¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 8 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• MMM (@neogeom3) reportó hace 31 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Sánchez (@EduardoSnchez18) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado lunes levanté un folio de atención 10391988 ya que no tengo servicio y es la fecha que no queda resuelto, ustedes saben que muchos trabajamos desde casa, no tienen idea de cómo me han afectado. 😠😡😡

• chokobo (@chokobo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 1 semana y que ahora hasta el Lunes le damos servicio, Ayudaaaa¡!!!

• Mario Neta Fernández (@ErradiKarlos) reportó hace 9 minutos

  @lauahernandez @Ojo_Kritico @mauriciomacri El problema es que el HDP de Horacio Larreta se va a terminar de cargar la república. Si él es candidato, va a pasar Venezuela y Alemania hitleriana. Suma del poder público, nueva constitución y nuevos poderes. Fin de la democracia y consolidación de Peronia ad infinitum.

• Gabriela Merino (@gabmerinin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ocho días sin internet no me hacen caso diario reporte#nadie me da razón . Pésimo servicio. Y pésima atención de los de atención a cliente han sido groseros , me cuelgan, lo peor es q nadie me da explicación de por qué tardan tanto y q es lo que esta mal

• Mimi Arellanes (@GRETACABRERACAB) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet ni línea telefónica, segunda vez en menos de 6 meses, a ver si no duran un mes en reactivarlo como la ocasión pasada, necesito solución ya!!

• El Enamorado (@espinoza013) reportó hace 10 minutos

  @Telmex sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo.

• Xisco Carminis Arjona (@lordxiscus) reportó hace 17 minutos

  Estoy a unos minutos de pelearme con el servicio a clientes de @infinitum porque su asistente en línea sólo sirvió para preguntarme si quería Disney+ y esos cargos extras 2 meses seguidos no los voy a permitir. Me contesta el bot en unos minutos.

• Javier Alvarez B. (@Javicloud) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas la empresa de totalplay tiene una pésima atención al cliente. La percepción de todos los que usamos totalplay referente al servicio de internet esta pasando a mala. Mal sistema de tickets y mal manejo del soporte. Ojo, eran buenos y ahora son un @Telmex más .

• Yithzak Gregg (@DjGreggEv) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, 3er día sin internet, se niegan a mandar técnico diciendo que la falla es general cuando todos los demás si tienen el servicio @IFT_MX será que me regresarán los días que no tengo el servicio? @Profeco

• Mauricio Volpi (@MauricioVolpi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana duró funcionando el teléfono de mi mamá, llevamos casi un año así, ¿qué pasa con su servicio?