¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@anagudino) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda No hemos recibido atención al caso

• tino (@tinocountry) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @edKURI @RicardoBSalinas Ya en mi domicilio y mandando la información solicitada.... El extensor de wifi que tiene el problema es un ZTE modelo ZXHN H198A

• Victor (@Victor81870700) reportó hace 11 minutos

  @unpinchebato En totalplay no tenemos ese problema ya que la instalación es expréss

• Hector Barr (@hectorbarre) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx otra vez fallando el servicio y cómo tienes un horario limitado… yo tengo que adecuarme a tus horarios? No se supone que yo soy el cliente y tu un proveedor de servicio? El cual debes atender sin pretexto…

• Diego Niño (@Ni11216190Nino) reportó hace 14 minutos

  @treboltoy @TELMEXSoluciona Si gusta le puedo instalar Totalplay para que ya no batalle y tiene el mejor servicio al cliente, mándeme mensaje por dm o al 813174786 para checarle cobertura y darle precios

• chuchocolate (@chuchocolate) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Desde luego, este momento nos damos la oportunidad de reportar, que aquí quede como testimonio, ojalá y no fuera tan frecuente la falla, no tenemos Fe en ustedes, ahora estamos en una situación de reclamo que ojalá y puedan revertir

• Olga (@OlgaChavarriaa) reportó hace 15 minutos

  Querido Total Play, si no contratan tu servicio es porque es pésimo y hay mejores como lo es TELMEX.. Sigan dándose a conocer. 🙄 #Totalpleito #TotalPlay

• Diego Niño (@Ni11216190Nino) reportó hace 20 minutos

  @elpepe_106 @TELMEXSoluciona @carlosslim Si gustas yo te hago el cambio a Totalplay a través de dm o mándame un mensaje al 8131741786. Te checo la cobertura y te doy precios

• chuchocolate (@chuchocolate) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Nos molesta tener que reportar las fallas, es muy desgastante, hace poco incrementaron el costo, creímos que para mejorar pero no, siguen empeñados en un pésimo servicio, ¿no creen ustedes los que están del otro lado, procurar mejorar?

• Así es la vida... (@temo14101980) reportó hace 25 minutos

  En @TotalplayAyuda cierran los folios y salen con que ya solucionaron el problema. Han creado 5 folios y mi problema sigue. @Profeco alguien nos tiene que ayudar, no es posible que solo nos ignoren y nos cobren por un servicio qué no dan.