotalplayAyuda Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡