¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
LATUSA
(@LaTusa_Boop) reportó
¿Será requisito para empresas como @izzi_mx , @totalplaymx , @Telmex etc. SER UNA ****** EN SERVICIO AL CLIENTE? SON UN ASCO. Ahora IZZI manda fallas para q actualice. Pero TENGO Q IR A SUCURSAL porq ya no tienen paquetes del tamaño que necesito. CHINGUEN A SU MADRE NETA.
-
El minito
(@minitorojas) reportó
Adiós @Telmex tu servicio por adsl y tú terrible atención técnica han sido mi peor experiencia... Bienvenidos a casa @totalplaymx he recibido muy buenas referencias de ti, espero te quedes mucho tiempo... @AxtelCorp ojalá y nunca te hubieras ido, siempre estarás en mi corazón
-
Karla ✨
(@kgvillegas25091) reportó
@TotalplayAyuda Ya te los mandé y su respuesta fue que me espere, que no soy la única que no tiene servicio, que es una falla general! @totalplaymx #totalplaypesimoservicio
-
ulises ocampo
(@uocampoal) reportó
Sin servicio desde ayer @TotalplayAyuda @totalplaymx y ustedes lavando se las manos
-
Snow
(@SQoAE) reportó
@TotalplayAyuda terrible servicio, llevo 3 meses con intermitencias o sin servicio de Internet en horas que LO NECESITO, me siguen cobrando el ****** precio completo y para acabarla no me dan solución con el pretexto "hay fallas en tu zona, sólo espera", se me acabo la paciencia
-
Raúl Muñiz
(@rmuniz7) reportó
@TotalplayAyuda No tengo ningun servicio desde ayer
-
Mariana Borrego
(@Mariana_BorrM) reportó
@TotalplayAyuda hola Señor Total Play, oiga, mi modem aparece apagado y no hay internet pero no me atiende un asesor en la llamada, ¿pueden ayudarme?
-
Montse Zaragoza
(@Montse_Zaragoza) reportó
@TotalplayAyuda pues quería contratar con ustedes, pero llevo 3 días solo de llamadas del callcenter con gente que no me ayuda, no resuelven, y ya no se si vale la pena intentarlo o busco otra conpañia
-
mario ibarra
(@marioib760528) reportó
@Pompin75 @TotalplayAyuda estoy en la misma situacion, falla mucho ultimamente y solo me dicen q es mi cable, que es mi contraseña, q son mis aparatos, q es mi banda, y como no tengo laptop para hacer unas pruebas pues yo tengo la culpa de q falle, les pedi mandaran a alguien y me quiern cobrar la visita
-
Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@MONITORLEONES @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270