¿Está Totalplay con problemas o cortes en Altamira, La Barca, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!
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Solo Vergara
(@M0d3lo82) reportó
@totalplaymx Que pasa con su servicio de teléfono, ayer les pague y ayer me quedé sin servicio telefónico!!!!
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Ruben Gonzalez
(@fly2ruben) reportó
@TotalplayAyuda no contestan en sus DM, así llevo igual 30 minutos en espera al teléfono después de que me transfirieran la llamada 3 veces
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Josue Torres
(@josvitorres) reportó
Hey @totalplaymx saben si pronto tendran servicio en Durango, Durango?
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Luis Enrique
(@LuisEMtzR) reportó
@TotalplayAyuda @BernardoMasini Y luego para que te reembolsen….!!! Termino en PROFECO mi caso. Recházala cuanto antes
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Azther Nezkratd
(@AztherNezkratd) reportó
Espero que pronto llegué @totalplaymx a mi fraccionamiento para cancelar su servicio de ****** @izzi_mx
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alejandra pedrero
(@yuepietrini) reportó
@delarivaG @totalplaymx Tenemos grandes problemas con internet, cada día peor😡somos rehenes de Telmex y todas sus repetidoras😡
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Kairos Soto
(@SotoKairos) reportó
@totalplaymx Tu servicio 0/10 👎🏻
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laura.garciarl
(@LauraGarciarl) reportó
@RicardoBSalinas Lo único malo en nuestro caso es que de un Edificio de 14 Departamentos porqué todos decimos cambiar a Totalplay, en ninguno supieron configurar el control remoto con las TV’s o sea que debemos utilizar otro para encender y apagarlas.
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Cclaux_star
(@Claux_Corleone) reportó
@Telmex He de reconocer que ya me contactaron 😌... Para disculparse porque toda vía no han dado seguimiento a mi caso, ¿Algún proveedor de capacitación en servicio al cliente? Ya que a mis compitas de esta compañía pues... Vaya que lo necesitan @totalplaymx ¿Qué tal tú seguimiento?