Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/01/2026 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

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City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlos_cecd @carlos_cecd ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nicksaya7 @nicksaya7 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • ponchocarrasco Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

  • gabogallo Gabo Gallo (@gabogallo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alberto_saldana @Telmex Telmex, no tiene para nada el mejor servicio, es lento y se hacen güeyes para dar lo contratado. Pero por lo menos tienen un servicio a clientes más eficaz.

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas

  • eliza864151683 @eliza_8 (@eliza864151683) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes disculpe tanta molestia pero me he tratado de comunicar a facturación de Telmex y me dejan en espera 50min y luego me cuelgan llamada ,necesito saber porque me está llegando la factura de $460 y por si me habían dicho que la factura de enero ya estaba cubierta

  • pach_twitting Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó

    @TELMEXSoluciona Supongo ya debo de acostumbrarme a sus mentiras. Ya no llegó ningún técnico el día de hoy y dudo que mañana laboren. ¿Qué broma es esta? ¿Que dice tu sistema al respecto? Dame un estado de mi queja.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DianaDianeib @DianaDianeib te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • alberto_saldana Alberto (@alberto_saldana) reportó

    Oigan pues ayer me quede sin teléfono y pues bueno hice mi reporte y me sorprendieron hoy a las 11:40 am ya me estaban llamando para pedirme unos datos del modem y bueno reestablecer el servicio. Al menos fueron rápidos @Telmex

  • AfterAllJustAir J. (@AfterAllJustAir) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin internet y contando, lo peor ni para cancelar me transfieren, del asco...