Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 03/02/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • UnDinossaurio undi (@UnDinossaurio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Bueno, al menos el internet de TotalPlay ya funciona.

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Que mal servicio en Totaplay no entré en Totaplay

  • Miguelonbm Miguelounge Bracamontes  (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ya métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido en servicio.

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @soymaestramiel Pero ya lo voy a quitar Totalplay es una porquería y más Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totaplay un mal servicio

  • Ovando101 Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @Victori54417757 No digas eso Youtube me ofendiendo Po que me están escuchando en la televisión. Y me insultan mucho en Youtube: me dicen: pollo, lesbiana vieja gacha indios pata rajadas y vete a la *****. Yo ya me voy a salir de Totalplay es una porquería. El problema es que yo escribo en facebo

  • rafael_boar Rafael Borja (@rafael_boar) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Es un asco @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo todo para que reestablezca el servicio y nada, hoy no veré perder a mis @Chivas por su culpa

  • JesusPelaez89 Jesús Peláez↗ (@JesusPelaez89) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme pasarme mi número de referencia para pagar en un Oxxo

  • SALASRUEDA JOSE SALAS (@SALASRUEDA) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden ayudar por favor, no puedo reportar falla mi por la app ni por llamada por qué en su menú no aparece la falla, y tampoco tienen la opción para hablar con una persona

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Si tengo problema con Youtube. Ya voy avisar cuando vengan por sus cosas. Ya no quiero problemas con Totalplay y Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No contestan el teléfono y no cumplieron con nada no más tengo la porquería de Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Ya me voy a salir de Totalplay es una porquería y Youtube también

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @RamirezcIsabela Totalplay es una porquería me dijeron que tenía todo y Youtube interviniendo en Twitter y Sportify y Facebook y WhatsApp y están interviniendo en mi televisor están oyendo todo lo que dijo

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No sirve Totalplay es una porquería

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Totalplay no sirve para nada más que cualquier cosa

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @OnlySil YouTube es mucho el coraje que tiene a facebook. De verdad lo voy a quitar Totalplay es un problema para mí me insultan mucho en Youtube

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda El peor servicio en Totaplay

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @lorehnavega Totalplay no sirve para nada es pura cochinadas y una porquería

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No cumplieron con nada ni con el celular ni un buen servicio y no dan muchos canales lo único es la porquería de Youtube

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    @totalplaymx @Profeco sigo sin servicio mamen desde el viernes

  • nonbritishgirl Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó

    Pinshe incompetencia @totalplaymx @Profeco sin servicio desde el viernes ñ, quien fregados le va a mover a los ***** cables no mamen,

  • bejirama Leo (@bejirama) reportó

    @TotalplayAyuda me sigue fallando la conexión de Internet, desconecta seguido y por varios minutos a diferentes dispositivos mientras a otros no

  • VeroSilvaL Verónica Silva (@VeroSilvaL) reportó

    @ArodBa @Profeco @TELMEXSoluciona Y seguirás esperando, solo te dicen que en tu zona no se alcanza esa velocidad, así que no importa que tengas el paquete más alto. Mejor busca alternativas. A mí me cerraron el reporte sin solucionar y mejor cambié a #Totalplay

  • romeoguillen GUILLO (@romeoguillen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y su 800 no contestan por favor tío @RicardoBSalinas orden plis

  • vijosa21 Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó

    @BlancaD80 @TotalplayAyuda Y así viene en las letras chiquitas q los cambios sin previo aviso del contrato. Así pasa siempre, dejan de vender los derechos, Totalplay te lo ofrece si, pero si fox ya no quiere venderle la señal a Totalplay, ellos no pueden obligarla y por eso ya no la transmiten

  • psico_marco69 Raito (@psico_marco69) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, ¿Cómo puedo editar mi numero de celular y correo electrónico? Ya que no son los mismos que utilizo cuando contrate el servicio. En la App no me permite editarlos =\

  • GC_PAy GpCa (@GC_PAy) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Se restablecio pero mas lento mi paquete es de 80 de descarga pero,solo tengo 21.6

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    Y de paso @totalplaymx arregla tu servicio y no satures de trafica la zona de Xalapa. Causas ping alto y perdida Mb/s

  • divorciadocdmx Javier morales (@divorciadocdmx) reportó

    Recuerdan que recomendé a @totalplaymx y a @TotalplayAyuda por su servicio?…su atención a clientes es malísima, un chat donde no ayudan, no hay para hablar con un ejecutivo, y al final ponen: es un placer ayudarte jajajaja