Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 12/26/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, dónde puedo gestionar que cambien mis decodificadores. Me han estado fallando

  • patitovarela 𝕷𝖆 𝕹𝖆𝖑𝖌ó𝖙𝖎𝖈𝖆 (@patitovarela) reportó

    @Profeco cómo puedo proceder con una denuncia de mal uso de datos personales por parte de @totalplaymx

  • MaraPria1 María Pria (@MaraPria1) reportó

    @totalplaymx Ya los sigo... Desde el 26 de niviembre se comenzo el tramite de cancelavion del servicio y ahora tenemos otra factura por pagar y ni siquiera me quieren dar infornacion #profeco

  • mitzytwmx Mitzy (@mitzytwmx) reportó

    @TotalplayAyuda Esta fallando mi internet, aparte el día miércoles me cambiaron de Módem y al dia de hoy no se ve reflejado en la APP y no puedo cambiar ni nombre ni contraseña.

  • mespi4 Miguel de B_N (@mespi4) reportó

    @totalplaymx Entonces ¿me cambian el módem o es falla de su sistema en la zona?

  • mespi4 Miguel de B_N (@mespi4) reportó

    @Lestat_X @totalplaymx Col Lorenzo Boturini, hora y media sin servicio

  • CuauSuarez Pat-ly (@CuauSuarez) reportó

    @totalplaymx Ya los envié y ya me respondieron que están trabajando en resolver el problema y que no saben cuánto tiempo tardarán, lo cual es un tache para cualquier empresa.

  • edwardlanderoz Eduardo Lds (@edwardlanderoz) reportó

    @TotalplayAyuda no hay servicio desde ayer

  • tinoml Tino Martínez (@tinoml) reportó

    @TotalplayAyuda ¿me puedes decir si tienes cobertura en la ciudad de Oaxaca de Juárez? El servicio de @ayudaizzi está terriblemente intermitente y necesito obtener un servicio más confiable.

  • gerardokusanagi gerardo martinez cer (@gerardokusanagi) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio y no hay manera de hacer un reporte, necesito del servicio pero no resuelven nada