Estado del servicio de Telmex en Rancho la Laguna, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 53 segundos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 7 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 7 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 24 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 26 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 28 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 32 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 42 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 57 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que hoy quede ese servicio ya está lloviendo y no creo q si técnico llegue me urge que ya quede y que descuenten ese tiempo en el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @DanielAcostaE02 @Megacable @DanielAcostaE02 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco dia 11 sin linea, ni Internet. Hoy el tecnico llegaria a las 10. Estoy preocupada que se haya perdido, son 11.30 y nada de comunicación...ellos si tendrán datos para ver la localización? Llamo y la respuesta es que siga esperando...

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que ya lleve 11 días sin servicio, lo mismo que llevo de haber pagado y aparte de que no dan solución ya esté mi saldo del mes como si no hubiese pasado nada, y el 8001232222, solo dicen que están trabajando en mi solicitud y cuelguen.

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 16 minutos

  @Telmex 3 días sin servicio de internet en la colonia Juárez y no hay seguimiento al caso, al Levantar el reporte solo hay asistencia digital con respuestas genéricas y firmadas por un bot. No existe un canal de comunicación real para clientes…. @Telmex @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @jeshow_ @infinitum ¡Buenas tardes! c@jeshow_ Comprendo la situación por la cual estás pasando en estos momentos; sin embargo, trabajamos para restablecer el servicio lo antes posible. Gaby O.

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  potrero (@AlfredoFdezG) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde, pues no quedo solucionado el problema de la falta de internet considerando que me dijeron que hoy quedaba solucionado el desperfecto Cómo siempre, soluciones temporales, eso sí pagos puntuales mensuales de un servidor @carlosslim

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  Luis Tamayo (@tamayinn) reportó hace 24 minutos

  @AkzelBastien @TELMEXSoluciona @ingarqalvaro 1 semana, fue una pesadilla, promesas que no cumplieron, me aseguraron que fue un técnico que no fue, y lo peor es que resulta que la falla la originó otro técnico de Telmex en una instalacion. Y ahora que por DM les pregunté cómo hacer para evitar eso y ahí si nadie respondió

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona No, no comprendes, Marcos. En mi línea terminación 88, cada mes me quedo sin servicio. Ahora que tuve que contratarlos en el norte porque monopolizaron edificios, tuve que esperar todo el **** día para que instalen ya que no dan horas concretas. Tienen 8 minutos para llegar...

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 29 minutos

  @BancoInbursa no tienen gente para atender los problemas y el **** de perra del Héctor slim se traga el salario de los empleados de Telmex que despidió en esta zona estos libaneses ******* no quieren invertir en personal para tener un servicio normal