¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Devil
(@djaevelengel) reportó
@TotalplayAyuda su aplicación reporta muchos errores no puedo iniciar sesión y pagar mi cuenta
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Maggie Castillo
(@Mags_CG) reportó
Ya es tan común que se caiga la red de @totalplaymx que más bien me sorprende cuando sí tengo servicio.
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Diego Murcia
(@sarnahuixtli) reportó
@totalplaymx llevo tres días sin internet, igual cantidad reportando a través de la página y de la app. Lo único que me dicen es que lo van a solucionar. No hay solución real. ¿Cuándo tomarán acción? Me cambié con ustedes para tener buena conexión. Ironía. @Profeco
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@Felipezavala @totalplaymx A mi me fallo desde que me instalaron, me canse de estar reportando y mejor me cambie, ahora que estoy con @infinitum no he tenido fallas y la instalación es inmediata.
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@SolisRobles90 @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨
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Alex Montiel
(@letz81) reportó
@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitium Son cosas muy distintas LENFINITUM tiene el peor servicio de internet en la historia de los paquetes telefónicos, cobran de más, no hay transferencia y recuerdo bien fue uno de los más grandes motivos por los que él Mercado necesitaba más proveedores y eso sigue…
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@6VictorVcr @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es excelente 😌🙏.
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Patito
(@Patwitito) reportó
@totalplaymx @NosoyBabilonia Bueno ya díganme cómo hacer la portabilidad de mi servicio mejor!
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CrimeSceneMex
(@RulasCsimex) reportó
@totalplaymx @JuanShonnen Se paga tv para evitar los comerciales y hasta golden ya pasa comerciales, la señal de internet es pésima, tengo meses comentandolo y no hacen más que mandar al técnico y me queda igual, de 80 megas de servicio solo me dan 27 a lo mucho 34
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Don Brujote
(@buchsbaum13) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin internet ni teléfono y ayer era la fecha límite que dieron para arreglar mi línea. No hay problema @totalplaymx ya viene en camino a instalarse . Pésimo servicio de parte de infinitum