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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tetela del Volcán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetela del Volcán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetela del Volcán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tetela del Volcán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetela del Volcán y lugares cercanos:

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NidiaCarrasco8
    Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @ByRoobby @TotalplayAyuda A mí me dejaron mas de 10 días sin Internet es pésimo el servicio de Totalplay. Sin duda alguna te reomiendo que contrates @Infinitum es súper bueno y nunca falla.🫶

  • DarKWish1
    Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @TotalplayAyuda Me refiero a q hoy 'regalan' u ofrecen 50mb extra, 150 canales,el nuevo Total Play tv y WiFi pro 'gratis' a los nuevos clientes y los q ya somos, nada extra

  • bovak47
    Muggle___47 (@bovak47) reportó

    @TotalplayAyuda Se restablece servicio. Seis horas sin señal pero la tarifa con alza de velocidad siguió corriendo. @AtencionProfeco

  • jorgevilchesrdz
    jorge (@jorgevilchesrdz) reportó

    @TELMEXSoluciona haber si se ponen las pilas desde ayer sin servicio ni teléfono ni internet y no ah sido para que se paren a reparar el problema mejor @totalplaymx e @izzi_mx desde ayer mismo fueron a a tender el problema de sus clientes

  • DarKWish1
    Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum Lo malo y muy malo de Infinitum es q no quieren poner fibra óptica y eso de vivir en pleno 2022 con 6 u 8mb en el mejor de los casos, no está nada padre

  • siamvime
    silvia viñas (@siamvime) reportó

    @Profeco @totalplaymx mes pasado quise cancelar mi servicio , mejoraron su tarifa y hoy la aumentan más del 150%

  • TramRios
    Ramiro Alberto Rios (@TramRios) reportó

    @TotalplayAyuda Ya la envié por DM. Pero me dicen que no hay tiempo estimado. Tengo sin internet desde el viernes en la tarde, hoy es domingo y no pueden saber qué pasa como para dar una fecha estimada de reanudación del servicio?

  • DiegoPaIos
    Diego Palos (@DiegoPaIos) reportó

    @Wikichava @TELMEXSoluciona @totalplaymx Literal en menos de 3 horas ya estaban en casa instalándolo. También les pregunté que si eran igual de rápidos cuando se presentaba un problema, a lo que respondieron que si lo reporto antes de las 2 pm ese mismo día acuden

  • siamvime
    silvia viñas (@siamvime) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Marque ha su teléfono de asistencia y se cortó llamada , vuelvo a marcar y ahora no contestan , son un fraude y pésimo su servicio de atención a clientes para solucionar este tipo de problemas @Profeco

  • DarKWish1
    Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum Lo malo de Infinitum es q no quieren poner fibra óptica