¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fed Gutierrez
(@ElBuenFede76) reportó
@RafaPC27 @totalplaymx Mejor contrata @Telmex mas vale malo por conocido ya sabes
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Aly
(@alicortiz) reportó
Tengo dos folios de cancelación de servicio y no ha quedado, pero para amenazarme que me van a cobrar los equipos si son buenos? @totalplaymx @TotalplayAyuda mas de la semana esperando que cancelen el servicio y nada
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Alejandra Ju
(@tuitalejandra) reportó
Llevo todo el día reiniciando el módem y el internet sigue intermitente. Intento contactarlos por soporte y ya tengo una hora esperando. ¿Algo se puede hacer? @TotalplayAyuda
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HEYMENYT
(@heymenyt) reportó
@TotalplayEmp @totalplaymx @TotalplayAyuda hola, me podrían ayudar llevo semanas tratando de renovar contrato con un cambio de plan y nadie responde, ya 2 señoritas me atendieron pero no dan seguimiento :/
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Alejandro Gomez
(@AlexASecas25) reportó
@RafaPC27 @totalplaymx Uy ni te hubieras cambiado su señal es de lo más feo que existe. Mejor dalo de baja bro
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Cesar Hernandez
(@chicharinmx) reportó
Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx durante 4 años he tenido sus servicios y ha sido muy bueno, requiero cambiar de domicilio, y llevarme el número, para eso requiero una carta de recuperación de número, que por cierto @Profeco indica que es un derecho como consumidor del servicio
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LunaAnd
(@LunaAnd3) reportó
@TotalplayAyuda increíble que en ninguna instancia pueda enviar un comprobante de pago para demostrar que pagué en tiempo y forma el día sábado y que a la fecha el servicio esté cortado por falta de pago. Que porquería @Profeco por favor apoyo.
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Lata De Cerveza
(@cervezadelata) reportó
@totalplaymx eres una ****** de servicio …. Para vender hasta te peleas pero para cancelar eres como el amor en mi vida ….( no existes )
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eleanora
(@ely51lira) reportó
@TotalplayAyuda quién me ayuda? Mi teléfono no funciona. Suena ocupado, no da línea.
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KALEB SIRIUSS
(@gerardo_077) reportó
@totalplaymx podrían ayudarme