Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/22/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ton_Vrgs Antonio Vargas (@Ton_Vrgs) reportó

    @TotalplayAyuda Que triste que solo por redes donde están mas expuestos la atención sea mejor. 😡 créeme recomendaba mucho TOTALPLAY por su servicio y su atención pero poco a poco siguen los pasos de su colega @izzi_mx

  • gerardorchavez Gerardo (@gerardorchavez) reportó

    @ByRoobby @TotalplayAyuda Para que wifi te entregue toda la velocidad que tienes contratada te sugiero compres un módem o router por tu cuenta. Totalplay no te entregará la velocidad de tu paquete por wifi.

  • elmalalio mareo (@elmalalio) reportó

    @TotalplayAyuda Ya lo revisé con un agente y esa fue la respuesta. Gracias.

  • SandiiBell8 Sandii Bell (@SandiiBell8) reportó

    @TotalplayAyuda Ok, ¿En cuánto tiempo me dan la respuesta?

  • JohnDri87582257 John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó

    @teferefe21 @Megacable @luiscisnerosq Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.

  • elmalalio mareo (@elmalalio) reportó

    No me habían dicho que al actualizar (subir a otro paquete) el servicio de @totalplaymx perdías un descuento y lo recuperas después de unos meses más. 😔 #TodoMal

  • catanimalo Diego Corpus (@catanimalo) reportó

    @JAS_JustDoIt @TotalplayAyuda También estoy al norte y tengo el mismo problema.

  • ramirez_gd Tiburoncin❄️27 (@ramirez_gd) reportó

    @totalplaymx Hola necesito ayuda con mi servicio de internet, por accidente al intentar resolver algo sobre la doble NAT en mi consola cambie la IP de mi modem y ahora no sirve mi red ):

  • Perezmcbride Perezmcbride (@Perezmcbride) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio de aplicaciones, ni Netflix ni YouTube, pantalla totalmente negra al intentar acceder a esos servicios, que está pasando?

  • OKRAMBRJSG OKRAM (@OKRAMBRJSG) reportó

    @TotalplayAyuda Cómo puede ser que proporcionen moden que no soportan 1 giga? Si proporcionan el servicio sus moden deberían de funcionar correctamente