Estado del servicio de Telmex en Celestún, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Celestún, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celestún, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celestún, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celestún y lugares cercanos:

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 9 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex Con un pésimo servicio no creo q sea buena opción

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 21 minutos desde Celestún, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Un día trataron de contactarse y no más son un pésimo servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 26 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex No es buena idea si en 48 hrs no son capaces de solucionar mi falta de servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 28 minutos desde Celestún, Yucatán

  @IFT_MX ayuda @Telmex no cumple con su servicio y ya tiene 48 hrs que reporte y no han sido capaces de solucionar @Profeco

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 35 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex 48 hrs sin internet y sin que sean capaces de contactarse por qué aún no tengo status, que pésimo servicio ya por eso no es buena opción @infinitum

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 44 minutos desde Celestún, Yucatán

  A veces pienso cambiar mi internet de Cdmx a @infinitum de @Telmex pero cuando veo que su velocidad más alta es superé lenta y que todas las noches se pone peor me desanimo

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 51 minutos desde Celestún, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Tengo 48 hrs en espera de la solución de mi servicio

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  Pjgc (@celestunyuc) reportó hace 58 minutos desde Celestún, Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona En 48 hrs no son capaces de solucionar son un pésimo servicio @infinitum no es buena opción de internet ya son el peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Becerra (@VictorBech7) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio

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  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comentan que el problema es por falla general ¿Es cierto esto? Porque desde un principio me dijeron que el problema estaba en mi servicio, con la fibra.

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  🇦🇹 E l c h u p e s 2 🇦🇹 la venganza (@elfamosochupes) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @emmagromar No pues, quiere dar de baja ya contéstale lo que te pide aquí donde todos veamos!

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 23 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.

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  iceman__ 🇮🇱🧡💙🇮🇱 (@sheva_shalom) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve subir la velocidad si el servicio es tan mediocre que a cada rato se desconecta?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? Sigue fallando. Una semana y sin solución. ¿Cuándo van a resolver?