¿Está Telmex con problemas o cortes en Anáhuac, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anáhuac, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Anáhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Anáhuac, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anáhuac y lugares cercanos:

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 58 minutos desde Anáhuac, Estado de Nuevo León

  También lo que pude descubrir, es que mientras que nosotros en nuestra casa tenemos servicio con @izzi_mx Y por falta de electricidad no teníamos señal, mi abuela que tiene servicio con @Telmex siempre estuvo comunicada, aunque sea por teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Brayan (@simonelmono) reportó hace 2 minutos

  Y no hay poder humano para solucionar mi problema de cobros indebidos por parte de @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @karla_ro25 @karla_ro25 Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Arturo Alarcón (@4448111251) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 29 meses forzosos pagando un servicio que no recibí. RUMY. Ya se les envió la documentación que solicitaron. El gerente de San Luis UN AÑO SIN RESPONDER, ESPERO QUE USTEDES NO HAGAN LO MISMO, no he recibido ni siquiera su acuse de recibo.

• Laila VaRu (Poli Motz) (@LailaMotz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues es hora en que no me dan solución, dicen que van a mandar a otro técnico, pero ese si dejara bien mi línea e internet o también a las 3 hrs se van a ir mis servicios, se reporta vía telefónica y solo dicen eso...

• Naiby Najera (@naibynajera) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tengo ya 1 mes sin linea de telefono y con un internet malo, de unos dias para aca ahora el internet tambien es pesimo, que procede? Cuanti tiempo mas? Se va a solucionar? No solo soy yo, somos mucha gente #saltillo

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 12 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Ya tengo internet, pero porque YO estuve buscando al técnico que fue a mi domicilio y el muy amablemente me resolvió el problema aun cuando el hizo su parte y ya no tenía por qué hacer el trabajo de OTROS.

• Muemod (@muemod) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio 2 días sin internet

• David (@david_r1zo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando me atienden para cancelar ? En sus oficinas al decir eso nunca me atendieron, y en 3 semanas de quejas y buscarlos nunca me llaman como prometen, su brevedad vale pura cagada 💩

• Norma Angélica Parra (@Parfuna) reportó hace 14 minutos

  Se va el Internet en mi casa y llamo a la línea De @TELMEXSoluciona por ayuda y qué recibo? La respuesta de una máquina que nunca solucionó mi caso. Quiero hablar con un humano. Escribí por acá y sigo sin respuesta. Tengo trabajo pendiente y me tendré que mover de lugar. Ayuda.

• ⚗️ (@bxnjac) reportó hace 14 minutos

  estoy a una llamada más que me dejen esperando @infinitum para que sea cancelación de servicio y no cambio de domicilio