¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Hidalgo y lugares cercanos:

• Oscar Mejia (@boyscel) reportó hace 36 minutos desde Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día, le comento mi servicio esta sumamente lento; pero lo más extraño deje de pagar durante 2 meses y tenía más velocidad que cuando pago oportunamente. 4959680057 Por favor ayúdenme este problema existe desde que contrate.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thomas Suchecki - El Alemán Latino (@MexTho) reportó hace 6 minutos

  Tío @RicardoBSalinas . Contraté @totalplaymx porque dije me cae bien usted, pero su internet es un desastre, falla una vez a la semana y es tedioso buscar lugares donde tengan izzi o telmex ... Literalmente una vez a la semana se me va todo el día... ¿Qué debo hacer?

• jcgargo (@jcgargo) reportó hace 6 minutos

  Excelente servicio @TELMEXSoluciona hasta ahora nada de fallas, sigan asi

• Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó hace 7 minutos

  Increíble que a pesar de haber externado esta falla por todos lados, nadie se ha parado a solucionar el problema, no es posible que pase esto y les valga madre #telmex

• Chamolin (@Chamolin361935) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo ese mensaje desde el lunes que metí reporte, a qué le llaman priorizat, si llevo todo lo que va de la semana sin respuesta ? Un mes ?

• Julieta Guadarrama (@jugusan) reportó hace 11 minutos

  Increíble el mal servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona llevó desde el lunes sin internet y no he parado de generar cita tras cita para que vengan, según ya está súper escalado, ya tiene mil notas el reporte y no se aparecen, de verdad que no se puede, mejor cancelo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @hollizter2012 @Telmex ¡Hola, @hollizter2012, buen día! Entiendo, ten la seguridad de que realmente estamos trabajando en el problema que nos reportas y estamos haciendo todo lo necesario, para resolver la situación en el menor tiempo posible. Estoy para servirte. Fernanda R.

• Coraje. (@Flying_Agaporni) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona día 5, otro día más sin servicio, según lo están revisando pero si es algo del sistema ya hubiera quedado y si es algo físico no se han venido a parar ninguno de @Telmex a revisar nada aquí a la casa o la calle. Siempre pésima atención a clientes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @dflopezzepeda @Telmex @dflopezzepeda Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 398, 314, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico, para apoyarte. Gilberto Z.

• Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Ya es 3er día sin internet y sin línea telefónica y NADIE no llama para actualizarnos. Hoy es viernes y se acerca fin de semana donde ustedes no laboran y no quiero esperar hasta el lunes. POR FAVOR PONGAN ATENCIÓN EN ESTE PROBLEMA.

• 💋 (@RaKe_Toquero) reportó hace 18 minutos

  Me urge se comuniquen conmigo de aclaraciones. Por que me están cobrando un servicio de Netflix que yo jamás autorice? Son unos ******* abusivos @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex