¿Está Telmex con problemas o cortes en Vega de Alatorre, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Alatorre, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Alatorre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vega de Alatorre, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Alatorre y lugares cercanos:
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Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.
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Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.
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Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave
Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.
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Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giorman (@Giorman_Anh) reportó
@IFT_MX @Telmex Ya fue enviado un correo a la dirección indicada. También me he comunicado con la asesora asignada a mi inconformidad, espero su respuesta.
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Nocer Mha Hom (@mha_hom) reportó
Personal de #Telmex en #LosCabos buscan su beneficio afectando a sus clientes. Todos los que tienen problemas con esta compañía deberían de cancelar ahora.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@susana_griera @susana_griera ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@AnthonyBrayanH @AnthonyBrayanH ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
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Cezar Cetz (@CezarCetz) reportó
@TELMEXSoluciona que tal, buen dia sera que me puedan apoyar con un problema con mi servicio?
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Rocio Pérez Ramos (@Chio_Tesi) reportó
@TELMEXSoluciona Y luego, ya pasaron más de 8 horas y aún sin servicio @profeco si no se proporciona el servicio que estamos pagando. Quien o como nos protegemos los consumidores?
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Mariogramo (@Mariogramo19) reportó
@TELMEXSoluciona hola, cómo puedo hablar con un ejecutivo para una aclaración? El número solo me transfiere al asistente virtual que no sirve para estos temas. Gracias
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Jorge Ochoa (@JrgLOch) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sí me llegaron las llamadas pero como que se cortaron. Parece que los trabajadores que estaban reasfaltando mi calle cortaron varios cables de fibra óptica y mi módem marca como inexiente la señal entrante. Podrían ayudarnos con un técnico que reinstale?
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RAMIREZ Ramirez (@ulisesram) reportó
@TELMEXSoluciona no puede ser 3 semanas y no pueden instalarme el Internet, solicitud número 033850918. Me han mandado 4 técnico y ninguno lo instala, se echan la bolita unos a otros. Pésimo servicio 😡😡
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JOShylian!! (@theJOSpower) reportó
@TELMEXSoluciona pregunta: porque ofrecen en sus paquetes el beneficio de @clarodrive (fue un punto para elegirlos)y desde hace un mes que tengo el servicio siempre me sale error a la hora de dar de alta y no puedo registrarme, publicidad engañosa? @Profeco