¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NELSON PALOMO
(@NELSONITALIANO) reportó
Hola @TotalplayAyuda tengo un problema el cual no me ayudan en atención a cliente y hasta me dejaron colgado esperando en la linea hasta que me colgaron la llamada. Tengo un folio de servicio pero no me ayudaron y lo cerraron, es el 0130046 espero alguien me pueda ayudar.
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Tanius27
(@RupertaJ27) reportó
@TotalplayAyuda @MeMiiiin Llevo 3 meses tratando de cancelar y no lo resuelven, no los contraten, dan pésimo servicio, no instalan bien, y para cancelar es un infierno mejor demandelos
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👑papi Juancho
(@Brayan_Mahone) reportó
@Ambar50335366 @TotalplayAyuda @MeMiiiin Ni hablar izzi está igual llevo 1 mes con megas bajos , lentitud, y se va mi señal todo el día Solo me mandan puros técnicos y no hacen nada 😕
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#SOMOSCA3RONES
(@gael_morin) reportó
@totalplaymx Si pero es una lastima que mi servicio este primer mes de año me haya llegado casi al doble de lo que pago
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Jorge A. Dorantes
(@jorgedorantesMD) reportó
@TotalplayAyuda Buenas noches. Acabamos de contratar pero di mal el correo electrónico y no puedo dar de alta la app.
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Contraloría Ciud ABJ
(@ContciudaDBJ) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Los tracaleros hacen CLUBES para cobrar más con el mismo pésimo servicio.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@vic_berzosa @ContciudaDBJ ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Solid Slash
(@Solid_Slash32) reportó
@TELMEXSoluciona que necesito para contratar sus servicios en San Felipe Baja California. Ya que @TotalplayAyuda no cuenta con él.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@ContciudaDBJ @LuisRaulTL ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Gysell 🏳️🌈 ✨
(@Gyssarte) reportó
Telmex cobrandome un servicio que ya ni tengo conectado porque NUNCA me resolvieron el problema de Internet desde diciembre del 2020 es el top tier tercemundista de México 🤡🤡🤡🤡 Mañana pienso hablar, cancelar el ****** servicio y quedarme con totalplay.