¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapa-Zihuatanejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapa-Zihuatanejo |
Corte Total | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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EL_NONO
(@EL_NONO1) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me urge el internet
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armanbury
(@armando2126) reportó
@TELMEXSoluciona Es increíble que vuelvan a decir lo mismo una y otra vez, sus respuestas se quedan en el aire, porque nadie se comunica ni da solución, ni nada
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Ossiel V
(@OssielV1) reportó
Le recomendé el servicio de @telmex a mi jefa porque donde vivo no tengo problemas y la cajetee, mejor se hubiera quedado con @izzi_mx
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@thealienist20 @totalplaymx Yo tenía el mismo problema con Totalplay y nunca me resolvieron 😡. Mejor contrate el servicio de @Infinitum y desde que lo tengo mi Internet funciona de maravilla 🥰
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#ACRINOX
(@ACRINOX) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos a la espera de personal para atender la falda de la línea 33-1664-0332
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Zolveing
(@zolzh) reportó
desde
La Soledad (Juan Antonio Cortés), Estado de Zacatecas
Pregunta seria: alguien que tenga contratado el servicio de Internet con Telmex ha logrado hablar con un “ser humano” para reportar fallas? Todo es a través de grabadoras y 🤖… saben si todavía hay personas trabajando o corrieron a todo el call center? #Telmex @TELMEXSoluciona
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Edith
(@ediman2309) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet un día más, alguien competente que me pueda dar una solución? por favor
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HR
(@HectorRuben1987) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo atención al cliente!!! Tengo desde el domingo 2 de abril sin servicio de Internet y teléfono. Y hasta el día de hoy no ha ido ningún técnico a reparar la falla!! Ya estoy harto que todos los días me digan: en 24 hrs va un técnico y nadie ha ido.
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@JenyQnt @izzi_mx Como siempre Izzi utilizando sus malas practicas, yo por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio, no he presentado ningún inconveniente
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Gab
(@gab_castaeda) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el jueves esperando que venga el técnico
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pablo garcia
(@cwc_a3) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona envié el DM, A casi una semana (156 horas) y seguimos sin servicio y sin ser atendidos, puras excusas y mentiras