¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Napoleon Chavez
(@NapoleonChave20) reportó
@RicardoBSalinas @_LaVoix_ @ElektraMx Caso similar, pero respecto a Totalplay.🥴
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𝐼𝓈𝒶 𝒶𝓎 𝓃𝑜𝓃
(@IG_ISAAGG) reportó
@totalplaymx Dijieron que para hoy me instalaban el internet y no hay novedad mas de 3 horas esperando..
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Adrian Guerrero
(@cdeoagg1979) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???
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Javier 11
(@PascualJavier10) reportó
Hola @totalplaymx desde hace 2 horas no tenemos servicio de internet. En el módem donde dice “lose" aparece un foco parpadeando en color rojo. Agradecería la ayuda @TotalplayAyuda
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@mdcalea_ @rams_alex @izzi_mx ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@pezduran @rams_alex ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Eduardo Guerrero
(@Eduardo_gdr08) reportó
@totalplaymx Me ofrece instalar en un día. Y no puedo creer que @TELMEXSoluciona @Telmex no puede venir a revisar el porque no tengo internet ni teléfono en casi 2 semanas. Alrededor de 20 años con Telmex, al parecer es momento de cambiar. Pésimo servicio!!!
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Miriam Hernández
(@MiriamH84457006) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde hace 1 hora 👎
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Cuenta oficial de José Andrés Galindo
(@JoseAndresGali) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo si servicio con Alexa estoy hasta la m.... Ya hoy tuve que llevar un cuarto reporte por qué ya volvió a fallar ¿Que onda? Que está haciendo tan mal, después de venir y ser el mejor servicio de internet ya con la Alexa la cagaron la neta...
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Jesús Aja Cadena
(@aja_lic) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa, sus agentes no dan solución.