¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
iliana | -190
(@pleasingmilio) reportó
@mailobbsini Totalplay me hizo una peor😭😭😭
-
Perla Neri
(@pearl_neroz) reportó
@TotalplayAyuda DM NO, por aquí! Desde la 1pm no tengo NI UN SERVICIO. En el momento que falló vi uno de sus técnicos trepado en el poste frente a mi casa. Que curioso. Hice el primer reporte y me dijeron que el cable de mi fibra óptica tenía problemas. que agendaron visita HASTA MAÑANA...
-
hector rg
(@i_hector) reportó
@TotalplayAyuda El tecnico me dice q el modem q me dieron no soporta la velocidad y no me da una solucion para q tenga un equipo q si funcione para darme esa velocidad
-
Javi👽r
(@javierferdinan) reportó
@TotalplayAyuda No, pues nadie me atendió ni me dan solución a lo que les pedí.
-
Aleksei
(@alecop1) reportó
@TotalplayAyuda @senen_tacvbo @totalplaymx Es coincidencia, pero al parecer los modems tienen cierto tiempo de vida útil, el mío hacía lo mismo antes de ClubTotalplay y me lo cambiaron y aunque tengo activo ClubTotalplay no se reinicia para nada... Acabo de instalar otro servicio y el modem no se reinicia, duran 2 años...
-
susana perez
(@SusyPerAl03) reportó
El problema @Megacable es que ya llamé y su respuesta fue que no pueden hacer nada... Seguramente @totalplay o @izzi_mx me darían una solución
-
Nayeli Estrada
(@nayeliestrada71) reportó
@chipitinice @totalplaymx Esta horrible ..!! Ya tiene más de 2 horas y nadamas nada..!!
-
ELIA ESPINOSA
(@ELIODORA70) reportó
@TotalplayAyuda Sigo sin tener respuesta de mi reporte
-
Perla Neri
(@pearl_neroz) reportó
@TotalplayAyuda Después volví a reportar porque no me dieron otra opción, y volví a reportar, y me dijeron que era una falla general con intermitencia en la zona 😑😑😑...¿Que no era solo el cable en mi domiclio? Ya veremos mañana si se resuelve y de que humor me toman, ya perdí un día de trabaj
-
Santiago Asis Gonzalez
(@SantiagoAsisGo) reportó
@totalplaymx llamada de ventas ya tengo cuenta, suben precio sin avisar. Asesor me cuelga llamada, tengo llamada grabada. Me deja 15 minutos en espera. Llamada fue antes de las 10:00 pm pésimo servicio🖕🏻. @Profeco lo bueno que ya tengo experiencia en el proceso. Desgastante sí.