¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Quetzalcoatl Mx (@QuetzalcoatlMx2) reportó hace 13 minutos

  @BereLPE @totalplaymx No lo haga, pésimo servicio

• Aldo 火 (@aldorvv__) reportó hace 16 minutos

  Cuando creí que no había peor servicio que izzi llega totalplay y dice quítate que ahí te voy.

• Daniel Bouchan (@bouchan_daniel) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Una ****** de servicio. Dos veces mandaron a Servicio Técnico a mi domicilio anterior el cual ¡tiene un año que me cambié! Dos días sin internet por su incompetencia y falta de asistencia. Malísimo todo. Pensé que Izzi era malo y le ganaron

• 𝑾𝒐𝒍𝒇𝑹𝒐𝒖𝒈𝒆 (@nuevolobo) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Prometen una visita tecnica en el horario matutino y no son capaces de decir que no vendran en todo el dia ni cuando van a reponerme el servicio. Que pesimo servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Marysol7R @TotalplayAyuda Hola, permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

• PaoWM (@PaoWM) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Ojalá puedan ayudarme, ayer ya me había comunicado vía telefónica para reportar el problema 🫠

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @JimenaJardi @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Danos la oportunidad de continuar revisando el caso, continuamos con la interacción a través de DM. *Eduardo J.

• SC (@socorzo) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y ayer confirmaron que hoy alguien vendría a revisarlo… no ha llegado nadie, que procede? No puedo estar otro día más esperando.

• Grea Sánchez (@ElGrea) reportó hace 27 minutos

  @Edxephon @totalplaymx Tengo el mismo problema, ya se realizó el pago, sin embargo no hay internet. ¿Quién me puede ayudar?

• Karina MoLey (@karinamoley) reportó hace 32 minutos

  @totalplaymx imposible obtener una solución, el soporte técnico es una basura y no pueden escalar el problema con algún área de supervisión. Llevamos 10 días, 8 reportes, 6 visitas técnicas y SEGUIMOS SIN LOS 3 SERVICIOS. #CDMX