Estado del servicio de Telmex en Anáhuac, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Anáhuac, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Anáhuac, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anáhuac y lugares cercanos:
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Anáhuac, Nuevo LeónTambién lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_alexiq ¡Hola, @_alexiq! Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con tu servicio #Telmex o #Infinitum por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.
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Alejandro García (@satvaimal) reportó@TELMEXSoluciona 60 horas ya sin Internet ni línea telefónica. Llamo y me dicen que ya hay un reporte. Su falta de atención a mi problema es una burla. Están afectando seriamente mi trabajo. No me están regalando nada, he sido cliente puntual. ¿Invocamos a @Profeco?
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Váyanse a la ***** ******* inútiles de ******. Disque solucionan y no solucionan nada. Es la peor atención de una compañía que eh recibido 1 mes esperando conexión, 2 ***** semanas desperdiciadas hablando con chavitos que no saben donde perras estan parados. ***** ineficientes
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El Puni (@Pepe23505690) reportó@TELMEXSoluciona Ya son muchos días con un mal servicio Calle Granizo Colonia El Rosario Cp 13540 San Juan Ixtayopan Tlahuac
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin servicio. Tengo el folio de reporte 74511048 generado hace más de 1 semana. Hace unos minutos en la última llamada me informaron que ese folio ya lo cerraron y sin embargo sigo sin servicio. en ningún momento atendieron el reporte. Quiero cancelar
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patricia herrera (@Katzpatty) reportó@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para que reparen mi servicio??? Pero eso sí ... Te recuerdan que pagues desde 3 semanas antes de que se venza el plazo
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León 🦁 (@E_leon92) reportó@TELMEXSoluciona Urge el servicio, me traen asi desde ayer en la noche. Mi trabajo depende del internet
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Ana Hernández (@HdzAnalu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es correcto. Solo mandan a técnicos cuando saben que el problema viene desde el ducto, ya hicieron diferentes reportes mencionando que es un tema de ductos y cuando llega el técnico se retiran sin darle solución al tema
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.