¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 17 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• MMM (@neogeom3) reportó hace 24 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

• MMM (@neogeom3) reportó hace 29 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Morales An (@peqitassm) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que me ayuden con mi cambio de domicilio, nadie se comunica conmigo cortan las llamadas cuando intentan comenzar con el trámite que les da flojera a sus ejecutivos hacer el trámite ? 🙄 lo voy a pagar !!!

• Mgallegoss (@manuelgallegoss) reportó hace 5 minutos

  Nuevamente @TELMEXSoluciona le solicito genere reporte de falló de la línea 9933560082 cada vez que llueve es el mismo problema. Apóyenme por favor.

• Sussie Guerrero (@SussieGuerrero) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio con sus técnicos @TELMEXSoluciona @Telmex ,mi internet estaba Perfecto hasta el día de ayer que algo andaban haciendo en mi calle y le dije a uno de los técnicos que mi internet ya no funcionaba y me dijeron que iban a revisar y fue mentira, se fueron @infinitum

• Adolfo Thompson (@adolfoln_) reportó hace 8 minutos

  @semaforoenambar @infinitum A mí me ha ido bien en la cuarentena. No sé por qué. Una sola vez falló y fue por pocas horas. Yo leo que a la gran mayoría les ha ido mal, pero también lo leo sobre los otros prestadores de ese servicio. Parece que es un tema generalizado con todos en el que pocos nos salvamos.

• ᗰση 🍄 (@monikerv) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Si por favor, y ojalá pudieran dar un tiempo estimado de solución

• Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo días esperando su atención. Ya les dejé mensaje. Me han comentado que me llaman y no puedo hacer mis cosas por estar esperando su llamada

• luisi (@luishERNADZ) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• Ana Sofía Arroyave Zapata (@ana_arroyavez) reportó hace 20 minutos

  @AliIzquierdo_ @TELMEXSoluciona Esoooooo elfa chingalos que rabia uno tener un alinea de internet que no sirve son una cagada @TELMEXSoluciona son una mi****a de servicio de internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @onlytheBrxave @onlytheBrxave ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

• Sergio Palacios M. (@SergioPalaciosM) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ¿Me podrían marcar para corregir un doble cargo de mi servicio de internet? Cambie la domiciliación de mi servicio y ahora se me cargó tanto a la nueva tarjeta como a la vieja tarjeta el mismo día (14 Julio), gracias