Estado del servicio de Telmex en Vega de Alatorre, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Alatorre, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Alatorre, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vega de Alatorre, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Alatorre y lugares cercanos:

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 4 minutos desde Nautla, Veracruz

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

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  Richard Guzmán • (@RichardGuzman_) reportó hace 5 minutos desde Vega de Alatorre, Veracruz

  Oh no, a las 12:15, después del pase de lista, se me va a caer el internet... CHINGA TU MADRE, TELMEX.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 37 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 38 minutos desde Nautla, Veracruz

  @Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 41 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 41 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 48 minutos desde Nautla, Veracruz

  Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 54 minutos desde Nautla, Veracruz

  @luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes, me llamaron temprano para verificar. Sabra como va el proceso? Si ya estaran revisando que no he tenido servicio ni de telefono ni internet en mi oficina tod el dia

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 5 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

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  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.

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  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco

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  Ely (@ElyCaMares) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor

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  Monserrat Lima (@koneko11_93) reportó hace 15 minutos

  Servicio nefasto el de @Telmex … una semana y media sin internet y no puede acudir un técnico, pero para cobrar son buenos y no descuentan los días que no tuve servicio… @Profeco por favor hay que evaluar mejor a este “proveedor de servicios”

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  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @userrttyz @userrttyz No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada