Estado del servicio de Telmex en Parás, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Parás, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Parás, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Parás, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parás y lugares cercanos:

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  Luz Coronado Gloria (@LMercedesGloria) reportó hace 6 minutos desde Parás, Nuevo León

  @infinitum cuánto más estaremos sin servicio? Col. Fundadores en Saltillo, Coahuila

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Perez Garcia (@gepgarcia) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, me pueden ayudar a darle solución a mi servicio de internet, ya que desde el pasado domingo 5 de abril a la fecha no tengo servicio, ya tengo un folio 22873016 trato de comunicarme pero solo me contesta un chat-bot agendando cita cada día pero no acude

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago

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  Oscar Lemus (@oscarlemusmx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quinto día sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona… No pueden darme estatus de la falla ni generar siquiera un folio de seguimiento al reporte. Lo peor es que solamente contestan con mensajes predeterminados ¿algún humano me podrá atender?

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  Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin servicio. Lo uso para trabajar @infinitum había mejorado en mi zona, ahora no tengo servicio. El domingo cumplo dos semanas. Que hago te pago la mitad de la factura nada más? O iniciamos el proceso de cancelación

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  Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO. ES URGENTE.

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  Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo años que les cancelé el 510, las Broncas son en Luis Perez Verdia y Garibaldi, ya tienen los reportes, pero ni se ven sus empleados, ni Nada, no es la 1era vez que tardan mucho en solucionar sus problemas

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  Teo (@teospg) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona cuarta vez en mes y medio que falla el servicio, no es posible que no haya una solución definitiva, necesito por favor me den una solución para mi servicio

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  Juan Nipon-huseno (@Paparrucha40mil) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona hola amigos de Telmex está fallado mi servicio desde hoy en la madrugada y a esta hora no tengo internet me pueden ayudar por favor

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  Renato (@cprenato_renato) reportó hace 29 minutos

  @Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días