¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Cerro, Espinal, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro y lugares cercanos:

• María T (@mary_tgR) reportó hace 53 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando @TotalplayAyuda la visita que por e-mail avisaron sería a las 12:00 pm (mediodía) #PozaRica

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Barsinson (@rodriantro2) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Es lamentable q no me puedan resolver la situación de mi reconexion. Sus normas muy burocráticas. Solo porque hice mi pago por otro pago desde ayer, me tengo que esperar 72 hrs hábiles y se atraviesa el fin de semana. Ya envié correos y no solucionan.

• Señor Diablo (@esequielrascon) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mentirosos, la solución que me dan es hablar al 800 cuando ya les dije que lo hice 5 veces y no son capaces de resolver nada, el 10% de lo que se ahorran en oficinas deberían de invertirlo en capacitación, eso de que cobren meses de 50 días no está bien carece de sentido comun

• Ulises Ramirez (@UlisesRsalinas) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda por que no puedo trabajar un **** día en mi casa tranquilo sin preocuparme!!! por que!!! malditos

• JRR (@jrubenromero) reportó hace 6 minutos

  resulta que gracias a la intervención de @RicardoBSalinas (Gracias) me buscaron de @TotalplayAyuda pero después de analizar mi cta dicen que no se reportan fallas, el tema es la intermitencia frecuente de servicio, tanto internet como televisión! Entonces así es el servicio?

• Luis Hernandez (@luisGerrardhdz) reportó hace 13 minutos

  Ayuda @totalplaymx tengo más de 1 semana sin servicio y no dan solución a mi problema @RicardoBSalinas

• Adrián Sandoval (@adrian_sanmr) reportó hace 14 minutos

  Oigan, los chingones de @TotalplayAyuda subieron el costo de mi plan sin avisarme y con el argumento de que mi plan anterior "ya no existe" Los huevos de estos compadres 🤑🤑🤑

• Salvador (@ChaingangHBK) reportó hace 17 minutos

  Que dice @TotalplayAyuda que ya no trabaje hoy, pero tampoco puedo jugar ni ver nada porque me quede sin internet, viernes a mediodía… excelente servicio que me ponga a meditar o qué?

• carlos chavez (@carlangaschavez) reportó hace 17 minutos

  @Megacable o @totalplaymx creen que me puedan venir a instalar servicio de internet? @ayudaizzi tiene 24 horas que no puede arreglar su conexión. Si Sí, en cuánto tiempo están aquí?

• ✨🌸🌈ღ SweetHeenim ღ🌈🌸✨ (@Like_a_SweetCat) reportó hace 19 minutos

  De verdad pésimo “servicio al cliente” @totalplaymx nos hacen estar como 15 minutos escuchando un menú para lograr llegar a un “asesor” y simplemente nos cuelgan. Ya son 5 llamadas así. Para poder reportar un “servicio” que no existe, es pura falla.

• Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 22 minutos

  @GobiernoJalisco , podrían decirme que dependencia regula la operación de las empresas de servicios de Internet? Esto por la falta de compromiso y respuesta, sin mencionar la pésima calidad en el servicio de @totalplaymx 6 hrs ya servicio, quedo atenta, gracias @medios_profeco