Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 11/21/2025 22:35

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gl_Luis1 Luis.Glezz (@Gl_Luis1) reportó

    Cuándo levanté el reporte me dieron un tiempo máximo de respuesta de 72 horas, ósea que para más tardar el día domingo 18 de julio ya debería estar solucionado el problema, pero como era de esperarse de Telmex no fue así. #TelmexApesta

  • Omar36494103 Omar (@Omar36494103) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el alcance del servicio es pésimo, literalmente tengo que estar pegado al módem para poder trabajar.

  • cesarmanuelvale cesar valencia (@cesarmanuelvale) reportó

    @TELMEXSoluciona En breve parece ser su única respuesta pero no veo solución alguna

  • pacoanaya_ Paco Anaya (@pacoanaya_) reportó

    Msj, MD, twitt, llamadas para agendar cita e instalar el servicio el día de hoy.. Y nada @TELMEXSoluciona

  • JPHDEZ Juan Pablo Hernandez (@JPHDEZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el día 1 de la falla y nunca he recibido la mentada llamada

  • avatarluli Ma del (@avatarluli) reportó desde Jilotepec, Estado de México

    solicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias

  • EderGar21689854 EderGarcia (@EderGar21689854) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentira. Da de baja el servicio.

  • Pennycaby Penny Lane (@Pennycaby) reportó

    Con nula atención a mi solicitud ni por teléfono, ni por aquí pueden atender. @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO #apestan #pesimoservicio

  • motecuzomamixpa motecuzoma (@motecuzomamixpa) reportó

    @TELMEXSoluciona sigue sin servicio linea telefónica cobre folio 21201379

  • jose_caslop Jose Castillejos (@jose_caslop) reportó

    @TELMEXSoluciona Para darme la misma respuesta sin solución!!! No pues woow