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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tulum, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcevalle12
    m. (@marcevalle12) reportó

    Buenos días @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo día y medio esperando a que vengan a revisar mi internet, ya haciendo 3 citas para que vengan y ya van a ser las 12 del día y SIGUEN SIN RESOLVER Me urge que venga una persona a dar seguimiento ya que ni siquiera han asignado técnico

  • virusnoevirus
    lVirus N Bv (@virusnoevirus) reportó

    @jezziimar Pues yo tengo totalplay y como si nada todo funciona bien

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    @carlossosa25 @totalplaymx @ayudaizzi A ver si Totalplay no te da falla también

  • pacofranco89
    Paco Franco (@pacofranco89) reportó

    @totalplaymx tengo tres semanas marcándoles a su servicio al cliente por una falla en uno de mis servicios, siempre me terminan diciendo que conecte y desconecte cables, ya hice todo lo que me han dicho por teléfono, twitter y whatsapp. Necesito agendar una cita con un técnico.

  • geniomoshi
    carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @ilse8 @totalplaymx @Profeco no no lo hacen por eso que mencionas lo hacen por que muchas veces el cliente q los contrata ya no tiene espacio en el poste para que conecten el servicio y por no perderlo hacen eso de cortar el de los demas si es una mala practica pero no es exclusiva de tp 1/2

  • lestat978
    G Alcaraz (@lestat978) reportó

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio desde hace horas, les.mande mensaje pero no me.responden, me urge para trabajar...

  • esevicoalf
    Victor Alfonso (@esevicoalf) reportó

    @totalplaymx en que momento del día harán su trabajo y me darán el servicio como se debe, llevó toda la mañana y tarde sin internet, y no más no hay solución de su parte es completamente absurdo que no den ni una explicación.

  • Lamr78Luis
    luis martinez (@Lamr78Luis) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer 9:30pm. Ayuda

  • Geovann43188408
    Geovanna (@Geovann43188408) reportó

    @EvelynM91792796 @totalplaymx El problema es que no cuentan con fibra óptica donde estoy yo. Por ello solo con ustedes tuve que contratar solo un plan básico de 20 MB negocio

  • vlSylem
    Uri (@vlSylem) reportó

    Alguien sabe si @totalplaymx ya arreglo su problema con #Gears5 para no jugar con pérdida de paquetes? o mejor contrato otra compañía de internet 😔👌