¿Está Telmex con problemas o cortes en Eduardo Neri, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Eduardo Neri, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Eduardo Neri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Eduardo Neri, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eduardo Neri y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Eduardo Neri, Estado de Guerrero
Hoy empezamos la semana NUMERO 9 sin servicio...quisera ser tu bot para decirte todo mi malestar..pero asta eso ya se me acabaron los argumentos..espero que antes de que termine el año vengas arreglar tus porquerias @TELMEXSoluciona #telmexesunasco
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JRSR8
(@JRSR8) reportó
desde
Eduardo Neri, Estado de Guerrero
@NachoRgz @izzi_mx @TELMEXSoluciona Así la cultura del mexicano de NO quejarse, aún cuado pagamos por los servicios. "SI NO TE QUEJAS NO TE QUEJES" debemos decir a los empresarios y a las empresas lo que no nos gusta de sus servicios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Azul como el Mar
(@Jamagapo2022) reportó
@TELMEXSoluciona hola. Me pueden apoyar con el seguimiento de un número de reporte, ya no recibimos respuesta
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Antonio BG
(@AntonioBasGut) reportó
@TELMEXSoluciona Cada mes tengo que estar batallando la neta pésimo servicio les voy a dejar de pagar y vallanse mucho ala verg
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Cinuxxx
(@cinuxxx) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Hola una vez más cuando me van a quitar el cargo indebido de Netflix el mes número 6, todos los ***** meses me cobraron su disque promoción gratis, como le hago para cancelar el servicio a donde marco?
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Sandra
(@san21ft) reportó
@jair_Herre @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo te explico que sería ya como 1 mes que falla su servicio, hasta parece burla, pero hasta eso me han hecho ajustes en el cobro
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EliSlater24 @Telmex @EliSlater24 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VictorH14919330 @Telmex @VictorH14919330 Estoy trabajando en tu caso con prioridad. Anexo tus comentarios al sistema con la finalidad de agilizar la atención. Me comunico al tener un estatus y así continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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Jair Herre
(@jair_Herre) reportó
@luisejimenez36 @TELMEXSoluciona Para solicitar reembolso por interrupción en Telmex (México), si la falla supera 72 horas continuas, tienes derecho a compensación proporcional al tiempo sin servicio + bono mínimo del 20% (NOM-184-SCFI-201).
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Elidet Hernández
(@Elidet_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex 3 semanas con un internet inservible, llamando hasta 3 x día, y nada. Cuando insisto con hablar con un supervisor en turno, me cuelgan. No solo el servicio, sino la asistencia ha sido una completa grosería! RESUELVANME
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Oh por Josh!
(@JoshGS1) reportó
Quiero llorar del coraje y la impotencia. Mugre servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y contando...
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Jair Herre
(@jair_Herre) reportó
@dianitanecia @Telmex @Megacable Para solicitar reembolso por interrupción en Telmex (México), si la falla supera 72 horas continuas, tienes derecho a compensación proporcional al tiempo sin servicio + bono mínimo del 20% (NOM-184-SCFI-201).