Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 01/08/2026 02:45

enero 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OrlandoOsoriio Roberto asmita (@OrlandoOsoriio) reportó

    Estupido @totalplaymx segundo día que quedan de venir a solucionar mi problema.

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @Jr01326_Arriaga @TotalplayAyuda "Concilianet es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet. No tienes que acudir a una oficina, la entrega de los documentos es a través de Internet, en formato electrónico y menor tiempo. "

  • BETTIESPANKSMX Bettie Spanks 🖤 (@BETTIESPANKSMX) reportó

    Llevo todo el día sin servicio y sin poder trabajar @TotalplayAyuda @totalplaymx ya vinó el técnico y no reparó nada.

  • rcgarciagtz Richard García (@rcgarciagtz) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes, hable al número de servicio al cliente me confirmaron que vendrían hoy a instalar el servicio ya pasan de las 6 y no han llegado, son 3 veces que me dicen, no lo cumplen, no tienen interés en atender pondré queja en Profeco para cancelarlo.

  • Serx0220 Sergio Sosa (@Serx0220) reportó

    @TotalplayAyuda necesito ayuda, mi vecino trozo mi cable de fibra óptica con su camion y estoy su soporte y me pide fotos de mi módem, por favor alguien competente, ay le mande fotos del cable trozado y sigue sin poder atenderme

  • danlox6 Guaitres ✺ (@danlox6) reportó

    alguien sabe si totalplay falla mucho ?

  • elisafigv Elisa Figueroa (@elisafigv) reportó

    Me parece una falta de respeto que llevo tres semanas esperando a que se dignen a instalarme mi internet. Ya mejor me cambio de compañía @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Giovanningm Giovanni Gomez (@Giovanningm) reportó

    @TotalplayAyuda todo el dia sin servicio, comentan que es una falla en CDMX y Área Metropolitana, pero ya exageraron @totalplaymx

  • misavi8 Miriam Villar (@misavi8) reportó

    .@TotalplayAyuda Hey TotalPlay! Siempre hemos tenido contratado el servicio de HBO, no tenemos saldo pendiente, y hoy no puedo ver mis canales... Y ninguna de sus opciones de chat automático me dan solución, algún humano con el que pueda hablar?

  • Serx0220 Sergio Sosa (@Serx0220) reportó

    @TotalplayAyuda Servicio malísimo me tuvo un tipo mas de una hora por whats por q en la app no puedes hacer un reporte por fallos en tus servicios y el tipo jamas me dio un folio de servicio, por favor su ayuda, no tengo servicios