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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cadereyta de Montes, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cadereyta de Montes, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cadereyta de Montes, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadereyta de Montes, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cadereyta de Montes, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadereyta de Montes y lugares cercanos:

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando… más de 3 hrs sin línea y sin internet

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel quedaste muy formal de restablecer mi servicio hoy en la mañana y sigo sin líneas y sin internet, COMPRENDAN QUE ESTO ES UN HOTEL, URGE SU ATENCIÓN

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Cadereyta de Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me cortaron el servicio, siendo que este está PAGADO, levantan un reporte y me dan tiempo de espera de 72 hrs. Tengo un negocio y no tengo servicio por la ineptitud de su sistema, exijo que me den pronta respuesta @quejascofetel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bmsb4144
    Beatriz Salazar (@bmsb4144) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex. Solicitamos su atención urgente a los folios abajo registrados. Tenemos 40 hrs. Sin servicio de internet. Tenemos necesidad de usarlo para actividades urgentes. Por favor den solución. Gracias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PABLO_FRANCO @Telmex @PABLO_FRANCO ¡Hola! Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real; soy parte del equipo de redes sociales y me encuentro atendiendo la falla de tu servicio. Te llamaré del 800 123 2222 para darte todos los detalles. Ximena D.

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

  • tyrdeus7
    Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias por la solución... Ah no, ni llamado, ni técnico, ni ayuda

  • yvette_ramon
    Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó

    @therastamex @TELMEXSoluciona Y si, ya mi opción es @Starlink en mi negocio y en la oficina no me falla 😎

  • PABLO_FRANCO
    PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó

    Un día más sin Servicio y ayer me dijo el bot: “Voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.” Obvio, no hubo nada. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • Aaron94733193
    A_ B (@Aaron94733193) reportó

    1er acto: @Telmex me deja sin servicio de Internet y Telefonía 2do acto: A los tres días me contacto el técnico diciendo que me va a instalar Fibra Óptica. 3er acto: Como no me encontraba en mi domicilio se reprograma para dentro de una semana.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rogeromarcs @Telmex @rogeromarcs Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.

  • RobertoEncinasD
    Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum 4 malditos días sin servicio pero son buenos para cobrar

  • cesar_rnc
    CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy buenos días. Hoy es lunes y se cumplen 4 días hábiles de la petición de cambio de domicilio con No de folio 080836308. En espera de su pronta ayuda.