¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle Hermoso, Miquihuana, Estado de Tamaulipas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle Hermoso, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle Hermoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio sanchez
(@Mauportillo) reportó
@totalplaymx soy cliente nuevo, me están haciendo un cargo por reparación en la calle, ya pague bajo protesta, es como si la compañía de agua repara una fuga en la calle y me cobran… súper mal, poca empatía de personal administrativo, 3 semanas en aclaraciones.
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JULIO LOPEZ
(@TIFOZY8) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio, podrían apoyarme por favor.
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trololo
(@imaq12) reportó
@totalplaymx que pésimo servicio de internet y de servicio al cliente, uno de su intento de atención al cliente me colgó la llamada
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MXGbrrr
(@toluquitadf) reportó
@TotalplayAyuda no es posible; de nuevo se cayo todo mi servicio y apenas el sábado lo vinieron a checar. Su app no sirve porque nadie me puede generar una cita para el técnico a donde hablo? El teléfono me manda a la app y la app al teléfono... un humano que me ayude? No hay?
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El Baron Calavera
(@BaronCalavera) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx literal tu soporte técnico me dice que no me puede ofrecer una velocidad decente con una cobertura decente, pa que ********* me cobras 100 mpbs entonces? Cobrame tus ***** 30 mbps y nos ahorramos peleas
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René
(@Morgado_07) reportó
@totalplaymx Tú me vas a pagar lo que me descuenten del trabajo por no poder conectarme por culpa de tu servicio deficiente?
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Mauricio sanchez
(@Mauportillo) reportó
@totalplaymx Soy cliente nuevo, estoy molesto con un cargo que me están haciendo por una reparación exterior, ya les pague pero bajo protesta, es como si la compañía de luz repara un problema en la calle y me cobre la reparación. En su área administrativa poca empatía.
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Tecnopak
(@TECNOPAK) reportó
@TELMEXSoluciona "Se escalara al área correspondiente, en 24 a 72 hrs tendrá una respuesta" Ya pasaron 2 meses y 13 días y sigo sin respuesta. @totalplaymx aún espero su cobertura en mi zona
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David
(@eldeivtweet) reportó
Quien necesita un mejor servicio de Internet? Vendo Totalplay, mejor calidad y mayor velocidad en tu internet, contrata solo con tu INE
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El Baron Calavera
(@BaronCalavera) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx tu ****** asistencia técnica me pregunta las mismas pendejadas todos los días y no resuelven ni madres, cancelenme mi contrato ya!