¿Está Totalplay con problemas o cortes en Maxcanú, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maxcanú, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Maxcanú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teo Ku (@servoteos) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @RomoKuri desde el 18 de septiembre solicite un cambio de domicilio y todavía no me atienden. Todos los días me dicen que el area administrativa no lo ha canalizado. Mencionan que dan respuesta de 24 a 48 horas, y ya son más de 150 horas.

• Compa Leonardo Sáinz (@armadillojaguar) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx si buscas totalplay profeco en el buscador de twitter, hay decenas de quejas por mal servicio y cobros injustificados. Pésimas referencias, no? Mejor que quedo donde estoy.

• Adriana Rodriguez (@chispaDeath) reportó hace 6 minutos

  Pues nunca llegó @totalplaymx a hacerme un nueva instalación a mi casa y yo contaba que fueran mi plan de contingencia a falta de internet, eso me pasa por confiar en su publicidad de en menos de 24hrs queda tu instalación 😝😝😝😝😝

• . (@juanp12122) reportó hace 7 minutos

  @TotalPlayAyuda desde las 6AM no tengo internet, 3 ocasión en menos de un mes, y me toca trabajar con datos , Pueden confirmar si van a dar el servicio que estoy PAGANDO o debo mejor cambiarme a otra compañía

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 7 minutos

  @danielgtzruiz @totalplaymx Los vendedores en redes sociales se defienden de las fallas diciendo que es mantenimiento 👨‍🔧

• MIK3AVLS (@Mik3A) reportó hace 11 minutos

  @tonoaltuzar @totalplaymx Y yo que pensaba contratar ese servicio ya que justo hoy se cumple una semana que @Telmex me tiene sin internet🙄

• Omar (@omartecva) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda no puede ser q para cambiar 2 decodificadores se tarden más de 2 horas!, aquí tengo a los técnicos esperando.

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio, código postal 45010 ¿Hasta cuándo? Urge tener internet

• David Albores (@AlboresdDavid) reportó hace 16 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @totalplaymx varios meses recibiendo facturas al público en general. He enviado varias ocasiones mis datos correctos y simplemente no atienden, ni por mail ni llamada. Pésimo servicio de atención al cliente.

• Angel R (@angelrozzz) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas @Faitelson_ESPN Mejor ponte a mejorar el servicio al cliente o tu customer service de Totalplay que esta de la ch… 1 hora para Que te respondan ? Obvio voy a cancelar este mes y mejor izzi