Estado del servicio de Totalplay en Reynosa, Tamaulipas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Reynosa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Reynosa provienen de los códigos postales 88710 y 88790 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Reynosa, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Reynosa, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Reynosa, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Reynosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Reynosa
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Internet | hace 23 días |
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Reynosa
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Internet | hace 26 días |
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Reynosa
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Reynosa, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reynosa y lugares cercanos:
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AO (@exiliado21) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@yrenyuxy @francarima @ElAmaDeCasa1 @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion @lopezobrador_ Y ahora ustedes segun suman, pero en realidad (no se tu caso específico) causan mas división. Abran los ojos por favor!!! No hay cambio alguno!!!! Ni siquiera atisbos de ir en buena dirección
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JefeGameplays (@Jefe6ameplays) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@TotalplayAyuda Yo no puedo configurar la ip y el servidor al que se conecta mi modem, ustedes deben de ser los encargados de configurarlo
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JefeGameplays (@Jefe6ameplays) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cámbiame de servidor a Totalplay Monterrey a ver si no es problema de su servicio, ahorita me tienen conectado a TRANSTELCO Monterrey. Y vemos quien está equivocado.
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JefeGameplays (@Jefe6ameplays) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@RicardoBSalinas No puedes ni resolver el problema del servicio de totalplay que es un asco que vas a andar resolviendo
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JefeGameplays (@Jefe6ameplays) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Ya les mande las pruebas suficientes de que esta mal mi servicio, son unos incompetentes, Ya no mandaré más pruebas, lo único que hacen es sacarle la vuelta al problema y no se ponen a trabajar, si necesitan un buen ingeniero estamos a la orden para tomar su puesto
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JefeGameplays (@Jefe6ameplays) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@AngelRossi @TotalplayAyuda una denuncia directamente a profeco, yo en proceso de trámite por que ya tengo más del mes con el problema, el buen servicio que comenzó me duró 2 semanas literalmente, y ahorita nada que me resuelven, me brindan un servicio de veracruz con ip y servidor de haya y estoy en tamps
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AO (@exiliado21) reportó desde Reynosa, Tamaulipas@yrenyuxy @francarima @ElAmaDeCasa1 @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion @lopezobrador_ Nosotros sumamos todos los días trabajando y pagando impuestos. Nuestro papel como ciudadanos no está para idolatrar a un político. Ese fue el error de las generaciones anteriores, seguir cómodos con los gobernantes porque tenían plaza asegurada en pemex, sep etc.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Reygadas Valverde (@ClauReygadasV) reportóAlgún medio cubriendo el fallo masivo de #internet de #totalplay ? Horas sin servicio. Los llamas y sólo te atiende un robot. Alguien sabe qué pasó?
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Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportóEstoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.
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María Solis (@leochibesta) reportóllevo como 8 meses con el plan básico de totalplay y ha jalado bastante bien no me puedo quejar, no me vayan a fallar porfa que los otros servicios dan pena
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóno mmn no sabía que totalplay tenía soporte las 24 horas y sobre todo que no te atienden bots a las 3 de la mañana
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Edwin (@Edwinrmz13) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_LinDowsMac @totalplay Mejor solcionen los problemas de sus clientes, antes de traer a nuevos
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David Arciga Lugo (@darciga) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin servicio de Infinitum. Folio 023387531 Es increíble el nivel de ineficiencia de telefonistas, bots y técnicos. Ni con TotalPlay me fue tan mal
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóen mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?
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Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportóVinieron los técnicos ayer en la noche @totalplay, pero todavía no tengo servicio, ni de internet ni de televisión. Algo quedó mal con el cableado. Me pueden ayudar para que todo funcione bien con su servicio?
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Recetas de cocina (@FernandoPS_) reportóY hablando de fallas, @TotalplayAyuda Estimado equipo de Atención a Clientes de TotalPlay: Por medio del presente, me dirijo a ustedes de manera formal para reportar una incidencia con mi pago, el cual realicé el día 28de agosto del 2026 por la cantidad de $352.24 MXN, pero hasta el día de hoy no se ve reflejado ni aplicado en mi cuenta. El pago fue hecho en la app de ustedes, Totalplay Lamentablemente, a pesar de haber pagado puntualmente, el sistema sigue registrando saldo pendiente, situación totalmente irregular ya que el pago fue realizado en tiempo y forma. Y hoy me informaron que es mi último día de pago. Y el pago ya fue hecho. #totalplay
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Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó@totalplaymx Vinieron los técnicos ayer en la noche @totalplay, pero todavía no tengo servicio, ni de internet ni de televisión. Algo quedó mal con el cableado. Me pueden ayudar para que todo funcione bien con su servicio?