¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jojutla, Estado de Morelos?

@TotalplayAyuda urge tengo clases en línea

para una instalación que no toma mas de 15 minutos, tengo ya mas de 10 dias que hice la solicitud, nadie me va a reintegrar el dinero que he pagado por un servicio al cual no tengo acceso. @TotalplayAyuda no es mas que un bot de reprogramar citas, de solucionar ni hablamos.

@totalplaymx cuando podrían hacer un pequeño espacio en su ocupada agenda para instalar un cable en mi casa? y así poder conectar el modem en la casa a la cual me mude, dos veces me han reprogramado la cita luego de haberme dejado esperando el día programado

@TotalplayAyuda buenas tardes amigos de Totalplay quiero reportar que se me fue la señal de internet y de televisión hace 10 minutos ya revisé las conexiones y pues nada, tengo en rojo el siguiente botón

@TotalplayAyuda En espera del DM

@hecid @jmatuk @totalplaymx Y si pueden, si no se tienen que mover, lo mejor es un cable ethernet del módem al cpu mínimo cat 6 o 7 y se quitan de problemas.

@RicardoBSalinas @totalplaymx 1/2 Soy cliente suyo desde hace tiempo y en sí el servicio es muy bueno, tanto que lo he recomendado no a través del programa de referencias de la app. Aún así solicité un cambio de modem ya que el que tengo se le cayó una antena y el ingeniero de soporte no lo autorizo pues dijo

Hola @TotalplayAyuda, he intentado en repetidas ocasiones conectarme a mí wifi para utilizar dispositivos @GarminMexico, sin éxito. Quisiera saber si ustedes saben si hay algún problema porque solo con estos dispositivos no puedo y si lo he logrado con otras redes.

@TotalplayAyuda Espero solución hoy o quiero mi baja

@totalplaymx hay problemas con el portal de mitotalplay?Llevo intentando acceder toda la mañana y no he podido acceder