¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lalo S
(@Latus79) reportó
@totalplaymx Tengo días intentando pagar y si aplicación no me lo permite, intente hablar con ustedes en el chat y en whats app sin suerte, hasta 40 min me dejaron esperando...... Cómo pueden ayudarme para pagarles ???? Cta no 01054336600
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La_Carinae✨
(@carinae1984) reportó
@eLeNiUx_aTeRi @totalplaymx @Telmex Es nefasto y horrible.
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Edher Antony
(@EdgarHerdez2) reportó
@TotalplayAyuda @Annieidk_1801 Me caga que se entrometan en twits dónde no los llaman. Tuve en Puebla su servicio y es pésimo!!! 🤮 Un asco. Y obvio me cambié de proveedor. Ni se molesten en decir nada. Bye Perdoname @Annieidk_1801 pero no los soporto 😐
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Ernesto
(@hernestmurillo) reportó
@TotalplayAyuda sin el servicio nos encontramos!
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caguamon.
(@monhkaa) reportó
@TotalplayAyuda Se les mando el DM , el servicio no se va a pagar por qué mis cajas no funcionan y eso se reportó desde hace SEMANAS antes del corte. Me contestan que PAGUE EL ADEUDO para poderme SOLUCIONAR . No voy a pagar un servicio que no tuve y el cual te reitero se reportó.
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griselda
(@griselda654321) reportó
@Profeco necesito ayuda; cada mes recibo llamadas y mensajes a toda hora de @totalplaymx cobrándome lo de otra persona, a pesar de que les he demostrado que no soy yo
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la champions
(@jacinto_marlen) reportó
****** beca me van a cortar el Totalplay por tu culpa ya métele nitroooo
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maikocis
(@maikocis) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx este mes me facturaron al público en general, esta factura no me sirve quien me apoya el mes pasado todo bien, hablo al 800 y no tienen ni idea de los régimen fiscal ni nada
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Luis Maldonado
(@Wichomaldonadoo) reportó
Llevo 8 horas sin internet y lo único que me responden es que “ya están trabajando nuestros ingenieros y técnicos“ neta que pésimo servicio de @totalplaymx
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Lili@n@ López
(@LiLoBach) reportó
Oiga @RicardoBSalinas una molestia, 6 facturas seguidas con cobros adicionales de @TotalplayAyuda se supone debo pagar $836.00 según mi contrato, este mes llega por $1,175.00 y no puedo acceder a mi Edo. De cta. porque marca error, que hago para evitar esto cada mes ???