Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedras Grandes, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras Grandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas 02/28/2026 19:40

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sisoytavox Sonrisiento (@sisoytavox) reportó

    Día SIETE sin Internet en varios locales incluido el de mi trabajo. Patético @TELMEXSoluciona se limita a lamentarlo y decir " hay problemas en la zona que están resolviendo". Hace CUATRO DIAS levantaron postes y cables derribados y aun así estamos sin conexión en ninguna línea

  • Queenzcrad RealQZD  (@Queenzcrad) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llamaron y que mal servicio, mi cita era hoy, quiero mi servicio hoy, ¿quien puede solucionar?, ¿para je me llaman todos los días insistiendo en las citas si no cumple?, para que me llaman si no tiene conocimiento ni solución.

  • Herguk11 Valquiria (@Herguk11) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, desde la semana pasada no tengo servicio telefónico ni Internet, solicito un reajuste en el cobro del servicio. @Profeco

  • tonosardina Antonio Sardina (@tonosardina) reportó

    @TELMEXSoluciona quise cancelar mi línea 552223-1091 y me convencieron de cambiar de domicilio. Pedí el plan básico de 189 y me están cobrando 3 meses de 499 y no me ha llegado ningún recibo. Qué puedo hacer!!

  • Mariano85021269 Mariano Ruiz (@Mariano85021269) reportó

    @Profeco como tengo que hacer para denunciar un pésimo servicio de @Telmex en Solidaridad? 4 días sin internet y siguen sin darme respuestas

  • Jason07114779 Jason (@Jason07114779) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, quería reportar que en la calle principal del barrio donde vivo, alguien chocó y tiró los postes de teléfono/internet y no tenemos servicio desde el domingo. Urge que vengan a reparar el servicio.

  • Sandiscmath Sandra Suárez (@Sandiscmath) reportó

    De nuevo, sin internet. Según es porque me cambiaron de módem y no está actualizado. Pero no lo sé Rick... Ya con hoy son 3 ocasiones en el mes. Urge el servicio, no son vacaciones @Telmex @TELMEXSoluciona

  • SamarioHiram Hiram Samario (@SamarioHiram) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que no se que proceso tienen que agilizar, simplemente es agendar a un técnico para que venga a instalarme el servicio, no tiene mayor ciencia, lo que más me molesta es que ya nadie me contesta en el 800123222 ya directamente me redirigen a “los canales digitales”

  • b_olga_arroyo_c Olga Arroyo (@b_olga_arroyo_c) reportó

    @Telmex me dejan constantemente sin servicio de Internet, ahora no tengo línea telefónica, de verdad que siguen siendo un dolor de cabeza... De que sirve pagar un servicio que sigue siendo nefasto??? 😡😡😡

  • andavace DeAnda (@andavace) reportó

    12 horas sin servicio de @infinitum y ni si quiera dan una hora estimada de resolución. Pésimo servicio al saliente en @TELMEXSoluciona y @Telmex