¿Está Totalplay con problemas o cortes en Dzitbalché, Calkiní, Estado de Campeche?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dzitbalché, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Dzitbalché y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Casandra Morales (@Casandram02) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx, @Profeco Buenas tardes, quiero saber quien puede darme una solución, hace tiempo contraté un paquete con ustedes y me dijeron que iba a pagar cierta cantidad de "por vida", llevo 2 años con ustedes y ya me aumentaron, y a otros ofrecen paquetes más económicos.. 😡

• César Domínguez (@CesarDmgz27) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO servicio desde hace 3 meses, se supone que el paquete aumentó a 200 megas, y nada más tenemos 10, a punto de cambiar a TotalPlay

• leonel carmine (@leocarminewe) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @FernandaShadow Si, tiene la potencia correcta, el problema es que tiene intermitencias, y el problema de la NAT no me lo quieren solucionar, ah y la señal se va a cada rato, potencia correcta, pero todo el servicio es un ASCO

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Interrupciones al servicio por días y semanas, sin bonificarlos, claro, porque son mejores para cobrar que para cumplir sus contratos. Y lo que me quieren cobrar es una conexión que NUNCA funcionó

• Saul Torres (@Saul_TPXI) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda buen día. Tengo una duda sobre mi estado de cuenta. Podrían ayudarme a resolverla, por favor?

• Monica Santos (@momis85) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Hola buenas tardes, en qué línea puedo solicitar un técnico, ya que me dejan esperando o me cuelgan no tengo servicio

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Mismo contrato, términos y condiciones que USTEDES no cumplieron al NO DAR EL NIVEL DE SERVICIO DURANTE 8 MESES. Hablamos de cumplir contratos?

• Zorro Vengador (@pitagorico2022) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda El problema es que esa conexión que quieren cobrar, en 8 meses no pudieron hacerla funcionar. Se cobra el servicio que se entrega, eda?

• JuanJosé Gómez G. (@juanjose1493) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio y no me deja reportar

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Ja ja ja! Y también termino que ofrezcan 200 MB y por eso ahora dan a lo mucho 50 MB y el paquete diga que son 120 MB? Y también por eso me dejaron mas de 15 dias con un pesimo servicio de internet, si a eso se le puede llamar "servicio"?