¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 9 minutos

  @savesoch Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯👌.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, después de que se reinicio 3 veces, en la 3era ya nos dio internet, espero que dure el servicio mas de 60min, por que se nos desconecto constantemente

• María (@maria92948857) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Se resolvió el problema, gracias.

• MysticBabe (@zteffstunning) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda quiero programar mi cambio de domicilio y en su app me aparece error al tratar de confirmar, en su whats y teléfono no atiende ningún asesor.

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 15 minutos

  @MaravlLeon @Telmex @arturoelias Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 22 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TotalplayAyuda Nomás por la velocidad del internet no cambio de compañía, 🙎

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 23 minutos

  @martikarinaz @Megacable Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• Alex Rey (@AlexRey_22) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Hola @TotalplayAyuda efectivamente, ayer por el incumplimiento de la Instalación del servicio y por nunca llamarme por atención para decirme que ya no iban a realizarlo les indique que ya no lo requería, pero cambie de opinión y ver si la atención es siempre así o cambia.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 23 minutos

  @MauPauBL Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩👌.

• Antonio Medina (@Anto_rivemed) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Ya para qué? Ya solucioné el problema, eso sí, despues de aventarme un menú interminable vía telefónica.