¿Está Telmex con problemas o cortes en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Piedras Grandes, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras Grandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tthalys @tthalys ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona cual solución, si llevo 2 meses y medio y no resuelven el problema de 20 mb que ofrecieron desde que contraté 18 años y no dan lo que ofrecieron ! RATAS SIN VERGUENZAS
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Abel Monjaraz
(@AMonjarazAleman) reportó
@TELMEXSoluciona donde puedo reportar falla de Internet?
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lundbitch
(@lundpeach) reportó
Hasta para cancelar la ****** de servicio es un caos @Telmex
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JOSE ANTONIO
(@BOY_OC) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hasta cuándo tendré internet?? Ya un mes !!! Y sin respuesta alguna. Nefasta su atención y servicio. Esto que es @Profeco
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Memo Rivadeneyra
(@MemoRivadeneyra) reportó
@EmilioAlvarezI En los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio y no tiene para cuando, no puedo facturar ni recibir llamadas en mi negocio.
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Daño
(@danno190) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco no es posible que no puedan resolver un reporte ni Cancelarme el servicio, que puedo hacer? Estoy harto de la ineptitud del servicio con @Telmex y su nula respuesta
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Jose Jimenez
(@YisusVikingo420) reportó
@TELMEXSoluciona hoy me pusieron fibra pero falta configurar la velocidad para que llegue lo que debe ser, pero tú ayuda virtual no es de ayuda, además dice que ya hay un reporte y yo no he levantado nada, no conozco ese número de folio
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Amélie
(@ameliarojas) reportó
De verdad @TELMEXSoluciona qué asco de servicio al cliente vía telefónica tienes. "Hablas" con una máquina que te dice que está validando la info, después de pasar un menú larguísimo y al final se corta la llamada. Y ahí vas por segunda, tercera, cuarta y el internet no mejora.