¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Aguirre
(@AndreaAguirre_R) reportó
@TotalplayAyuda Les mandé mensaje con mis datos, debido a que mi Internet no funciona. Gracias
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Brandon Cerón
(@CeronPVC) reportó
@jorgegogdl @totalplaymx @TotalplayAyuda Es una porquería el Internet,yo pago $1700 y aun así falla no se dejen engañar solo por "la marca" este Internet es una basura
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kvlt
(@kvlt_) reportó
@TotalplayAyuda hay problemas de intermitencia en col. La Calma Zapopan Jalisco?
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Carlos Maldonado
(@Greeysound) reportó
@TotalplayAyuda @robglez99 Zona Zapopan 45070 igualmente, NADA de señal, URGE que lo arreglen!
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Powerulas
(@Powerulas) reportó
¿Por qué @totalplaymx es una basura? Tengo contratado este servicio hasta ahora, ya van varios días que falla bastante, hablo y hablo a su atención al cliente y según hacen ajustes y sigue sin funcionar. Tengo 100 MB contratados y adivinen que.. @TotalplayAyuda #totalplay
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@cesarromoo @rams_alex @PorfirioChiva ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Ab Briones
(@Mostroslp) reportó
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco que hago ante está situación. No me resuelven, yo hice lo que me tocaba en la promoción pero dicen que no se cumplió como se debe, tengo muestra de que yo sí referí pero no me quieren dar el beneficio. A dónde me comunico para levantar mi queja.
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LieutenantADRG
(@AdrgLieutenant) reportó
@TotalplayAyuda desde las 4 pm de hoy no tengo servicio 🙃, esta fallando muchísimo.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@rams_alex @PorfirioChiva ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Cesar Montes Garza
(@cesarmocun) reportó
@Yaretdhdz @totalplaymx En el momento en que un humano aparece se vuelve pésimo el servicio