¿Está Telmex con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Anáhuac, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anáhuac y lugares cercanos:

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 51 minutos desde Anáhuac, Estado de Nuevo León

  También lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Poeta Torturada (@kuwilse) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente tocará cancelar mi servicio Telmex, no puede ser que una compañía que lleva tantos años en el mercado, no pueda arreglar un problema en menos de 12 horas. Tener a tu cliente más de 10 horas sin servicio me parece una pésima movida.

• José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 4 minutos

  Veo con envidia que solo que solo los vecinos que tienen #izzi y @totalplaymx pueden disfrutar hoy de Internet. Yo lo pago, pero @Telmex no me da el servicio. Hay muchos comentarios similares en la red. ¿Qué se hace?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Guxj333 @Guxj333 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Chen Salinas (@MvzSane) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que pedo con su servicio, ya 2 dias sin internet. Pongase pilas!!

• don pedro ramirez (@raulramzz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llovió y no me deja conectar a internet ni por cable ni wifi, en módem no marca en ningún lan

• Pelonchas (@Pelonchas696) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No llevo ni una semana y ya llevo 2 desconexiones en mi línea y lo peor me quedaré sin internet toda la inche noche y sin trabajo, no lo contraten, no vale la pena, mejor me regreso a izzi, más caro pero hasta me dan cable….

• guch (@Guxj333) reportó hace 17 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet, ¿podrías ayudarme?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Pelonchas696 @Pelonchas696 ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @nisg_gdl @Telmex @nisg_gdl Hola, he generado el reporte de la falla que presentas. Se comunicarán contigo para darte la información correspondiente y brindarte una solución. Yamilet P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @91f9766c1697426 @91f9766c1697426 Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.