¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad del Carmen, Carmen, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad del Carmen, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabi🫀
(@GabisaMer) reportó
Pésimo servicio el de @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio y sigo a la espera de la visita que me han cambiado dos veces
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Carlitos_XCX
(@Carlitos_XCX) reportó
@TotalplayAyuda no tengo cobertura desde las 11:30 a.m. AYUDA
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🏳️🌈Tonny So
(@tonnyso1996) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
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𝑨𝑺𝑻𝑹𝑶🇲🇽
(@bloom4stro) reportó
Infinitum, ya regresame el Internet o me cambio a totalplay :((
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Adrian O. C.
(@adrianojedacast) reportó
@totalplaymx Que mal servicio, van más de 4 horas en qué no hay ni internet ni ningún servicio que se supone deberían brindar sin problemas en el valle de Toluca, cuanto más hay que esperar, eso no es de una empresa seria
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YURICA
(@yurixlili) reportó
@totalplaymx tengo falla en el servicio y en WhatsApp no me dan respuesta
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Liliana Glez
(@lilizlay) reportó
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco . De su apoyo por favor. Estás personas siempre me responden lo mismo y honestamente ya me cansé de asegurarles que yo no contraté ni consumí su contenido basura y además carísimo. Es un robo que pretendan cobrar por servicios no contratados.
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Emmanuel Martínez
(@emgmex) reportó
En Totalplay te piden evidencia de una falla fortuita para que te brinden ayuda, pésimo servicio.
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🌻🌼Marta 🌘😍📖🤓⛈
(@Chispita_bella_) reportó
@Elena_Poe Yo tengo algunos años con totalplay y en verdad no tengo ningún problema 👍
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Don Corrupton
(@DonCorrupton) reportó
El servicio de ayuda de TotalPlay no incluye soporte vía telefónica, cuando los contratas te dicen que no hay penalidad, PERO si la hay, solo que le llaman de otra forma. Y para pedir soporte da igual que camines en círculos. No llegarás a ningún lado. Olán de 150mb me llegan 30!