Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Juan del Río, Estado de Querétaro 12/15/2025 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Wi-fi
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:

  • Srangelc Sergio Rangel (@Srangelc) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda me dejaron sin servicio De internet Se supone que solo revisarían la velocidad

  • chica_linda03_5 Erykah Marin (@chica_linda03_5) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda Falla de servicio en mi zona, La Concepción, San Juan del Río Qro. Cuánto tarda en reestablecerse?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gneubauer16 Guadalupe (@gneubauer16) reportó

    Pésimo servicio de atención telefónica al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx . Tenía programado cambio de domicilio con número de folio y orden de servicio. No sólo nos cancelaron sin avisar, sino que nos reprogramaron sin consultar. Me encuentro esperando horario hoy mismo.

  • RobertoMirror Roberto Espejo (@RobertoMirror) reportó

    @Cesar88577987 @RicardoBSalinas @totalplaymx Pagar, porque me dejaron 10 días sin servicio y ¿que crees? Me cortaron el "No Tener Servicio" y todavía me enviaron emails pidíendome que les pagara por su error...

  • maumuz Mau Muñoz (@maumuz) reportó

    Oye @TotalplayAyuda, desdee ayer me tienen esperando a que me asignen técnico y es imposible hablar con alguien por teléfono. ¿Me ayudan?

  • SubMarco_76 El_Marco (@SubMarco_76) reportó

    Ya se cayo @totalplaymx 😑

  • RobertoMirror Roberto Espejo (@RobertoMirror) reportó

    Amiguitos de @TotalplayAyuda ya se me acercaron mis reales amigos de @Megacable para ofrecerme el servicio que no tengo con ustedes. Les llamo por la tarde para finiquitar el contrato que con ustedes tengo. Ya me cansé que no hagan, como que hacen y no hagan absolutamente nada...

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • imorenote Ismael Moreno (@imorenote) reportó

    @Megacable estimado Megacable llevo 10 días sin su servicio, ya hable y lo reporte, fui a su oficina y todas las veces me dicen que ya viene el técnico, sigo sin su servicio hasta la fecha. Así que a los amigos de @totalplaymx si llegan antes que @Megacable me voy con ustedes.

  • maumuz Mau Muñoz (@maumuz) reportó

    Oye @totalplaymx desde ayer agendé una visita técnica para el turno vespertino y nunc llego nadie. Sigo esperando que asignen técnico y es imposible hablar por alguien por teléfono.

  • Yetzeli Yetzelí Gómez S. (@Yetzeli) reportó

    @totalplaymx ya están cayendo en un servicio pésimo siempre fallan y no dan Atencion rápido

  • RobertoMirror Roberto Espejo (@RobertoMirror) reportó

    @TotalplayAyuda Ya no es necesario Ernestol, ya estoy cansado que siempre en estas 7 semanas, casi dos meses tenga el mismo problema y no tenga una solución concreta, me voy de @totalplaymx... Te agredezco tu mensaje.