¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Cerro, Espinal, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cerro, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Cerro, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro y lugares cercanos:
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María T
(@mary_tgR) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Sigo esperando @TotalplayAyuda la visita que por e-mail avisaron sería a las 12:00 pm (mediodía) #PozaRica
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edith
(@edithTiDi) reportó
¡Hey! @TotalplayAyuda ¿con quién puedo conseguir un número de folio de falla de un servicio que tiene más de 10 días sin funcionar? En su número 800 me cuelgan, lo único que no falló fue la recepción de la factura, necesito un folio para que me atiendan URGE.
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(4⏳) Campeón💙Conde Zahot
(@JMundstok) reportó
@totalplaymx O sea ¿cómo? ¿Yo tengo que pagar, aunque sea un peso, o 10 centavos por adeudos de personas que en mi vida he visto, para que @totalplaymx proceda a otorgarme el servicio que como cliente tengo derecho a recibir? ¿Pagar además de la instalación y contrato?
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Lorraine
(@lorlpzornls) reportó
@TotalplayAyuda sigo sin servicio.
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Sule ⭐
(@sulecc16) reportó
Amigos no contraten @totalplaymx es un asco su servicio y atención al cliente.
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Mounstrage
(@Mounstrage) reportó
@totalplaymx no tengo servicio en iztacalco. Y no responden en atención al cliente.
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Alejandro Juárez
(@TkuAngel) reportó
@TotalplayAyuda restablezcan el servicio, ya llevo casi 4 horas y no me dan solución!
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Vicky Noriega
(@VHNoriegaC) reportó
@TotalplayAyuda pues me impactaron con el tiempo récord para instalar, pero ahora que mi portabilidad no se ha podido hacer por la apps en dos ocasiones, nadie se comunica conmigo para ayudarme. Ya dejé DM y nada y por WA, no hay forma de que alguien me haga caso. FATAL!!!
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bernardo montañes
(@berniemontaes) reportó
@farruquilla @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda 🤔 todavía hay oficinas de servicio al cliente? O ya todo es por tel?
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Anabella Pezet
(@apezet) reportó
@totalplaymx ayuda por favor, llevo desde el 9 de agosto intentando hacer una cesión de derechos de mi cuenta de Total Play y no me la hacen. Les he enviado el formato y toda la documentación unas 25 veces y no me la hacen ¿Qué hacemos? Ccp @RicardoBSalinas
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Ivan
(@MiltonIvanMart7) reportó
Buenas tardes hoy me hacían la instalación de mi servicio pero cuando me marcaron no alcancé a contestar que puedo hacer? 😢 tengo la orden de servicio y el folio de trabajo @TotalplayAyuda