Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/26/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • franlongoria Fran Longoria (@franlongoria) reportó

    @totalplaymx Sin fallas en la conexión. Tengo desde ayer a las 15 horas. Me trato de comunicar para que arreglen el servicio y solo indican problema en la zona, sin compromiso de arreglo. Ja, sin fallas como no

  • VisualChin VisualChin (@VisualChin) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas ¿Cuándo se podrá contratar una IP dinámica? Desde hace mucho tiempo que llamo y nunca tienen disponible el servicio.

  • alejandr0pires alejandro (@alejandr0pires) reportó

    @TotalplayAyuda hola buenas tardes, no tengo Internet y en la app no permite agendar cita, me pueden apoyar en solucionar mi problema. Saludos

  • Yony_Gonzalez Yony Gonzalez (@Yony_Gonzalez) reportó

    Necesito conocer mi número de cuenta porque no tengo teléfono, solo mi recibo, pero para pedir ayuda te piden tu número de cuenta o tu teléfono... Vaya enigma! 🙄Jajaja @TotalplayAyuda

  • pakmans Pablo Krause (@pakmans) reportó

    @totalplaymx no tengo servicios y no me deja agendar visita ni reportar problema! Ni por la app, ni por la web ni por Whatsapp! @TotalplayAyuda

  • Almirbz あlmir 👑🌎川崎F🐬⚽️ (@Almirbz) reportó

    @TotalplayAyuda @fatimaregu Les dejé un DM, también presento problemas en mi servicio de internet y tv.😵😕

  • EberhardEllery 🇩🇪🥨Eberhard Könige👑🇲🇽 (@EberhardEllery) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx. Tienen cobertura en Cancún? Actualmente resido en CDMX pero quisiera hacer mi cambio para Cancún.

  • Dorbo007 Crash (@Dorbo007) reportó

    Oye @TotalplayAyuda tu internet anda super lento y en ciertos momentos se va

  • The_Flowers_man Beto Flores (@The_Flowers_man) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @Pepe_Sahab19 No....... Por cada falla del Internet de totalplay, una mentada de madre a Pepe........ Pepe, vas y chingas a tu madre el día de hoy....

  • CarlosF36690358 CH Fdz (@CarlosF36690358) reportó

    @yellatambien @TotalplayAyuda @Jorgeduardocb Justo fue el motivo por el cual tuve que comunicar por aquí, ya que de todos los teléfonos que tienen al pagina ninguno sirve, se cortan las llamadas. Y resulta que los teléfonos que me dieron para la cancelación en un mensaje por aquí, nada que ver con los de la pagina😳