Estado del servicio de Telmex en Cotija, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Cotija, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotija, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cotija, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotija y lugares cercanos:

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  Abraham Ochoa  (@A8aLazcano) reportó hace 18 minutos desde Cotija, Michoacán

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando al técnico. Ya ni por DM me contestan. Por cierto, el internet sigue con intermitencia y ya son casi 3 meses de reportar el problema.

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  Abraham Ochoa  (@A8aLazcano) reportó hace 38 minutos desde Cotija, Michoacán

  Día 3. @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Les vuelvo a pasar el número de reporte 15061435, porque ni por DM, ni por teléfono dan soluciones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jo Reyes (@hershaskywalker) reportó hace 2 minutos

  No me gusta cuando telmex quiere que resuelva los problemas de manera digital, necesito que un humano me atienda, yo para que quiero una IA si de todas formas me va a transferir a hablar con un ejecutivo, que era lo primero que quería hacer

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  Sentinel (@TiamatComet_) reportó hace 4 minutos

  @leonpalafox Era privatizar Telmex en varias empresas para que hubiera competencia, pero cambiaron de monopolio estatal a monopolio privado sin incentivos para ofrecer un buen servicio. Tenemos un internet caro y lento además unos costos de telefonía altísimos y con mala señal.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

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  Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.

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  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

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  ˗ˏˋ vivip ˎˊ˗ (@fiveasbang) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan respuesta sobre el técnico que debe llegar a reparar la falla en su servicio, uno se quiere comunicar a su número de atención a clientes y se cuelga en automático porque ya la falla esta reportada, se supone que lo iban a reparar ayer y sigo en espera

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  Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi servicio aún no funciona de manera correcta no tengo los Megas completos y eso ocasiona que el servicio sea lento y tenga intermitencias, ayuda por favor, tengo un reporte 56124968

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 23 minutos

  Cuarta cita para reparar el servicio, y @Telmex NO CUMPLIÓ... HAY QUE CANCELAR EL SERVICIO CON EL #MONOPOLIO.

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 24 minutos

  @Profeco El servicio está a nombre de una persona de 80 años que no puede estar yendo a las oficinas de Telmex cada vez que falla el servicio. Y siempre que reportamos, los de Telmex vienen, lo solucionan temporalmente y después vuelve a presentarse la falla.