¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HRZ18 (@HRZ184) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @AtencionProfeco Buenos días, sigo con el problema de la conexión WIFI hacia el SmartTV. NO aparece la RED q esta a 1mt del TV pero si 80 redes de alrrededores. Por MD lo que han hecho no soluciona. NECESITO SOLUCIÓN YA!

• San (@sandra_9019) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda hola , donde puedo generar un reporte de fallo en mi internet

• Isaac Morelos Sánchez (@razonylocura) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Nunca dan respuesta a nada, también estoy arrepentido, pero por incumplimiento de contrato voy a proceder legalmente.

• R ë Y (@KinG_CoAcH) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Aguanten la carrilla y dejen me desahogo que yo ya los he aguantado toda la semana con su incumplimiento de venir a revisar la falla.

• Lu (@LuFarrera) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué ha pasado con su servicio de internet? Pensé que era algo temporal pero ya lleva como un mes muy mal, intermitente, mis datos se acaban, me saca de las reuniones de trabajo, qué pasa con su servicio? Yo solía recomendarlos.

• Luis Vilchis (@Luis__Vilchis) reportó hace 3 minutos

  Hola, este tuit es solo para recordarles que NO contraten @totalplaymx … su servicio al cliente es una burla. 🤡 Ah y sus técnicos mienten diciendo que SÍ se presentaron al cambio de domicilio y según “ya hasta quedó” cuando llevo 4 días sin internet 🫣

• 안별 🧚🏻 (@Annie_Chof) reportó hace 4 minutos

  Hoy el internet decidió jugarme chueco, no hay señal y el ******* totalplay no sirve

• Omar Sanchez (@Omarsm_92) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Nunca hacen nada, siempre dicen lo mismo y nunca solucionan el problema de su servicio deficiente.

• Martha Ruth Arévalo (@mrutharevalo) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx hola, mi internet está fallando desde el viernes de manera intermitente, pueden apoyarme? gracias

• Miguel Angel (@Miguel_Tapia__) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Hay algún problema de conexión en Hermosillo? Se fue el internet desde temprano y solo dice en la ap que es un problema del sector.