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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moctezuma, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

  • neogeom3
    MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora

    @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tedegordolobo
    Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó

    Ya 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona

  • JorgeUuhSonda
    Jorge Uuh Sonda (@JorgeUuhSonda) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace varios días que la app y en Internet (mi Telmex) hay un error que no permite el acceso. Quiero consultar mi factura y hacer el pago.

  • Noel_hfighter
    Noel 🇲🇽🇨🇴 (@Noel_hfighter) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband es fecha, que nadie me puede resolver "sus errores" en mi facturación y que no me den razón de mis últimos tres pagos; me indican que tengo un adeudo y en sus propios recibos me llegan "0" pesos; tengo comprobante de mis pagos y de sus recibos, ya llevo más de 1 mes con este tema

  • trinketac
    Tic Tac Toys (@trinketac) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevaba 2 meses con mal funcionamiento de internet, reporté, no se prestó atención y el día que acudí a las oficinas me llegó ese mensaje, le di “aumentar velocidad” asumiendo 600 megas, ni siquiera se confirmó. Me dicen hoy en 📞 que NO HAY ejecutivos para cambiar el paquete.

  • Magaly_lag
    Magaly (@Magaly_lag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo internet desde hace 5 días, lo solucionaron y solo duró bien unas horas. Me urge para trabajar !!!

  • MariQukiss
    Madel (@MariQukiss) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ningún teléfono responden. @Profeco nuevamente Telmex hace de las suyas al cobrar por servicios que no cumplen con lo prometido. Me cambiaron a fibra óptica y dan más megas pero para que ?!!! Si no sirve ni línea telefónica hay; luego hay q esperar por reparaciones del área

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum urge su ayuda - estamos sin internet en mi despacho (5555841689)

  • fabpaloma
    FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, reporte hoy por la mañana, y no hay solución. Tercera vez en menos de 2 meses de fallas en el servicio. Np recomiendo a telmex

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto posible es muy ambiguo porque no se comprometen a dar un tiempo de respuesta compromiso, pero si siguen enviando los recordatorios para pagar el servicio desde mucho antes de la fecha de pago?😡😡😡

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero solución. No me la han dado. Quiero los pasos para cancelar y poder hacer potabilidad de la línea a otra compañia.