Estado del servicio de Telmex en Anáhuac, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Anáhuac, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anáhuac y lugares cercanos:

• 
  Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 22 minutos desde Anáhuac, Nuevo León

  También lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de 11 días, infinidad de llamadas, x mensajes, corajes, impotencia y promesas sin cumplir, por fin me solucionaron el Incidente de mi servicio de internet. A pesar de haber quedado resuelto el Proceso de atención es deficiente y la atención a clientes no solo debe inform

• 
  Reservaciones y Eventos Traveleando Tours (@randetravtours) reportó hace 5 minutos

  @Telmex FELIZ CON LA COMPOAÑIA PROMOCIONES ESPECIALMENTE A 1 **** SEMANA SIN SERVICIO DE INTERNET Y LA BURLA DE REPORTES LEVANTADOS Y ENCUESTAS DE SATISFACCION ES UNA MAMADA QUE **** SERVICIO Y SOBRE TODO YA PAGADO AHORA QUE **** PEDO PARA CUANDO MAS HAY QUE ESPERAR

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues siguen sin hacer algo. Les había compartido ya el horario en que puedo atender, y no ha pasado nada, pero todos estos mensajes son evidencia y no pagaré el recibido de este mes. Por un pésimo servicio y su falta de atención. No me hacen un favor, no es gratis!

• 
  Luna Azul (@Paolika) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo @infinitum y me urge trabajar? Cuando se restablecerá????

• 
  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3497760077 Tecolotlan jalisco Yesika Heidi Martinez L Solo dijeron que vendrían a cambiar las líneas y nada que hasta que allá lineas y el pueblo ya cuenta con otros servicios de internet con fibra óptica No más Telmex no ? Y no me dieron una solución concreta

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigue igual, no se restablece el servicio...dudo mucho que sea representativo lo que me van a bonificar por la falla, a mí me interesa más tener un buen servicio y con rápida respuesta en la reparación

• 
  Сон Альдо (ALEEP ALDO) (@aldoeric) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi Servicio de teléfona e internet no esta funcionado. Quedo en espera de que puedan atender esta falla en mi servicio

• 
  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá

• 
  lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 22 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias, pero eso mismo dijeron antes y no cumplieron. Desde el 16/04 sin servicio en casetas y la vigilancia sigue incomunicada. Necesito fecha y hora concreta de solución, no otra promesa abierta.

• 
  FERNANDO GOMEZ RAMIREZ (@FERNANDOGOMEZR8) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio de Internet