Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Eduardo Neri, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Eduardo Neri, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Eduardo Neri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Eduardo Neri, Estado de Guerrero 12/11/2025 17:15

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Eduardo Neri, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eduardo Neri y lugares cercanos:

  • JRSR8 JRSR8 (@JRSR8) reportó desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

    @NachoRgz @izzi_mx @TELMEXSoluciona Así la cultura del mexicano de NO quejarse, aún cuado pagamos por los servicios. "SI NO TE QUEJAS NO TE QUEJES" debemos decir a los empresarios y a las empresas lo que no nos gusta de sus servicios.

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

    Hoy empezamos la semana NUMERO 9 sin servicio...quisera ser tu bot para decirte todo mi malestar..pero asta eso ya se me acabaron los argumentos..espero que antes de que termine el año vengas arreglar tus porquerias @TELMEXSoluciona #telmexesunasco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sonnenarsch83 @sonnenarsch83 Hola, lamento tu falla, te comento que para un mejor seguimiento es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • GerardoGhl Gerardo (@GerardoGhl) reportó

    @TELMEXSoluciona la escuela y el trabajo no paran el internet de ustedes sí, van días con una falla permanente. Y no responden las llamadas en la línea de atención o simplemente me dejan en espera

  • junin210396 ⓇⒶⒻⒶⒺⓁⒶ (@junin210396) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo línea de teléfono desde hace 3 días ni servicio de internet, lo he reportado ya muchas veces y no me solucionan nada

  • Alex_Car81 Alexandre Carbajal (@Alex_Car81) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando que en "breve" se comuniquen conmigo, de hecho lo que en realidad me interesa es que se restablezca el servicio, no sé si se dan cuenta de que es un servicio para las clases de los niños, el trabajo de Home Office etc. Espero que al momento de pago sean igual de ..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @junin210396 @junin210396, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • ElYisusRojas Yisus Rojas 🇲🇽 (@ElYisusRojas) reportó

    @TELMEXSoluciona Revisen mi módem, por que eso de mandarme hacer pruebas de velocidad desconectado casi todos los dispositivos del módem y a dos sentimetros de este no creo que sea una prueba muy confiable que digamos

  • WawoRdzz Lauro Rodríguez (@WawoRdzz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • erikav_gg ERIKA (@erikav_gg) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan, hice mi solicitud de cambio de domicilio el día 24/04/21, y siguen sin hacer mi instalación, marco y me dicen que tienen registrada la solicitud hasta el día 28, y me dejan esperando 30 min en la línea. No me piensan instalar?

  • LamontPablo pablo lamont (@LamontPablo) reportó

    @La_Patty_Boop @infinitum ahora que me acuerdo .. también puede ser la antena de la lap ..nooo sorry no cambio de compu .. jejeje .. que mas ? que mas? deje le pienso .. intente contectar la compu por cable al router a ver si asi aumenta velocidad ..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @y_la_etica_pa @y_la_etica_pa Hola, ¿en qué podemos ayudarte? por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.