Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 09/15/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Ya me voy a salir de Totalplay es una porquería y Youtube también

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Totalplay es una porquería me dijeron que tenía todo y Youtube interviniendo en Twitter y Sportify y Facebook y WhatsApp y están interviniendo en mi televisor están oyendo todo lo que dijo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No cumplieron con nada ni con el celular ni un buen servicio y no dan muchos canales lo único es la porquería de Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Si tengo problema con Youtube. Ya voy avisar cuando vengan por sus cosas. Ya no quiero problemas con Totalplay y Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totaplay un mal servicio

  • soysarcasme paul (@soysarcasme) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @totalplaymx que onda con su servicio? Esta fallando su servicio en Costa Azul, Acapulco.

  • Ovando101 Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx

  • rafael_boar Rafael Borja (@rafael_boar) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Es un asco @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo todo para que reestablezca el servicio y nada, hoy no veré perder a mis @Chivas por su culpa

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda El peor servicio en Totaplay

  • davidBorboy David B (@davidBorboy) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Hoy me instalaron totalplay y en 2 horas que tengo usándolo he tenido toda la señal que sky no me dio en un año, súper recomendado.

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No contestan el teléfono y no cumplieron con nada no más tengo la porquería de Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totalplay no sirve para nada más que cualquier cosa

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @OnlySil YouTube es mucho el coraje que tiene a facebook. De verdad lo voy a quitar Totalplay es un problema para mí me insultan mucho en Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No sirve Totalplay es una porquería

  • UnDinossaurio undi (@UnDinossaurio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Bueno, al menos el internet de TotalPlay ya funciona.

  • SALASRUEDA JOSE SALAS (@SALASRUEDA) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden ayudar por favor, no puedo reportar falla mi por la app ni por llamada por qué en su menú no aparece la falla, y tampoco tienen la opción para hablar con una persona

  • JesusPelaez89 Jesús Peláez↗ (@JesusPelaez89) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme pasarme mi número de referencia para pagar en un Oxxo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @lorehnavega Totalplay no sirve para nada es pura cochinadas y una porquería

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Victori54417757 No digas eso Youtube me ofendiendo Po que me están escuchando en la televisión. Y me insultan mucho en Youtube: me dicen: pollo, lesbiana vieja gacha indios pata rajadas y vete a la *****. Yo ya me voy a salir de Totalplay es una porquería. El problema es que yo escribo en facebo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @soymaestramiel Pero ya lo voy a quitar Totalplay es una porquería y más Youtube

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rinoa_heart1 1 (@Rinoa_heart1) reportó

    @totalplaymx tengo 1 mes queriendo instalar, pero por una mala instalación en los ductos por ustedes no se puede y no me quieren resolver, se avientan la pelota entre administración y servicio a cliente, pero como monopolizaron el servicio en mi colonia no puedo contratar a otro

  • mgdsofia Sofia M. / Opiniones Personales (@mgdsofia) reportó

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda OOOOOTRA VEZ estoy sin internet y sin señal… Dicen que es falla masiva… ooootra vez Que podemos hacer?

  • Luis_CorderoMar Jose Luis Cordero Marquez (@Luis_CorderoMar) reportó

    @c_dnielle @totalplaymx 🤔 en mi caso el servicio es excelente. Zona Centro CDMX. De hecho recién amplíe mi servicio, de 40 a 50 megas con servicio de TV.

  • malvadoatlas carlos sanchez (@malvadoatlas) reportó

    @totalplayAyuda es desesperante y triste que una falla en el servicio, telefónicamente te digan que es una intermitencia de la región y en la desesperante apps de totalplay 1 hora 45 minutos después de dejarte sin responder te digan que te van a mandar un tecnico porque no saben

  • GlezMarilup Marílup Glez (@GlezMarilup) reportó

    @TotalplayAyuda Llevo 10 horas sin internet y sin teléfono, y me urge el servicio,no me dan alguna solución en su aplicación y en su atención a clientes.😤

  • fabianustoa fabian garcia ustoa (@fabianustoa) reportó

    @rociomag3 @izzi_mx Mira yo tengo el servicio de totalplay y cuando son estas fallas que pasan tanto tiempo me descuenta los días qué me dejaron sin servicio. Pero con todos los prestadores de servicio hay que estar peleando! Saludos disfruta tu paseo!

  • AdrianHzxxx Adrian Hz (@AdrianHzxxx) reportó

    @totalplaymx Espero que no piensen cobrar por los minutos en que no estan brindando servicio, para compensar un poco de la afectacion a personas y negocios

  • Soportlatemp Uchya Madara (@Soportlatemp) reportó

    @totalplaymx Desde que hubo una caída de red global empezó este problema. Me fui de izzi para total y ahora me va fatal!!!

  • jluisram José Luis Ramírez (@jluisram) reportó

    como Telmex sigue sin hacer el cambio de domicilio, ya estoy cotizando sólo internet con TotalPlay...

  • valecabaguil Valeria Caballero (@valecabaguil) reportó

    y pues chale @TotalplayAyuda no me llamaron y no tengo instalación de servicio...compañías de servicios de telecomunicaciones 2-Valeria 0