Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 01/22/2026 21:35

enero 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ee_palacios Ed Rayado 🇫🇮🤠 (@ee_palacios) reportó

    @TotalplayAyuda Si, desde hace 15 minutos me preguntaron, pero no me han resuelto nada, @Profeco ojalá atiendan esto, no creo ser el único con estos problemas

  • MaguieLunaa Maggie🌷 (@MaguieLunaa) reportó

    Pésimo servicio de @totalplaymx tengo 6 visitas re programadas una tras otra, piden en enviar DM ¿para que? Cada mensaje es una re programación y pido cancelar y cobran! ##NOCONTRATEN @totalplaymx

  • LUIS_C_MEDRANO CARLOS MEDRANO (@LUIS_C_MEDRANO) reportó

    Oye @TotalplayAyuda Cómo va mi orden de servicio? Ya me urge y estoy esperando a que vengan desde el viernes Orden de servicio: 23859216

  • hello_pinkstar ⭐️beliz castillo⭐️ (@hello_pinkstar) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio!!! Llevo más de dos semanas haciendo llamadas con ustedes y no solucionan nada! Solo dan largas a un cobro elevado de mi recibo!

  • saucedo_sonia Karina Saucedo (@saucedo_sonia) reportó

    @TotalplayAyuda de nuevo no tengo internet, en menos de 15 días es la segunda vez qué pasa, en la app no ayudan y por whats el servicio es muy lento, necesito que me ayuden por favor

  • bernardomoya Bernardo Moya (@bernardomoya) reportó

    @TotalplayAyuda En breve? Cómo es que más de 24 horas es breve? No tengo solución y cada vez me responde alguien diferente

  • lula_jimenez__ lourdes jimenez (@lula_jimenez__) reportó

    @totalplaymx Otra vez fallando? Sin señal en san Simón ticumac

  • ziixela07 Alexis Ayala (@ziixela07) reportó

    @TotalplayAyuda Por favor, necesito que me ayuden con mi módem, no da señal, vinieron a “checarlo” y no me dieron solución, querían $ para acelerar el proceso.

  • charlostech Aguilar C. (@charlostech) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi servicio está como siempre, teniendo que reiniciar el módem para poder tener la velocidad contratada, pero lo tengo que hacer 2 veces el día. Pero gracias por su atención, no requiero ayuda tecnica

  • bernardomoya Bernardo Moya (@bernardomoya) reportó

    @TotalplayAyuda Y el tiempo pasa y seguimos sin respuesta