¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Tuxtla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J a c k s o n
(@natureWONDERLAN) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas si vinieron pero justo ahorita estan otros en el mismo poste y se me esta alentando mi servicio!!!
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tpm
(@AC33NOS) reportó
@TotalplayAyuda Gracias, yo también estoy atento a que quiten el servicio telefónico con la responsabilidad de la línea que me contrataron y no solicité. No acepto sus ayuditas ni descuentos, respeten mi derecho de libertad a elegir qué contratar y con quién.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@lluiis25 @RicardoBSalinas ¡Hola, @lluiis25! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
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Javis,javi,javito
(@javicmd) reportó
@TotalplayAyuda y que además, los supervisores no pueden atender llamadas por que "ellos deben tener el control de la llamada" les doy mi numero de cuenta cuando quieras para seguir el caso ya que la persona encargada del CHAT SarahB se está tardando mucho en responder. necesito solución a esto.
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tuHOST.mx
(@tuHOSTmx) reportó
Usurios de @totalplaymx o cualquier otro ISP en cualquier parte del mundo puede acceder sin problemas, inclusive hemos probado con VPS y todo marcha bien.
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CLAUDIODD
(@Sr_cul) reportó
Saludos @TotalplayAyuda, tengo dudas referente a mi servicio y si sistema de WhatsApp no me puede apoyar con eso, por qué medio me puedo comunicar para hacer algunas aclaraciones?
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Oswaldo Delgadillo
(@odarq) reportó
@Medicoramz @totalplaymx Me pasó lo mismo! Y hasta que les llamé e insistí fueron a checar la red personalmente, sólo entonces subieron la cantidad de megas que prometen
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Alex Ugalde
(@alexvaug) reportó
@Profeco quiero levantar una queja en contra de @totalplaymx ya que cambiaron mi plan contratado y aumentaron mi tarifa en mi perjuicio sin previo aviso, argumentando que ya sacaron ese plan de su catálogo; sin embargo, existe un contrato en el que se estipula el plan contratado.
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Maggie🌷
(@MaguieLunaa) reportó
@totalplaymx el peor SERVICIO!
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Andrea Martínez
(@andreamroji) reportó
Seguimos con el terrible servicio de @totalplaymx. Llegaron hoy a realizar el servicio 4 días después y no pueden instalar. Ahora necesito validación del equipo técnico y “amablemente” agilizan el proceso de 5 días a 72 horas. Terrible servicio @TotalplayAyuda