Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/13/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ericalbarransol eric albarran (@ericalbarransol) reportó

    @totalplaymx otra vez sin servicio? Que onda, uno paga completo y no es nada barato como para que seguido falle su servicio!

  • RudyCoen Rodolfo Higareda (@RudyCoen) reportó

    @RomoKuri estaba viendo que en promedio he requiero soporte técnico de @totalplaymx cada 3 meses ¡en un año.! No es normal. Seguro, y a pesar de bajos salarios, debe ser mejor negocio tenerlas al mínimo. Y llevo 3 horas esperando me asignen uno. Algo anda mal @RicardoBSalinas

  • Martin_Brisen Martín (@Martin_Brisen) reportó

    @TotalplayAyuda Aun no tengo ningun mensaje dandome una solución

  • gabhita86 Gabriela (@gabhita86) reportó

    @totalplaymx hablas para validar datos y lo único que válidas es el pésimo servicio que brindan sus asesores telefónicos @RicardoBSalinas ojo ahí

  • Roberto69296684 Roberto Monroy (@Roberto69296684) reportó

    @totalplaymx @Profeco 3 días esperando a sus técnicos! No pueden instalar un servicio y engañan con la visita día tras día, exijo al menos una compensación por los días que no he recibido el servicio!!!

  • Payolaq Pao Pao (@Payolaq) reportó

    @Profeco requiero de su apoyo, ya que @totalplaymx me ha dejado sin servicio siendo que he realizado todos mis pagos en tiempo en forma. No dan solución y @totalplay me culpa por no estar al pendiente de su trabajo

  • IsisBeth02 Eli V (@IsisBeth02) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buen dia. Por favor su apoyo con dar respuesta a mi situacion. Estoy en home office y no puedo estar sin internet. Llamo a servicio al cliente y dicen no tener gente trabajando.

  • ricardoescritor Ricardo Álvarez (@ricardoescritor) reportó

    @jainapereyra @Yoli_Galindo_E @TELMEXSoluciona Cambiate a TotalPlay. Mañana mismo tienes mejor conexión, la verdad.

  • leslie_radillo Leslie Radillo (@leslie_radillo) reportó

    @TotalplayAyuda En realidad es con @izzi_mx el problema, esa es mi compañía pero hay unos chicos de la misma empresa y de totalplay arrancando cables y moviendo la caja de Izzi.

  • Martin_Brisen Martín (@Martin_Brisen) reportó

    @TotalplayAyuda Quedo en espera