¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Corte Total | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JoOdomvel ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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Ely
(@ElyCastr0) reportó
@TELMEXSoluciona Este es mi cuarto día sin internet… ¿me podrías ayudar por favor a solucionar esto? Me urge el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@r16fk7417YQiToS @r16fk7417YQiToS, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona 31 días sin línea telefónica y a diario durante estos me han dicho que se comunican en un momento conmigo, tenemos una percepción distinta de "en un momento" cuando me darán el servicio por el que estoy pagando y hasta dinero me deben?
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Dani Sabuesos
(@sabuesospk) reportó
@Telmex me dijeron que para hoy 07 de octubre estaria solucionado el problema y sigo sin internet, que procede? 😡
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YoSoyMemo
(@GuillermoSosaC) reportó
@TELMEXSoluciona Como era de esperar una solución de 10 minutos cambiar un cable de fibra .. ya se soluciono .. lastima que tuvieron que esperar hasta que se venciera el reoorte.. en fin...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diana_defz @diana_defz ¡Buenos días! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alejaescobedo @alejaescobedo ¡Hola! Por favor, para poder ayudarte con el problema que tu servicio presenta, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico. Estaré para apoyarte, saludos. Octavio Q.
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carlos ayax
(@cavi66) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, Pensé que con el no. De reporte tenían todo los datos, era de esperarse! tengan un poco de empatía, dependo de esta herramienta, se que son pésimos, pero un poco de servicio no es mucho pedir o si?
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Julia Mendoza 4T🇲🇽
(@juhreme) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Son 11 días desde mi reporte que no tengo línea ni internet. Diario me dicen que están viendo mi caso y no mandan un técnico a reparar el cable de conexión que está roto. ¿Cuándo lo van a mandar?