¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad del Carmen, Carmen, Estado de Campeche?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad del Carmen, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Por supuesto que tengo conexión estable. YouTube premium y otras apps funcionan sin problema, aún las Apps de FoxSports, NetFlix o Amazon Prime. Si estoy fuera de casa, por supuesto que son mis datos los que consumo, no mediante WiFi. iPhone 11, 256 GB de espacio, 4.5G, Telcel.

• Paola Valdivia (@palloliz) reportó hace 5 minutos

  @Leny_GDL @totalplaymx Qué raro, hace rato lo reporté y ya me programaron visita para hoy. Diles que si te esperas siempre y cuando te reembolsen esos días sin servicio.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @TabascohoyFM Reprobamos las conductas de empleados de Totalplay expuestas en el programa Denuncia 90.9. Son contrarias a nuestros valores por lo que está en marcha una investigación interna que ya tuvo como resultado la baja de una de las personas señaladas. Agradecemos mucho su denuncia.

• Leny Tapatía (@Leny_GDL) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Muchas Gracias. @TotalplayAyuda desde el lunes a las 10:00 am me quede sin internet. ayer vinieron a la 1:30 p.m la señal volvio solo por 30 min. y hoy lo único que me dicen es que espere de 48 a 72 hrs. tuve que comprar megas para poder trabajar. hoy son 3 dias sin señal.

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Solo se presenta en la App y solo cuando estoy fuera de casa. Si te van a limitar el usar la app solo en tu casa como que no tiene sentido. No es un problema de red, ya que este problema lo he reportado inclusive en la versión anterior de la misma App. Tengo excelente conexión.

• Damián sherlock (@DamianAbsoluto) reportó hace 10 minutos

  Como le hago para cancelar @ayudaizzi y cambiarme a @totalplaymx. En izzi siempre me ponen recargos extras y esta pésimo su servicio

• INFERNEWS vs Totalplay (@INFERNEWStv) reportó hace 11 minutos

  He cambiado mi Nombre a INFERNEWS vs Totalplay y seguiré en campaña denunciando el PÉSIMO servicio de su Internet! Me dijeron que me resolvían por DM y han empeorado el servicio! Ya no vas a contestar @totalplaymx ? @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos

  @RaulMx97 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• fery is 20k leagues under the sea (@HerNameIsFer) reportó hace 15 minutos

  Me mudé desde el sábado y pedí el cambio de @totalplaymx desde unos días antes. Llevamos 6 días esperando a los técnicos de la instalación y NUNCA han aparecido, a pesar de que llamamos diario para preguntar por el estatus. 🙃 Hasta la madre estoy.

• Hugo Torres H. (@HugoTorresH1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, tiene varios días fallando el servicio esta muy intermitente y no solucionan nada. @totalplaymx que planes de internet ofrecen