¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtepec, Estado de Oaxaca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Estado de Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ
(@sweetapril0401) reportó
@TotalplayAyuda aumentaron mi velocidad sin pedirme autorización según esto el primer mes gratis después 100 pesos más pero en ningún momento acepte aumentar mis megas 🙄🙄
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Yadhy
(@YadySun) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda reporte 23247076, ya 3 días sin línea telefónica y solo mandan correo diciendo que están en eso. Si hoy no se soluciona, cambiamos a @totalplaymx
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¬¬
(@rubiocesar) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Oye @RicardoBSalinas su objetivo también debería ser brindar soporte al cliente oportuno y no hacer cobros de servicios no solicitados. ¿Nunca se te ha ocurrido eso?
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Kevin Miranda A.
(@Kev_Miranda_A) reportó
@Profeco necesito su ayuda @totalplaymx no me quiere cancelar mi servicio ya lo pagué todo, está al corriente y me piden que sea 72hrs antes del corte. Ya no voy a habitar la casa y no quieren cancelarme.
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Megacable
(@Megacable) reportó
@PelvisGallo @totalplay ¡Buenos días pelvi! Estamos en espera de tu mensaje directo, donde nos brindes, numero de teléfono y horario, de esta manera brindaremos el seguimiento.
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Manuel Garduño
(@MGardunoOropeza) reportó
@IrachetaTv @totalplaymx Siempre lo mismo! Lo malo es que todas están igual!
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Julian Eduardo Luna
(@JulianEduardoLS) reportó
@RicardoBSalinas Oiga que hay que hacer para que @totalplaymx llegué a mi localidad? Ya tenemos un elektra y tiendas Neto pero para cuando nos dará servicio de internet? Telmex ya tiene todas sus líneas saturadas y no quiere ampliar su red acá.
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Marcela Alvarado
(@AlvaradoVMarce) reportó
@TotalplayAyuda Ayer se compuso, pero hoy está muy mal el servicio, otra vez
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Carlos Alberto Ruiz
(@carlosalruiz) reportó
@totalplaymx llevo más de 25 días hábiles esperando que me hagan un reembolso por un cobro abusivo, y en tu línea de servicio a cliente me indican que tardarán otros 25 más. Ayuda por favor @Profeco @AtencionProfeco
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rod
(@rodd_sn) reportó
@TotalplayAyuda Tengo supuestamente un plan de 80 megas pero ni por cable de red las tengo, tengo 15 megas, ayer hablé a soporte y solo me desactivaron la red por media hora sin ningún ajuste ni solución, Dónde está mi reembolso por eso?