¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

City	Problem Type	Report Time
Tequisquiapan	Internet	hace 13 días
Tequisquiapan	Internet	hace 14 días
Tequisquiapan	Internet	hace 21 días
Tequisquiapan	Internet	hace 23 días
Tequisquiapan	Internet	hace 3 meses
San Juan del Río	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

• Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

• Sergio Rangel (@Srangelc) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JoGaRi (@Jocelyni) reportó hace un minuto

  @totalplaymx sus nuevas políticas son una basura se rompió la fibra óptica y no tengo señal y no quieren cambiarla #profeco

• Raftel D Mornigstar (@mornigstar_d) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Y estoy pagando mucho de mi servicio y parece que me lo están dando gratis . por qué me están haciendo batallar demasiado deverian tener prioridad en un servicio que están batallando para corregir

• Juan OG (@JuanJoseOvando1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero contratar su servicio pero me dicen que busque a un promotor para que haga el proceso de factibilidad ya que el edificio donde me encuentro no cuenta con spliter, seguro si colocan el spliter mucha gente se cambiará de @Telmex

• Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes deseo saber porque me cambiaron los decodificadores los actuales ya no son repetidores wifi y necesito lo sean

• Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda tengo velocidad de 2 mbps. Estoy conectado con cable utp al puerto 1. Solicito su apoyo para solucionar a la brevedad. Mis vecinos están en la misma condición

• Andrés (@andres_silvaa) reportó hace 13 minutos

  Ahora tengo que esperar a un técnico hasta mañana de 9 a 4 para solucionar algo que hoy mismo hubiera quedado @TotalplayAyuda . Patrón @RicardoBSalinas mal ahí.

• Jesús AlGr (@j3sus_algr) reportó hace 16 minutos

  @TAKIOX2 @izzi_mx @totalplaymx Perdona la pregunta, como le hiciste para cancelar el servicio de Izzi ? Gracias

• ⭐ Código Star: CrazyErzy ⭐ (@CrazyErzy) reportó hace 17 minutos

  @Agroforest_JAL @TotalplayAyuda La verdad, siendo 100% honesta, no hay ninguna empresa de internet perfecta, sé que todas tienen sus fallas... en esto es realmente irse con el menos peor, pero yo ya estaba harta de Izzi, aquí con ellos al menos tengo fibra óptica xD

• JIN'S LAUGH (@StarsxJinnie) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que me contacten, ya lo he hecho y el internet sigue fatal, pedí cambio de módem y jamás llegó, pero su recibo puntual está y si quieren que la gente se cambie a totalplay, pues mejor digan...

• LUIS DIAZ (@luisdiaz086) reportó hace 19 minutos

  @straightoutKaz @TotalplayAyuda @totalplaymx Me paso lo mismo y tuve que poner queja en el portal soy usuario y el mismo día me atendieron y el técnico al decirle la falla supo que era