¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• axdieg (@Paco26404755) reportó hace 6 minutos

  @_VictorRKO @totalplaymx TENGO UN MAL SERVICIO DE TOTAL PLAY QUE ONDA CON EL INTERNET @RicardoBSalinas QUE ONDA TIO RICHIE SOY SU FAN PERO AHORA SÍ TODO MAL CON EL INTERNET DE TOTAL PLAY LLEVO DÍAS MUY MALOS CON INTERNET INTERMITENTE

• wen 🍹 (@kchsom) reportó hace 6 minutos

  @lvswnter Yo tengo totalplay y esta peor

• Carla Grint (@CarlaGrint) reportó hace 9 minutos

  . @totalplaymx y @TotalplayAyuda llevamos 19 horas sin el servicio. Ya esta reportado pero seguimos igual. Como saber a que horas se va restaurar y el seguimiento???

• Aarón Mandujano (@Mandujano_Jair) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el día de hoy tenia programada y cuando digo hoy es el 4/06/20 cambio de domicilio con folio 21021146 al menos eso me dijeron por teléfono, jamás vinieron #PesimoServicioTotalplay

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Paulinita (@Liinastrange) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @amarillomm1 Espero pronto su servicio en oaxaca!!! Hace mucha falta 😔😔

• Leo Mújik (@leo_mujik) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @lacajanegranoti ¿Solución? La solución sería respetar el tiempo de sus posibles clientes. @lacajanegranoti por favor publíquenlo en Facebook también mi queja.

• El Guasón Fifí (@Guason_Fifi) reportó hace 18 minutos

  @fjrg76 @TELMEXSoluciona Diles que si no cumplen, deberás contratar a la competencia. A ver si no se apuran, profe. Además, el servicio de Totalplay es infinitamente superior. Yo tengo contratados 150 Mb y no tienes idea!

• JLSC (@iJLSC) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda 14 horas y continuo sin tener servicio. Lo extraño es que a mis vecinos ya se les restableció. Hable a servicio al cliente y me dicen que siga esperando.

• Xuxo (@al312000) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....