¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle Hermoso, Miquihuana, Estado de Tamaulipas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Valle Hermoso, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle Hermoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CeSoJi
(@cesarsosajim) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y AHORA ME DIRIGEN AL 800 PARA Q TE DEN RESPUESTA!?!?! ESAS SON LAS DESLUMBRANTES ALTERNATIVAS!?????
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Saint Louis
(@LuzaZam) reportó
Licenciado @RicardoBSalinas, en @totalplaymx me están cobrando un plan que yo no contraté y en Atención a Clientes no me contestan. ¿Me puede ayudar?
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OKRAM
(@OKRAMBRJSG) reportó
@soldierdeplomo @TotalplayAyuda La verdad si es bueno, aunque demasiado intermitente
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
@TotalplayAyuda @Hechizero_38 Claroooo ! En dos ocasiones distintas he querido cancelar el contrato por el mal servicio que dan al igual que @TELMEXSoluciona y ustedes ponen pretextos y he tenido que dejar con adeudo solo por que ustedes no quieren cancelar
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⭐🌊 Belle Seraphine
(@StreliziaChan) reportó
@totalplaymx quise hacerlo de manera privada desde su página web pero es error en formulario de contacto 🥲
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Andrés Martínez Arce
(@leyend001) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx nos cambiaron al "Plan Sónico" sin haberlo solicitado, el cual supuestamente nos daría más del doble de megas. Lo peor es que me están cobrando ese plan en la factura de septiembre sin hacer el aumento de megas en el servicio. @Profeco
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anNa*
(@nAnaiiSc) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx hace poco me cambiaron el módem de internet, y hoy otra vez me esta fallando de repente se me va la señal y tengo que entrar a configuración para volver a conectarme… qué onda con su servicio!!
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Daniel Piña
(@eseldany) reportó
Asco el sistema de @totalplaymx, tanto su conmutador y chatbots, no te dan opción de hablar con asesor 🤬
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CeSoJi
(@cesarsosajim) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Sigo sin respuesta solo que le dan seguimiento, y su última respuesta en DM fue a las 8:36 indicando que bajara mi paquete ya q al parecer no saben RESPETAR LOS COSTOS QUE INDICAN PREVIO A LA INSTALACIÓN @Profeco ayúdales a resolver por favor
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Héctor Piedras (Asesor Totalplay)
(@ChinooooooooCP) reportó
@GenaroPolanco6 @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días. Un paquete que sea exactamente 509 pesos no tenemos ya que nosotros manejamos fibra óptica, club totalplay y hacemos que el servicio no le falle como actualmente le pasa. Le recomiendo que contrate con nosotros el paquete veloz de $469 con línea telefónica