¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@totalplaymx si les interesa resolver mi caso mi número de cuenta es 0102678921 y el folio donde el inepto supervisor no realizo su trabajo es el 151885854 . Totalplay la peor experiencia que he tenido en internet
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Israel Moreno
(@israelicius) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Es intermitencia, así que ya me fregué 😒
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ROD MONT
(@RODOLFOMONTALVO) reportó
@TotalplayAyuda @SalinasBenjamin Es un problema q me conteste un ejecutivo tanto en whatsapp y vía telefónica no tengo bien mi servicio y todavía suben sus tarifas con estas fallas y ahora pésimo servicio de atención a clientes para ayuda técnica ayuda de favor
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Aren Alejo Vazqa Oficial
(@avazqa) reportó
@TotalplayAyuda @Mariyolo_1 En mi caso, mi respuesta está asociada a solidaridad al problema laboral de su usuario. Nada que ver con su servicio u opinión sobre el mismo. Gracias.
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@TotalplayAyuda Ya les comparti el número de cuenta, tómense la tarea de leer antes de continuar molestando al cliente. Número de cuenta 0102678921 y el folio donde el supervisor no genera la baja del servicio es el 151885854 desde las 7 am hasta las 11 pm llaman a cobrar
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V. De Aragón A. C.
(@villadearagonac) reportó
@TotalplayAyuda están colocando cables enVilla de Aragon y dañan los árboles cuelgan cables sin ton ni son ! Los empleados no hacen caso de las quejas vecinales! Que pésimo Servando! Yo soy cliente pero estoy pensando cancelar!
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Mario Benedetti
(@marioarocha87) reportó
@totalplaymx un supervisor de Totalplay no generó la baja del servicio por lo que continúan llamándome a cobrar. Desde las 7 am hasta las 11 pm llaman a cobrar, faltas de respeto
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Ricardo López
(@_ricardolopezh) reportó
@TotalplayAyuda El día de hoy ya me llegó el cobro de mi plan Sónico (antes tenía diviértete+) pero aún no se actualiza la velocidad de Internet a los 220 Megas de ese plan. ¿En cuanto tiempo tendré mi nueva velocidad?
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Hazael 🪐
(@salsaverdeporfa) reportó
@TotalplayAyuda aiuuura está lento el internet en Coyoacán :(