Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Juan del Río, Estado de Querétaro 11/22/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Wi-fi
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

  • Srangelc Sergio Rangel (@Srangelc) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

  • chica_linda03_5 Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @RamChez_ @TotalplayAyuda Es de lo peor ese servicio, sin duda te recomiendo que contrates con el buen servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca me falla. 🥹🥹

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • emeierre1 _emeierre_ (@emeierre1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, mañana es el último día para realizar mi pago, nadie me dice absolutamente nada, sólo que espere y que se está trabajando en él, me urge para cancelar mi servicio y contratar en TotalPlay, no puedo tener dos servicios de internet.

  • SlapXyfn SlapXy. (@SlapXyfn) reportó

    @JacobIbar @FelipeForU Pero decidiste ir a Totalplay y ni te sirve su internet

  • CamiloBasset Camilo basset (@CamiloBasset) reportó

    @TotalplayAyuda disculpe es el segundo día que la app del teléfono de totalplay no funciona no soy la única help necesito llamarle a mamá

  • AdrianaMtz6 AdrianaMtz (@AdrianaMtz6) reportó

    @RicardoBSalinas pésimo servicio a cliente, no solucionan nada. Reactiven mi servicio @totalplaymx ya les reenvié desde ayer (antes de que venciera el pago) el comprobante de pago bancario

  • pilaricarizzo Pili Rizzo (@pilaricarizzo) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No puedo pagar mi servicio, me mandaron unas contraseñas para recuperar mi cuenta y ahora me dice que excedí el no. de intentos...cómo puedo hacer para pagarlo?

  • LaTiaVintage Fernanda Robles (@LaTiaVintage) reportó

    @totalplaymx pésimo pésimo pésimo, de verdad no se acerquen a total play!! Es lo peor que te puede pasar! Y eso que no les debo, no quisiera saber si les debiera por favor! Déjenme de molestar se los pido!

  • Monica_Cerbon Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.