¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisol Murguía
(@MarizolMusa) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Desde el 01 de enero he estado teniendo problemas con el internet, solo responden que hay problemas en la zona pero no me dan solución. Requiero se me apoye para poder realizar mis actividades laborales con normalidad. Gracias
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Kars🎄❄️
(@KariCapricho) reportó
Qué onda con @totalplaymx ya que estamos diciendo nuestro problema a los ejecutivos nos cuelgan… esta cañón, llevamos 3 días sin internet
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The Boruto
(@elBorutoKun) reportó
@TotalplayAyuda @laloromero9607 Tengo totalplay y tampoco tengo tudn sera por el paquete de canales ? Ayuda!
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Diana Pereira
(@DianaPereiraC) reportó
@totalplaymx Querran decir con internitencias todo el dia que no te permiten trabajar. Ni siquiera puedo cargar la pagina de ayuda para saber que esta pasando!!
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AL
(@spirit8al) reportó
@TotalplayAyuda Tienen servicio en el CP 36342
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dr. cinismo
(@Arthur_LZC_rdgz) reportó
@TotalplayAyuda Hola excelente tarde me podrías proporcionar información de tus paquetes la vdd @telmex lo tenemos desde hace como 15 años pero es una basura.
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pixie pix 🤍
(@itzelandreasg) reportó
Pero que pésimo servicio el hablar con pura grabadora y que nadie te conteste para resolver tus problemas. Llevo dos días sin internet y no me resuelven nada. @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Mauro E.
(@MauroE19935402) reportó
@TotalplayAyuda estoy tratando de cancelar el servicio vía telefónica y es prácticamente imposible,ayuda
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Claudio Barrientos
(@chbarrientos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!
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dr. cinismo
(@Arthur_LZC_rdgz) reportó
@TELMEXSoluciona No a llegado nada... pero ntp así es tu servicio es malo realmente y caro... ya estoy viendo con @TotalplayAyuda mi cambio de servicio pues ustedes no dan una respuesta clara y se dignan a decir que ya mandaras ayuda cuando mi sabes de donde te llamo.