¿Está Totalplay con problemas o cortes en Altamira, La Barca, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
me acuerdo que antes cada vez que llovia se me iba el internet, desde que tengo totalplay eso ya no pasa, el domingo estuvo lloviendo super fuerte y yo seguia viendo mi serie como si nada, ni un corte ni una pausa
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Sohoramejia
(@sohoramejia2023) reportó
me conecté al club totalplay en la plaza para descargar un juego pesado y lo terminé antes de que cerraran las tiendas, antes ni soñaba con algo así, ahora la velocidad se siente casi como la de mi casa con totalplay
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Ana Raquel
(@anaraqueljuare1) reportó
La aplicación no reconoce mi tarjeta al momento de pagar, ya probé varias veces y siempre marca error. #totalplay
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Tata
(@Tata75314484) reportó
cuando cambie de casa pense que tardarian dias en instalar pero totalplay llego el mismo dia, en la noche ya tenia wifi en todos los cuartos y pude seguir trabajando sin perder tiempo, cero estres y todo rapido
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Mike Consu
(@MikeConsu) reportó
@totalplaymx Hola, cómo puedo cancelar mi servicio de Totalplay? Llevo una hora en el teléfono que proporciona el asistente virtual y ni siquiera viene la opción, por fin logré contactarme con un ejecutivo (Víctor Morales) con una pésima actitud, incluso intimidatoria, solo quiero cancelar.
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Eduardo Hernández
(@eduardoho_) reportó
@caminalex @jmatuk Correcto, pero aún así me causa extrañeza porque parte de la infraestructura de Telmex es usada por Totalplay para brindar servicio a clientes finales. Por otro lado, quiero pensar que los actos vandálicos son atípicos, pero solo ellos lo saben cuántos ocurren.
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María Solis
(@leochibesta) reportó
la promo de recomendacion de totalplay me encanto porque invite a mi hermana a contratar y ahora los dos salimos ganando, ella feliz con su servicio y yo con mi descuento de dos meses, esas promos neta si convienen
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Lector citadino
(@hahkabgj) reportó
justo el dia que tenia que entregar un trabajo de la escuela mi sobrina, se cayo la señal, soporte de totalplay nos atendio en friega, nos guiaron a reiniciar el modem y revisaron la linea, en menos de media hora ya estaba conectada de nuevo y pudo entregar a tiempo
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Lyvia
(@Lyvia50896205) reportó
el fin de semana fui a un café y aproveché el club totalplay para trabajar un rato, el wifi jaló súper bien, subí archivos y vi un par de series sin que se trabara, me encanta que sea gratis solo por ser cliente de totalplay
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Abigail Lopez
(@abd1_21) reportó
cuando cambie la tv de lugar la caja dejo de agarrar señal, llame a soporte de totalplay y me dijeron exactamente como reconectar cables y configurarla, no me tarde nada y la neta se sintio super sencillo gracias a sus indicaciones