Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Moctezuma, Estado de Sonora 02/14/2026 00:55

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mecompaunkeko mecompaunkeko (@mecompaunkeko) reportó

    que asqueroso el menu telefonico de @Telmex la verdad no solucionan. todos los menus con excepcion de soporte enlazan a robots y no hay opcion para hablar con nadie. la gente no quiere modernidad, quiere hablar con asesores. si no funciona la modernidad no hagan esos cambios

  • JuanCar56637375 Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Estado de Sonora

    @Gerardoska @TELMEXSoluciona @Telmex Buena Suerte, tengo casi una semana tratando de hablar con alguien y en vez de eso me generaron otro folio 🤦 y con eso se sumaron 72 horas más a qué se resuelva mi problema 😒

  • LauraJerico10 Ana Laura Estrada Rivera (@LauraJerico10) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio tengo muchas cosas que hacer y no puedo estar dependiendo de este servicio que no sirve, desde el viernes No tengo internet ni teléfono

  • JuanCar56637375 Juan Carlos Verdugo (@JuanCar56637375) reportó desde Nogales, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada para ver si hoy se dignan a ir a mi domicilio a solucionar el problema 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cristingali @cristingali Hola, una disculpa por los inconvenientes, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

  • Pacorro18059421 Pacorro (@Pacorro18059421) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ojala y sea cierto ya que tengo una semana sin servicio, espero me pueda. Dar el descuento por los días que no tengo servicio #telmex muy mal @Profeco que se puede hacer al respecto?

  • AdalzaridH Adalzarid Hinojosa (@AdalzaridH) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques o alguien que me diga que pasa con la falta de servicio o más bien para avisar que ya lo restablecieron.Parece que no leen que ya son 12 días sin servicio.Tú me. Respondiste lo mismo hace 8 días.

  • kro0bz KRypt0 Kro0bz (@kro0bz) reportó

    @TELMEXSoluciona se pasaron sus técnicos, desde el día sábado cortaron la fibra óptica sin razón alguna, el pago está al corriente, al reportarlo me dicen que mi solicitud se resuelve en 2 días más, no puedo esperar tanto tiempo, me urge que me resuelvan.

  • piopas piopas (@piopas) reportó

    Llevo 11dias que reporté que el cable que trae internet del poste a mi casa está caído y pendiente de solo dos cables que atraviesan y solo recibí mensajes de que si sirve mi línea e internet, si sirve pero reporte para evitar quedarme sin internet por semanas! @TELMEXSoluciona

  • Justo_fernandez Justo Fernández (@Justo_fernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. Tengo mas de 15 dias que no me solucionan mi servicio de internet ni telefonia en tulum. Me apoyan por favor