Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Juan del Río, Estado de Querétaro 01/21/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

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City Problem Type Report Time
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

  • Srangelc Sergio Rangel (@Srangelc) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

  • chica_linda03_5 Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javiersanpan panduro (@javiersanpan) reportó

    @vaIiendo @Megacable TotalPlay, dos años, 0 problemas

  • rosaliaorozco20 rosalia orozco (@rosaliaorozco20) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo servicio proporcionado vía telefónica simplemente no se les da la gana restablecer el servicio hasta que consiga un segundo teléfono para validar mi línea , yo estaba súper conforme con su servicio pero con esto creo que si realizaré mi portabilidad 😡😡😡

  • Pandicornio2356 🐲 Alexaazz Lozz 🐲 (@Pandicornio2356) reportó

    Como andan @totalplaymx ya tendran cobertura en los Vitrales Apodaca?, es que aca mi compa @izzi_mx no da muy buen servicio que digamos.

  • urologoenlinea Urólogo en linea (@urologoenlinea) reportó

    @Mariana_Diaz_Lu @izzi_mx @ayudaizzi Cada 2 o 3 ssmanas tenía que ir el técnico a mi casa y solo dejaba el servicio útil por unas horas y al rato todo igual, un día en un Superama ví a una señorita de totalplay y todo fue muy rápido, al otro día me lo instalaron, 100 Mb y no me ha fallado y pago mucho menos.

  • xportvgal Portvgalito. (@xportvgal) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx alguna vez serán PUNTUALES en sus citas? Para promocionar sus servicios son buenísimos, llevo seis horas esperando al técnico, su agente telefónico me dice cada hora que espere y ahorita que “pues no llegó, que mañana será”. QUÉ PEDO!?

  • Suxgmtz Susana Martínez (@Suxgmtz) reportó

    A ver si mis papas ahora si contratan @totalplaymx porque @Megacable 💩los tiene días sin servicio y a pesar de los reportes, nada más nada. A ver si así les descuentan lo de los días. O me pueden dar información para cancelación, por favor?

  • GMoya58 Guillermo Moya (@GMoya58) reportó

    @ayudaizzi otra vez lentísimo, enserio que desespera la basura de internet que ofrecen @TotalplayAyuda en cuanto tiempo me instalan?

  • rdegzmx IR (@rdegzmx) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Su servicio de internet tiene más de 2 horas sin funcionar. En el call center pusieron un mensaje que debería indicar ”en su zona no estamos siendo capaces de resolver nuestros problemas técnicos”. El folio genérico es 1238757. ¿Tiempo de respuesta???

  • denplascencia Denisse Plascencia (@denplascencia) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad quiero conocer cómo doy por Terminado mi contrato con ustedes, pésimo servicio 😡 no me resuelven @izzi_mx o @totalplaymx me podrían cotizar el servicio por favor y ver si puedo quedarme con el mismo número.

  • Suzurusu Sailor Jupiter 🌌 (@Suzurusu) reportó

    Acabo de perder una hora de mi vida tratando de cancelar Totalplay. Te dicen que puedes cancar cuando quieras, pero no es cierto, si no te pueden retener, luego te sacan tarifas de desconexión y te dan fechas posteriores para que vuelvas a perder más tiempo, es horrible. 😡