Estado del servicio de Telmex en Celestún, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Celestún, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celestún, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celestún, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celestún y lugares cercanos:

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 2 minutos desde Celestún, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo 48 hrs en espera de la solución de mi servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 7 minutos desde Celestún, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Un día trataron de contactarse y no más son un pésimo servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 12 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex Con un pésimo servicio no creo q sea buena opción

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 22 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex 48 hrs sin internet y sin que sean capaces de contactarse por qué aún no tengo status, que pésimo servicio ya por eso no es buena opción @infinitum

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 29 minutos desde Celestún, Yucatán

  @IFT_MX ayuda @Telmex no cumple con su servicio y ya tiene 48 hrs que reporte y no han sido capaces de solucionar @Profeco

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 43 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona En 48 hrs no son capaces de solucionar son un pésimo servicio @infinitum no es buena opción de internet ya son el peor

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 55 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex No es buena idea si en 48 hrs no son capaces de solucionar mi falta de servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 59 minutos desde Celestún, Yucatán

  A veces pienso cambiar mi internet de Cdmx a @infinitum de @Telmex pero cuando veo que su velocidad más alta es superé lenta y que todas las noches se pone peor me desanimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 5589926111 otra vez sin servicio ayuda porfavor

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  WILLIAM CARRERA (@william_carrera) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el jueves 16/04 no tengo servicio. Marco a la línea y los reportes cambia cada día pero no solucionan. Urge una respuesta, los que usamos la red para actividades escolares y laborales estamos siendo afectados. Folio Telmex 010924, Chilpancingo, Gro.

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Saben que llevamos días SIN servicio y dicen "disculpe estamos atendiendo las fallas, agradecemos su comprensión" no tienen vergüenza. Compren 5 centavos de vergüenza en la tienda de la esquina, INDOLENTES, NEGLIGENTES.

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  David L. (@Dave73010) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te lo voy a preguntar de manera que me entiendas: ¿en qué fecha voy a tener una respuesta?

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dicen eso pero no se contactan para dar solución Mientras quieren que se siga pagando

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 18 minutos

  Evidencia: 3 agentes en 30 min, 0 números de orden. SoyUsuario caído 1:53 pm, Concilianet no lista a Telmex. Llamo a IFT 8002000120 para folio. Tienen 5 días para responder. Bonificación 23 días por ley. #Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Mara220 @Mara220 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Mayine (@mayine_9) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Ja, ja, ja tu discurso precargado ya me lo sé, no necesito que revises nada, alguien podría llamarme en este momento para cancelar el servicio, por favor? Porque ni siquiera eso se se puede hacer desde su 800 y el trámite que inicié el domingo se quedó en nada 🤬

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hoy es el 5o día sin servicio telefónico ni de Internet, al menos indiquen cuánto tiempo más van a tardar y cuál es el motivo de la falta de servicio, una sola vez llamaron y no se han vuelto a ocupar de dar verdadero seguimiento.

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  Jair Bernal (@jairberna) reportó hace 32 minutos

  Que pasa con tu servicio @telmex todo el día reportando y sin servicio.