¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M. Estefanía Castro
(@e_stefania) reportó
@TotalplayAyuda hola, tenemos toda la mañana y hasta el momento sin internet, teléfono y TV. Del. Benito Juárez. En call center me dicen que no es necesario reportar, me pueden apoyar, cuánto tiempo tardan en restablecer la señal.
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Gabriel Saldana
(@gabrielsaldana) reportó
Despues de 3 intentos de llamada por telefono y 1 hora de espera en el chat de @TotalplayAyuda el chat me corto la comunicacion. 1 mes sin servicio y no hay forma de contactar a soporte 🤬
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René
(@renezunigah) reportó
@totalplaymx pagué el internet ayer y no me lo han reconectado estoy escribiendo esto desde un ciber y esas madres ya ni existen por favor ayúdenme #ayuda
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Pau dice
(@VioletLetters91) reportó
@TotalplayAyuda Ya envié la información y sigo sin tener respuesta
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Héctor🇲🇽
(@hectorhn6) reportó
@totalplaymx qué servicio tan ****** tienen
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Søsa
(@SHGamingMw) reportó
@Vxlcom_ Estoy igual, me marcaron para tratar de solucionarlo y solo me dicen que reinicie el internet cuando es problema de ellos. Yaaaaaaaaa @TotalplayAyuda
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DIANA L QUIJANO C
(@DIANALQUIJANOC1) reportó
@TotalplayAyuda Hola llevo 3 llamadas de más de 1 hora de espera sin respuesta de un asesor, llevo casi 1 hora en el chat esperando ayuda de un asesor.
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TheLastHunter
(@Thegasthunter) reportó
@TotalplayAyuda El contestador automático de totalplay me rechaza mi número de cuenta y de teléfono, el operador de contrataciones no tiene problema en encontrar mi cuenta, pero no me dejan ajendar una cita con el técnico para instalacion porque es en servicio a clientes.
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☆Laurislurias☆.•°*
(@laurislurias) reportó
@TotalplayAyuda tengo horas sin internet, su pobre servicio tan intermitente cada día que llueve es tan molesto!
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nikaruzg
(@nikaruzg) reportó
Hola @BlizzardCS_ES ¿qué tal? Estoy teniendo muchos problemas para jugar y parece que es algo solo con Totalplay en el centro de México. Tengo una latencia de más de 2000 cuando entro a alguna instancia. Y más de 600 mundo. Cualquier otro juego me funciona con 45 ms.