Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/06/2026 16:30

febrero 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • czaralejandro César Alejandro (@czaralejandro) reportó

    Se cae la señal de totalplay y entro en pánico

  • Pamabu2 Pamabu (@Pamabu2) reportó

    @TotalplayAyuda Detalles?que su internet es mal lento que una tortuga y más titilante que una estrella. Entiendes? Y que al cancelar se debe pagar un mes y más lo que ya se le pago al instalador? ¿Quieres más?

  • ByakuyazKuchiki Ernesto Sandor 🐺 (@ByakuyazKuchiki) reportó

    Hola, Buenas noches Me pueden ayudar necesito cancelar mi servicio de telefonía/internet con @totalplaymx pero no me dan el número para cancelaciones @Profeco @IFTMX

  • unadanonina Hernanda Cortés (@unadanonina) reportó

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace 4 horas. En un mundo en el que trabajamos a distancia, esto es imposible

  • aleexiaruiz (@aleexiaruiz) reportó

    @totalplaymx Hola buenas noches! Mi internet esta intermitente, pero el módem si marca todos los foquitos prendidos, me pueden apoyar?

  • Triggerlol_ Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó

    @TotalplayAyuda No entienden verdad xD hablan español? no enviare mensaje directo porque ya he enviado miles y siempre contestan con lo mismo "Lo sentimos tenemos problemas una disculpa" MANDEN A ALGUIEN CABRON

  • gurodriguez1 gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó

    @totalplaymx Tienen un pésimo servicio, desconectan a los usuarios sin avisar y luego piden que el cliente genere un reporte y en 48 HRS lo atienden

  • Dozergirl_ Dozergirl (con ERRE) (@Dozergirl_) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace más de una hora, podrían asistirme??? No obtuve ayuda en su línea telefónica

  • arekusumx アレックス (@arekusumx) reportó

    @totalplaymx llevamos tres horas sin servicio, esto debido a una intermitencia y no resuelven.

  • gurodriguez1 gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó

    @dulcortes @totalplaymx @totalplay Pasaron a ser la misma porquería que Telmex y más con la operadora automática que implementaron para generar reportes.