¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan Aldama, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Aldama, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan Aldama, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Aldama y lugares cercanos:

• Gabriela Ramírez (@Azunnubki) reportó hace 14 minutos desde Juan Aldama, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Despues de semanas rogando por un servicio que no me dieron acordé a lo que pague, estoy solicitando CANCELACIÓN hace días y se niegan a darmela.... Solo me tranfieren a llamadas interminables.... @Profeco @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cuarenteman (@145stone) reportó hace 5 minutos

  Lo reconozco. Llevo una semana sin internet y me he quejado TODOS LOS ***** DIAS. @Telmex no soy tan buena persona como @EstefaniaVeloz :( Lo siento. Les he fallado.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @sweetxtete @sweetxtete si presentas algún inconveniente con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.

• Vianney Nere (@VianneyNere) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX No cuando en medio de esta crisis @Telmex te deja sin servicio por semanas y su respuesta recurrente es, en 24 horas se restablecerá su servicio cada 24 horas, no da soluciones 😡

• shuyreyna (@JESUSREYNA) reportó hace 17 minutos

  @cancer2480 @TELMEXSoluciona A mi es la segunda vez que me.pasa durante la pandemia que me dejan dias sin servicio, la vez anterior fue mas de 7 .

• Kai bomnito (@sweetxtete) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya solucionaron el problema,, gracias

• Guillermo Sapien (@Guillermosapien) reportó hace 19 minutos

  @EddAnVe @TELMEXSoluciona @clarodrive Mejor si cancela tu servicio y contrata con otra compañía

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @rasphael @rasphael Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se pueden comunicar a la línea de casa,su servicio sigue pésimo

• Wilbert (@williepoot) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿porqué si ya pasaron 48 horas que me hicieron el cargo a mi tarjeta aún aparece que debo y no regresa mi velocidad de internet? En su call center ninguna opción para hablar con alguien, su bot no ayuda. Ayuda!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @MaarRosendo @MaarRosendo Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R