Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho la Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Rancho la Laguna, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 10/23/2025 20:30

octubre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho la Laguna y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Edwardo_gg Eduardo G (@Edwardo_gg) reportó

    @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Señores, Este servicio con terminacion 5551 lleva dos meses sin Internet ni telefono, la ultima vez le dieron un folio que no sirvio de nada.,!23602485,

  • adolfo71596258 Antifasi (@adolfo71596258) reportó

    Una vez más el mediocre servicio de @Telmex me ha sacado de mi clase. No los soporto así como ustedes no pueden soportar una videollamada en su propia app. Ya me deben todos los megas de navegación que me cobran y no me dan a parte de un tratamiento facial para mis ojeras.

  • chekongo sergio cisneros (@chekongo) reportó

    @TELMEXSoluciona pprfavor nesesito arreglar mi problema de internet

  • Luis41812913 luis (@Luis41812913) reportó

    @Telmex quiero dar de baja mis lineas telmex, me pueden proporcionar el número para poderlo hacer. Su pésimo servicio no me sirve.

  • Boryhugo hugo bory (@Boryhugo) reportó

    @alvarockrz @TELMEXSoluciona Levanta tu queja y pide el reembolso a telmex por los días que no te dan servicio. Si tienes oportunidad cambiate de compañia

  • javo2801 Javier Adame (@javo2801) reportó

    @Patottas @infinitum @TELMEXSoluciona Justo ayer dí de baja mi servicio de Infinitum, tal vez deberías de cancelar y contratar uno nuevo, de todos modos cualquiera será mejor de lo que estás recibiendo ahora

  • rupitco rupitco (@rupitco) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO!!!! No tengo Internet desde el día Lunes 27 de Septiembre, levanté mi reporte y no me dan solución, solo me dicen que dentro de 24 hrs restablecen el servicio pero nada!!

  • cuiruleo10 Kaesar Fernandez (@cuiruleo10) reportó

    Sabían que @Telmex @Fund_CarlosSlim dan asco !! Terrible servicio , es una pena que sea el único que llega a mi colonia . @TELMEXSoluciona quiero mis 20M por los que pago , quiero solución a mi falla !! 20 días y nadie repara !! 🤬💩🥱🤬🤢🤮🤢🤮💩🤬🤬🤬

  • sersinalma_cdmx A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó

    @TELMEXSoluciona a cancelar su servicio mejor dicho a no pagarlo ni a ustedes ni a la ****** de crédito @claroshop_ayuda por discriminación

  • MC_RED MCRED (@MC_RED) reportó

    @TELMEXSoluciona me llamaron pero la operadora me dejó esperando y después se cortó