¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tampico, Estado de Tamaulipas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tampico provienen de los códigos postales 89309 y 89130.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tampico, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tampico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tampico, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Televisíon	hace 3 días
Tampico	Internet	hace 3 días
Tampico	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tampico, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tampico y lugares cercanos:

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• jose torres (@ja_apocalipsis) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Si hay cobertura, mis vecinos tienen, el único detalle es el contrato, no sé si realmente es forzoso por el aumento de servicio de video de @ayudaizzi

• Pi (@noezavala) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @Lunaazulada_ Yo ya no estoy tan feliz con @izzi_mx. Estoy considerando @totalplaymx pero espero a ver si hay quejas de los vecinos que ya contrataron.

• Miss Di (@CowgirlDi) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Solo quiero comentarle tío @RicardoBSalinas, que en mi hogar 🏠, estamos muuuuuy satisfechos con el servicio de @totalplaymx Ciudad Madero, Tamaulipas.

• ivan (@ivans1985) reportó hace 30 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda desde el de de ayer en la noche canal 102 fe total play no funciona porfa ayuda

• Miss Di (@CowgirlDi) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Tío @RicardoBSalinas vivimos en un Fraccionamiento Privado (16 casas), sus técnicos @totalplaymx acaban de descartar instalación pues el cableado pasaria por casa de vecinos (Ellos dan pleno consentimiento, incluso hay interesados en el servicio), una mano no? @TotalplayAyuda.

• Fabian (@fabiantampico) reportó hace 40 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Tio @RicardoBSalinas me ayudaría a que @totalplaymx me respete una promo que me ofrecieron y ya no la quieren respetar., digo estoy contento con el servicio pero si requiero esa promo

• Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 44 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Ok ya contraté @totalplaymx porque la ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex nunca hizo nada…

• Brayan Marc (@BrayanMarc_10) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TotalplayAyuda Desde hace 6 horas que mi modem tiene la luz roja parpadeando, sin conexión a internet, no me había fallado hasta hoy, por favor alguna solución!!

• Adrian Yerena (@rabert2k) reportó hace 46 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Desafortunadamente @totalplaymx @TotalplayAyuda al momento de hacer cambio de domicilio de CDMX a Tampico me cambiaron de módem del Huawei a un Fiberhome el cual no me permitió conectar al VPN del trabajo, ahora por eso tengo que gastar en un proveedor de Internet alterno

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Si ya vi que me cortaron el servicio @Profeco me apoyan a dar de baja mi servicio por favor

• Fabian Becerril (@DF_Becerril) reportó hace 4 minutos

  @JorgeLares24 @totalplaymx Jorge. Te recomiendo llames y canceles. No les creas eso de esperar al día de corte. Exige tu folio de cancelación y no cuelgues si no hasta que lo obtengas. Otra solución (que no he probado) es que te ayuden por aquí en twitter

• El Gamer Indigente (@gamerindigente) reportó hace 7 minutos

  @XatakaMexico Qué tal @XatakaMexico, ya hicieron la nota de que @totalplaymx aumento los precios sin aumentar la velocidad de conexión en varios planes? Son unos bastardos.

• Curious George (@jorchango) reportó hace 9 minutos

  Pues ya tengo mi folio de cancelación con @totalplaymx no me quieren compensar por 5 meses que me dejaron sin servicio. me dieron la negativa, cuento con todas las pruebas y ahora si a continuar con mi queja a @AtencionProfeco

• Jose Luis (@josmx) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Puedo decir que es porque suben precio de servicio y disminuye la calidad de su soporte y atención al cliente O porque simplemente quiero cancelar ¿Necesitan forzosamente un motivo para darme información?

• ALOSHO (@ALOSHO) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx tengo 4 días sin servicio, tu app solo me dice que ya están atendiendo la falla y por ningún motivo puedo contactarme con un asesor , @TotalplayAyuda no me hagas recurrir a @Profeco , creí que si teníamos buena relación de contratante y prestador de servicios

• Bere Trujillo (Nova) (@Nova_Plz) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda hola buen día, necesito ayuda que mi internet está fallando desde hace días, el wifi no conecta y en la pc a veces carga lento...

• Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Palabrería, no es posible que solo reparen para funcionar 3 o 4 días. El problema de las fallas está en el exterior. Los mismos técnicos se justifican que las fallas están el el"split". Quisiera Devolverles sus aparatos y me liberen, ha sido la peor experiencia de un servicio.

• Jorge Camiruaga (@JorgeCamiruaga) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda pues esta vez duró dos semana, otra vez tienen "problemas en la zona"?

• retana (@retana88) reportó hace 24 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda me quede sin servicio de internet de la nada, estoy en la colonia Del Valle, saben algo?