¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad del Carmen, Carmen, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad del Carmen, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Leyva
(@robertoleyvaf) reportó
@totalplaymx 3 días esperando su instalación. Según ustedes era en 24 horas. Son la misma porquería qué @Telmex @izzi_mx
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Luis Martínez
(@LuisMar12244986) reportó
@totalplaymx buen día, he intentado actualizar mis datos pero su servicio al cliente es demasiado pobre. Me pueden ayudar por favor a saber cómo debo proceder para cancelar el servicio. Gracias
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@DianaWo @TotalplayAyuda ¡Hola Diana Wo! Queremos mejorar tu experiencia. Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL
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Angelina Hirales
(@Hirales_55) reportó
@totalplaymx @eltridemexico La verdad es que siempre he tenido temas con el internet y hoy de plano no tengo servicio. Me la vivo en un constante “reiniciar el módem” es momento de hacer cambios…
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Diana Wo
(@DianaWo) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda toda la mañana sin servicio porque hay intermitencias en mi área. Pero para subir tarifas están buenos! Lo descontarán de mi factura del mes? PÉSIMO SERVICIO
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e. a. m
(@eva_maria_1) reportó
@totalplaymx llevo dos dias sin internet y con la promesa de que vendrá un técnico desde hace dos dias. Llamando al call center y por whatsapp me siguen diciendo que ahí vienen y nada. Que falta de seriedad, la peor atención al cliente que he visto
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Koso
(@YesImSrKosi) reportó
@pzhaykho @TELMEXSoluciona Si hermano, cancela el servicio y contrata otro, he leído acerca de que Totalplay está bien, bueno, solo opiniones. @TotalplayAyuda
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ALEXFREACK
(@Alexfrikis) reportó
Hoy les volví a hablar porque ya me amenazaron en mi trabajo que ya dedo cumplir con los requisitos del home ofice y me dijieron hoy que mañana tiene que quedar y si no queda mañana a las 12:30 voy a contratar a @totalplaymx y cancelar su servicio
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C A R O L I N A
(@_____solca) reportó
@MonseTalam @Megacable Ya cámbiate de Megacable :( yo estaba igual y no me quedo de otra más que cancelar el servicio, estoy con totalplay y cero quejas.
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Gerardo Bautista
(@gerardobautista) reportó
Es cierto que necesito un permiso de todos los condominios de mi fraccionamiento para la instalación de un servicio?? @totalplaymx @TotalplayAyuda 🤔 a mi nunca me han preguntado!! Y me negaron la instalación 😡