¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad del Carmen, Carmen, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad del Carmen, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Samael
(@q_samael) reportó
@TotalplayAyuda Chicos, nadie responde el telefono y el chat de soporte. Desde ayer tengo abierta una consulta de latencia en mi red.
-
Gabriela🌻
(@GabiieDiaz) reportó
@TotalplayAyuda Siguen sin resolver nada, no tengo servicio desde hace día y medio, su atención a clientes es un asco y encima mi estado de cuenta está mal. Necesito que me resuelvan YA. @totalplaymx @Profeco
-
DK
(@IrachetaTv) reportó
3 juegos En la ****** 95ms en cada juego donde iba a 10ms o a 20 y eso que estoy via Ethernet vaya ****** de servicio @TotalplayAyuda neta y aun asi estas jodiendo que SI quiero aumentar mi megas
-
Principio del Buen Orden
(@ArthBaggins) reportó
@totalplaymx ¿Cuántos días tenemos que esperar para que nos digan qué sucede en la zona oriente de la capital y cuándo van a reestablecer nuestro servicio? Su servicio de atención no me contacta con ningún asesor o técnico que me explique el problema. URGE EL SERVICIO.
-
Samael
(@q_samael) reportó
@TotalplayAyuda @Audelo_Marco Sigo con problemas de latencia en mi red. Desde ayer tengo la consulta abierta. En el Chat y Telefono nadie responde.
-
Usiel Cordoba
(@CordobaUsiel) reportó
@TotalplayAyuda Se me acaba de ir el servicio y cada día está más lento necesito asistencia de nuevo 😮💨
-
Monica Fritsche
(@Monica_Fritsche) reportó
¡Es imposible hablar con un ser humano de #TOTALPLAY ! Necesito cancelar el servicio y nadie me atiende.
-
Sergio
(@dkzer) reportó
@TotalplayAyuda hola me pueden apoyar se nos fue el Internet apenas se contrato el servicio
-
Jazz
(@anabananita88) reportó
@dra_tessa @TotalplayAyuda Me pasa lo mismo tengo semanas con problemas en el Internet, jamas me había pasado y sus asesores bien gracias @totalplaymx tenia muy buena atención al cliente ha fallado, que ni se queje que sus clientes migren
-
Carlos Marthel
(@cmarthel01) reportó
@TotalplayAyuda tengo cargos no reconocidos en mi factura. Necesito su ayuda para aclararlos.