¿Está Telmex con problemas o cortes en Eduardo Neri, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eduardo Neri, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Eduardo Neri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Eduardo Neri, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eduardo Neri y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Eduardo Neri, Estado de Guerrero
Hoy empezamos la semana NUMERO 9 sin servicio...quisera ser tu bot para decirte todo mi malestar..pero asta eso ya se me acabaron los argumentos..espero que antes de que termine el año vengas arreglar tus porquerias @TELMEXSoluciona #telmexesunasco
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JRSR8
(@JRSR8) reportó
desde
Eduardo Neri, Estado de Guerrero
@NachoRgz @izzi_mx @TELMEXSoluciona Así la cultura del mexicano de NO quejarse, aún cuado pagamos por los servicios. "SI NO TE QUEJAS NO TE QUEJES" debemos decir a los empresarios y a las empresas lo que no nos gusta de sus servicios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pedro camarena
(@pedrocamar5575) reportó
@arturoelias Buenas tardes yo sé que no es el medio de buscar una solución, pero tengo desde el día miércoles 27 que comenzó a fallar el servicio de internet de Infinitum y aún no tengo respuesta favorable, es mucho pedir su apoyo.
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{¥} Chuckse {¥}
(@Chuckseeee) reportó
levantado quejas, y la solución es la misma, tienen que esperar 72 horas (según lo mencionado por asistentes del servicio Telmex, es el plazo indicado ante Profeco) Las 72 horas culminaron el día de ayer a las 11:00 am, y al día de hoy me dicen que la cita
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ALDO CERVANTES
(@AldoQuike) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D me tienen esperando más de 40 min en línea, desde las 6 am no tengo internet, requiero solución ya! Es un servicio que bien me cobran completo, pero NO ME LO ESTÁN BRINDANDO!
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LAURA TORRES
(@t86872) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex Quedaron de venir el dia de ayer ebtre 9 am y 2 pm y no vinieron este es el 4 reporte que realizo ¿cuando me van a dar solución? El servicio por supone que lo siguen facturando servicio que llevo tres semanas sin poder usar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KendallJair @KendallJair Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.
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{¥} Chuckse {¥}
(@Chuckseeee) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un problema con su servicio y no me han podido dar una respuesta, solo me están dando largas, tiempos de espera fuera de los horarios de servicio "reales" y ninguna solución. Se ha reportado el problema varias veces, necesito ayuda @Profeco -------
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CRash_13 ¡Hola! @CRash_13 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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MafeSinR
(@mafesinerre) reportó
Últimamente nomás vengo a esta red social a quejarme del deplorable servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex RESTAUREN MI SERVICIO DE INTERNET, PTM.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iraiiiiss @izzi_mx @iraiiiiss Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Hide Mikhael
(@mhidem) reportó
@TELMEXSoluciona hice contrato para una nueva línea y ya me la instalaron desde el jueves, pero no tengo servicio todavía