Estado del servicio de Telmex en Vega de Alatorre, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Alatorre, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Alatorre, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vega de Alatorre, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Alatorre y lugares cercanos:

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 2 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.

• 
  Richard Guzmán • (@RichardGuzman_) reportó hace 2 minutos desde Vega de Alatorre, Veracruz

  Oh no, a las 12:15, después del pase de lista, se me va a caer el internet... CHINGA TU MADRE, TELMEX.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 4 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 15 minutos desde Nautla, Veracruz

  Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 24 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 44 minutos desde Nautla, Veracruz

  @luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 49 minutos desde Nautla, Veracruz

  @Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.

• 
  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 59 minutos desde Nautla, Veracruz

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Digan la verdad. Si no tendré servicio por semanas, díganlo. Pero no engañen.

• 
  Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día 2 de mayo, no me solucionan mi problema con la línea, ya se levantó el reporte y otorgaron un número de de folio, informan que van y van y nunca llegan, y así nos traen desde ese día, sin línea ni mucho menos internet, una ocasión anterior una semna

• 
  AnYa (@AnnyPasJi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado una respuesta.

• 
  LUIS VIDAÑA (@LUISVIDAA12) reportó hace 9 minutos

  @Telmex buen día, solo para informar que llevamos 5 días sin servicio y cada vez que nos comunicamos nos prometen que va a quedar solucionado el mismo día que hablamos, hace falta que el señor Slim lo solucione personalmente porque ustedes no pueden?

• 
  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @jlojeda_2000 @Telmex Y si seguirán, con sus disculpas y pretextos, como yo que llevo más de 1 semana, esperando, un llamada, una reparación, un folio de servicio y NADA, puro mensaje de disculpas

• 
  Daggon (@Dagg_05) reportó hace 9 minutos

  @Petit_idiot @TELMEXSoluciona Si puedes pásate a totalplay empresarial, si he llegado a tener problemas de conexión un par de veces, pero cuando ha ocurrido te solucionan a mas tardar amedio dia.

• 
  jaq⁷ (@mainlyycoffee) reportó hace 10 minutos

  4 técnicos de telmex y ninguno pudo resolver el problema de mi línea no puede ser

• 
  DayDream (@ELFish_Honey) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?

• 
  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 15 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.

• 
  MARITERE 🌸 (@mariateresato11) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo que me están diciendo siempre y no le veo la solución. No puedo creer que no tengan técnicos suficientes para enviar a un domicilio y hacer la migración.