Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedras Grandes, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras Grandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas 03/20/2026 23:40

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @m_cardenasf Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de megacable. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰

  • Jahir60981279 JahirGzz (@Jahir60981279) reportó

    @NatV151 @Telmex Deja tu, la "asistencia en línea" que según tienen son puros bots que siempre responden lo mismo, yo ya no se que solución tendrá esto

  • Hannia_SO Sҽɾɾ (@Hannia_SO) reportó

    Tenemos una falla masiva de Internet en las instalaciones de Plaza Mural en Av. 27 de Febrero 2991, Vhsa. Tab. Urge solución @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • RanestaAo Yo Beto (@RanestaAo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora por teléfono me dicen que el tiempo de respuesta es de 6 a 10 días hábiles. De qué se trata? Alguien sabe qué es lo que sucede con el servicio? Necesito que cierren mi folio para poder cancelar por favor. @IFT_MX @Profeco

  • GRezck13 Wadi Rezck (@GRezck13) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslimBuenas tardes, no he obtenido respuesta positiva. Me podrán informar en que status esta la solución. No es posible una empresa tan grande y que no tengan al personal capacitado para solucionar este tipo de problema.

  • Jahir60981279 JahirGzz (@Jahir60981279) reportó

    No puedo creer que después de haber reportado el 29 de octubre que no tengo internet y después que según el 2 y 4 de noviembre iban a venir a arreglar mi servicio, hoy vuelva a marcar y me digan que hasta el 7 de nov, vendrán a arreglar mi servicio. Jajaja eres una broma @Telmex

  • mgosolis SOGAM (@mgosolis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex el peor servicio. Nadie atiende mi queja ni me resuelve. Si pueden no contraten infinitum de verdad el tiempo de respuesta para solucionar la falta de servicio es Infinitum por eso se llama así porque no llega el día que te resuelvan

  • rsantosroom RamiroSantos (@rsantosroom) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 31 de octubre reporté qué hay un poste de ustedes obstruyendo la entrada de mi casa, cuántos días más los esperaré? ME URGE, tengo que cuidar como entro a mi casa, no es posible.

  • LuisTor41278640 Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó

    @m_cardenasf Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de megacable. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰

  • GRezck13 Wadi Rezck (@GRezck13) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, no he obtenido respuesta positiva. Me podrán informar en que status esta la solución. No es posible una empresa tan grande y que no tengan al personal capacitado para solucionar este tipo de problema.