Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Cerro, Espinal, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Cerro, Espinal, Estado de Veracruz-Llave 03/23/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Cerro, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro y lugares cercanos:

  • mary_tgR María T (@mary_tgR) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando @TotalplayAyuda la visita que por e-mail avisaron sería a las 12:00 pm (mediodía) #PozaRica

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó

    @totalplay No da solución a su servicio de Internet.

  • elhijodelInge 😈😈😈 Ing. Pingüino 💭💭💭 (@elhijodelInge) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y también ya les dije que si les pagaré aunque no estoy de acuerdo. Pero ahora ya no quieren cobrarme el equipo que se llevó su técnico cuando lo cambio por el de Alestra. Y todo para cobrarme otra mensualidad

  • MiriamH_2 miauuuu5_7 (@MiriamH_2) reportó

    Te odio telcel eres la 2 peor cosa que me ha pasado después de totalplay

  • Ricardo06420637 Ricardo (@Ricardo06420637) reportó

    @TotalplayAyuda cuál es el procedimiento para cancelar su servicio

  • cuchoelroto Miguel G. Galicia (@cuchoelroto) reportó

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar su servicio desde la semana pasada y ya llamé a los teléfonos que me pasaron pero no hay manera de hablar con un operador... Cómo hago, simplemente dejo de pagar? Y sus equipos a quién se los doy? Mi saldo: $0.00

  • MichiPaneroo Socotroco (@MichiPaneroo) reportó

    @TotalplayAyuda solicite por mail la cancelación ya que no tienen centros de servicio al cliente y por teléfono es imposible del servicio de telefonía he Internet de la cuenta 0100211987 además necesito el Nip para la portábilidad @Profeco

  • DiabolicaSw Diabólica 🖤 (@DiabolicaSw) reportó

    @Mart23G @TotalplayAyuda En general no me falla y estoy contenta con el servicio. Pero ya hoy estoy enfadada , he tenido que reportar 3 veces en 1 mes . Por lo menos espero que el buen servicio sea constante .

  • Oswaldote01 Oswaldo Perez (@Oswaldote01) reportó

    @TotalplayAyuda necesito su apoyo, tengo 3 semanas tratando de cancelar x cambio domicilio y x teléfono es imposible, te dan solo largas, alguien que me pueda ayudar?

  • Mart23G Mart GM ⛺🎋⚽💫 (@Mart23G) reportó

    @DiabolicaSw @totalplaymx @TotalplayAyuda Lo se, es 😩😩😩 desesperante y nosotros acá llevamos un mes con fallas y fallas, otra compañía pero ya veo que Total Play igual se está saturando y lo peor es que si te cobran como siempre el cargo aún cuando ni revisan bien que fallas hay, mala calidad de cableado y más.🙆🏻🙆🏻🙆🏻

  • montnieve Mont Snow (@montnieve) reportó

    Cosas que tal vez no sabias de Totalplay: para cancelar un servicio debes de tener 1.El saldo de tu cuenta en $0 (no deber nada). 2.Tener un mínimo de uso de 18 meses (pregunta antes de contratar). 3.Llamar un día antes del corte (fecha de pago asignada). De nada.