Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/29/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sr_yorch Señor Yorch (@sr_yorch) reportó

    @MATADOR_GDL @cesarleonvas @totalplaymx Próximamente eso va a cambiar. Lamentablemente hasta ahora Totalplay da permiso a comisionistas a vender el servicio sin tomar en cuenta muchos puntos importantes. Viene algo importante para la distribución de la marca, algo muy grande y muy bueno. Pronto se dará la noticia.

  • Solid_Slash32 Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó

    @TotalplayAyuda tengo problemas de Internet, podrían reconfigurar desde servicio técnico??

  • MARAUDER401 Gilberto (@MARAUDER401) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx Y alguien se pone a pensar que esta persona también tuvo un mal día o que tiene problemas, no es forma de tratar a un cliente, pero en ocasiones uno explota y la llevan inocentes como el amigo qué le dijeron idiota. Falta empata por las demás personas, no solo el Yo y se friegan.

  • LeylaUno Leyla (@LeylaUno) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx Ahora uno como cliente debe conocer los procesos y el funcionamiento de negocio de las empresas que le prestan a uno un servicio, irresponsables @RicardoBSalinas tus empleados contestan igual de prepotentes que sus jefes

  • Solid_Slash32 Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó

    @TotalplayAyuda en la tarde anduvieron unos técnicos moviendole a la conexión del poste donde esta mi red, y desde esa hora tengo un chorro de problemas de Internet....

  • hermanillo21 Christiano (@hermanillo21) reportó

    @aceygrap @totalplaymx Igual me pasa lo mismo cada mes y los canales de deportes de la TV pura basura. Ya estoy pensando seriamente cambiarme a @izzi_mx veo que no hay problemas con la factura cada mes y los canales de deportes excelentes por prácticamente el mismo precio!!

  • luisarturovazqu Rt Zax (@luisarturovazqu) reportó

    @PrimaNanatyx @totalplaymx Que no por ley tu puedes escoger tu propio servicio sin tener que pedir permiso a nadie ?

  • Quique013 Enrique Cervera (@Quique013) reportó

    @aceygrap @MATADOR_GDL @totalplaymx fallaba el servicio vi a un técnico poniendo un nuevo servicio en la misma calle donde estoy y salí a decirle que estaba fallando, no se fijó bien y su respuesta fue, textual: "de que se queja si tiene Izzi." En resumen lo que le pasó a este señor, aun haya hablado a otro lado,

  • icapetillos Israel (@icapetillos) reportó

    Me dicen en TotalPlay que la falla en mi servicio se debe a una afectación de una caja de servicio. Pero me lo dicen después de una semana de pelearme con servicio al cliente a todas horas y de etiquetar en Twitter a media corte celestial para que me hagan caso a la 3 am.

  • Fernand33883150 Fernando Hernandez lopez (@Fernand33883150) reportó

    @MATADOR_GDL @cesarleonvas @totalplaymx Y como la empresa no te pela, fastidias a los vendedores?? Provocando que pierda su trabajo?? Das asco