¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicotepec, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicotepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicotepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicotepec y lugares cercanos:

• nets (@electronet87) reportó hace 37 minutos desde Huauchinango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona una pregunta. Presentan problemas del servicio de internet y telefonía? En el país

• nets (@electronet87) reportó hace 43 minutos desde Huauchinango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buen día quisiera saber cómo se podría checar mi módem, ya que seguido se desconecta la conección alámbrica ya sea de mi pantalla y laptop.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Addiel J Rivera H (@Krysstto) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y no salgan con que estan revisando mi caso y que me llamaran en breve, cada dia estan peor creo si me cambiare a @izzi_mx

• Violeta Siller (@SillerVioleta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 16 días de decirnos “si ya hoy se presentan”, “si pues tiene razón ya pasó mucho tiempo”, “vamos a mandar a alguien”. Que nefasto servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ivonneR49453108 @ivonneR49453108, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• MrsMakuka (@MakukaMrs) reportó hace 11 minutos

  5 días sin servicio por favor ya den solución, cuál es la razón por la cual no cuento con Internet? Sean serios y pasen los reportes a los supervisores para que se den cuenta del caos que existe en Telmex con relación a la poca o nula eficiencia del servicio que ofrecen.

• marco antonio (@wourds) reportó hace 15 minutos

  @rocioss @chioreya una pregunta que le pasó a Facebook Lite no lo puedo abrir en mi aplicación de mi cel tengo crédito y el módem de mi casa de Infinitum pero no sé si es problema del internet o de la aplicación

• Franco Salgado (@sir_galahad97) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pésimo, terrible servicio; 20 años pagando a tiempo el servicio y ustedes no son para solucionar más que nada

• Maryahrc (@queenseaandsun) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que me llamen para hacer una aclaración por favor, en el 800 es imposible hablar con un humano 😤

• Franco Salgado (@sir_galahad97) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciéndome a cada momento y comentando que la falla del servicio es externa y luego que no, que debe venir un técnico... Creen que soy su burla? Me van a hacer gastar dinero que no tengo en pura recarga para poder trabajar pero eso sí, van a querer su pago puntual

• Violeta Siller (@SillerVioleta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 16 días sin servicio de internet, sin solución a las quejas, hemos marcado todos los días a Telmex y nadie hace nada. @Profeco qué podemos hacer allí.

• Moncha Amorocha (@monchaamorocha) reportó hace 21 minutos

  Aunque me dijeron que no lo hiciera, contrate @Telmex llevo 4 dias de servicio y ahora no tengo internet... me solucionan en 3 días... ahora entiendo porque no lo recomiendan . 🤨