¿Está Telmex con problemas o cortes en Cotija, Estado de Michoacán de Ocampo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cotija, Estado de Michoacán de Ocampo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cotija, Estado de Michoacán de Ocampo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotija y lugares cercanos:

• Abraham Ochoa  (@A8aLazcano) reportó hace 41 minutos desde Cotija, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico. Ya ni por DM me contestan. Por cierto, el internet sigue con intermitencia y ya son casi 3 meses de reportar el problema.

• Abraham Ochoa  (@A8aLazcano) reportó hace 58 minutos desde Cotija, Estado de Michoacán de Ocampo

  Día 3. @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Les vuelvo a pasar el número de reporte 15061435, porque ni por DM, ni por teléfono dan soluciones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william (@eziopodo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo problemas con el módem, es dual band 2.4 hz y 5 hz, y solo me deja accesar a la 2.4 hz, antes me funcionaba l red 5 hz en mis dispositivos y me servía Perfecto para videoconferencias, y de un tiempo acá no aparece,reinicié el módem de fábrica 3 veces

• Lupita (@gbcardenas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden decir como puedo lograr que un humano me conteste para solucionar un problema con mi linea puras contestadoras automáticas. Nefasto Servicio

• MeztliSubealdea (@MeztliSubealdea) reportó hace 7 minutos

  Solo me hice una cuenta en Twitter para que @TELMEXSoluciona me haga caso y ni aqui ni en su chat ni por teléfono responden 5 dias sin serviciosomos 12 domicilios los afectados en mi calley ni así nos hacencasoNOS CORTARON LA FIBRA OPTICA reporte26762815 @Telmex @TELMEXSoluciona

• Aphagil (@Aphagil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y ayer dijeron que en 24 horas quedaría restablecido, desde el viernes no tengo servicio! @Profeco @AtencionProfeco

• Ernesto Herrera (@netherrera) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes ayudar con un reporte ya lo hize vía telefónica pero me mandó a una llamada virtual que me iban hacer y no a llegado tal llamada ocupo el servicio urgentemente

• 𝐀𝐥𝐛𝐞𝐫𝐭𝐨 𝐑𝐮𝐛𝐢𝐨 (@Alberto_Rubio) reportó hace 14 minutos

  @almarosa___ @TELMEXSoluciona @Telmex, les pido, bueno. Les exijo que atiendan a Alma, no puede estar sin servicio hoy hay sesión y mañana, se puede quedar sin datos y nosotros sin chismes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @geral_mh @geral_mh ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona habría forma de que puedan mandar a alguien a verificar su instalación tanto de internet como de teléfono ??… tengo mucha intermitencia y no puedo trabajar 😥😥😥

• Lo peor de mi... (@Cabronasoyyque) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos en semana de examenes y no jala el modem! Ya tirne 8 dias el reporte y no resuelven! Que procede? Urge

• valeria (@miss_hellfire05) reportó hace 20 minutos

  Neta que horrible tu servicio al cliente y tus tiempos de respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo casi un mes sin servicio y esperando un técnico que nunca llega , un técnico que me reprograman cada dos días. Es nefasto su servicio y peor tu atención al cliente. 😡😡😡