¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tetela del Volcán, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetela del Volcán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetela del Volcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tetela del Volcán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetela del Volcán y lugares cercanos:

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace un minuto desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Muñiz (@fermuni) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio @totalplaymx Vienen el domingo sin avisar pero hoy que estaba programada no vienen q xq no hay manera de saber si hay alguien o no.

• Tristán (@Angel95049246) reportó hace 9 minutos

  @Bernard12668171 @totalplaymx Ya pero no sirven el servicio de @totalplaymx es pésimo

• rumiante (@tororoark) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx solicito cambio de domicilio, me piden que lo haga en la app, lo hago en la app y se reinicia al terminar el proceso, hablo a la línea de asistencia y estoy en una espera de más de media hora

• Maritza Montes (@maritza__montes) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @CondusefMX @Profeco No me compartieron lo solicitado: 1. clabe 2. banco 3. beneficiario 4. concepto 5. número de referencia 6. monto a pagar Con esa información realizaré mi pago y ustedes podrán identificarlo como la cuota de desconexión para cancelar el servicio, así evitamos problemas futuros.

• Mia Alanis (@Mia_taniia) reportó hace 12 minutos

  Oye @totalplaymx, mi internet lleva semanas fallando, ya marcamos en 4 diferentes ocasiones para que vengan a solucionarlo y las 4 veces nos han dicho: ahora si sin falta van. Y tampoco vienen. Mejor díganme cómo cancelar su pésimo servicio, por favor.

• Federico Urtaza (@FUrtaza) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx ya reportamos la falla e igual le preguntamos a unos técnicos que están trabajando cerca del domicilio y nos dicen que el servicio de Internet se restablecerá en aproximadamente 15 días. Que está pasando?

• ****** Bafometo (@PincheBafometo) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Y cuál es la necesidad de que las personas vengan y etiqueten a Don Ricardo? Cuantas personas sin twitter tienen que aguantarse el mal servicio? Opción 1: Atención a cliente, no es tan difícil. Mal día.

• Emaús Ramírez (@futygom) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx por favor no prometan tanto que no lo puedan cumplir. Contrate Comboplus, ya me lo facturaron y no hay manera de darlo de alta en su aplicación. Servicio técnico no me da ninguna solución. Muy decepcionado.

• Edna Gallo (@EdnaG2) reportó hace 17 minutos

  .@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 30 minutos esperando en su línea de atención solo para un cambio de domicilio, he hecho esto 3 días seguidos y nada… ya intenté en su app 😭🙄

• ShamanNet (@BigRlP) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas @qarolove Si es como el servicio a atención a clientes de TotalPlay pues ya valimos. Sin embargo creo que si puede aportar y mucho para hacer de este este país un lugar mejor.