¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Hidalgo y lugares cercanos:

• Oscar Mejia (@boyscel) reportó hace 21 minutos desde Villa Hidalgo, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día, le comento mi servicio esta sumamente lento; pero lo más extraño deje de pagar durante 2 meses y tenía más velocidad que cuando pago oportunamente. 4959680057 Por favor ayúdenme este problema existe desde que contrate.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana LZ 🐾 (@AnairamLz45) reportó hace 38 segundos

  @TELMEXSoluciona tiene tres días que me conectaron el internet después de una semana, y el internet está súper lento y no tiene la suficiente cobertura, hoy marque para hacer una prueba de velocidad y me mandaron a una contestadora y me dijeron que por what's me iban a solucionar

• Sangre de Tal (@sangreDeTal) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Jaja El reporte de cambio existe desde hace un buen. Sinplemente "no ha sido liberado". Esa frase es un neologismo de tu empleado de atención al cliente que significa "no se que hacer ni me importa".

• Enrique Luna (@aka_parce) reportó hace 2 minutos

  Después de contratar hace así 3 semanas de cambiar mi servicio a un servicio "simétrico" Así es, sigue sin funcionar, después de dos módems, 3 técnicos, decenas de "asesores" increíblemente incompetentes en su trabajo, el servicio de @Telmex sigue siendo una completa BASURA!

• Gisell Balderas (@GBalderas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llamo por que tengo falla en mi internet y la solución que me dan es que me mete a la App… ¡¿cómo quieren que me conecte a la App Si NO TENGO INTERNET?!

• Oscar catalán (@Oscarcatalan107) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Es el día y la hora en que no solucionan el problema, tampoco envían un técnico a revisar y verificar si hay puertos disponibles para que me instale fibra óptica @infinitum pésimo servicio, den solución no solo digan que canalizaran o se comunicarán despues @Telmex

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 6 minutos

  @SilvaJorgess @Megacable Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, con @infinitum no he tenido más fallas y me han respetado los precios.

• Alonso Yustis (@AlonsoYustis) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionaste la falla. Me daban largas. Tuvimos que pagarle a un técnico para que solucionara el problema. Tu atención al cliente es una porquería. Necesito un ajuste en mi facturación de manera inmediata o procedo legalmente. #chtm

• TheMiGaki (@TheMiGaki) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, necesito que se restablezca ya, llevo desde la mañana así.

• PsycoDrama (@RamirezCaarlos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio, son una burla

• Stephania (@Stephania0318) reportó hace 22 minutos

  @Telmex llevo 3 días sin internet y sin darme servicio @Profeco, me podrían ayudar a dar solución