¿Está Totalplay con problemas o cortes en Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzacoalcos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace un mes
Coatzacoalcos	Internet	hace 2 meses
Minatitlán	Internet	hace 2 meses
Minatitlán	Internet	hace 3 meses
Minatitlán	Internet	hace 4 meses
Minatitlán	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzacoalcos y lugares cercanos:

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 33 segundos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplay @profeco @IFT_MX si mañana no queda daré x terminado mi contrato sin pago alguno x las pérdidas originadas, tuve que poner tiempo aire en mi celular x que no sirve ni teléfono ni Internet solo 2.78mb y dijeron que en la tarde quedaba.

• Saul (@coatzasaul2814) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda que pasó con la programación yo tengo contratados en m servicio tdn y ahorita ya no me aparece por qué no avisan de los cambios que van a hacer

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx sin servicio y no atienden ni x teléfono @Profeco @soyusuarioift. Mi factura vence el 5 de julio.

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Sin servicio @totalplay según nacional, habrá descuentos de la inactividad del servicio?. X que luego no quieren hacer descuentos @Profeco @IFT_MX. Atención nula y si contestan vía telefónica groseros esto es totaplay.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

• Rulo Morgan (@Rulocoatza21) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda llevo 4hrs con una velocidad de Internet de 1mb. Bot ya te deje msj desde que se fue y aun no responden pésimo servicio a sus clientes.

• 🌊Daniel DH (@Tribute_28) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Llevo esperando semanas para que Totalplay instale mi servicio, llegan y mi papá les dice que nuestro Internet funciona bien 🤡🤡🤡🤡 ahora tengo que volver a marcar

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Buenas noches. X ahí se filtra información de la falla de @TotalplayAyuda tardará de 5 a 14 días. Como ven. Y nosotros los usuarios pa cuando. Los que estudian empiezen a buscar alternativas de servicio otras compañías.

• ✾ Betty Zureyma✨ (@trejo_bettyZ) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Hola, llevo rato tratando de comunicarme al servicio al cliente y solo me dirige a la consulta de saldo. Ayuda por favor.

• Hyleeeennneeeee✨🌻 (@hylenneG) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Estar 10 horas sin internet es una ******. Gracias totalplay de ******

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplay anda el rumor que hoy tampoco queda el servicio de ser así lo daré de baja..

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda @totalplay Mal servicio..

• carra rom jm. (@charmin67) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx Tenemos mas de 6 horas sin servicio en coatzacoalcos,ver. Que pasa???

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplay @IFT_MX muchas fallas ya con totalplay. Exigen su pago aún no vence yo exigo servicio y se enojan x que lo exigo. Que hace ift x fallas de esta empresa..

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Sin servicio según falla masiva pero luego los descuentos no aparecen en la factura como debería me atiende Manuel Carrasco en tono de burla de totalplay 104272268 @profeco @soyusuarioift @totalplay

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @RicardoBSalinas @totalplay sin servicio todo Mexico.. Exigimos servicios...

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda No hay servicio

• Saul (@coatzasaul2814) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Eso no es lo que dicen cuando llaman ofreciendo según sus mejoras pero bueno nos vamos con @izzi_mx sin problemas

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplay fallido contrato @profeco @soyusuarioift un contrato de 40mb a 3.97 mb que falsos son. Creo que tendré que optar x denunciar, no hay solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer M (@iamferx) reportó hace 4 minutos

  En verdad @TotalplayAyuda tengo que meter una denuncia para que hagan su trabajo llevo 3 días esperando a que me vengan a instalar y no es posible que ya tenia un técnico en mi estatus y de nuevo me ponen por asignar.

• 🇲🇽  iPlad ⚽️ (@gu1zm0) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx buenas tardes, tengo una semana esperando la instalación de mi servicio, me van a brindar el servicio o busco otra empresa?

• Patt (@ARQUI_PATT) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx me llego un mensaje que aumentarán mis megas por 100 pesos más y yo no estoy interesada, quiero que dejen mi plan cómo está

• Motkis (@Motkis1) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx buen día, contrate el servicio de internet hace dos meses aproximadamente y el servicio estaba funcionando perfectamente en toda la casa, ahora llevo 3 semanas que el internet no me funciona bien, esta súper lento, no se puede navegar y por teléfono no me dan

• UnEduardo (@EduardoMTV0) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Trato de contratar el servicio pero no contestan, solo dejan el teléfono descolgado @totalplaymx 👿

• Bella Bezi (@bellabezi) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx llame para hacer un cambio en mi plan, y su agente Eunice Guadalupe me dejo sin servicio, regreso la llamada y su agente Pedro Davila dice que no me pueden ayudar que me dejaran sin servicio 48 hrs al final sin dar solución me colgó la llamada. Sigo esperando.

• Edd! (@heyitsedd) reportó hace 11 minutos

  Que onda @totalplaymx no tengo servicio de tv desde hace rato 😭😭

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 13 minutos

  oye @TotalplayAyuda me vas a quitar del recibo todo el tiempo que dure sin servicio?

• Protección al consumidor (@BelforoAC) reportó hace 15 minutos

  @yiulaises @xiomaraherlo @totalplaymx Sabes qué... de acuerdo a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, en el artículo 191, menciona sus derechos como usuario, en la fracción Vll y la Xlll, la cual establece que tiene derecho a una bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos.

• SaloVL (@salovl) reportó hace 15 minutos

  Ya está funcionando el internet, TV y teléfono. Gracias @TotalplayAyuda @totalplaymx Ahora a prender las veladoras 🕯 para que no vuelva a fallar el servicio.