Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 01/02/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @ricardo__zr @totalplaymx Nunca hacen nada para ayudarte y aun así te cobran el mes completo. Yo por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.🔥

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @shuii07 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • malvin0_0 andre sosa (@malvin0_0) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico No entiendo, ustedes empiezan con un Internet bueno y desde hace 1 semana su Internet a sido la misma basura que izzi. No entiendo, me pueden explicar?

  • covissmijares Covis M I (@covissmijares) reportó

    @totalplaymx @JPisioso O cancelen el servicio sin ninguna carga economica para mi porque son ustedes los que estan fallando desde que los contrate, llevo menos de dos meses y los problemas son todos los dias

  • ricardo__zr Ricardo Rodríguez (@ricardo__zr) reportó

    @totalplaymx ni por DM, ni por whats app, ni por Facebook, contestan. Aparte de que no tienen un número para hablar con un agente/operador. En serio, esto es demasiado molesto, ya que, ya van 2 días en los cuales estoy esperando a su técnico y no más no llega.

  • covissmijares Covis M I (@covissmijares) reportó

    @totalplaymx @JPisioso YA CORRIERON A LOS QUE HICIERON PESIMO SU TRABAJO DESE QUE LOS CONTRATE

  • covissmijares Covis M I (@covissmijares) reportó

    @totalplaymx @JPisioso Jajajaja su solucion es que compre un ruteador con ustedes, la solucion deberia ser que como el servicio es una porqueria lo pueda cancelar, antes de los 18 meses que ustedes exigen que se firme al contratar, pues he tenido problemas desde que los contrate

  • VaneFuentes00 Vanessa Fuentes (@VaneFuentes00) reportó

    @totalplaymx 7 días sin el servicio de internet y nada que mandan a un técnico, me han llamado para confirmar que haya gente en el domicilio y ni así llegan, se comprometen diciendo “fin falta” y seguimos igual!! Trabajo y estudio desde casa y no he podido hacerlo@RicardoBSalinas

  • sperezguillen santiago perez (@sperezguillen) reportó

    @Harwent2 @TotalplayAyuda Yo desinstale la app, busque una versión vieja del 2021 por Internet y la instalé y ya tengo la app funcionando, pero desde luego la última versión no funciona.

  • CPaprinka Zorro JP (@CPaprinka) reportó

    @RicardoBSalinas @RomoKuri @totalplaymx su apoyo, existe una orden de servicio y desgraciadamente el empleado Martin serrano de tv azteca miente sobra la terminacion de infraestrauctura bloqueando la conexiones y pruebas finales no es posible q se tengan multiples retrabajos