¿Está Telmex con problemas o cortes en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedras Grandes, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras Grandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan carlos lujan
(@juampy_l18) reportó
@TELMEXSoluciona necesito realizar el cambio de domicilio pero ni por teléfono, ni por chat ni el bot me ayudan para hacer el cambio desde ayer y por teléfono menos. Se quedarán con su servicio sin pago y cancelado @hectorslimseade
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Hector Servadac
(@hserva) reportó
Gracias @telmex y @TELMEXSoluciona por NO haber arreglado mi problema. Ya pude identificar el error en mi modem y todo indica que fueron UDs quienes subieron un cambio y desactivaron la "Ruta Predeterminada" . Luego la operadora se encargò de borrar el log con evidencia #fail
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@malemancas4 @malemancas4 ¡Hola, buenas tardes!, para dar solución a tu caso te pido me mandes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, al igual que un horario de atención. Daniel Z.
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Michelle
(@DokiHome) reportó
@Telmex pésimo servicio al cliente, llevo días queriendo cambiarme a fibra óptica y nada más me dan largas, creo que mejor me cambio de compañía
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Humberto Macías
(@HMacias) reportó
Llevo mas de 15 días sin servicio @Telmex... Espero me puedan orientar @Profeco ya que @TELMEXSoluciona no me resuelve el problema.
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P. C. 😁🖖
(@pecm68) reportó
Recuerdan cuando para que te instalara TELMEX una linea podían pasar AÑOS? Recuerdan cuando en LyFC, revisaban adeudos en cuadernos? Ese es el México que #ElCacas añora El de la mordida al técnico para que te arreglen una falla, el de los Empleos Heredados vía sindicato
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(@ntangryspider) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me encuentro sin servicio de internet y telefonía desde hace dos horas. Aparece como "conectado, sin internet".
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Hector Servadac
(@hserva) reportó
@TELMEXSoluciona Perfecto, ya van 2 llamadas a @telmex , el "tècnico" no sabe ni de què le hablo, pido con un supervisor y me dicen que me van a llamar, cosa que JAMAS ocurre, y la gente de este servicio en Twitter no sabe màs que mentir Grandioso servicio #fail #malservicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anyfuchok @anyfuchok ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular. Estoy a su servicio. Axel L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@payasink @payasink ¡Hola buenas tardes!, podrías proporcionarme vía DM los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, teléfono alterno y correo electrónico un ejecutivo te contactará para darle seguimiento a tu caso. Kentya G.