¿Está Totalplay con problemas o cortes en Dzitbalché, Calkiní, Estado de Campeche?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dzitbalché, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Dzitbalché y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Everton_Silva
(@Everton38160184) reportó
tuve problemas con la señal en la sala y soporte de totalplay me ayudo remotamente a reconfigurar el modem, en menos de media hora todo estaba perfecto, me dieron tips para mejorar la cobertura y quede super contenta
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@AzaelMelndez1 Azael, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP
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Andrea Abad
(@Andyabad91) reportó
La publicidad dice internet simétrico, pero al medir la velocidad no coincide. #totalplay
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María Solis
(@leochibesta) reportó
el otro día tuve que enviar un proyecto pesado y mi primo veia videos en streaming, con totalplay la red se mantuvo estable, antes se cortaba o bajaba la velocidad, ahora todos podemos hacer lo que queramos sin interrupciones y rapido
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Adan Cruz
(@LinkAdan) reportó
@totalplaymx El día de ayer realicé mi pago por SPEI por qué su portal de MI TOTALPLAY no funciona y hoy me cortaron el servicio. Ya envié el comprobante también por correo pero no tengo respuesta. Me ayudas por favor
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Salomon Vargas Benitez
(@vargas_sal29250) reportó
hace poco subi fotos enormes mientras mi mama hacia videollamada, con totalplay todo fue fluido, antes se trababa y teniamos que desconectar cosas, ahora todos podemos usar la red sin problemas y trabajar o entretenernos al mismo tiempo
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Samiraquintero
(@samiraquin677) reportó
ayer en un parque me acorde de club totalplay, conecte y pude bajar videos, subir archivos y responder correos sin interrupciones, antes era lento y frustrante, ahora la velocidad fue estable, se siente seguro y confiable para aprovechar fuera de casa
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Alberto Cardenas
(@albertocardenas) reportó
@totalplay @RicardoBSalinas su plataforma para pagar en linea esta fallando, marca error pero si esta tomando el dinero, se que se regresa pero... revisenlo
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João Paulo
(@JooPaul56843233) reportó
ayer fui a la sucursal de totalplay y me dieron un mes gratis de servicio, ademas opcion de 50% por seis meses en tv extra, lo active y justo armamos cine en la sala, todo funciono perfecto, la promo me ayudo a disfrutar sin complicaciones ni retrasos
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Abel Jiménez Hernández
(@Aabel91) reportó
@totalplaymx es real Totalplay que para cancelar se tienen que pagar 350 pesos tu servicio es malo y todavía quieres seguir cobrando Deplorable @Profeco