Estado del servicio de Telmex en Vega de Alatorre, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Alatorre, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Alatorre, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vega de Alatorre, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Alatorre y lugares cercanos:

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 18 minutos desde Nautla, Veracruz

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 19 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 26 minutos desde Nautla, Veracruz

  @Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 37 minutos desde Nautla, Veracruz

  Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 40 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 42 minutos desde Nautla, Veracruz

  @luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 51 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

• 
  Richard Guzmán • (@RichardGuzman_) reportó hace 56 minutos desde Vega de Alatorre, Veracruz

  Oh no, a las 12:15, después del pase de lista, se me va a caer el internet... CHINGA TU MADRE, TELMEX.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marco Limptebo ®™ (@TeBo_AuRiAzUl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde la mañana que no sirve mi servicio de internet, he llamado en varias ocasiones y no me ayudan

• 
  Ever Madrid 🇲🇽 (@everiiin) reportó hace 8 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Ps que suerte tuvo para poder cancelar el servicio tan rápido, eso sí que es una odisea.

• 
  Angel angel Moreno (@angel_urie80295) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Ojalá nosotros sintiéramos la conexión con el internet que ustedes venden, ****** porquería de servicio, el día que me toque pagar les voy a decir que por fallen la zona no les pago hijos de su **** madre, a ver si me dan el servicio

• 
  El Príncipe Azul (@elprin_cipeazul) reportó hace 9 minutos

  Maldita sea @Telmex otra vez batallando con tu pésimo servicio? Me cobraron doble por haber domiciliado el pago de mi servicio, como van a resolver esto? @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Pixtos @Telmex @Pixtos Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

• 
  Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó hace 13 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Telmex con fibra es el mas estable a mi consideracion, pero como todo depende mucho de como este el servicio en tu zona. En mi caso tengo Izzi con coaxial y no me quejo salvo por la velocidad de subida que es una porqueria. Totalplay ni con un palo lo toco.

• 
  isaacfiliberto (@isaacfiliberto) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona segundo reporte en menos de una semana, me dejan sin internet a cada rato, y para cada falla un reporte que tardan en atender 3-4 días, en 15 días solo he tenido internet 5 días, y cuando está por vender el recibo si están lata y lata… 👎🏽

• 
  hector Gomez (@Hector_Gomez80) reportó hace 15 minutos

  @ApartadoMex @Telmex En su época que tuve ese internet nunca me falló, en contraste trabajaba en un call center atendiendo para Prodigy Infinitum de Telmex y si era excesivo las fallas de este servicio

• 
  f (@KlintMontiel) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Van a venir hoy o es otro día más que los espero en vano , 15 días esperando en domicilio porque así lo solicitan y no llegan

• 
  BCORTEZ (@BCORTEZ99) reportó hace 26 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Varios usuarios hemos tenido la misma problemática y la empresa no hace nada por mejorar su servicio ni sus procesos de atención a las eventualidades.. Puedes pasarte varios días sin servicio, aún así debes pagar completo el mes corriente. Espero que la bonificación sea rapida..