Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 02/13/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilizlay Liliana Glez (@lilizlay) reportó

    @TotalplayAyuda @Leo__AV No por favor. Son unas ratas tremendas. Prestan un servicio rescatable, sin embargo, hacen cargos de servicios que nunca se contrataron a precios ridículamente altos. Y cuando reclamas y solicitas la baja, se niegan intencionalmente para poderlos cobrar.😡

  • veritobodoke Vero Lira (@veritobodoke) reportó

    @laishawilkins Nunca contrates @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio apesta

  • VictorQuintAria Victor Quintero Arias (@VictorQuintAria) reportó

    @BisouCaramel @laishawilkins Tengo más de un año con TotalPlay en dos lugares diferentes y no he tenido un solo problema. Estoy verdaderamente satisfecho!

  • borrejz2014 diego chavez (@borrejz2014) reportó

    @totalplaymx disculpa cuánto se tardan en atender un problema con la red ya tengo 10 días y no atienden mi solicitud pero eso sí me van a cobrar el servicio sin funcionar

  • MarCamargoOm María Camargo (@MarCamargoOm) reportó

    @totalplaymx mi subida de Internet está por los suelos. Servicio pagado @ColDelValleBJ #delvalle @AtencionProfeco

  • barrerasb1 barrerasb (@barrerasb1) reportó

    @laishawilkins Totalplay es la mejor además si tienes servicio de cable cada módem que ponen en tu casa sirve de wireless access point

  • HumbertoAguila1 Humberto Aguilar (@HumbertoAguila1) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX igual que sus “mensajes” el servicio sigue sin prestarse. Basta…. Pueden o no dar el servicio?

  • Margari88779733 Margarita Carranza (@Margari88779733) reportó

    @totalplaymx Una aclaración. Acaba de llamar una señorita para preguntar cómo está mi servicio y le dije que en lo cabía bien, pero que de repente se iba la señal y me contestó que era porque tengo un plan "viejito" ¿Me pueden explicar eso? No se vale, no pago 2 pesos.

  • Alextremo96 Alejandro Aguirre (@Alextremo96) reportó

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Crees que en algún momento pueda trabajar al menos 30 minutos seguidos? Ya me cambiaron del modem, pero el problema persiste 🥲

  • DanyVL17 Daniel Rivas (@DanyVL17) reportó

    @totalplaymx A mi cada rato se me va el internet Esta peor que @Telmex