¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace un minuto desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Es mentira, es lo que me han estado diciendo durante semanas y ni siquiera se ponen en contacto. Si no pueden solucionar mis problemas de internet al menos diganlo y denme una fecha realista pero no mientan.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 4 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona llevo 17 días sin internet en mi casa y llevo todos los días habiles llamando para una solucion y lo unico que he recibido son promesas y tiempo perdido.

• Felipe Palomares (@LudwinFelix) reportó hace 4 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• ALEJANDRO CRUZ (@CRUVIAL) reportó hace 9 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Directamente con la app de Disney. Cuando les marco al 800 contestan de inmediato en las opciones de contratación pero en cuanto les digo mis problemas me dejan en la línea y después se corta. Lamentablemente así tenemos hace meses y nadie nos resuelve.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 10 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @checo621 @Telmex No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• Palomares (@LudwinFelix) reportó hace 12 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @claroshop_com @claroshop_ayuda aún no puedo comprar con mi recibo Telmex y ya les mandé por correo los papeles que me pidieron y ya pasaron los días hábiles y no veo solución

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 12 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya van 5 semanas

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 18 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Y sigue sin haber ninguna solucion ni siquiera se comunican conmigo, a esto es a lo que me refiero con mentiras.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 23 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @QuirozOlguin @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• ᥫ᭡ Jennifer López‏ ن (@itsjenjen__) reportó hace 24 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  ¿Qué pasa @Telmex @infinitum? Ya más de un mes de que está fallando la red en todo Lázaro Cárdenas, pésimo servicio.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 26 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Exfile @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 37 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Listo, solo quiero recuperar mi internet y hacer valer el dinero que le pago a Telmex, espero puedan ayudarme con eso.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 38 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  Hoy quiero hacer publica mi disconformidad con @Telmex pues he estado ya un mes sin internet. He llamado a sus lineas de servicio y he mandado mensajes a su cuenta @TELMEXSoluciona y me han mentido durante semanas con supuestas fechas en las que un tecnico vendria, todo mentiras.

• ALEJANDRO CRUZ (@CRUVIAL) reportó hace 41 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Qué tal Marlén muchas gracias. Son varias cosas. 1.- tenemos meses reprtando un servicio intermitente, y además menor velocidad que la contratada. 2.- este mes me llego un cargo por contratación de Disney, servicio que contrate el año pasado con cargo a tarjeta de crédito

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 49 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Otro día, otra mentira ¿Ya se cansaron de decirme que se disculpan, que estan trabajando en mi caso y que me contactarán mas tarde? Porque apuesto a que si me contestan eso es exactamente lo que me van a decir. Llevan semanas diciendome lo mismo.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 51 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Emmanue48185812 @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 53 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @estebanbetanzos @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 55 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @ElChino59677205 @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• Random Guy (@tipodeinternet) reportó hace 56 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @DamianTheViper @Profeco @TELMEXSoluciona No esperes ninguna solucion de ellos, sigo esperando la solucion a mi falta de internet desde hace un mes y solo he recibido promesas falsas.

• ALEJANDRO CRUZ (@CRUVIAL) reportó hace 59 minutos desde Lázaro Cárdenas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a ver quien es el bueno para resolver mi problema prque los de atención a clientes no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Benítez (@alanbenitez) reportó hace 4 minutos

  Es una realidad que cuando levatas reportes de queja contra tus proveedores en éste caso @TELMEXSoluciona @Telmex te ponen en dedo para no solucionar tu problema! No les gusta que los quemen! Voy para 6 días sin Internet

• Emilio Romero ® (@MEROMERMX) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Más de una semana y sigo sin servicio y nadie soluciona, no atienden mi reporte... Pero el recibo ya llego en tiempo y forma... ¡Pésimo Servicio!

• Samuel LCr (@Samuel_LCr) reportó hace 6 minutos

  100 megas con Telmex y tengo velocidad de 15 megas jajajajajaja el **** robo más despoblado

• Tovarich (@Tovarichmx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Para qué llaman si no saben resolver el problema y mienten? Lo mejor es que vayan una cuadrilla y conecte la fibra óptica que está a pie de calle; pero eso es como pedir peras al olmo. La idea de privatizar @Telmex fue siempre calidad, competitividad y bajo costo ¡Al usuario!!!!!

• Nancy Honey (@NancyHoney6) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Es un verdadero lío poder hablar a facturación para ajustar saldo por servicio no recibido (Internet). Desde el 16 de sep no tengo internet! he estado solicitando que arreglen el problema y no hay respuesta! Qué mal servicio!

• Alo Landau (@alonso_landau) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues nada nuevamente, nunca me contactaron. El número con terminación 020 no es mío y favor de no contactar en el, SOLO CONTACTAR EN EL TERMINACION 557, bueno si es que lo hacen y dan solución a la problemática de mi servicio. Que pésima atención al cliente.

• Alejandro Magno Santana (@MagnoSaint) reportó hace 14 minutos

  @AnaWhiteCh Es depende de tu zona, revisa como estan los servicios por alla ya que por dodne vivo telmex esta saturado y tienen uun mal servicio al cliente y total play como no tiene mucho que entro te arregla el problema el mismo dia pero aun no abarca mucha zona. En mi caso uso izzi

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @angelnetza17 @angelnetza17 ¡Hola buenas noches! Para brindarte asistencia en tu servicio envíame por favor vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.

• ángel David netza (@angelnetza17) reportó hace 22 minutos

  A mediados de septiembre llegó gente de @infinitum promocionando la portabilidad de la que era mi proveedor de internet a su servicio en el cual me cobrarían solamente 349 al mes y ahora resulta que me quieren cobrar 480 al mes

• Tartamuda (@GRITONAAAAA) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el mes con el internet súper lento, ni porque ya hay fibra óptica D: