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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xicotepec, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicotepec, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicotepec, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicotepec, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicotepec y lugares cercanos:

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola buen día quisiera saber cómo se podría checar mi módem, ya que seguido se desconecta la conección alámbrica ya sea de mi pantalla y laptop.

  • TheJudeMood
    ᴊᴜᴅᴇ ⚜️ (@TheJudeMood) reportó desde Xicotepec, Puebla

    Ahora si está sufriendo mi pandilla #Telmex 😪

  • ALICETAPA
    Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó desde Xicotepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona Requerimos el servicio de internet, al parecer nadie interviene a las necesidades que se presentan

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona una pregunta. Presentan problemas del servicio de internet y telefonía? En el país

  • ALICETAPA
    Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó desde Xicotepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona requerimos su eficiencia desde el día viernes no tenemos servicio de internet

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes el a principios del mes una línea de su servicio se callo y fueron amarrarla aún poste de luz con un mecate. Y aun el cable estaba abajo al pasó de las personas que gustaban de colgarse del mismo añado fotos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver señores de @Telmex resulta que desde el 8 de dic está en proceso la cancelación de un servicio, me comunico y que aún no está el ajuste y el ejecutivo solo menciona que lo escalara, pero ni me puede decir el nombre con quién lo escalara...

  • FaniChavarria
    Estefani Chavarria (@FaniChavarria) reportó

    @TELMEXSoluciona desearia Cancelar Disney el cual venia de prueba por tres meses en telmex pero no eh podido agradeceriq su ayuda

  • brendaileal
    Bren (@brendaileal) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días sin internet y lo único que dicen es : lamento los inconvenientes. Pésimo servicio

  • eugeniosaul
    Eugenio Saúl (@eugeniosaul) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamentablemente no comprenden la situación… ponerse en mis zapatos sería haber dado prioridad al reporte desde ayer cómo se los solicité, mi trabajo depende de eso, pero no sucedió! Quiero cancelar el servicio y por supuesto que la última factura que se genere no será pagada!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Miri9220 Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

  • missyionesco
    Melpómene 🌿 (@missyionesco) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana así lo que haré es ir a darlo de baja porque ni siquiera me dicen que está pasando.

  • PauSI05
    Pau.S.I (@PauSI05) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que ocupo NO es que le den seguimiento si no la SOLUCIÓN!!!! DIARIO se comunican y sólo dicen que el técnico se pondrá en contacto y que a partir de las 12 puede llegar a asistir. Mi mamá tiene que estar encargando xq está sin salir ni al mercado ni NADA por esperar...

  • arrobawb
    word-business (@arrobawb) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya reportamos, lo raro es que hablaron de ese número para agendar cita y el problema no es de cita.

  • hsroberto
    hsroberto (@hsroberto) reportó

    @DigitalAlacran Yo por eso di de baja mi servicio con @TELMEXSoluciona porque son los 4mb que tenía no podía tener un meet y ahoy con la competencia tengo hasta dos líneas. Y 100mb

  • Miri9220
    Miriam Sánchez (@Miri9220) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, disculpe mi servicio de Internet esta fallando, no me cargan las páginas