Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 01/24/2026 01:05

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Totalplay es una porquería me dijeron que tenía todo y Youtube interviniendo en Twitter y Sportify y Facebook y WhatsApp y están interviniendo en mi televisor están oyendo todo lo que dijo

  • JesusPelaez89 Jesús Peláez↗ (@JesusPelaez89) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme pasarme mi número de referencia para pagar en un Oxxo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No sirve Totalplay es una porquería

  • rafael_boar Rafael Borja (@rafael_boar) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Es un asco @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo todo para que reestablezca el servicio y nada, hoy no veré perder a mis @Chivas por su culpa

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Que mal servicio en Totaplay no entré en Totaplay

  • Miguelonbm Miguelounge Bracamontes  (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ya métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido en servicio.

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Victori54417757 No digas eso Youtube me ofendiendo Po que me están escuchando en la televisión. Y me insultan mucho en Youtube: me dicen: pollo, lesbiana vieja gacha indios pata rajadas y vete a la *****. Yo ya me voy a salir de Totalplay es una porquería. El problema es que yo escribo en facebo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Si tengo problema con Youtube. Ya voy avisar cuando vengan por sus cosas. Ya no quiero problemas con Totalplay y Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda El peor servicio en Totaplay

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Ya me voy a salir de Totalplay es una porquería y Youtube también

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No contestan el teléfono y no cumplieron con nada no más tengo la porquería de Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @lorehnavega Totalplay no sirve para nada es pura cochinadas y una porquería

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totalplay no sirve para nada más que cualquier cosa

  • UnDinossaurio undi (@UnDinossaurio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Bueno, al menos el internet de TotalPlay ya funciona.

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @OnlySil YouTube es mucho el coraje que tiene a facebook. De verdad lo voy a quitar Totalplay es un problema para mí me insultan mucho en Youtube

  • SALASRUEDA JOSE SALAS (@SALASRUEDA) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden ayudar por favor, no puedo reportar falla mi por la app ni por llamada por qué en su menú no aparece la falla, y tampoco tienen la opción para hablar con una persona

  • Ovando101 Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @soymaestramiel Pero ya lo voy a quitar Totalplay es una porquería y más Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totaplay un mal servicio

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No cumplieron con nada ni con el celular ni un buen servicio y no dan muchos canales lo único es la porquería de Youtube

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OmarVasquezDev Omar Vasquez (@OmarVasquezDev) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay Pues solo me dan largas y ya paso otro día más y sigo esperando y seguiré dando lata asta que resuelvan o vayan por su módem.

  • INGRaYnAuD RaYnAuD (@INGRaYnAuD) reportó

    @totalplaymx Toda la plataforma totalPlay está caído, no puedo reportar por ningún medio

  • pankemunoz Horacio Muñoz (@pankemunoz) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Obviamente cuento con Totalplay tío Richie, el problema es que la transmisión de aquellos en su app horrible siempre tiene unos 30 seg de delay

  • 2012Rooody samuel el master (@2012Rooody) reportó

    No sé si a alguien más le pasa, pero cuando tengo problemas con el internet, lo último que quiero es hablar por teléfono. En la app de Totalplay pude levantar el reporte en dos toques, sin explicar nada. Me llegó el folio y todo.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @MerielysH ¡Hola Merielys! Por este medio te apoyaremos a revisar a detalle tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @alfinzunza Nos alegra saber que la app está cumpliendo con tus expectativas, @alfinzunza. Seguimos trabajando para brindarte herramientas útiles y un mejor servicio cada día. ¡Gracias por confiar en Totalplay! JoseR

  • Gnesiscontrera1 Génesis contreras (@Gnesiscontrera1) reportó

    Onda que pedí ayuda por la app de Totalplay y si me resolvieron bien

  • seellapatoam cheviz parker (@seellapatoam) reportó

    Antes mi wifi se caía cada rato ahora con Totalplay todo bien

  • Francis38034333 Francisco Carmona (@Francis38034333) reportó

    @AztecaDeportes Lo que debería azteca deportes, y su BASOFIA de sistema totalplay, es dejar estar engañando a sus usuarios(clientes) y dedicarse a mejorar el servicio, y dejar de estarse metiendo en pendejadas de chamacos ardidos de secundaria…

  • jorge0XXI Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó

    @JavierLozaPadi3 @totalplaymx @Telmex Ya fui cliente,pero por cambio de domicilio no hay cobertura, es mil veces mejor que ese totalplay que a cada rato no hay servicio