¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcelino Benavides
(@mbm256) reportó
desde
Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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🔴⚫ Eddie Of ⚫🔴
(@Hz_Eddie) reportó
@totalplaymx Desde que contraté el servicio a cada rato sin internet más de 7 reportes en un mes y con la competencia en 3 años solo 2, daré de baja el servicio
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Lucio oroz
(@PinkySw7) reportó
@TotalplayAyuda llevo 21 noches que me dejan sin servicio apartir de las 8pm ya me enviaron a dos técnicos pero ninguno me a resuelto nada ya deje todo lo demás vía
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Jesushb
(@Jesushb) reportó
@chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona En mi experiencia y acá en Puebla Totalplay me ha solucionado mis problemas el mismo día en ocasiones antes de siquiera 5 horas.
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Liliana
(@Liliana_Lome) reportó
@totalplaymx no tengo servicio de teléfono. Ya se reinició el módem 3 veces.
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Daniel Vidal
(@CDZoro) reportó
**** creí que iba suceder el cumplirse el mes de que Totalplay no fallara xd
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¡Amo a mi México!.🇲🇽🙏🇺🇦
(@LicTllez1) reportó
@Ramiro_Escoto @mictli @totalplaymx De acuerdo con muchos de ustedes, PÉSIMO SERVICIO, cuando no hay señal por culpa de la empresa, no te reponen nunca los días sin servicio, cobran igual y no les importa lo que digas o argumentes, ellos nunca pierden y su pregunta, "¿pero cuando vas a pagar?", sólo eso...😡
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Bearded Wonder
(@rodplmx) reportó
@totalplaymx Me pueden dar respuesta por favor? Sigo sin servicio, me urge que al menos respondan. Gracias. Cuenta 0102848562.
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🇷🇺🇷🇺EL BARTO🇷🇺🇷🇺
(@El_bartosim) reportó
@Diana63222809 @TotalplayAyuda Puedes comunicarte al 800 120 5000 opción 4 luego 3 - si te piden plazo forzoso levanta una queja ante Profeco, ellos te ayudan porque nadien te puede obligar - si cuentas con tarjeta domiciliada elimina porque los izzi hacen fraudes - yo realice ese proceso
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Fernando Mer
(@Teacherfer1) reportó
@TotalplayAyuda hola, mi módem amaneció apagado, no tengo ningún servicio, y por teléfono me dice que solo puedo solicitar visita técnica por la app, y la app dice que tengo que conectarme a la red de total play!! Que se supone que debo hacer??