¿Está Totalplay con problemas o cortes en Misantla, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Misantla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Misantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Misantla, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Misantla y lugares cercanos:
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José
(@Aquino1980) reportó
desde
Misantla, Estado de Veracruz-Llave
@omardepor @cesaraim @totalplaymx En 2.4 lo máximo que va a pasar son 40 megas, si requieres altas velocidades cómprate un buen equipo para tu wifi en casa, todos los carrier te instalan equipos de baja gama.
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José
(@Aquino1980) reportó
desde
Misantla, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx desde ayer no tengo servicio se pago antes del corte y lo cortaron quiero cancelar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M. Irabien Salmón
(@Irabien) reportó
@totalplaymx llevo todo el día tratando de contratar su servicio… El área de ventas, atención a clientes ni el área técnica me puede resolver… Pésimo servicio.
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Juan Cervantes
(@juan_csgz) reportó
@Benjas_07 @totalplaymx @RicardoBSalinas Llevan semanas con intermitencia. Por más llamadas que se hagan o no responden o no se corrige. Pero para aumentar el precio y justificar aumento de megas no les falló. Funcionaba mucho mejor con 40 que ahora con 100
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ENRIQUEEN
(@EnriqueMarapo) reportó
Nula atención al cliente en @totalplaymx, llevamos horas sin servicio, marco y dicen que vaya a la app para pedir un técnico, llevo esperando dos horas a que asignen uno y tengo que trabajar.
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maría
(@forubckity) reportó
@totalplaymx Hola Totalplay, tengo una duda ¿ustedes otorgan asesores asignados a sus clientes? Me acaba de llegar un correo diciendo que tengo a uno. Espero su pronta respuesta.
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AO
(@infiltradscdmx) reportó
@tzili007 @totalplaymx desbloqueame #totalplay soy suscripotor ****** de servicio de empresa del usurero de @gruposalinas
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Renata M.
(@gaviotah1) reportó
@TotalplayAyuda hola me urge reportar una falla, por la app no se puede me ayudas?
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@GonzoZavala TotalplayAyuda @TotalplayAyuda · 29min En respuesta a @GonzoZavala Permítenos revisarlo Gonzo. ¿Nos puedes enviar tu cuenta y nombre de titular? Te intentamos contactar por DM pero tu privacidad no lo permite. Esperamos tus datos por mensaje. -Alexis S.
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𝕄𝕚𝕤𝕤 ℙ𝕖𝕟𝕟𝕪 𝕃.
(@MissPennyL) reportó
Ojo con los cambios de paquete de @totalplaymx es un ROBO. No te dicen qué hay cargos extras y te activan lo que quieren! Aunque tú no lo autorices! Metes la queja y cuando revisan convenientemente te dicen que si aceptaste los cargos extras .. un verdadero FRAUDE!
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Vilchis DG
(@vilchis_dg) reportó
@totalplaymx increible que mas de 1 mes y no me puedan facturar mi servicio , con 2 folios abiertos y escalados nadie me puede apoyar e servicio a cliente
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@RicardoBSalinas @germansbertrand @RomoKuri ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.