Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Juan del Río, Estado de Querétaro 11/21/2025 00:55

noviembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Wi-fi
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

  • chica_linda03_5 Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

  • Srangelc Sergio Rangel (@Srangelc) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • armandoe28 Armando Esparza (@armandoe28) reportó

    @TotalplayAyuda Después de 4 días sin servicio creo que es válido que exprese mi molestia, que pasaría si yo tardo 4 días en pagar? Obvio ya no tendría servicio desde el día 1 de retraso

  • Quinteronow Armando Quintero (@Quinteronow) reportó

    @salovl @TotalplayAyuda @totalplaymx Así me la aplicaron, son nefastos, mi referido contrato el 16 de Mayo y mi corte fue el 1 de junio y no lo aplicaron!

  • guerococom Coquis, pa los compas (@guerococom) reportó

    Ni porque siempre defiendo que es el internet más decente de México, dejan de tener un servicio, de atención al cliente, de la súper ***** @totalplaymx

  • germancepedal Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

  • alqueidolatras 🏃🏻‍♂️💪🏻🐶 (@alqueidolatras) reportó

    @AlanAguilarxD @totalplaymx @hotsalemx Aún no! Llevo una semana sin internet y lo peor es que mi vecino ni tenía orden los agarro en la calle y a él si le instalaron después que a mi me habían dicho que no se podía 😭😭😭

  • mechioka1 Gabriel (@mechioka1) reportó

    @armandoe28 @TotalplayAyuda @totalplaymx Creo que tienes mala suerte, las veces que me a fallado, en puebla , si me an dado solución, tal vez sea por la zona, como los de Telmex

  • armandoe28 Armando Esparza (@armandoe28) reportó

    Veo muchos msjs de @TotalplayAyuda @totalplaymx diciéndole a la gente que se cambie y son efectivos, pero realmente es para pensarse dos veces ya que cuando falla el Servicio, la atención al cliente es deficiente, que van a hacer con esos días que no tuve servicio????

  • fdmorales fernando morales (@fdmorales) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días, amanecimos sin servicio de internet y no hay forma de contactar a atención a clientes; urge el servicio porfavor!!!!

  • soyelbuzondevoz elbuzondevoz⚪ (@soyelbuzondevoz) reportó

    @mpizan @TotalplayAyuda @totalplaymx Dónde vives? Tienes fibra óptica? Hay una configuración que a mí el técnico igual me hizo pero físicamente cuando tenía ese problema y me configuró a red 5g el aparato central no recuerdo su nombre.

  • Quinteronow Armando Quintero (@Quinteronow) reportó

    @salovl @TotalplayAyuda @totalplaymx Así me hicieron, mi referido tenía el servicio ya instalado el 17 de Mayo y mi corte fue 1 de junio y dicen que hasta el 1 de julio se verá mi descuento. 🤡 ¿Para que dicen en el siguiente estado de cuenta aplicará? Si es MENTIRA. Mejor digan dentro de 2 meses.