¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Viral Spiral
(@VSXViralSpiral) reportó
Pues si esta imposible contactar con @totalplaymx Metieron una actualización a su app y no se puede ni entrar, aparte de que te pide 700 métodos de iniciar sesión, que solo son una pirueta poco discreta para chingarte información
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Rogelio Santiago V.
(@r93355139) reportó
@Adl3mi @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué onda con ese servicio
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@CotesHerrera @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su internet no tiene comparación 😌✨.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Tmigrady @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
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Filosofic hernandez
(@filosofic_hdez) reportó
Otra vez @totalplaymx con su servicio intermitente, llevo toda la mañana con ese problema y ni su app funciona 🙄🙄
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Verito
(@VeroZamoBarr) reportó
Buenos días @totalplaymx Ayer se fué el Internet en mi casa Hablé por teléfono para que revisaran que pasaba, pero dice que solo se puede hacer a través de la app, que no tengo. Traté de bajarla y darme de alta me dejó en el limbo. Es en la GAM, CDMX. Me urge que lo arreglen!!
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Fanilucienta @totalplaymx Su servicio es muy malo, por suerte me cambie y desde que lo hice no he tenido más fallas, con @infinitum estoy mejor y la instalación es inmediata.
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Viral Spiral
(@VSXViralSpiral) reportó
@totalplaymx No, ni el banco me pide 8 formas de ingresar a la app, estoy seguro que no hace falta en este caso. Como sea no puedo ni entrar porque del paso 3 no pasa se reinicia una y otra vez y me urge porque no tengo Internet desde ayer
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Chuck RV
(@RvChucks) reportó
@RicardoBSalinas Don Ricardo, ya me comuniqué con @totalplaymx hace un par de días y no eh recibido respuesta es por eso que le vengo a molestar en su tweet. Solicite hace un par de meses me comenzarán a facturar el servicio para meterlo a gastos y me están facturando con rfc genérico.
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Claudia Ardura
(@yoelijoquiensoy) reportó
El servicio telefónico es deficiente, no me dan respuesta ni solución. 3 días intentando comunicarme con un asesor y cuando digo que requiero cancelar, me cuelgan De que se trata? @totalplaymx @Profeco