¿Está Telmex con problemas o cortes en Eduardo Neri, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eduardo Neri, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Eduardo Neri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Eduardo Neri, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eduardo Neri y lugares cercanos:

• JRSR8 (@JRSR8) reportó hace 12 minutos desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

  @NachoRgz @izzi_mx @TELMEXSoluciona Así la cultura del mexicano de NO quejarse, aún cuado pagamos por los servicios. "SI NO TE QUEJAS NO TE QUEJES" debemos decir a los empresarios y a las empresas lo que no nos gusta de sus servicios.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 36 minutos desde Eduardo Neri, Estado de Guerrero

  Hoy empezamos la semana NUMERO 9 sin servicio...quisera ser tu bot para decirte todo mi malestar..pero asta eso ya se me acabaron los argumentos..espero que antes de que termine el año vengas arreglar tus porquerias @TELMEXSoluciona #telmexesunasco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAUS (@salanderjolie) reportó hace un minuto

  Hasta hoy entiendo todas esas quejas y groserías hacia @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 24hrs que ya van para 120hrs sin servicio. 😕👎🏻

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Alicia18793369 @Alicia18793369, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Pamela Salazar (@PamelaS58422496) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

• Antonio (@Antonio57200303) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, en los últimos 3 meses he tenido constantes fallas en mis líneas, y mis recibos siempre llegan con el cobro completo, cobras un servicio de primera así deberías de proveerlo Reporte-20689587

• Lemillion (@Fredooo_14) reportó hace 7 minutos

  Que INEFICIENTE es el servicio del servicio a a cliente y los técnicos de @Telmex es increíble que tenga 5 días sin internet y siempre digan "mañana queda listo" y es puro pedo, no se qué hacen los supervisores que no resuelven absolutamente nada, que frustrante es en verdad🙄🙄

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @KelevraLopez @KelevraLopez Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

• mrdavex (@mrdavex1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde la mañana, y eso se supone que desde el viernes que me hablaron por el área de redes sociales ya estaba pactado que hoy habría alguien, como es posible que les tome todo el día o peor aún más de un mes resolver el caso? Mínimo comunicarse ...

• José Luna (@Jose77Luna) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @NetflixLAT Tengo navegación lenta de internet y necesito una aclaración de pago de recibo.

• Mariana Esquivel (@maresquivelc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el tiempo estimado de atención? Nomás hoy he dedicado dos horas del día a poder tener el servicio que pago y ahora en cancelarlo por ineficiente y tampoco. ¿Qué sigue?