Estado del servicio de Telmex en Peñamiller, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Peñamiller, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñamiller, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Peñamiller, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñamiller y lugares cercanos:

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  Nelson Lara (@n_lara) reportó hace 3 minutos desde Peñamiller, Querétaro

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo para reparación de línea. Sin tono y exceso de ruido. 4412966065

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  José Luis González (@joseluisglz) reportó hace 6 minutos desde Peñamiller, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor ayúdame con un reporte, dos días sin línea telefónica y en app MiTelmex ni en página web han podido levantarme una solicitud de servicio.

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  Nelson Lara (@n_lara) reportó hace 25 minutos desde Peñamiller, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, inició ayer 01 de Junio.

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  José Luis González (@joseluisglz) reportó hace 46 minutos desde Peñamiller, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¡Ayuda! Ya 10 días sin poder hacer ni recibir llamadas en mi línea @Telmex. Reporte 014832320 activo y sin atención. ¡Urge!

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  Nelson Lara (@n_lara) reportó hace 55 minutos desde Peñamiller, Querétaro

  Tercer día sin internet, @TELMEXSoluciona hasta cuando termina el supuesto mantenimiento que ocasiona este problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Martz (@Karen_Maartz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron en contactarse con alguien que estuviera en casa y seguimos en espera, me comparten el número para la cancelación del servicio por favor?

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 12 minutos

  @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

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  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....

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  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Jazzz (@3nderka1) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2