¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 18 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

• MMM (@neogeom3) reportó hace 18 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• MMM (@neogeom3) reportó hace 32 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lao M (@Lao_M23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que es lo que tienen que hacer para verificar la velocidad del módem? Tengo que trabajar y si no trabajo no hay pago y si no pago no tengo servicio. Díganme que hago. Me urge

• PILY (@BEBESUKOS) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hable de nuevo para reportar mi servicio de ****** y me dijeron que que a las 3 quedaba restablecido el servicio pero olvide preguntar si a las 3 de la tarde o de la mañana, en fin es un puncye servicio que vale para pura madre

• Lao M (@Lao_M23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando me den una respuesta, quedaron de checar la velocidad de mi módem porque no se ven las imágenes de redes sociales, acaso quieren que me cambié a total play o que me quedé sin chamba? Hasta donde fueron a checar ese tema que no regresan?

• Selene Diaz (@SeleDiazH) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona es una porqueria el servicio de atención a clientes que tienen, no te solucionan nada y todavía te cuelgan, tengo 6 días sin servicio de internet y solo me dicen que vienen y nunca llegan pues de que se trata Telmex???

• Carlos (@carloseglz) reportó hace 15 minutos

  DEPLORABLE servicio @Telmex llevo una semana sin servicio y @TELMEXSoluciona se limita a decir que “ya casi solucionan mi caso”; exactamente por eso los Oligopolios se consideran ineficientes.

• JESS (@jessbm_) reportó hace 19 minutos

  Amikos cuando días llevan sin servicio de internet y línea empiezo yo, 10 días los leo 👀 @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel #telmexnosoluciona

• Lao M (@Lao_M23) reportó hace 19 minutos

  @OmarDavila @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo tengo días esperando revisen la velocidad de mi servicio y al parecer no saben cómo. Vámonos todos a total play!! Rainau

• Noek (@Noeknoo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿ya van a solucionar mi problema de Internet? Desde el sábado me traen sin solución, sólo se desentienden con que "ya se escaló al área técnica" bla bla bla. Imagino pagaran los costos de datos que he contratado extra con mi compañía telefónica.

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 21 minutos

  @chanarpp @izzi_mx Es una vergüenza que Izzi ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🥳🙌.

• pollomoraleslopezcan (@morales_pollo) reportó hace 21 minutos

  Más de una semana y no dan solución a una falla de internet, @Telmex que pésimo servicio y sobretodo atención tienen por parte de su personal @hectorslimseade