Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 02/07/2026 17:00

febrero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gguesa Susana (@gguesa) reportó

    @totalplaymx ¡Necesito facturar mi servicio! Según mandé documentos cuando contraté y sigo sin factura

  • MardukGoch Ana Karen Gochez (@MardukGoch) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio de internet y en su línea contesta una máquina... Necesito ayuda urgente... Nefasto servicio, quiero respuesta urgente o meteré queja en Profeco @TotalplayAyuda

  • pjgsm jose gabriel sanchez (@pjgsm) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y durante la pandemia la.verdad me hecharon la.mano .. Pero últimamente me ha estado fallando mucho

  • paunm Paulina Noé (@paunm) reportó

    ¿Cuántas horas más tengo que seguir aquí persiguiendo un servicio por el cual pago mes a mes? @TotalplayAyuda

  • pjgsm jose gabriel sanchez (@pjgsm) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Mi estimado eduardo , ya con esta vez van 6 veces que mi servicio se ve afectado . sin internet y sin cable .. No se si me.mueven los cables o si los de otras compañías lo desconectan a proposito , pero ya van varias veces en diciembre y en octubre

  • JuanAlejoOrtiz Juan Alejo (@JuanAlejoOrtiz) reportó

    Ojalá que algún día @totalplaymx deje de tener intermitencias en su servicio de Internet. Desde octubre, todos los días tenemos cortes en el servicio de Internet sin que esto se vea reflejado en el recibo. @Profeco @TotalplayAyuda

  • SILVIALMBRO SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco no tengo Internet hace 3 días, hace más de una semana solicite el cambio de domicilio y no tengo Internet en ninguno de los dos domicilios. Pésimo servicio. Diario me prometen que antes de las seis llega una cuadrilla y por tercer día, sigo esperando.

  • MardukGoch Ana Karen Gochez (@MardukGoch) reportó

    @TotalplayAyuda Ya te mandé mensaje quiero una respuesta urgente

  • BrennHr Bren ᥫ᭡ (@BrennHr) reportó

    @TotalplayAyuda segunda vez en el mes que falla mi internet. En estos momentos el LED LOS está parpadeando en rojo.

  • paunm Paulina Noé (@paunm) reportó

    @okebeatz @TotalplayAyuda X2 esperando durante 8 horas