¿Está Totalplay con problemas o cortes en Altamira, La Barca, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Osscar
(@ogruibar) reportó
@totalplaymx Porque falla tanto el servicio de ustedes, en serio si no pueden porque mejor no se dedican a otra maldita cosa. Fallas constantes, una app qué da asco un chango pudo haber razonado mejor para desarrollarla. Porquería de Servicio
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Evelin Greiipy 🏳️🌈
(@evelin_greipy) reportó
2 años sin ninguna falla y está ya es la 3ra vez que me quedo sin internet, me tiene hasta la madre @totalplaymx
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LauraDurán
(@LauraDuranRmz) reportó
@totalplaymx que está pasando con el servicio en Apodaca, Nuevo León 😡😡😡
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Ely Jauregui
(@elyjaga) reportó
Deberían hacer un menú más sencillo o específico, ninguna opción para cancelación de servicio!! #totalplay #totalplaymx
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La Doctora de los Michis 💜❤♡🐱🌹
(@marinagarcia910) reportó
@totalplaymx @izzi_mx Pasame los requisitos para darme de baja... les mande inbox y les valió
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Roman Alonso Frayle
(@FrayleRoman) reportó
@totalplaymx necesito tu ayuda. No tenemos internet y no me sé el número de teléfono de la línea, tampoco el número de cuenta. Se pagó el servicio más de un año pero no se había ni conectado el módem. Por favor.
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Víctor
(@numbVic) reportó
@totalplaymx Qué tal, buen día, quiero cambiar mi número celular de contacto, quiero contratar el WiFi extender, pero no lo puedo hacer por la verificación del celular, mi número de cuenta es 0106541581.
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roberto
(@rodriguezroadm) reportó
@RicardoBSalinas llevo más de 3 hrs que escribí a la ayuda de @totalplaymx por que el correo que envían para el estado de cuenta no se puede descargar pero no responden nada, el link de descarga lleva meses que no funciona y no lo arreglan... Tú sabes algo al respecto?
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@diegovsal @RicardoBSalinas En la conversación que tenemos a través de nuestra cuenta de @totalplaymx se ha notificado de la afectación en la zona donde habitas, daremos seguimiento por dicho medio ya que por el momento la cuenta de Ayuda no está disponible, es por ello que no tienes respuesta. CarmenB*
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Francisco Solsona
(@solsona) reportó
Si una startup/empresa en México ofrece cancelación de servicio “1-click”, se gana todo el mercado. Cancelar cuentas de bancos, wifi, telefonía, etc. es un tormento. Llevo varias llamadas de 50min+ para totalplay y todavía no lo logro.