Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 12/12/2025 02:15

diciembre 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wakagrisley Filipo (@wakagrisley) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda … Buen día, deseo reportar intermitencia en el servicio de internet, que debo realizar o que Gestion se hace? Saludos

  • Dabeatcho_ Mr. Nice guy (@Dabeatcho_) reportó

    Ponte *****, ****** sátrapa, @RicardoBSalinas , totalplay no está sirviendo. Haz algo, ******. .

  • CYBERNETICMX CYBERNETIC (@CYBERNETICMX) reportó

    @RicardoBSalinas Si fuera para intentar convencerlo de que baje los precios de TOTALPLAY y aumente su velocidad de subida. Y decirle que el nuevo decodificador es muy bueno. Y más tip creo me pagaría en lugar de yo pagarle. Saludos.

  • Dabeatcho_ Mr. Nice guy (@Dabeatcho_) reportó

    Se cayó pinshi @totalplaymx en Xalapa. Chiale. ¿Qué se supone que haga, que duerma? Apenas es la 1:00.

  • amadolince Amado Lince (@amadolince) reportó

    @TotalplayAyuda me quedé sin internet hace una hora aprox... Necesito su ayuda para solucionar, mi teléfono suena ocupado si lo descuelgo

  • mitziu72 Miguel Angel Garcia (@mitziu72) reportó

    @aeonxcv @nino_marysol Es muy cierto tengo más de un mes sin mi servicio y no dan respuesta ja ja Telmex se quedo en el pasado !! después de 15 años por eso ya me cambie a Totalplay y es una maravilla 🤩👍

  • DerekMo43922248 Derek Molina (@DerekMo43922248) reportó

    @totalplaymx buen día, no tengo servicio, no tengo respuesta del numero del que me marcaron para asignar cita, no han atendido ningúna petición que he tenido desde la contratación, con quien puedo ver el tema de cambiar de empresa proveedor de estos servicios que si cumpla?

  • Dabeatcho_ Mr. Nice guy (@Dabeatcho_) reportó

    No sirve @TotalplayAyuda

  • carloslomeli197 Carlos Lomeli (@carloslomeli197) reportó

    @RicardoBSalinas Pues echale una revisada a @totalplaymx estan cayendo muchisimo en los servicios, la gente de atención a clientes te cuelga, mas de hora y media en la línea y cuelgan, la gente de soporte en sitio esta poco capacitada en fin, 1 mes y no me pueden resolver mi problema, increíble.

  • sanaialf Santiago Alfonso Legorreta (@sanaialf) reportó

    @TotalplayAyuda Buen día. Me hicieron un cargo inexistente de una supuesta película que compré, y no fue así. Mi número de cuenta es 0100189801. Arreglen el problema, por favor.