¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Cerro, Espinal, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro y lugares cercanos:

• María T (@mary_tgR) reportó hace 18 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando @TotalplayAyuda la visita que por e-mail avisaron sería a las 12:00 pm (mediodía) #PozaRica

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• no. (@hi_blomst) reportó hace 3 minutos

  NECESITO AYUDA @totalplaymx Llevo 3 días marcando al número 8005100510 para cancelar mi paquete. La primera vez, intenté realizar cambio de domicilio pero no hay cobertura a donde me mudaré. NECESITO CANCELAR PERO ME DEJAN ESPERADO 30 MIN O ME DICEN "LLAMADA FINALIZADA"

• Iris M. (@imBwianiac) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Necesito cancelar, trate hacer cambio de domicilio pero no hay cobertura en mi nuevo domicilio. Me han tenido 3 días y más de 2 horas de espera cada día por teléfono porque no hacen accesible el proceso de cancelación sin respuesta alguna.

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 4 minutos

  @albateresaa Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• Ricardo Arevalo (@Richie_Arevalo) reportó hace 5 minutos

  @PakoMedel @totalplaymx @Profeco se pueda cancelar el servicio sin pagar penalizacion auque aún no se haya cumplido el plazo “forzoso” ya que el servicio es muy intermitente, uno lo reporta pero pues no cambia mucho

• Ale Wally (@AlexRuizRod) reportó hace 6 minutos

  Ya me aventé 25 minutos de una activación de TotalPlay en donde 3 chavos están mencionando las promos y 4 promotoras no dejan de bailar. Neta funciona eso?? #marketing

• Fer Portillo 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 6 minutos

  No entiendo porqué me están jodiendo y jodiendo @totalplaymx si mi servicio se pagó desde hace mucho, ya que me hicieron cargo doble.

• Rikis Heredia (@HerediaRikis) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx buenos días solo para preguntar cuando de van a dedicar a solucionar sus fallas, y dejar de estar acosando con el pago del servicio díganme si van a atenderme si no para preguntar a @Profeco que puedo hacer ante su falta de atención y pésimo servicio.? Y sus amenazas

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 7 minutos

  @lalulaolivas @Megacable Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• ·Lizzy Salinas· (@_lizzysalinas) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Estoy mandando muchas veces por DM la situación que quiero que me ayuden a resolver, sigo esperando su respuesta.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @ilsebenedetti @TotalplayAyuda Continuamos en espera de la información por DM. MisaelV