Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 11/28/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisalaire Luis Cordero ( Luisin ) (@luisalaire) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @GrupoAtencion Sigo sin ninguna respuesta a 4 días de comentarlo.

  • TailorMachine18 Juan Luis Espinoza Macias (@TailorMachine18) reportó

    @Macakiux @infinitum Yo recomiendo TotalPlay, no he tenido problemas, salvo pocas excepciones, con el paquete de 40Mb...

  • PabloDotor Pablo Dotor (@PabloDotor) reportó

    @AtencionProfeco Amig9s buen día, quiero pedir su ayuda, tiene más de un mes que pedí cambio de domicilio en @totalplaymx y no me resuelven, llamo a @TotalplayAyuda y solo me dan vueltas y vueltas, parece que no es una empresa seria

  • Diana_vh9113 Diana (@Diana_vh9113) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! Llevo algunos días con problemas de internet, me pueden ayudar?

  • gabybllz Gab Oliveros (@gabybllz) reportó

    Pues les dimos el beneficio de la duda @totalplaymx @TotalplayAyuda y desde el día 1 no establecieron la velocidad por la cual se pagó, así que bye. Lo bueno que no cancelamos nuestro otro servicio en @izzi_mx , al menos ellos siempre respetaron la velocidad por la cual se paga.

  • angiedesigne Angélica López (@angiedesigne) reportó

    @Jose07873953 @Telmex Gracias @totalplaymx ya contraté el servicio y puedo decir que es excelente, no tengo ningún problema con ustedes hasta ahora, puedo decir que es el mejor servicio de internet que existe en México.

  • chamitoayala CA (@chamitoayala) reportó

    @totalplaymx PESIMO SERVICIO!!!! Me pueden atender por MD

  • zoz_olaf Olaf (@zoz_olaf) reportó

    @TotalplayAyuda hola hace una semana pedí cambio de domicilio en mi servicio, me dieron fecha del jueves pasado para instalación, pero no acudió nadie hable de nuevo y no me han resuelto nada. Sigo sin servicio desde hace una semana

  • AilinLeonRdz ᴀʏʟɪɴ ʟᴇóɴ (@AilinLeonRdz) reportó

    No es posible que no me puedan conectar mi servicio, ya 8 días @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • JESUSREYNA shuyreyna (@JESUSREYNA) reportó

    @TotalplayAyuda @imalorena Pues les dire que ya me quedaron mal desde la instalación.