¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (21%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sofía Tamayo
(@libelulasofia) reportó
@lorenajaqueline @Telmex Me pasó lo mismo hace como 5 meses, cambié a totalplay y todo muy cool. La instalación te la hacen de un día para otro y súper bien el servicio.
-
EL MORRIS
(@Cardmau) reportó
@TotalplayAyuda La solución es que dejen de robar a sus ciento de miles de suscriptores, con uno no basta, de igual forma Carlos slim hizo su fortuna cobrando 10 pesos extras a los que teníamos telmex
-
Oscar Moran
(@honter36) reportó
@lorenajaqueline @Telmex Te recomiendo totalplay, esos compás tienen un 10 en el servicio. Cuando tengo una falla y es necesario que vaya un técnico... Llegan en menos de 30 minutos.
-
JEssIcA P HiDalGo
(@JiSSace) reportó
Eit @NetflixLAT @totalplaymx tiene problemas con mi cuenta no puedo accesar 😰 pero buenos qué son para cobrar @RicardoBSalinas
-
Ray EL PATRIOTA *****
(@66claridad) reportó
@Neto_Kla Hola, nadie discute eso, pero existen normas tributarias. O el fin justifica los medios y formas ? Sabes que por pagar, si, pagar el servicio de Totalplay, te cobra una comisión aparte del servicio ? Era un peso. Son millones de suscriptores, has cuentas. Paga Richar
-
PolvoCrack
(@Polvora_13) reportó
Que asco de compañía @totalplaymx
-
Jesus Mendoza
(@Ubergazo23) reportó
@TotalplayAyuda Y sus asesores engañosos? Llame para cancelar mi servicio, me ofrecieron un plan con 120mbps + 20mbps por no cancelar y al final me dejaron solo con 100mbps... ¿Alguien sabe si @IFT_MX me puede ayudar en este caso? Según ellos no cuentan con planes con esas velocidades
-
Ray Heredia
(@RaySHeredia) reportó
**** servicio de ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda, todo el día sin Internet, llamas y no te dan respuesta, después aparece un mensaje de morosidad cuando se realizó el pago en tiempo y forma, llamas de nuevo y no solucionan nada. y al final te cortan la llamada
-
Roberto Hernández
(@IngBetoMorales) reportó
@totalplaymx No contraten! Ya casi 24 hr sin servicio y aun no me resuelven nada, vino el tecnico, se hizo pato se fue y no me resolvio nada. Y no hay un maldito numero al cual escalar, al que llamas solo atiende una grabadora con opciones estupidas, el whatsapp es una porquería
-
Rosie Gardel
(@Rocio_Garcya) reportó
Not mi mamá teniendo que ir a la PROFECO a poner denuncia contra @totalplaymx porque cancelamos el servicio desde hace un mes, no han pasado por su equipo y además quieren cobrarnos un mes más. No mamen.