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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moctezuma, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • z2aa
    z2aa (@z2aa) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya regresó y ustedes ni cuenta. Porque mejor no se dedican a ver porque tanta falla

  • carlos_sco
    Carlos Corral (@carlos_sco) reportó

    Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

  • ElManuV1c
    ElManu (@ElManuV1c) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo nuevamente presentando fallas en mi servicio y nuevamente ya con mi recibo pagado. Hoy no podré trabajar desde casa y Telmex jamás se pondrá a pensar en la afectación que me causa. Puntualmente me estará pagando por un servicio que no consumo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuMo2025 @Telmex @JuMo2025 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

  • poe2744
    edgy (@poe2744) reportó

    Me recuerda a los comerciales de Telmex cuando Telmex era del Estado. Iban enfocados a qué solo usarás el teléfono en emergencias, solo cuando fuera necesario, porque la infraestructura no les alcanzaba para mantener el servicio.

  • MandrakeJL1978
    Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor ya no acosen, ya no hostiguen con tantas llamadas recibo de 4 a 8 llamadas al día para decirme que hay un paquete Infinitum, el día que requiera algo yo les llamoy de verdad espero me resuelvan pronto cuando falla su servicio tardan y no los acoso

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe eso me dicen siempre y es la hora que no hay solución al reporte

  • jmz_diaz
    Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor dígale a su técnico que estoy en el domicilio para que revise. Según que habían venido pero no los veo por ningún lado. Urge!

  • Julian_Atenco
    Juliancito Bravo (@Julian_Atenco) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrías ayudar, estoy sin servicio en @TlahuacRenace hoy en la mañana y ocupo el servicio para trabajar. Me pueden ayudar?

  • LizDiazLiz0611
    Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que no me han dado solución al problema necesito el servicio y si no pueden manden un técnico