¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

City	Problem Type	Report Time
Tequisquiapan	Internet	hace 12 días
Tequisquiapan	Internet	hace 13 días
Tequisquiapan	Internet	hace 20 días
Tequisquiapan	Internet	hace 22 días
Tequisquiapan	Internet	hace 3 meses
San Juan del Río	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

• Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó hace 3 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

• Sergio Rangel (@Srangelc) reportó hace 16 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Azul Yáñez (@azulada_persona) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Hola TP. Una duda, contraté mi servicio de telefonía e internet, hace 7-8 meses, pero no me dieron mi teléfono físico ¿Ya no los proporcionan?

• LARA (@butterflylove10) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda señores, su anytime no sirve… otra vez

• brenda ⭑ (@bcobn_) reportó hace 5 minutos

  Todos los días me llega un mensaje así pero nunca llegan. No pienso pagar por un servicio que no estoy usando. @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿cómo cancelo? Por favor díganme cómo cancelar.

• Alejandro RB (@AleeRB95) reportó hace 5 minutos

  Oye @totalplaymx ya voy para 20 minutos esperando que alguien me atienda la llamada. Este es mi quinto intento y nada.

• Picachu (@arelo75) reportó hace 6 minutos

  @andreslobato_mx @totalplaymx Me imagino que a ti no te han aumentado 2 veces la tarifa en menos de 1 año y su monólogo es que deben reajustar éstas, aún cuando tú no solicitas nada y encima te dicen que el plan que tenías ya desapareció y que es forzoso lo aceptes

• Lorena Cardenas (@loreca24) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya han pasado 6 días desde que pedí una cita para cambio de domicilio y es la hora de hoy y todavía nadie aparece a apoyarme con la instalación? Cuanto más debo esperar? @totalplaymx??? Que falta de respeto con el tiempo de sus clientes

• erick (@ErickJuradDo) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les conteste con mi problema

• Karla Solares  (@KarlaSolares) reportó hace 12 minutos

  @anded61 Hasta donde sé estaban en huelga. Quizás menos peor Totalplay

• Mercedes Esparza (@meperus) reportó hace 12 minutos

  @Norsilsan @izzi_mx @ayudaizzi Tengo la solución perfecta… Totalplay! Ahí si no hay falla, yo también tuve Izzi y telmex y de los dos no se hace uno!

• Mayte Mova Bloqueo 🤖 (@MovaMayte) reportó hace 14 minutos

  @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Te recomiendo Totalplay hasta hoy es el mejor servicio en internet