¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Juan (@migueljuandh) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @mike_tiburon @IFT_MX ¿Alguna ayuda en estos casos?

• Chechu Yegros (@ceciyegros) reportó hace 11 minutos

  @Mujerdepocafe Yo estoy muy feliz con TotalPlay, falla de vez en cuando como todos, pero desde que me mudé al sur hace 6 meses se cortó una vez y fue como por 2 horas.

• Alex De Saro (@TanodeSaro) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda un día más de fallas en el servicio, que cagada de compañia.

• ρԹՄʅɿՌԹ (@pauneuralchaos) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx tus momentos de servicio muerto durante la noche, a eso que le llamas intermitencia, disminuye mi poder. Son el proveedor que más caro sale, tienen muy mala atención... ni modo, pero lo que más necesito es el internet y ese también se les anda desfalleciendo😫

• Al Márquez™ (23) (@starmarquez23) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo ningún servicio, ni canales, internet ni línea. He batallado mucho ésta semana para las clases virtuales de mi hija... Qué pasa? Antes estaba súper bien con Uds. Me pueden ayudar a restablecer???

• YOSHIAN LOYO (@NIXXTREME) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx tiene el peor servicio que haya podido conocer en la vida. 10 llamadas no fueron suficientes para solucionar un problema y al querer cancelar tengo que pagar todo el mes a pesar de solo haber usado 5 días.

• Regina Calles (@calles_regina) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda tengo una falla en el servicio de internet, en el módem aparece una luz roja en LOS. Necesito ayuda inmediata, estamos trabajando desde casa!

• Regina Calles (@calles_regina) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda tengo una falla en el servicio de internet, en el módem aparece una luz roja en LOS. Necesito ayuda inmediata, estamos trabajando desde casa! @totalplaymx @totalplay

• 🅗🅤🅖🅞 (@papirolas) reportó hace 30 minutos

  @TaniaOrVe @totalplaymx @izzi_mx Ninguno da buen servicio. El que mas se acerca ais necesidades es Total Play, pero pueden mejorar mucho el servicio al cliente.

• Ramón Villarreal (@ruta209) reportó hace 34 minutos desde Río Bravo, Estado de Tamaulipas

  @pacocuellarg @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y es mejor que busques alternativas! Eso comenzaré a hacer yo ya! Nada más no dan respuesta a los problemas solo dice, “estamos trabajando en ello”