¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlacomulco de Fabela, Atlacomulco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlacomulco de Fabela, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlacomulco de Fabela y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• serch!!!! (@sjimenez_rebel) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo 4 días sin Internet y ustedes solo dicen , estamos trabajando , no hacen nada , ni respuesta dan

• Saulo🙅🏻‍♂️ (@Aviorasz_Saulo) reportó hace 7 minutos

  La mejor acción que pueden hacer es pasarse de @Telmex a @totalplaymx. Telmex es un pesimo servicio sin contar su hardware de baja calidad.

• leonardo M (@17salvatore17) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet está fallando desde ayer, pierde la conexión a internet y tengo que estar reiniciando el módem para tener acceso a internet me pueden ayudar

• Periodistas Sin Censura (@sin_periodistas) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Aparte de eso, quienes atienden vis telefónica al cliente se enojan y no pueden resolver las dudas y problemas del servicio que presentan los usuarios y además cuando uno solicita cancelación del servicio, lo transfieren a distintas áreas para que uno se fastidie y no cancele

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 20 minutos

  @ApodacatheThird @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🥳👌.

• Jardiel Ahumada (@AhumadaJardiel) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Lo que tienen que hacer es una bonificacion por el cobro que estan haciendo por un servicio que no dan, o dar el servicio que deben, Así de facil @Profeco

• Diego Guzmán (@diacus) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda estoy sin servicio, necesito soporte

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 24 minutos

  @SteysyGuadalupe @RicardoBSalinas Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🤯👌.

• MarcusTrading (@MarcusTradingMx) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, requiero dar de baja mi servicio ya que dejo el país el 02/12. Pagaría la prox factura que cubre hasta el 14/12. Pero me dijeron en atención cliente que solo puedo hacer la baja hasta el 10/12. ¿Es cierto eso? Porque yo ya no estaré, entonces será imposible.

• Auditoría Grupo Salinas (@AuditoriaGS) reportó hace 26 minutos

  @AlvarezDanieel1 Hola, Daniel. Daremos seguimiento a tu caso en conjunto con @TotalplayAyuda para revisar esta situación que reportas.