¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno (@Bruno80669778) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Ey Totalplay se cayó tu internet

• Francisco Vázquez (@Fco_Vazquez) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx aparte de que es una basura de servicio tengo que atenerme a un contrato por 36 meses el cual no me dieron ni me especificaron que iba a ser de esa forma, mal servicio de internet mal soporte técnico pero para cobrar puntuales están igualmente Telmex o peor aun

• Fernando (@superjxjajam) reportó hace 5 minutos

  @dandesant @totalplaymx No es a todos lo malo yo llevo como 1 mes y no me solucionan nada ..

• Angelik (@alexadeandaa) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda NECESITO QUE VENGAN HOY, NO PUEDO DEJAR DE TRABAJAR, entiéndanlo. HOY!!!!! No me están ayudando a solucionar el problema!!!

• Jacqueline (@lajacksSparrow) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx De nuevo sin servicio desde la mañana ya se hizo la cita y no hay técnicos disponibles para atender mi situación, como me van a compensar el tiempo sin servicio? @Profeco

• Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo

• XRA (@XavierRamrezAn2) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Buena tarde. Tengo domiciliado el pago pero tengo problemas con mi banco, pregunta, para realizar el pago en Banco Azteca, antes tengo que "desdomiciliar" el pago ? O solamente necesito el # de referencia que aparece en mi estado de cuenta? Gracias de antemano.

• José Cornú (@JosCornu) reportó hace 12 minutos

  Necesito ayuda con el internet por favor!! @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda no llegan los mb contratados!!!🤬🤬

• Iván GJ (@ivangj2011) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda solo comentarles que el pésimo pero pésimo servicio que tienen en el área especial, osea el área DE CANCELACIÓN, ya que su ejecutivo Alejandro Jiménez le valió y básicamente me orilló a cancelarles un servicio de años con ustedes ...(1)

• Monikehp (@Monikehp1) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, si porfavor. Por lo menos para saber que es lo que está fallando.