Estado del servicio de Totalplay en El Cerro, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Cerro, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro y lugares cercanos:

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  María T (@mary_tgR) reportó hace 28 minutos desde Papantla, Veracruz

  Sigo esperando @TotalplayAyuda la visita que por e-mail avisaron sería a las 12:00 pm (mediodía) #PozaRica

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 7 minutos

  @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 9 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Amshauibrhim ¡Eso nos encanta leer! Cuando todo se junta, en Totalplay nos encargamos de que la conexión no sea el problema: estabilidad para que tu único reto sea decidir por dónde empezar. JazminR

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 11 minutos

  Entre pendientes y momentos de descanso, la conexión no dio problemas, con Totalplay todo cargó sin interrupciones

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  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 18 minutos

  Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 19 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados