¿Totalplay está fallando o caído? in Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oiram_zaid_sagrav. 🏳️🌈 (@SagravZaid) reportó@totalplaymx todos los días hay que llamar a servicio al cliente para SOLUCIONAR que no hay internet o que no servicio de TV. Llevo dos semanas contratando es una porquería.
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Monserrath Torres (@Monserr30885407) reportó@totalplaymx buen día, ¿porque no tengo servicio de tv?
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¿Lo pensé o lo dije? (@XimeIce06) reportó@TotalplayAyuda el día de hoy amanecí sin servicio de tv. Las pantallas se ven negras y no se escuchan. Así que espero que me den solución.
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kazama (@tzili007) reportó@RMLCA7 @totalplaymx @TotalplayAyuda No espera ajuste según ellos si su falla no llega a las 24hrs. No te deben nada así se las gastan y se justifican pero no les puedes quedar a deber no 50 centavos por que te suspenden el servicio así son
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Angie P.I. (@lacuartapaz) reportó@totalplaymx No tengo señal en la TV!!! Estoy reportando y nadie me hace caso!!! Que?? Me tengo que cambiar a @izzi_mx ??
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jose pablo unda (@unda89) reportó@totalplaymx segundo día consecutivo que me dejan plantado, voy a buscar otra compañía que tenga mejor servicio, imposible comunicarse con una persona, impuntualidad, y un día mas sin internet. #pesimoservicio
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jose pablo unda (@unda89) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Ayer me dejaron plantado, en tiempo que tuve que sacrificar de trabajo ( una vez mas repito con un horario amplio 2 a 7 de espera), y me hablaron de ayer yo hablar a cancelar el servicio ( imaginate si te hacen eso el dia de la instalación) ¿ que servicio puedo esperar?
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Mayte (@Mayteluciana26) reportó@TotalplayAyuda desde ayer no tengo internet estoy en zona sur, necesito trabajar desde casa, podrían ayudarme?
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Rozul (@Zuleromero) reportó@totalplaymx @gruposalinas que ironía que dejen a sus clientes sin servicio de televisión, por dónde lo vean va en contra de ustedes y sus respuestas al respecto son aún PEORES que el servicio. @RicardoBSalinas
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Nydia C (@nydia_camargo) reportó@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio de televisión. Se ve la pantalla negra en todos los canales. Quien me ayuda?