¿Totalplay está fallando o caído? in Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mireya (@Mireya95260024) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda por favor, desdee al día de ayer por la tarde hicieron un ajuste de megas en mi servicio y hasta ahora no tengo tv, internet ni teléfono

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  Oscar Hero (@Oscar_Hero1411) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Que gente tan más pendeja comenta que no quieren el servicio extra del club, es para su propio beneficio para cuando salen a cualquier parte de la ciudad o del país, es como lo que hace telmex con sus sitios de WIFI a nivel nacional si eres usuario del mismo.

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  Adrian Diaz Cruz (@adriandiazcruz) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Pues Infinitum móvil de Telmex no ocupa infraestructura de sus clientes para proveer el mismo servicio que quieren implementar

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  MANUEL PEREZ (@REDLINE66347731) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @alexdelrio Ósea que del Módem de los que estemos en club total play , se van a conectar otras personas. Lo que quieren es tener puntos de conexión a costillas de los usuarios

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  Tenayuco (@_Tenayuco) reportó hace 14 minutos

  @aguivac13 @totalplaymx Es obvio que solamente alcanzarás esa velocidad con la frecuencia de 5ghz, y aunque cambies de compañía, izzi y Telmex es lo mismo, velocidades mayores a 54mbps solo con sus redes 5ghz. De hecho el de izzi es peor.

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  Mahuiztic (@Mahuiztic1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda El peor servicio de internet que he tenido, una basura.

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  Fernando (@zeuspa92) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Cómo puedo cancelar mi servicio?

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  Crys Meza (HOUND) (@HOUNDMX) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda muchachos que onda? Ayer dijeron que daban seguimiento por DM y nada. Ya es martes y no hay solución desde el sábado. No puedo trabajar sin internet.

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  César (@cesarsru) reportó hace 19 minutos

  Hola @TotalplayAyuda, he estado experimentando desconexión a Internet (marcando led indicador "LOS" en rojo, o sea, pérdida de señal óptica). Hablé con técnicos de ustedes que están instalando un servicio en la zona. Me dicen que están conectando y desconectando puertos (1/2)

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  Pantaleón (@CatemacoTrader) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco tengo servicio con @totalplaymx me enviaron el aviso de que disfrutaré de más velocidad durante un mes y después me cobrarán 100 pesos más por ese servicio, nunca lo autoricé ni me interesa, pueden aumentar mi contrato sin mi autorización expresa?