¿Está Totalplay con problemas o cortes en Maxcanú, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Maxcanú, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Maxcanú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jazzangie
(@Ay_Angie_Ay) reportó
Ahora, hablamos a atención a clientes y nos transfieren con 3 asesores distintos, y ninguno de ellos nos da solución, solo nos dicen que se debe pagar si queremos ese módem que, en un principio ellos ofrecieron DENTRO DEL PLAN QUE SE CONTRATÓ. @totalplaymx
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Glez Martinez
(@glezmartinez1) reportó
@RicardoBSalinas Si ahora arregle su porquería de servicio de totalplay, @totalplaymx @TotalplayAyuda una basura. Se cae a cada rato, reporte y reporte y no solucionan nada.
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Jazzangie
(@Ay_Angie_Ay) reportó
Por el plan que nos ofrecieron no se pagan dos pesos mensuales como para que todavía se nos solicite un cargo extra por algo que ustedes @totalplaymx se comprometieron a entregar.
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Juan Mangosta
(@juanmadiga) reportó
@totalplaymx Hola, no tengo internet desde ayer, ¿pueden ayudarme?
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@PaathGM @ByRoobby @totalplaymx yo estoy inscrito ahi y me joden cada rato de bancos eso no sirve de nada la verdad
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Jazzangie
(@Ay_Angie_Ay) reportó
@totalplaymx nos vendió un plan para negocio, en el que prometió muchas cosas, entre ellas una red 5G, cuando nos instalaron el módem jamás nos dijeron que no era el módem que se nos ofreció. Después de muchas intermitencias, el día de hoy, en atención a clientes nos dicen que
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Jazzangie
(@Ay_Angie_Ay) reportó
el módem que nos fue instalado no es 5G porque en ese momento no contaban con esos equipos y que si lo queremos hay que hacer la solicitud de cambio y pagar $300. @totalplaymx ¿Por qué debemos pagar por un error que fue de ustedes? Si nos hubiesen dicho que el equipo que
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Sebastián
(@Chicobgf) reportó
@TotalplayAyuda No tengo señal de ninguno de los servicios (TV, internet no teléfono) es falla general?
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Carlos Bretón
(@Carlosgarciabre) reportó
@TotalplayAyuda Ahora resulta que yo no tengo ni llamadas perdidas ni en buzon, no puedo comunicarme, atención a clientes de totalplay tampoco, su teléfono directo (8003300000 etx. 2) no funciona... Y el culpable es uno.
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Antonio Mar Her 🇲🇽
(@Tony_to_MH) reportó
¡Sí me fue el servicio de @totalplaymx entre las 11:30 y 2 de la tarde! !Sin teléfono, televisión por cable ni internet! ¿A ustedes también les pasó? Pregunto porque mi servicio está al corriente en el pago.