¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carss (@cacorzan25) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx necesito que me den solución desde el día 18 de noviembre cambie mi pla y cancele una tv adicional que ya no necesitaba y es la fecha Que me siguen cobrando, quiero que me regresen los 516 pesos que he pagado por un servicio que no he tenido

• Lol (@Waitingr9) reportó hace 15 minutos

  Pensé q solo era Totalplay pero al parecer son varias cosas las q andan fallando entonces ya no me enojé tanto

• E̷l̴i̵a̶s̷v̷!̵l̴3̶ (@svil3) reportó hace 17 minutos

  Segun Downdetector un montón de servicios también están caídos (Discord, Spotify, Banamex) y tecnicamente todos los ISPs en mx tienene intermitencia (Telmex, Izzi, TotalPlay y Megacable)

• Edgar Montaño (@EdgarMontano) reportó hace 20 minutos

  El día de hoy la conexión de @totalplay ha estado de lo peor...

• Mary Contreras Montoya (@MaryContrerasM4) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Haber Totalplay si me estoy comunicando a tu calle Center es porque quiero reportar fallas en el servicio de internet no quiero que tú ****** grabadora me de indicaciones requiero hablar con un "ejecutivo"

• AlexanderMoA (@AlexanderMoA3d) reportó hace 21 minutos

  Porqueria @TotalplayAyuda, todo el tiempo andan con problemas y no responde tampoco.

• Adán A. (@AdnAR85103362) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Su internet sigue fallando, no carga páginas ni videos. Ya lo van a arreglar??

• Nahum Androide (@Spikemasters) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx solo por curiosidad, a sus agentes de llamada los instruyen a decir "en este caso" cada 4 palabras? es una duda real :P

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

• Winzeblos (@winzeblos) reportó hace 28 minutos

  @DDTECHMX Parece falla general en los servicios de telmex, izzi, y Totalplay. En mi caso, todo excepto YT me va bien.