¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad del Carmen, Carmen, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad del Carmen, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freyley Leyva
(@Freyley_Leyva) reportó
@totalplaymx necesito restablezcan el servicio en un tiempo menor, las reuniones del día no esperan y el tiempo de nivel de servicio es demasiado.
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Maribelula🌺🌺
(@Maribelula) reportó
Cómo siempre el peor servicio en telefonía, Internet y atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx nadie ayuda, nadie contesta y mientras alv uno sin telefonía ni Internet
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Sergio Herrera
(@osotomahawk) reportó
@TotalplayAyuda llevamos horas sin servicio en la alcaldía Alvaro Obregón. No se puede hacer reporte y no hay nada de información ni tiempo de resolución. @Profeco
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Wendy Garza
(@wendyhgarza) reportó
@totalplaymx Tercera visita a domicilio sin saber cuál fue la solicitud del cliente. Llegan sin saber que deben de realizar. Lo único que solicitamos fue un aumento de megas (cambio de paquete). #pesimoservicio
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HELLisa⛧
(@Ko_Sakura) reportó
Oye @totalplaymx llevo una semana a qué tus técnicos vengan a terminar con la instalación de dispositivos y servicio y nada. Aparte hoy todo el día sin internet, que onda?
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Jorge García
(@garsan) reportó
Primero @BBVA_Mex ayer sin servicio, hoy le toca a @totalplaymx @TotalplayAyuda no tener servicio, casi toda la mañana sin servicios! #khestapasando
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David Paredes
(@daveparedesm) reportó
@osotomahawk @totalplaymx @Profeco Yo ya llevo 1 hora, me piden datos para "validar" y sigo sin servicio, sin explicación ni solución. Qué nos compensen por esto, estamos perdiendo horas de trabajo
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Beto
(@PadredeIktan) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Yo quiero disfrutar pero ustedes no tienen cobertura... Chale. Me toca esperar que los huevones de @totalplaymx vengan a reparar mi servicio
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El Tavozky 😎
(@Mrtavo78) reportó
Y para no variar problemas con Internet de @totalplaymx en horas de home Office, cada vez más común las fallas 😡🤬
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David Paredes
(@daveparedesm) reportó
@totalplaymx No tengo servicio de internet en San Pedro de los Pinos, Alvaro Obregon, desde hace como 1 hora ¿Alguna solución inmediata? Muchos trabajamos desde casa y dependemos de este servicio, afectan a nuestro trabajo y nos compromete a potenciales consecuencias laborales