¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas?

Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

@cocopterotuits Totalplay, y es el "menos peor"

Espero que @totalplaymx me pague el día de trabajo que estoy perdiendo gracias a su pésimo servicio de internet.

@TELMEXSoluciona Que tengo que hacer para cancelar el servicio? @totalplaymx me pueden contactar para contratar su servicio gracias!

@totalplaymx @TotalplayAyuda desde que le instalaron a mi vecino el Inter se empezó a trabar y cada vez es peor, hoy no puedo trabajar porque no deja de trabajar necesito que me revisen la línea

@TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo una hora sin servicio, y ni en la app, no en WhatsApp, ni por llamada puedo contactarlos.. Necesito me solucionen por favor o un tiempo aproximado de espera

@cocopterotuits NingunoXD Totalplay estaba bien cuando lo contraté hace mucho pero bajó mucho el servicio.

@totalplaymx @Mario70_alvarad No creo que @totalplaymx te pueda ayudar amigo tengo 17 días con una solicitud de aclaración por cobros indebidos y ahora ya hasta me cortaron el servicio, siendo que ellos no pueden dar una respuesta

@TotalplayAyuda Estoy tratando de comunicar con ustedes en atención a cliente y se corta la llamada 🤬🤬 su internet está fallando... Tengo un plan de 50gb y solo estoy recibiendo 13 megas... Eso se verá reflejado en mi recibo? Van a bajar el cobro? Horrible señal.

Ahora que renove mi servicio a 12 meses y aumenté de MB pensé que me iban a dar MB dobles por unos meses @TotalplayAyuda 😔😔😔

@TotalplayAyuda Veremos si realmente el cargo no se ve reflejado en mi estado de cuenta por llegar. Es ilógico que te hagan pagar por un servicio que nunca solicitaste ni contraste. La cancelación de su promoción no debería implicar cargos adicionales al cliente por algo que no contrató.