¿Está Totalplay con problemas o cortes en Dzitbalché, Calkiní, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dzitbalché, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Dzitbalché y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chiio anaya
(@ChioHavok) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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Óscar Mejía
(@SoyOscarMejia) reportó
@DarkitaFresita Si, yo lo tuve todo el tiempo, pero ya volví a Telmex, a ver qué tal, por ahora en estos 3 meses va muy bien, el cobro no es abusivo como con Totalplay y no hay intermitencia con fibra óptica. Pero con Totalplay si fue un terror en todos aspectos, espero te solucionen
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Alejandra Manjarrez
(@lecteroide) reportó
Amigos, para instalar internet en la CDMX, ¿recomiendan Telmex, Totalplay u otro? (Me interesa sólo la calidad del internet, no quiero ningún otro servicio.)
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Cheshire Cat
(@a_olmospal) reportó
más de 40 minutos el tiempo de espera para que me atiendan en @TotalplayAyuda ... Creo que están localizando a @RicardoBSalinas para que autorice.
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Daniel
(@danyel1979) reportó
@lecteroide En mi experiencia Izzi no tiene cobertura, totalplay no tiene puertos, Telmex te pone fibra optica hasta tu casa/depto de un día para otro. Pero bueno es solo mi experiencia, hay quien se queja del servicio de telmex. Supongo es suerte.
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andres luna
(@andreslun) reportó
@TotalplayAyuda desde hace 1 semana no tengo internet y marcó y me dicen que hay una intermitencia que no tengo que hacer reporte, ya es demasiado tiempo
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Jonathan García Mtz.
(@Capflimzea) reportó
@TotalplayAyuda Muchas gracias, ya tengo como 10 folios dw atención sin solución para colocar en el mi reporte a @IFT_MX
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Óscar Mejía
(@SoyOscarMejia) reportó
@2d55fe2558ce4df @totalplaymx Ya van varios casos así, el mío también es... Ahora tuve que enviar queja en @IFT_MX que tampoco están haciendo nada pero a ver qué sucede
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Javier Bautista
(@javitxu94) reportó
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco (🧵) 3) Me comuniqué a su centro de atención para encontrar una solución y el primer asesor me colgó 4) la segunda llamada me atendió Denisse Díaz y en lugar de buscar una solución inmediatamente adoptó una actitud grosera
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Elizabeth 🦦
(@Elizabeth_nutr) reportó
@pablovimor @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lo malo es que aquí no tenemos cobertura de ninguna otra empresa de telecomunicaciones; por eso tenemos que soportar las fallas constantes de Telmex. 🥺