¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tamuín, Estado de San Luis Potosí?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tamuín, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamuín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@Eduardo161114 @isabelnavarror5 @TotalplayAyuda si bro tu tranquilo si hoy es tu corte a lo largo del dia debes tener el upgrade o a mas tardar mañana (no es necesario reiniciar tus equipos)
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Adalberto Herrera Vazquez
(@Adalbertohv25) reportó
Tío @RicardoBSalinas pertenezco a tu equipo de ventas en Totalplay pyme y llevo 5 meses sin que paguen mis bonos.Ya escalado el caso y sin respuesta del área de compensaciones acudo a ti, por qué parece que estoy rogando algo que ya trabajé y son varios compañeros con el caso ojo
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soy yo, soy yo!
(@alberto_vesa) reportó
@TotalplayAyuda @JssZavala09 Cuentan con algún equipo que emita wifi 6 para el hogar?
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Pedro Escarraman
(@PM_Escarraman) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx mas de 12 horas sin servicio se levanto el reporte y nada que lo solucionan
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Angel
(@RHA76) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda es el colmo! Cada vez que llega un técnico a la caja donde está conectado mi servicio, casualmente se me va el internet!! Ah eso sí ya me cobran más caro el servicio!!
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Emmanuel Salgado Glz
(@Emmsaga8) reportó
@totalplaymx Llevo varios meses solicitando el cambio de modem, ya que requiero de actualizar mis conexiones a 2.4 Ghz y 5 Ghz, pero su atencion telefónica me dice que no es posible, ¿alguna solución?
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tino
(@tinocountry) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi app de velocidad me dice lo contrario......solo tengo 120 megas......quieren ver un screenshot??
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Zurdo
(@Zurdo72556720) reportó
@TotalplayAyuda @Jarckod Pero solo es para los nuevos que contraten apartir de esa fecha??? O se aumentarán los megas tmb para sus anteriores clientes, ya que pago casi lo mismo que el de 120 megas solo por 50, y contraté el servicio días antes de que cambiaran esto.
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@TotalplayAyuda chicos note que ahorita que reactivaron mi linea telefonica mi velocidad de internet quedo a la mitad es decir tengo un promedio de 250 Mb y pago por 500 Mb estoy conectado por cable lo note a raiz de que reactivaron mi linea pueden ayudarme?
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Eduardo
(@Eduardo161114) reportó
Hola @TotalplayAyuda. ¿Me pueden explicar porque ya ofrecen el paquete "Emocionate" con 520 Mbps por $999, y yo que tengo el mismo paquete, y pago justo esos $999, sólo recibo 200 Mbps sin recibir actualización en mi servicio?