Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Juan del Río, Estado de Querétaro 01/19/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Wi-fi
MexicoSan Juan del Río Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

  • Srangelc Sergio Rangel (@Srangelc) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

  • chica_linda03_5 Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • artheriz Artur (@artheriz) reportó

    @TotalplayAyuda estoy sin Internet! No obtengo ayuda en ningún lado!

  • LeifEksn Leif Erikson (@LeifEksn) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Cómo puedo generar un comprobante de domicilio de mi recibo Totalplay y generar una factura de ese servicio ? En el tel de Atención a clientes no hay opción

  • jpm_gallardo Juan Marcelo Gallardo (@jpm_gallardo) reportó

    Hola @TotalplayAyuda necesito su ayuda porque tengo problemas con mi internet.

  • Zileer EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

  • luftkamel Mauricio Gonzalez (@luftkamel) reportó

    @TotalplayAyuda Ya hablamos a centro de servicio y manda el clásico mensaje "tu zona está teniendo problemas" blabla "no es necesario que lo reportes" blabla ¿tu en que podrías darnos solución?

  • Zileer EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó

    @theasomealex @TotalplayAyuda Muchas veces levanté quejas en @Profeco, creo que ellos son los que peor servicio al cliente tienen, para mi, ya no vale ni la pena, ni la perdida de tiempo.

  • danieleando Daniela (@danieleando) reportó

    Alguien tiene broncas con Totalplay????? Ha estado del carajo todo el **** día!

  • isaservicios1 isaservicios - Consultoria Tecnologica (@isaservicios1) reportó

    @ClemenPC @totalplaymx Me pasó lo mismo hace un tiempo les metí queja en ift

  • alktrip Alejandro Catrip ® (@alktrip) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx recibí llamada desde este número 2223778727 indicando que son de soporte técnico en la Ciudad de Puebla, pero no se identificaron ni tengo el número como soporte de ustedes, ¿Si pertenece a su soporte técnico en Puebla?

  • luftkamel Mauricio Gonzalez (@luftkamel) reportó

    @TotalplayAyuda recién me cambio a totalplay y ya llevo dos fallas catastróficas en el servio!!! pésimo servicio !!!