Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/17/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PFlavius11 Petrus Flavius11 (@PFlavius11) reportó

    @totalplay Ayuda por favor. Mi internet se cayo gacho. Estoy trabajando 🥺 Please?

  • pygant Alberto Nicolas (@pygant) reportó

    @rolhers @Profeco @totalplaymx Si estas conectado a la wifi por medio de television o cell. En caso de la tv deshabilita wifi direct en la configuracion de red. En el caso del celular apaga el bluetooth o alguna aplicacion en la notificacion de compartir internet.

  • pygant Alberto Nicolas (@pygant) reportó

    @rolhers @Profeco @totalplaymx La gran mayoria de los modem con linea integrada cuenta con el servicio wifi direct llamadas y atravez de este servicio se conectan a tu internet. Como resultado apareces conectado con rayas bajas en wifi y sin internet, pero si conectas por cable ethernet puede que tengas.

  • Esme_BasoriaO Esmeralda Basoria 🎈✨ (@Esme_BasoriaO) reportó

    Nunca había tenido pedos con Totalplay … y van dos veces en una semana que no funciona nada y no regresa en horas 😒

  • johuertac Jo Huerta (@johuertac) reportó

    Hola @totalplaymx desde hace horas no tengo servicio de internet, cable y teléfono. No recibo respuesta por ninguno de sus medios.

  • solsona Francisco Solsona (@solsona) reportó

    Si una startup/empresa en México ofrece cancelación de servicio “1-click”, se gana todo el mercado. Cancelar cuentas de bancos, wifi, telefonía, etc. es un tormento. Llevo varias llamadas de 50min+ para totalplay y todavía no lo logro.

  • FatyAarseth la_patita_izquierda_de_anuel | 3 days!!! (@FatyAarseth) reportó

    @ROBERTOSARACHOS CONFIRMOOOOO, ****** totalplay kulero, todavía de q su internet es lentísimo no contestan las llamadas 😫

  • AdrianaBaRa1 Adriana Baños R (@AdrianaBaRa1) reportó

    @totalplaymx Hacer un cambio de domicilio por app no es lo mas conveniente necesito hablar con un técnico, si llamo por teléfono no me deja hablar con alguien, y lo hago en la app tampoco @totalpaymx será que me puedan ayudar o tengo que cambiar de compañía

  • 682a59d1e84b4e0 Carniceria de la rosa (@682a59d1e84b4e0) reportó

    @totalplaymx Espero respuesta

  • gyl_pliego Gigi ❤️‍🔥 (@gyl_pliego) reportó

    @Andromedalis @totalplaymx Sameee! Ya marque y me dijeron que era falla en la zona