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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedrotePadrote
    Sir Alex Pericoñ (@PedrotePadrote) reportó

    @RicardoBSalinas tío, desapareciste mi área bien cabron ni tiempo de reacción me diste, lo más ****** es que ni alcance ir a la posada recontratame o te agüitas. #totalplay @totalplaymx

  • DIEGOSIERES
    DIEGO SIERES (@DIEGOSIERES) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Me extraña que me pregunten de qué número los recibo, si los mandan y nunca sale el número, cada mensaje he “bloqueado” el número y me siguen llegando, esa estrategia tan baja que tienen de no mostrar los números para dificultar los reclamos es nefasta

  • aby_mda
    Aby 🧸. (@aby_mda) reportó

    @Profeco @IFT_MX ¿cual es el proceso de denuncia por incumplimiento de servicio por parte de @totalplaymx? Solo me tienen en espera en la línea telefónica y no me dan solución a mi problema. Gracias

  • BetyYoshioka
    Bety Yoshioka (@BetyYoshioka) reportó

    @TotalplayAyuda no te servicio en la app, cuando quiero entrar a TV no da ningún canal

  • 20_rxmirez_
    20_rxmirez_ (@20_rxmirez_) reportó

    @mingods3 Soy yo bro es que te quiero ofrecer un paquete Totalplay de 1000 megas en $600 que incluye llamadas ilimitadas al extranjero y poder navegar sin límite en cualquier página y poder disfrutar de Warzone sin sufrir ningún tipo de Lag

  • JonatanSeguraVi
    Jony (@JonatanSeguraVi) reportó

    @TotalplayAyuda Para la instalacion de un wifi extender.

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @mariomunoz73 @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • mariomunoz73
    Mario, el (@mariomunoz73) reportó

    @TotalplayAyuda ahora contesto el DM, ya regresó, la falla fue solo unos 20 minutos.

  • vstsales
    Antonio Cruz (@vstsales) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco @totalplaymx quedo en pasar por un equipo en fecha y hr específico sin embargo no pasaron no estoy a la disposición de la empresa para que pasen por un descodificador de un servicio de TV que ya no requiero sin embargo dicen que solo tienen hr abiertos