Estado del servicio de Telmex en Juan Aldama, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Aldama, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Aldama, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan Aldama, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Aldama y lugares cercanos:

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  Gabriela Ramírez (@Azunnubki) reportó hace 31 minutos desde Juan Aldama, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Despues de semanas rogando por un servicio que no me dieron acordé a lo que pague, estoy solicitando CANCELACIÓN hace días y se niegan a darmela.... Solo me tranfieren a llamadas interminables.... @Profeco @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Becerra (@VictorBech7) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio

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  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comentan que el problema es por falla general ¿Es cierto esto? Porque desde un principio me dijeron que el problema estaba en mi servicio, con la fibra.

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  🇦🇹 E l c h u p e s 2 🇦🇹 la venganza (@elfamosochupes) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @emmagromar No pues, quiere dar de baja ya contéstale lo que te pide aquí donde todos veamos!

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 25 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.

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  iceman__ 🇮🇱🧡💙🇮🇱 (@sheva_shalom) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve subir la velocidad si el servicio es tan mediocre que a cada rato se desconecta?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? Sigue fallando. Una semana y sin solución. ¿Cuándo van a resolver?