¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Valles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gui
(@wii83) reportó
@Telmex Llevo 5 días sin internet/voz y solo me mandan un mail que están dando seguimiento. Que pésimo soporte dan. Solo me dieron un folio 23543679. Que aplica?. @totalplaymx
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Azul Yáñez
(@azulada_persona) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda No es posible.! Llevo más de una semana sin internet. Acabo de cambiar mi plan para "mejorar" el servicio.! Muy mal.!!!! Pero para cobrar están buenos !!!!!
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ROGS
(@ROGSTT) reportó
Día 1 tratando de cancelar mi servicio de @totalplaymx vía telefónica. 6 intentos fallidos, entre que me contestan y me dejan colgado 50 minutos y me que no me contestan de plano. Mañana esperamos sea mejor día.
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Frine PzzG
(@PzG_Frine) reportó
@totalplaymx yo los amo pero, que difícil es reportar fallas en mi servicio, ni siquiera sé si ya exista un reporte para hacer la reparación de mi internet.
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AndeXx25
(@AndeXx25) reportó
@TotalplayAyuda mi internet dejo de funcionar, aparece un foto rojo en el módem, ayuda por favor.
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Tetsu
(@UnknownWoIf) reportó
@NutriaDesu Tuve ese problema en mi cd con Totalplay y estuve casi 3 días sin Internet C:
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Juan Manuel Vázquez
(@contracomillas) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy a la espera de que me resuelvan un cobro indebido, además del pésimo servicio de @TotalplayAyuda, pero me obligan a cancelar un contrato de una pésima empresa.
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Mario Antonio Solano
(@CuisCuis88) reportó
@CecileSolano @TELMEXSoluciona Tengo TotalPlay, incluye Teléfono y Un servicio de TV por $649.00 Todos conectados con al menos 7 equipos a la vez. Si ha habido problemas, pero en toda esta época de pandemia han sido mínimos. Por la falta de solución y miles de corajes es que dejé Telmex
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Juan Manuel Vázquez
(@contracomillas) reportó
@TotalplayAyuda No me ayudan en nada. Me han dado una respuesta cínica y rapaz de pésima gestión al cliente. Además de dejarme sin servicio un día antes, me hacen un cobro de una renta que no hice pues en mi paquete podría verla sin pagar esos 249 pesos por cine basura. #PesimoServicio
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✨Azucena
(@AzucenaFloresL) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!