Estado del servicio de Telmex en Vega de Alatorre, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Alatorre, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Alatorre, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vega de Alatorre, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Alatorre y lugares cercanos:

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 3 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 6 minutos desde Nautla, Veracruz

  Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 7 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.

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  Richard Guzmán • (@RichardGuzman_) reportó hace 16 minutos desde Vega de Alatorre, Veracruz

  Oh no, a las 12:15, después del pase de lista, se me va a caer el internet... CHINGA TU MADRE, TELMEX.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 19 minutos desde Nautla, Veracruz

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 20 minutos desde Nautla, Veracruz

  @luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 34 minutos desde Nautla, Veracruz

  @Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 44 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Chem (@orve_chem) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin internet y no hacen caso en la oficina de Telmex ya hasta dieron por solucionada mi falla y nunca se arregló

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  Miguel Rubio 🤓 (@MiguelRubioG) reportó hace 5 minutos

  Fuera @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio.

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 6 minutos

  @status_is_down Sí, somos uno de esos casos. Llevamos 8 días sin internet ni telefonía con Telmex Infinitum, casi 9. Ya hubo reportes, cambio de módem, llamadas, DMs y visita técnica que no llegó. Seguimos esperando restablecimiento.

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  Michi araña (@michissauria) reportó hace 14 minutos

  Tonoto @infinitum @Telmex ya llevo sin servicio más de 24 horas y tus tiempos de solución son de 72, pero no fuera para hacerme spam con que tengo 3 días para pagar el servicio porque hasta señales de humo me mandas. ¿Cómo planeas que trabaje? 😠😣

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  Ren (@anton_rene) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor ya cancelen el teléfono e Internet ya estoy gestionando otro servicio. Gracias

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 20 minutos

  @Machin_loza @Telmex le recomiendo que lleve su módem a una tienda Telmex para que le cancelen el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @rigrosalazar @izzi_mx @rigrosalazar ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 561 como línea Telmex, el 732 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

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  Genesis 🤗 (@139_0837) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin servicio y nadie te da atención ni te resuelve

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  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hola, desde ayer no tengo internet, ¿que puedo hacer para que me lo restablezcan? Yo lo uso mucho para recibir pagos, es completamente necesario para mi negocio. Ya lo reporte pero no he tenido ningún cambio, y no me pasan con un ejecutivo solo son bots los que me atienden.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @87mtm1022 @Telmex Hola @87mtm1022, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.