Estado del servicio de Telmex en Juan Aldama, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Aldama, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Aldama, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan Aldama, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Aldama y lugares cercanos:

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  Gabriela Ramírez (@Azunnubki) reportó hace 58 minutos desde Juan Aldama, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Despues de semanas rogando por un servicio que no me dieron acordé a lo que pague, estoy solicitando CANCELACIÓN hace días y se niegan a darmela.... Solo me tranfieren a llamadas interminables.... @Profeco @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asu Ren 🧀🍰 (@asurenchan) reportó hace 3 minutos

  Llevo todo el día sin internet y no contestan para darme solución!! @TELMEXSoluciona @Telmex, ayer vinieron a cambiar el módem y hoy ya no tengo el servicio, pero eso si, bien que van a cobrar. De que se trata? Una buena demanda con @Profeco es lo que les hace falta!!

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  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y si se dan abasto llamando a todas las personas que presentamos fallas con su sistema? Yo llevo todo el día sin internet y solo contestan “hay una falla en su zona, nuestros técnicos están trabajando para repararla” pues que tan grave es la falla?

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pésimo servicio, @Profeco ayuda. Ya van 8 días que no me solucionan

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  Checo (@Checov_txt) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días, tengo problema en mi línea Telmex, me aparece LOS foco en rojodm mi módem, las dos últimas veces ha sido un tema con el cable, necesito que se reestablezca el servicio lo antes posible.

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  Tomas Perez Sanchez (@TomasPerez78892) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve su servicio nefasto Ni hacen caso ni nad a

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  Janette (@Jancecycas) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos lineas dos modems y ninguno funciona y me dan el mismo folio para ambos números

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  Portgas D. Eo (@eonomaz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorshCarrillo @totalplaymx Tienen fallas en Benito Juárez? No tengo señal desde la mañana y otros vecinos que también tienen su servicio están en la misma situación

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya no es necesario gracias a su excelente servicio, trato y 4 dias de mentiras de que llegaba a reparar, hice lo mejor "cambiar de proveedor" finalmente como cliente hay opciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

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  Mario Vásquez (@MarvaTec) reportó hace 21 minutos

  Pues con la novedad de que me acabo de cambiar mi servicio a @Telmex y hasta ahorita han sido puros problemas. A ver si alguien en @TELMEXSoluciona me puede ayudar, antes de que me termine de arrepentir de haberme cambiado.