¿Está Telmex con problemas o cortes en Eduardo Neri, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eduardo Neri, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Eduardo Neri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Eduardo Neri, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eduardo Neri y lugares cercanos:

• JRSR8 (@JRSR8) reportó hace 52 minutos desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

  @NachoRgz @izzi_mx @TELMEXSoluciona Así la cultura del mexicano de NO quejarse, aún cuado pagamos por los servicios. "SI NO TE QUEJAS NO TE QUEJES" debemos decir a los empresarios y a las empresas lo que no nos gusta de sus servicios.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 54 minutos desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

  Hoy empezamos la semana NUMERO 9 sin servicio...quisera ser tu bot para decirte todo mi malestar..pero asta eso ya se me acabaron los argumentos..espero que antes de que termine el año vengas arreglar tus porquerias @TELMEXSoluciona #telmexesunasco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Magaña Ruiz (@Georgemaganar) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días reportar que ya son 6 días sin servicio y nada de respuesta, me pueden indicar por favor que proceso tengo 1ue hacer para cancelar gracias, atento a sus comentarios.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @DiosNeutle @Telmex Hola @DiosNeutle, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora en la atención, dame la oportunidad de agilizar tu caso y brindarte una pronta solución, me comunico a tu número con terminación 746, al tener actualización. Nadia N.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @AlbertoGon82086 @infinitum @AlbertoGon82086 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Consideramos tus comentarios, ya que entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Me comunicaré contigo desde el 800 123 2222, para indicarte los avances. Jael V.

• Bednbreakfastmexico (@bnbmexico) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Que onda Arturo, 3 días sin servicio y mi negocio padeciendo, via Telefonica solo dicen que ya tenemos folio y de ahí no pasa, de plano pensando en cambiar servicio.

• Axel Bahena (@bahena42657) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona como doy de baja mi número personal?? Me hablan todos los días cobrándome por un servicio que no es mío

• Julio Olivares (@Julio19mx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade No me interesan los detalles, el problema está en la terminal y la solución es reparar la terminal fin. Solo necesito eso, que reparen la terminal para que pueda seguir con mi vida sin preocupaciones por el Internet

• chapulin colorado (@CUITLAHUAC2005) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora sí me quieren atender, pero que tal cuándo marque a su línea de atención, y mucho menos en su centro de atención pésimo servicio

• chapulin colorado (@CUITLAHUAC2005) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es tu número de reporte: 30870926. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. Llevo una semanas con el reporte y su solución es seguir esperando. Pero que tal para el cobró, se aprovechan de que está domiciliado

• Lourdes Reyes ® (@reyeslourdes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy tampoco acudiran a reparar el servicio ? Ya van 6 días y contando

• Diana Laura Jahen (@DianaLauraJahen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días Tengo un reporte desde el 4 de octubre y no tengo servicio de Internet ni línea. No me han resuelto ni dado visita técnica. Solicito que se escale mi caso a la Subdirección de Atención Técnica, ya que llevo más de 11 dias sin servicio