Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 03/12/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Quitopa Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó

    @wagneriaco @totalplaymx Esta terrible el servicio y los de soporte a cliente desaparecidos, como siempre

  • BastianSnow Bastian (@BastianSnow) reportó

    @conejovzmx @totalplaymx @TotalplayAyuda Te cargan solo algunas paginas y otras te da error? Marque a centralizado y no hay falla en la zona...

  • NEFASTITIS TOTALMENTE NEFASTA (@NEFASTITIS) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!!! Ya no quiero llamadas ni disculpas quiero mi servicio. En menos de 365 días ya han acumulado 1 mes que me dejan sin servicio. Luego se quejan que se cambian a @totalplaymx ó a @izzi_mx

  • slorpy_ celt slorpy (@slorpy_) reportó

    @elpapolil Con Totalplay no te metes, @totalplaymx pasa la IP de este carnalito y mi compa @krmagod se lo hace ******

  • JoselRP1 Josel Roldán Paredes (@JoselRP1) reportó

    Otra vez no sirve el wifi @TotalplayAyuda, siempre es lo mismo

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @inferido_ @TotalplayAyuda Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet. Te recomiendo cancelar su pésimo servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

  • DarkoCarolyn Carolyn_Princess (@DarkoCarolyn) reportó

    @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajqja... Mismo problema, misma solución, sin quejas hasta ahora.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @elpapolil Te recomiendo que mejor canceles el pésimo servicio que tienes con totalplay y mejor contrates con @Infinitum a mí me pasaba lo mismo y desde que me cambie ahora tengo el mejor servicio de internet. 🥰

  • wagneriaco Fernando Hernández (@wagneriaco) reportó

    No hay servicio de @totalplaymx en la delegación Azcapotzalco Ciudad de México, llevamos media hora así nececito hacer mi tarea, ayuda #totalplayayuda

  • egtorres58 Emilio González (@egtorres58) reportó

    @lalo950502 @totalplaymx @nPerf ¿Pueden publicar cual es el procedimiento correcto para tramitar con éxito la baja del servicio?