Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tulum, Estado de Quintana Roo 11/27/2025 23:30

noviembre 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexmirandelo Alex lophophoro (@Alexmirandelo) reportó

    Totalmente caído el sistema de @TotalplayAyuda

  • Fa_mi_Sol Fa (@Fa_mi_Sol) reportó

    @jesusleal_a @Telmex Así me pasó una vez también, me estaban cobrando un módem que ya había entregado. Es pésimo su servicio al cliente, y cuando vas a cancelar no te dan recibo de nada que porque según ya no dan....lo bueno es que me pase a Totalplay y nada que ver.

  • bouquinomane Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @VivoEnLeon así es, ****** servicio de TotalPlay aparte de mocho (sin IP pública, 10% de subida, sin posibilidad de simétrico si no es empresarial) caro. En cambio Telmex de fibra es la onda.

  • imsorola Sorola (@imsorola) reportó

    Al parecer @totalplaymx se está durmiendo en sus laureles y bajando la calidad del servicio ¿qué pasó ahí @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda ?

  • Winter_Alekss Winter Alekss (@Winter_Alekss) reportó

    @TotalplayAyuda estoy intentando ver una película pero su internet está tan mal que se detiene cada 5 minutos

  • Luis__Acosta Luis Acosta (@Luis__Acosta) reportó

    @Angie_Cheem @XpreetGOD Es una cagada megacable, Totalplay es lo mejor, a mi me llegan si ninguna falla 280 megas

  • Avanza777 BistecKiller💪 (@Avanza777) reportó

    El servicio @ayudaizzi es una ******, voy a cancelar, me voy con @totalplaymx no me ajustaron los días que quedé sin servicio, ni aplican los cargos automáticos, además aumentarán en agosto sus precios🤮 #izzi

  • Jaax_YT Jaax 🥥 (@Jaax_YT) reportó

    Que basura es totalplay en estas fechas de lluvia y aire, llevo 1 mes que el internet se va y vuelve cada 1 minuto.

  • jmbeltran07 Jose Manuel Beltran (@jmbeltran07) reportó

    @TotalplayAyuda Les acabo de mandar mensaje, necesito que me restablezcan el servicio!