Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 12/19/2025 16:35

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roussitamaria . (@Roussitamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona @aranzamolinaa @izzi_mx Eso de Netflix por si cuenta es una mentira, yo llevo 4 meses con Telmex y no he podido activarlo. Tengo que hacer mi cuenta Telmex y nunca llega el correo de confirmación, hablo para revisarlo con servicio al cliente y tampoco resuelven nada.

  • Halkon68 Mauricio Hernandez (@Halkon68) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 2 días sin internet según es falla en la zona nos van a dejar todo el fin de semana sin internet? 😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cathy_camacho @Megacable @cathy_camacho Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Andy_Rosales10 Andy Rosales 10 (@Andy_Rosales10) reportó

    No he podido hacer mis comentarios de los partidos del mu de clubes por esta red, ni tik tok e Instagram Por que @TELMEXSoluciona No ha arreglado la falla en mi cuadra del Internet Aprovecho la influencia que tengo para NO recomendarles el servicio de telmex malisimo

  • alexissdis alexissdis (@alexissdis) reportó

    @gonzam_mu @TELMEXSoluciona Eso no se hace se paga cuando te soluciona el internet no cuando no te dan respuesta así se pone más idiotas

  • pbruno29 Bruno Pérez (@pbruno29) reportó

    @infinitum Ya me rendí! UDS GANAN! Ya voy a cancelar mi contrato con Uds Ya estoy muy cansado de casi rogar por que se dignen en atenderme SIMPLEMENTE GANARON EL LUNES VOY A SUS OFICINAS Y CANCELO MI SERVICIO SE QUE PARA UDS UN CLIENTE MENOS NO SIGNIFICA NADA Mi reporte es 27724191

  • AnaGa2108 Ana Lidia García (@AnaGa2108) reportó

    De verdad que es muy lamentable que no den seguimiento a las fallas y reportes. Sin internet una semana @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Adrisita_JB Ajiba (@Adrisita_JB) reportó

    @Mar_ibel392 @TELMEXSoluciona @Telmex Día 6 sin servicio 🫠 y sin solución.

  • Roussitamaria . (@Roussitamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No me interesa, ya escribí, llamé por teléfono y no resuelven nada, ganas me dan de mandarlos a la vrga (sí, a ese grado a llegado mi paciencia) pero su personal incompetente no tiene la culpa de su servicio de porquería, el lunes voy a sucursal, sino se resuelve lo doy de baja.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gio_liego @Telmex ¡Hola! @gio_liego, vamos a verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.