¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕸𝖎𝖑𝖑𝖊𝖗 (@Rene1000er) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @Profeco Ya les escribí vía DM y no hay respuesta de ustedes, es una burla lo que hacen con el consumidor. 😡😡😡 ¿@profeco que documentos debo de llevar a sus oficinas para una denuncia formal?

• Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Piden DM y dentro del mismo DM una persona toma el caso...me deja...llega otra...me deja y sigo sin resolver. Para que piden DM si no hay solución

• Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Una hora esperando en WhatsApp para que un agente me apoye con un cambio de plan y nadie responde. Les mando DM a ustedes y tampoco responden.

• 🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @yosoypaulinav Gracias. Espero que se resuelva pronto porque me urge el servicio.

• Raquelito (@RaquelBejarano9) reportó hace 14 minutos

  @danielgiant De todas las compañias? En la oficina tenemos totalplay y en efecto, no tenemos servicio

• Alejandro Campa (@alexcampa91) reportó hace 15 minutos

  Alguien más le está fallando el internet de #totalplay ??

• Vallel (@Vallel) reportó hace 16 minutos

  @claudiasitten Si, parece que hay falla general de varios proveedores, incluyendo megacable y totalplay

• 𝕸𝖎𝖑𝖑𝖊𝖗 (@Rene1000er) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @Profeco Exactamente se acaban de cumplir las 24 horas y el estatus de su visita para reparar mi servicio sigue igual. ¿@profeco que necesito llevar para poder entablar una denuncia por el servicio tan pésimo que se me está dando?

• Rafacma (@rafacma28) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Eso me lo comentaron desde la mañana, lo que requiero es el servicio por eso me cobran, no?

• ᖇGᗷ YEEᑎ 🍖 (@wolfglitched) reportó hace 26 minutos

  Se cayo internet megacable y totalplay a nivel ciudad donde vivo...me ando robando internet del vecino....help, aun me queda hasta las 6 en el trabajo :'D