¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixmiquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz
(@ditaponce) reportó
@totalplaymx Tengo desde el 18 de Marzo que pedí cambio de domicilio ya que cambie de ciudad y todavía es hora que no lo instalan, quiero cancelar y me quieren cobrar por incumplimiento pero si son ustedes quien no me dan el servicio @Profeco
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#YoDefiendoAlINE
(@MacBorrego) reportó
@JimenaBauer @infinitum Con @totalplaymx nunca tengo problemas
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Leo
(@LeoGalindoez) reportó
@totalplaymx 0106963047 ya llamé y no pasó de contestarme la máquina diciendo qué hay una falla en la zona, sin saber si en corto tiempo quedará arreglado, me urge!!! Tengo trabajo!!!!
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Petityam
(@petityam) reportó
Desde las 6 de la tarde no tengo servcio de internet, llamo una grabación me dice hay fallas en mi zona, a qué hora van a restablecer el servicio? Habemos personas que SI trabajamos #pesimoservicio @totalplaymx
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scarlet witch (taylor versión)
(@AlanAguilarxD) reportó
Desde las 6 pm no tengo Internet. Ya pasaron 3 horas y siguen igual @totalplaymx @RicardoBSalinas qué onda? Uno paga su servicio y no es posible que no pueda acceder a el
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Ana Fuentes (ANNE)
(@AnaFuentesANNE1) reportó
@AlanAguilarxD @RicardoBSalinas Tu nomás pon el nombre de Totalplay aquí y rápido te atienden, está configurado para que todo lo relacionado a servicio a clientes les respondan, y copian a Don Ricardo Salinas Pliego
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Neya
(@Neyaretsi1) reportó
@totalplaymx a ti no se te va la señal ? Por qué ya quiero cancelar el servicio asqueroso de @izzi_mx @ayudaizzi
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Tigre del Norte
(@armando19193681) reportó
Que les pasa @totalplaymx porque me tratan así, que falta de profesionalismo y que mal atención al cliente, lastima estaba muy contento con el servicio que hasta lo recomendaba, pero en estos momentos estoy decepcionado por su actual actitud de vale madres
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Javor Sliško
(@javore_mostar12) reportó
@TELMEXSoluciona Sus respuestas automatizadas me tienen podrido. Llevan desde el sábado “trabajando en mi caso” y el técnico nada más nunca llega al domicilio. En cambio @totalplaymx te resuelve el mismo día INCLUSIVE en 24 de diciembre. Son una burla @TELMEXSoluciona 🤡
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Jtre
(@jaimeTr34380988) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx los únicos que equipos que se conectan son las iPad! Ninguna televisión se conecta ni siquiera aparece el wifi en la televisión y antes salían las redes 2.4 y 5G y ahora solo sale 2.4G entonces que está pasando no puedo hablar con nadie?