¿Está Telmex con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Anáhuac, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anáhuac y lugares cercanos:

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 56 minutos desde Anáhuac, Estado de Nuevo León

  También lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale García (@AleGarcia_0009) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá tuviera internet, desde el 17 de diciembre no funciona, llamo y puros pretextos y largas, eso sí su pago más que puntual por qué lo tengo domiciliado. Basura de servicio y la atención cuando llamas es aún peor.

• khaleesi🕉 (@Blancahqp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer 9pm se fue el wifi y hasta ahorita no se ha arreglado, pago al corriente y todo qué pasa?????

• Coyote Cósmico (@cuentamentirass) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 hr tratando de cancelar HBO porque en el perfil de MiTelmex no aparece como activado cuando sí lo está, incluso me enviaron un correo para que no olvide cancelar. El asistente virtual no ayuda en nada, cómo hago? Porque ya sé que en enero me van a cobrar

• Mariela Pop 🚀💙✨ (@mariela_pop) reportó hace 10 minutos

  @HBOMaxLA Hola, en la madrugada cancelé mi suscripción con @Telmex y sigue apareciendo que facturo con ellos, quiero contratar el plan anual el 1° directamente con ustedes, saben qué puedo hacer? Los de Telmex se hacen y no me responden :( gracias.

• Coco Garcia (@cocogarciani) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco ¿Ya vas a responder con certezas y trabajando ? ¿O seguirán dejando en visto al cliente? Tengo una semana esperando un ejecutivo, un técnico. No puedo trabajar, Me dejan en visto, no solucionan.

• Alejandro (@miialecr) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 5 días que no tengo internet y recibiendo entre 0.6 y 0.8 de internet ya más de 6 meses (les reportas esto y te ignoran), cuando prometen hasta 20 megas y llevo 5 días desde que reporte y los ultimos 3 con reportes todos los días y la respuesta

• Dean Wyes (@deanwyes) reportó hace 13 minutos

  Me da risa y lástima que Telmex no cumple con reparar servicio pero me marcan de "cuál es su nivel de satisfacción con nuestro servicio" tú qué crees?

• ⚡os (@fieztazgrassa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola quisiera cancelar mi servicio, ya llevo mas de 72 hrs sin asistencia

• khaleesi🕉 (@Blancahqp) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ni línea telefónica ni wifi, qué hay que hacer para que funcione si los pagos están al corriente ??????

• Martin Suarez (@MartinSG10) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona al chile son una porquería. Los ODIO BIEN CABRÓN. NO PUEDE SER QUE NO ATIENDAN EN SU PTA LINEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE.