Estado del servicio de Telmex en Rancho la Laguna, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 4 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 5 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 25 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 32 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 47 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 48 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 51 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 54 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yeren (@isobel_12) reportó hace 7 minutos

  Dos semanas #telmex #infinitum ya dos semanas sin servicio desde el mes pasado @TELMEXSoluciona todos los días haciendo reporte y ustedes solo dicen "disculpe los inconvenientes" que mal servicio que les pasa pónganse las pilas

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  Sandra Resendiz (@sandmonres) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona para variar amanecí sin servicio a 3 días del pago del mes, cada mes es lo mismo y no podemos hacer reporte en la app y por lo visto tampoco por teléfono, te toman un reporte y te dicen que esperes que tardarán 3 días en solucionar y mientras que hago?

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  Ro AG (@ragsrmhilr) reportó hace 9 minutos

  URGE que las empresas dejen de usar IA para servicio al cliente. Es una porquería y no sirve para nada. Mi pedo es contigo @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Juanito Clavo Unclavito (@JuanManuelMD) reportó hace 9 minutos

  Harto de #telmex y su horrendo servicio en #xalapa todo martes sin servicio hasta mediodía de miércoles volvió y hoy jueves, de nuevo sin servicio @Telmex #totalplay será mejor?

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando se comunican?, hasta el momento nadie nos ha contactado para decirme q pasa con el servicio y a qué hora queda restablecido

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  C a r o✨ (@Caro_pr7) reportó hace 14 minutos

  Están viendo que hay veces en que se me olvida desayunar, cómo espera Telmex que no se me olvide pagar mi recibo si no me manda recordatorios 😩

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  britney pelona (@YesRamrez2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona la IA que utiliza Telmex es de lo peor y pésima calidad. Llevo varios dias intentando reportar mi servicio y ni me solucionan ni me atienen la perra llamada. No quiero una maquina, necesito hablar con una persona! O minimo inviertanle a su horrible IA.

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  Faustino Acevedo Ala (@FaustinoAA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 74866730 folio Telmex ese es el folio de mi línea levantada el día 05/05/2026 número 2878758621 y todavía no tengo solución. Favor de apoyarme

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  ELISA GRACIA (@Elizabeth_32215) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden dar seguimiento a este folio 74827616 desde el domingo no hay servicio de nada

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  Sr Alber two (@JA4308707616690) reportó hace 23 minutos

  Nuevamente, y así de enero a abril de 2026, más adelante adjunto imágenes de los folios , me parece un abuso total por parte de Telmex que te cobre la renta de un servicio que no te está brindando, así se ocupe la línea poco o mucho al mes, se tiene para casos de