¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Rojas (@IamAlanRO) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo ningun servicio, que esta pasando.

• M A R I A N A ♡ (@Marianna__CL) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo todo el dia sin internet por una falla de ustedes que no han venido ni si quiera a revisar!! pero eso si estan bien al pendientes de cobrarnos ME URGE QUE HAGAN ALGO YA!!!

• Priscila Lozano A. (@priisLo) reportó hace 8 minutos

  Meses sin entrar a Twitter y solo entro para decirle a @totalplaymx que tienen un pésimo servicio, tanto de internet, como de atención a clientes.

• Aarón Glez (@Aaronglez00) reportó hace 11 minutos

  Por qué @totalplaymx no sirve pa nada?

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @OctAlbDiaz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Pablo Coyote (@Pablo_Coyote) reportó hace 12 minutos

  @nuria_sm @Telmex Totalplay, ya llevamos dos años con el servicio y no ha fallado.

• iBenji (@Benjimaniatico) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda e el municipio de Chapultepec Estado de Mexico no hay servicio y es en general. Urge lo reparen. @totalplaymx

• Bernardo Gonzalez T (@TorVFalcon) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx no puede ser que se la tiene que pelar uno para que me instalen un servicio!!! Su atencion es un basurero @TotalplayAyuda

• lpr (@joanroar1211) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco ayuda quiero cancelar el servicio y no me dan respuesta me cuelgan en pleno trámite, llevo días intentando sin éxito

• Lety Escoto (@LetyEscoto) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx de que sirve realizar una cita para soporte técnico, si no respetan horarios de agenda?