Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 03/02/2026 12:30

marzo 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chamulogdl Alejandro Castillo hernandez (@chamulogdl) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Tus respuestas de robot de copia y pega son un asco 🤮 quedaron de mandar ingenieros de donde viene. De Japón caminando es un pésimo servicio

  • MemsRojo MeMsRoJo_REDBOSONS (@MemsRojo) reportó

    Hola @TotalplayAyuda !! Ya intente en la app y via web para reportar mi servicio y no recibo respuesta. Me ayudas?

  • Angel72107522 Angel (@Angel72107522) reportó

    En agosto del 2022 solicite una reducción en mi plan actual contratado, (por problemas económicos decidí reducir el costo). Lo cual @totalplaymx me ofrece una promoción y yo acepto y decidimos seguir así por tres meses, esperando mi situación mejorará.

  • LuisAlb70279834 Luis Alberto (@LuisAlb70279834) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les mandé mensaje pero ni contestan 🤔 yo solo tengo una pregunta sencilla, QUITARON EL CLUB TOTALPLAY? O SOLO ESTA EN MANTENIMIENTO Y VOLVERA PRONTO? No entiendo que tiene que ver mi cuenta o todo eso, solo quería saber si volverán a aparecer esas redes o no 🤔

  • ivan13606512 ivan (@ivan13606512) reportó

    @TotalplayAyuda @Migue_litho0 Yo también tengo problemas con el led rojo en LOS. Ya lo reinicié 3 veces, lo desconecte 30 seg como por 4 veces y NADA. Necesito que me ayuden a solucionar esto

  • Laufeyson_Drake @𝕃𝕒𝕦𝕗𝕖𝕪𝕤𝕠𝕟 𝔻𝕣𝕒𝕜𝕖 (@Laufeyson_Drake) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito un técnico hoy no mañana no se si puedan resolver mi problema.

  • reaveervs 𝑱𝒂𝒄𝒌𝒊𝒆🦋 (@reaveervs) reportó

    alguien puede confirmar si totalplay es la falla? el ping en valorant me va dlv

  • chamulogdl Alejandro Castillo hernandez (@chamulogdl) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya tantos días son chingaderas para cambiar dime qué es solución

  • Angel72107522 Angel (@Angel72107522) reportó

    En el mes de Septiembre pago la primer factura, con el beneficio otorgado por @totalplaymx, y todo sin problemas, el verdadero tormento inicia aquí.

  • PucciniLM Paola 🦉 (@PucciniLM) reportó

    ¿Neta no puede haber una semana en la que el servicio no falle? Otra vez no tengo Internet, ¿otra vez van a tener que venir o cual es la solución esta vez? @TotalplayAyuda