Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 23 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 39 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 50 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 2 minutos

  Ya 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Jorge Uuh Sonda (@JorgeUuhSonda) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace varios días que la app y en Internet (mi Telmex) hay un error que no permite el acceso. Quiero consultar mi factura y hacer el pago.

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  Noel 🇲🇽🇨🇴 (@Noel_hfighter) reportó hace 5 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband es fecha, que nadie me puede resolver "sus errores" en mi facturación y que no me den razón de mis últimos tres pagos; me indican que tengo un adeudo y en sus propios recibos me llegan "0" pesos; tengo comprobante de mis pagos y de sus recibos, ya llevo más de 1 mes con este tema

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  Tic Tac Toys (@trinketac) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevaba 2 meses con mal funcionamiento de internet, reporté, no se prestó atención y el día que acudí a las oficinas me llegó ese mensaje, le di “aumentar velocidad” asumiendo 600 megas, ni siquiera se confirmó. Me dicen hoy en 📞 que NO HAY ejecutivos para cambiar el paquete.

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  Magaly (@Magaly_lag) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo internet desde hace 5 días, lo solucionaron y solo duró bien unas horas. Me urge para trabajar !!!

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  Madel (@MariQukiss) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya ningún teléfono responden. @Profeco nuevamente Telmex hace de las suyas al cobrar por servicios que no cumplen con lo prometido. Me cambiaron a fibra óptica y dan más megas pero para que ?!!! Si no sirve ni línea telefónica hay; luego hay q esperar por reparaciones del área

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum urge su ayuda - estamos sin internet en mi despacho (5555841689)

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  FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, reporte hoy por la mañana, y no hay solución. Tercera vez en menos de 2 meses de fallas en el servicio. Np recomiendo a telmex

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto posible es muy ambiguo porque no se comprometen a dar un tiempo de respuesta compromiso, pero si siguen enviando los recordatorios para pagar el servicio desde mucho antes de la fecha de pago?😡😡😡

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  ClauAle (@claualetg) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero solución. No me la han dado. Quiero los pasos para cancelar y poder hacer potabilidad de la línea a otra compañia.