Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 01/13/2026 12:25

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LTFElizalde Rosario 🌙 (@LTFElizalde) reportó

    @TELMEXSoluciona si o no van a arreglar el problema que tengo hace un mes?

  • jlavandeira Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó

    ...que en @TELMEXSoluciona nunca te atienden, solamente te dan respuestas de bots diciendo que lo lamentan y que "ya están atendiendo" tu caso. Pero jamás dan información concreta, algún punto de contacto o NADA que ayude a resolver su falta de atención. Durante el tiempo que...

  • YareCarreras130 Yare Romero (@YareCarreras130) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique a ese num y no me dan ninguna solución @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leoncito_cabron @leoncito_cabron ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar tu falla de servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_____val_ @_____val_, ¡Hola, buenas tardes! Con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Luis L.

  • Moisesperam75 Moisesperam (@Moisesperam75) reportó

    @aboutjaay Resetea tu módem y con eso queda por un tiempo. Mientras te dan una solución en Telmex. Lo mejor sería cambio de módem si ya tiene más de 4 años. Pero Telmex busca mil formas para no cambiar

  • perlapirh ᴘᴇʀʟᴀ ʀᴀᴍɪʀᴇᴢ (@perlapirh) reportó

    @mafferb Es un asco el internet de Telmex (al menos en mi casa) @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mialesoriano @mialesoriano con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • chebatin Sergio Flores (@chebatin) reportó

    Es un círculo vicioso interminable... Para contratar todo muy expedito, pero cuando tienes problemas... @Telmex sus robots contestadoras no me han funcionado creo que nunca.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elyromartinoli @elyromartinoli ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar tu falla de servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.