¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chilpancingo, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chilpancingo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:
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Alan Castro Servin
(@AlanServin1134) reportó
desde
Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lis
(@Lis30216316) reportó
@TotalplayAyuda Ya les respondí en verdad es una pena q no den solución al cliente por un servicio q uno paga, y le hagan más caso a sus técnicos olgazanes.
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Diego Herrera
(@DiegoHerrera) reportó
@arciniegav @TotalplayAyuda @ayudaizzi Pide que te reinstalen y asegúrate que te pongan Un Solo cable de fibra óptica desde la “central” (el poste) hasta el modem en tu casa, no importa que sean 300 metros. Eso va a mejorar tu servicio muchísimo.
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🇲🇽 F Llanes O+
(@FelipeLlanes1) reportó
@priisLo @totalplaymx Pues no hubieras entrado, y llamado a atención a clientes. De los prestadores de servicio de internet es de lo mejor.
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carlos cavazos
(@wojtyla31179) reportó
@El_Universal_Mx Sigo esperando a que vengan a solucionar el problema mucha fibra óptica y pa pu... Ma... Están pelados pero son buenos para el cobre me voy a cambiar a @totalplaymx
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Alan Rojas
(@IamAlanRO) reportó
@TotalplayAyuda no tengo ningun servicio, que esta pasando.
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lpr
(@joanroar1211) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco ayuda quiero cancelar el servicio y no me dan respuesta me cuelgan en pleno trámite, llevo días intentando sin éxito
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Manuel
(@arciniegav) reportó
@DiegoHerrera @TotalplayAyuda @ayudaizzi ¿A ti si te hicieron caso?, llevo dos días intentando cancelar porque la velocidad es de risa pero me dan largas.
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Diego Herrera
(@DiegoHerrera) reportó
@arciniegav @TotalplayAyuda @ayudaizzi En Total? A mi me ha ido bien: la velocidad, el servicio y el soporte… no es el mejor, pero al menos son mejores que la basura de Izzi
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Lis
(@Lis30216316) reportó
@RicardoBSalinas Así debería ir a dar pláticas sobre como tratar al cliente a su empresa @totalplay, no dan soluciones solo mal trato y termina uno cancelando el servicio, es una pena q trabajen personas prepotentes q solo por estar en call center se sientan más q el cliente.
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Pollet Ortiz
(@OrtizPollet) reportó
@AtencionProfeco el día de hoy suspendieron mi servicio de @Totalplaymx me dicen que tengo adeudo de un incremento que no me notificaron ya realice el pago y no me han establecido el servicio