Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 04/01/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jepag3 Lupita-jep (@jepag3) reportó

    @TotalplayAyuda Diana ya tengo señal después de cuántas horas y horas solo toma nota de cuantas horas fueron para que me hagan la modificación en el pago, por favor por que yo si pago completo y ve cuantas horas fueron

  • VustyX SVUTI (@VustyX) reportó

    @JGiovanniRG @totalplaymx @TotalplayAyuda Excelente servicio para gamers!!! Y muy "barato" :D Es buen internet cuando no falla, respecto al anterior que tenía contratado me bajó 10 de ping aprox. en todos mis juegos, pero está fallando mucho desde hace unos 2 meses...

  • carlosalruiz Carlos Alberto Ruiz (@carlosalruiz) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx acabo de llamar para hacer un pago de mi servicio y su asesor me hizo el cargo por un monto diez veces mayor “por error de dedo” Ayuda!!!

  • karlaavilaanaya Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó

    @totalplaymx que lastima que siendo una empresa con un supuesto servicio de primer nivel, no tengan la respuesta inmediata a sus clientes. Sin servicio y ni como me puedan asistir

  • alcocersoco Socorro Alcocer (@alcocersoco) reportó

    @totalplay muy mal servicio me ofrecieron una caja Alexa pero no me la instalaron, deje izzi para mejorar y resulta que empeore @Profeco @totalplaymx me dicen que me espere un mes NO CONTRATEN DAN MUY MAL SERVICIO

  • JGiovanniRG Giovanni Ríos (@JGiovanniRG) reportó

    @VustyX @totalplaymx @TotalplayAyuda Lo peor es cuando les solicito ayuda por twitter de que me anda fallando el internet, me contestan a las 5 horas, despues de que se arreglo y quedo como pendejo diciendo "ya se arreglo🤡"

  • jepag3 Lupita-jep (@jepag3) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Por fin me llegó la señal después de casi dos días espero mi respectiva modificación en el pago! Por que más que el pago es todo lo que me perjudican al no tener la señal y por cierto su técnico nunca llegó

  • shantalgreenm sʜᴀɴᴛᴀʟ ɢʀᴇᴇɴ🤍 (@shantalgreenm) reportó

    No contraten @totalplaymx pésimo servicio.

  • mawgameplays SpaceCowboy (@mawgameplays) reportó

    @TotalplayAyuda Nunca habia tenido tantos problemas para cancelar un servicio como con totalplay, me dejan en espera minutos para redirigirme al area de cancelacion y me cuelgan. A de mas que te piden pagos de $350MXN para cancelar , no te atienden para hacerlo. ESTOY HARTO.

  • klo1804 Karla Lopez (@klo1804) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pesimooo servicio de totalplay tengo 5 dias agendando un cambio de domicilio, no llegaron en el primer turno cuando estaba agendado y siguen sin llegar en el segundo turno del día😡😡