¿Está Telmex con problemas o cortes en Piedras Grandes, Tonalá, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Piedras Grandes, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedras Grandes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SIISARH
(@Siisarh) reportó
@TELMEXSoluciona necesito dar seguimiento a una cesión de derechos, vía telefónica es imposible contactar a alguien y por correo solo me comentaron que llamaron cuando nunca entró llamada referente a nuestro caso. Qué se puede hacer?
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Mary Jane
(@aracelicolomo97) reportó
Llevo días tratando de ponerme en contacto con @TELMEXSoluciona y me mandaron por whatsapp que le escribiera por FB o twitter. Tons a ver si por aquí siguen teniendo el peor servicio al cliente que he experimentado…
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luis ruben fuentes r
(@ruben1709841) reportó
@TELMEXSoluciona su personal que da atención al cliente por teléfono, realmente está capacitado, acabo de colgar con una chica que me asegura que mi servicio de Internet está funcionando al 100, no es ilógico que si no funciona el servicio lo tenga que reportar.
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SIISARH
(@Siisarh) reportó
@Telmex estoy en espera de respuesta sobre cesión de derechos, me mandaron un correo donde argumentan que no nos localizaron cuando nunca entró llamada, sigo en espera de una respuesta favorable.
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Mia Lara
(@mia_lara1) reportó
@TELMEXSoluciona 4 días sin Internet, con fecha de compromiso el 28??! Que servicio tan pésimo, mañana me cambio a TotalPlay, no es posible que se tarden tanto!
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Samuel Gaona 🍓
(@AzureusSme) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos meses esperando el dichoso apoyo, jaja.
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b
(@IsabelArugula) reportó
Que asco con el servicio de @TELMEXSoluciona, tenemos carpeta abierta desde el 27 de septiembre y casi diario nos hacen perder tiempo disque a mandar técnico y nadie nunca llega, hoy salí antes del trabajo (horas que me van a descontar) por sus tonterías y plantada quedé 🤡
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Lonera Industrial JM
(@lonera_jm) reportó
@Telmex desde el día jueves no tenemos lineas telefónicas en la colonia Periodista, y como empresa nos afecta mucho, tengo perdidas de clientes nuevos por esto, vía telefónica no nos dan solución ni fecha para repararlo, pero para cobrar son muy buenos
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Sergio Rivas Vázquez
(@SergioRivasChis) reportó
Cambié a Fibra Óptica de @Telmex @TELMEXSoluciona y salió peor. Bien estaba con el Wi Fi tradicional !!!
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Armin
(@ammdvs) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cómo ? De verdad es estresante y la impotencia que da el estar pagando un servicio que no tengo