¿Está Totalplay con problemas o cortes en Maxcanú, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Maxcanú, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Maxcanú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Who is Kiks
(@whoiskiks) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Prefiero por este medio, gracias. En mensaje solamente se lavan las manos justo como el mensaje que acabas de enviarme. Insisto, no hicieron notificación alguna, por lo tanto es ilegal y están fallando al mismo contrato que ustedes redactaron. @Profeco
-
Entre Venus yMarineros
(@chuckDelRosari2) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con problemas de internet intermitente. Y los de servicio al cliente no me ayudan. Que más puedo hacer¿
-
JP
(@jp_miopinion) reportó
@TotalplayAyuda que terrible estaba bien con ustedes hasta mi cancelación es un verdadero martirio y un robo terrible los tenia como mejores a @TELMEXSoluciona pero son igual o peores
-
GARNOSKY🇲🇽
(@garzamiloschy) reportó
La atención en soporte técnico vía telefónica de @totalplaymx es patética, deberían llamarse servicio de excusas técnicas para no atenderlos.
-
pau m ⭐️🛸💥
(@_upa_upa_) reportó
@Pam28G @TotalplayAyuda Jajaja ya me sentí mal que ayer los reporté por estacionarse en pleno Eje 10 … qué tal que estaban resolviendo tu problema 🙈
-
Esther C. Flores
(@nursesther) reportó
@TotalplayAyuda Es decir que tardan 2 estados de cuenta para dar de baja?
-
Adrianiux Salcedo
(@AdrianiuxSalcdo) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Si avisaran qué hay incidencias para poder reiniciar el equipo sería de mucha ayuda porque siempre se tiene que estar reportando porque no mandan nunca un aviso
-
XD
(@x_angel007) reportó
@TotalplayAyuda @albertgalco No bueno como que últimamente se les va su servicio a cada rato y lo peor de forma general
-
Who is Kiks
(@whoiskiks) reportó
@TotalplayAyuda Ya tienen mi número desde hace rato, quedo a la espera de los correos y de que hagan bien su chamba. Plus: También pueden notificar a través de la app en lugar de mandar puras "promociones".
-
Esther C. Flores
(@nursesther) reportó
@TotalplayAyuda Buenas tardes. Me gustaría que me apoyaran con una baja. Se supone que desde el 11 /02/2022 había dado de baja los canales HBO, (los cuales ya no me aparecen desde esa fecha en mi parrilla de canales) pero sigue apareciendo en mi paquete contratado y en cobro.