¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 31 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 38 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 46 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 47 segundos

  @tonocruz1 @tonocruz1 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Ivan_orduno @Ivan_orduno te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• Linda (@Linda2306) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El número que no funciona el terminación 1491 que es mi mamá que usa, no tiene celular

• charlilolek (@carlosr61109866) reportó hace 4 minutos

  Dia tres sin internet de @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, día uno que @TotalplayAyuda me deja esperando la instalación del servicio que quise contratar, no crean que en 24 horas queda es mentira amigos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Guapocala @Guapocala Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve nos comunicaremos con una solución. Jair B.

• Pachon (@isc_pachon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que llevo llamadas perdiendo el tiempo, cada llamada cerca de una hora para un simple cambio de modem.... acabo de colgar con un asesor y me dice que es una cortesía, que me tengo que esperar. Pero para el cobro del servicio, se esperan?

• Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, fecha compromiso hoy 19 de mayo, nunca llegaron. Me dicen que hasta el lunes. Es en serio? Con quién puedo quejarme? Necesito que restablezcan mi servicio ya!

• Daniel Grimaldo (@DanielG37349891) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla Técnico estaba asiendo labores O conectando Y se fue internet en mi domicilio hoy 5 PM

• Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @marcerodz @marcerodz, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.