¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Salinas
(@3DK4R) reportó
Hola @RicardoBSalinas Dices que nadie está a la fuerza en @totalplaymx pero tampoco arreglan las fallas en la zona y cada que hablo a cancelar me piden la oportunidad de arreglar pero llevan 2 meses y no dan solución pero si cobran por adelantado …
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Gris Retana 💙💚
(@Gris_YozhiSK) reportó
@totalplaymx qué onda con el internet esta mas lento que nunca
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Francisco guerra
(@Francis22726391) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx La atención telefónica de totalplay al tratarse de una cancelación es una porquería, igual que el servicio. ¿Me pueden ayudar con los requisitos para cancelación de mi cuenta?
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PAT00RE
(@PAT00RE) reportó
@totalplaymx ya tienen servicio en Matamoros Tamaulipas? Porque @Telmex lleva fallando desde hace más de 6 meses y estoy pagando el servicio de un mes y solo tengo internet una semana por mes no mamen alchile váyanse a la pene
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Francisco Avila
(@Pacoavila09) reportó
@CarmenDelMun Eso pasa con Izzi, la verdad conta por adelantado, pero Totalplay es todo lo contrario ya que pagas hasta que todo está funcionando al 100% ojalá nos des una oportunidad proporcione código postal y colonia para checar cobertura por favor. Gracias
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René Poiré
(@poirene) reportó
@TotalplayAyuda por cuarta vez en dos meses no tengo señal, he llamado al teléfono de servicio y tardan de dos a tres días en solucionar el problema. ¿Qué necesito hacer para tener un buen servicio?
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Mafer Casillas🧚🏼♀️
(@mafercasillasv) reportó
Solo para que sepan que si pagan @totalplaymx desde bbva se tardan de 24 a 72 horas en conectar el servicio 😡😡😡😡😡😡😡 NECESITO TRABAJAR ¿quien me va a pagar estos 2 días sin servicio? Plis ayuda
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Gris Retana 💙💚
(@Gris_YozhiSK) reportó
@totalplaymx qué onda con el internet esta mas lento que nunca
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Kechurris
(@The_Ketchut) reportó
@MtzJesus1997 @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo el mismo problema que tu, y no me solucionan nada
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DiannDerecho
(@DiannDerecho) reportó
@alejandrovc48 Alejandro, por la misma razón me vi en la necesidad de cancelar ese servicio y contrate Totalplay, 1 máquina conectada con cable ethernet, 2 máquinas y 3 celulares wi-fi trabajnado sin problema.