¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karlos Aguilera
(@kallmesuperkarl) reportó
Que paso @TotalplayAyuda y @totalplaymx Esta fallando mucho el internet, cada hora se reinicia solo el Módem. Y ahora de plano ya sin Internet. Me ayudan por favor.
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Solecito Brom #X1MxUnido
(@solecitobrom) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos más de 36 horas sin servicio y prometen que en 24 horas está restablecido el servicio. Lastima que @totalplay no esté aquí si no ya me hubiera cambiado
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Soy Rob no Bob
(@soyrobreyes) reportó
Justo cuando tengo que mandar un material el corriente Internet de @TELMEXSoluciona falla, por favor @totalplay entra ya a mi Colonia.
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Mr.Bone🗯️
(@MrBoneYT) reportó
Saben si todavía hay intermitencia en @totalplaymx ? Siento que muchos lo contrataron y se estan saturando sus nodos.
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Ivan Yescas
(@__Yescas__) reportó
@TotalplayAyuda @AngelRossi @TotalplayAyuda llevo más de 1 hora son servicio de internet, hay alguna razón en especial para que esto esté pasando?
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Cristopher Anguiano
(@Cris_Jeager) reportó
Tengo semanas comunicándome con tus asesores @totalplaymx y no han podido solucionarme el problema que tengo con mi red, el internet se va 8 horas diarias en diferentes horarios, he perdido vídeoconferencias por su mal servicio, pero que tal para cobrar? Ahí si bien puntuales.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@ContciudaDBJ @TotalplayAyuda ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@ContciudaDBJ @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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👑papi Juancho
(@Brayan_Mahone) reportó
@Ambar50335366 @TotalplayAyuda @MeMiiiin Ni hablar izzi está igual llevo 1 mes con megas bajos , lentitud, y se va mi señal todo el día Solo me mandan puros técnicos y no hacen nada 😕
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Tanius27
(@RupertaJ27) reportó
@TotalplayAyuda @MeMiiiin Llevo 3 meses tratando de cancelar y no lo resuelven, no los contraten, dan pésimo servicio, no instalan bien, y para cancelar es un infierno mejor demandelos