Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 02/01/2026 12:55

febrero 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OscarDaniHuber Oscar Huber (@OscarDaniHuber) reportó

    @BigBoy1705 @totalplaymx Falla demasiado también aquí en mi zona totalplay, chale, necesito hacer tareas de una plataforma

  • CesarGuSi Cesar Gutierrez (@CesarGuSi) reportó

    Continúa el problema de la baja velocidad de descarga, 43 Mbps muy por debajo de los 250 Mbps que tengo contratado con Totalplay. Ya hice las pruebas que me solicitaron. Esta situación está desde el día martes y todavía no pueden solucionarlo. Que procede?Enviaran algún técnico?

  • Elmestizo6 Elmestizo (@Elmestizo6) reportó

    @totalplaymx Llevo una semana esperando que venga un técnico a hacer el cambio de domicilio esperando todos los días a ver si vienen y nada, he hablado 10 veces a atención a clientes y no me ayudan en nada, mugre servicio que dan

  • MaidenYoon 야스민⁷ 🐾 (@MaidenYoon) reportó

    @bangtanlyxdg Tengo 5 años con izzi y lo único que me caga es que se va la señal, pero no puedo pagar Totalplay, ¿+600 solo en Internet? Nah xD

  • MoisesDEC205 Thauvanismo 🐯🐯🐯 (@MoisesDEC205) reportó

    @totalplaymx Ayuda, tengo totalplay y no puedo jugar bien porque tengo doble NAT en el Xbox, e tratado de todo pero no me funciona, que hago?

  • Cazarescum El Cazares (@Cazarescum) reportó

    @TotalplayAyuda @Frogsito172 chinga tu madre una y otra vez @totalplaymx puro packet loss y se va el internet cada 10 minutos y ni me contacten porque no me pueden ayudar llevan desde que la pandemia inicio con su internet mrda

  • ASolLop Alejandro Solano L. (@ASolLop) reportó

    @totalplaymx Falla del servicio de internet, no hay para a qué hora 😡😡😡😡

  • a_humant tranquila entre comillas (@a_humant) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet está fallando desde hace como 30 minutos

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @edugumo ¡Hola, @edugumo! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor. ¡Saludos!

  • BennuWinchester Un Eduardo Soto (@BennuWinchester) reportó

    Es de mi agrado comunicarles que mi servicio de Totalplay ha sido restablecido.