¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• red flag (@imarcofernandez) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi servicio desde hace semana y media y habían sido tolerables hasta ahora. La conexión está yendo pésima y urge me den una solución inmediata.

• That girl (@DianaLRiveraR) reportó hace 2 minutos

  Oye @totalplaymx ¿cuántas llamadas que me mandan al mismo menú en loop tengo que hacer para cancelar el servicio?

• Daniel López (@Danlop_dug) reportó hace 3 minutos

  @JimenaPettersen @totalplaymx Lo confirmo, ahora por mensaje me indian que mi reporte será atendido hasta el 10-06-22. Cuando ayer me indicaron que atenderían hoy 01-06-22 en horario de 9 am a 4 pm. Pésimo servicio, tanto como en atención y resolución de fallas.

• Una Cabra 🐐 (@Zombimizame) reportó hace 3 minutos

  Sólo quiero compartirles que por fin pude regresar mi línea a @Telmex, @totalplaymx lo hiciste bien al principio, pero con el tiempo tu servicio fue decayendo, el soporte técnico ni se diga y siempre te desconectabas en las noches. Popo.

• andres ll (@lleraandres) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Pero yo ví el año pasado una camioneta de @totalplaymx instalando dicho cable en esta ciudad. Pero bueno. Los vecinos ya investigarán o tirarán. De hecho todavía no hay servicio de su compañía.

• Julio A Torres G (@juliustg) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda saludos, desde hace 30 minutos no tengo servicio, qué datos requieren para poder reportar el inconveniente?

• 👹Gronda👹 (@GRONDA_22) reportó hace 7 minutos

  Por cambio de domicilio requiero cancelar mi servicio Totalplay @TotalplayAyuda Por teléfono no me pudieron ayudar ¿me pueden guiar en el proceso?

• Tío Sushi (@tiosushini) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda personal de Total Play está saboteando la línea de servicio de @TELMEXSoluciona afuera de mi casa.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx díganme, si servicio maneja megas simétricos? Estoy pagando un servicio de 50 megas y me están manejando nada de carga en izzi. (En Axtel era simétrico). Me podrían dar informes.

• Ramon Medina (@MONCHO_xD) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda cayó el servicio en Azcapotzalco:(((( ya llame y dicen que es afectación en la zona