¿Está Totalplay con problemas o cortes en Maxcanú, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maxcanú, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Maxcanú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Silva (@Juancho8209) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo mas de 5 horas sin servicio no tengo ni servicio de tv ni Internet hasta que hora piensan restablecer el servicio, por este mismo problema me cambie de @izzi_mx y ahora ustedes están igual de verdad no les da pena 😒😒😒@AtencionProfeco porque no auditan a las mismas 😠😠😠

• Tototwitt (@Tototwitt2) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx su servicio lleva 4 semanas con conectividad intermitente, su solución solo es desconectar el modem y se arregla por un tiempo y vuelve a pasar; su app no sirve para soporte técnico y nunca me contesta un asesor ¿me van a descontar el mes pagado con mala conectividad

• ARTHUR JIMENEZ (@ArthurChepa) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda disculpa, ningúna persona me ha ayudado llevo 3 horas marcando y todos me cuelgan y no me dan solución

• gallo (@Adolfogaa12) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio a huevo quieren todo manejarlo por teléfono pesimo servicio @Profeco

• Apolinar Ríos (@__Pol) reportó hace 24 minutos

  También me ofrecieron un cambio de modem por $800... @TotalplayAyuda @totalplaymx, son lo peor.

• Fernanda Mendoza (@Fernand07719993) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Ahora resulta que cada dos años van a estar cobrando de más nada más porque se les da la gana, y su servicio cada vez peor, ¡Mejor me cambio a Telmex!

• Carlos C. (@CarlosCamposrz) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, por favor me dan estatus de la visita. No tengo acceso a la app en este momento y me urge que vengan a arreglar mi internet.

• Soter Ramírez (@SoterRamirez) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me puedan ayudar con esto por favor, los amigos de Totalplay ya andan dando el servicio y arreglando los cables

• Vanilla caramel brownie (@Mr_BlueSpike) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx Después de 3 llamadas donde me entretuvieron más de media hora queriéndome convencer de que no cancelara, a pesar de que ya había declarado múltiples veces que no era el servicio que necesitaba y sólo quería cancelar... 3/?

• Juan Silva (@Juancho8209) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo mas de 5 horas sin servicio y no ceo que den solución, asi como son buenos para hacer incrementos de costos deberian garantizar el servicio, están igual que en @izzi_mx y justo por eso me cambie con ustedes, @AtencionProfeco que se puede hacer con compañías asi??😠😠😠