¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tamuín, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tamuín, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamuín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mix ol
(@MixcoatlOl) reportó
@Profeco Hola @totalplaymx me prometio un descuento de 3 meses si reactivaba servicio con ellos llevo 2 meses y nada solo me dan largas y nunca me han aplicado el descuento, tengo los numeros de folio y nombres de asesores
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@Profeco Totalplay me está cobrando servicios adicionales que ya incluye mi paquete me está cargando lo del mes completo cuando el servicio solo se tuvo 7 y ya está la fecha de corte
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Petther Sp
(@PettherSp) reportó
@totalplaymx Llevo 2 días sin internet y no puedo agendar visita porque me dicen qué hay una falla en mi zona, todos mis vecinos tienen internet sin problemas, el que está fallando es mi módem!!! Anexo reporte de folio 123283139, una visita al domicilio. Gracias
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Jafréth Tejeda Arámbula
(@JafrethTejeda) reportó
@totalplaymx, @RicardoBSalinas Mi paquete no ha llegado, que vinieron y no estuve (tengo cámaras en casa JAMÁS PASARON). Ahora debo recogerlo yo… en ContactCenter son Excelentes para lavarse las manos, todo por correo pero NINGUNA SOLUCIÓN. Mi peor experiencia de compra…🤬
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Omar Zavala
(@humbezavala) reportó
@FelAlarcon18 @RicardoBSalinas Tio… una visita a las oficinas de totalplay… porque la empres empezo muy bien… desbando a izzi y a telmex y ahora se esta volviendo igual… fallando a cada rato… vea que esta pasando tio… o fue tal la demanda del servicio que ya les quedo grande el paquete…!?
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Agustin Cortes
(@AgustinCortes_1) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Mas de 14 horas sin servicio, ¿cuanto más tardan? Voy a solicitar ajuste en recibo
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Karla ♏️
(@karla_ybc) reportó
@totalplaymx #totalplay me cambie porque según ellos son los mejores, el internet cada vez mas lento, te dan formas de pago y aún así te suspenden el servicio aunque hayas pagado que porque se refleja en 3 días, les dices que como te pueden ayudar y te dicen que no hay forma!
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Apolinar Herrera
(@alherrera13) reportó
@ayudaizzi te queda solo una hora. Si no hay respuesta, ya estoy en contacto con @totalplaymx y te cancelo hoy mismo, te entrego tus cosas y te me vas mucho a la burger boy
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FannieePHdez
(@FannieePhdez) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda El servicio comenzó la noche del lunes 19 y me están cobrando todo dia el netflix funcionó dos dias después cuando ustedes mismos me dijeron que abriera otra cuenta 🤨
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Adriana Cortes
(@Adriana84279767) reportó
@totalplaymx sin internet desde ayer a las 6 pm y nadie da solución.