¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicotepec, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicotepec, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicotepec, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicotepec y lugares cercanos:

• nets (@electronet87) reportó hace 17 minutos desde Huauchinango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buen día quisiera saber cómo se podría checar mi módem, ya que seguido se desconecta la conección alámbrica ya sea de mi pantalla y laptop.

• nets (@electronet87) reportó hace 42 minutos desde Huauchinango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona una pregunta. Presentan problemas del servicio de internet y telefonía? En el país

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Saynes Bósqu (@MarianaSaynes) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Se comunicó su técnico y me indicó que hoy ya no podrá hacer nada porque la red está caída y son cables gruesos. Por favor digame el procedimiento para solicitar ajuste a tarifa, ya que las fallas son recurrentes y nos tiene prácticamente incomunicados porque hasta Telcel falla.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @parihe_21 @parihe_21 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Antonio Flores Sánch (@antonio52318321) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex más de una semana sin servicio de internet en San Sebastián Villanueva. Puebla. Cómo puede ser posible que una empresa dizque de clase mundial no solucione este problema de cobertura y sus asesores ni respuesta saben dar😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @CardenasZo71713 @Telmex @CardenasZo71713 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @gibran_henry @Telmex @gibran_henry Lamento el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.

• The absolut unit (@Elmo__Lesto) reportó hace 12 minutos

  @isaakdeKraken73 @urxx @TELMEXSoluciona Ya pasaste al nivel "Vamos a escalarlo y en 72 horas tiene solución, gracias por hablar a Telmex, le pedimos que nos ayude con una encuesta"???

• Raúl Marroquín 🇮🇱🇮🇱 (@Raul_Marroquin) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy feliz con @totalplaymx . Estuve con ustedes hace muchos años y me dieron un pésimo servicio, nunca me revolvieron y me cobraron por un servicio que nunca me dieron!!! A #totalplay no lo cambio por nada..

• concepcion (@concepciongrnds) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin una respuesta. Ya llevo mi tercer día sin Internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Raul_Marroquin @totalplaymx @Raul_Marroquin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Nezahualcheems (@ElDecadente91) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Telmex? Jajajaja ni loco. Más de 15 años de servicio con ustedes y una pésima atención.