¿Está Telmex con problemas o cortes en Olinalá, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Olinalá, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Olinalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Olinalá, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olinalá y lugares cercanos:

• JLFC (@franco6007) reportó hace 43 minutos desde Olinalá, Estado de Guerrero

  Hasta cuando podrán reparar mi servicio mi de Telmex ya me canse de hablar con ustedes 9 días llamando y posponiendo sus visits técnicas hable con 3 supervisores y aun así nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @LourdesSalgadoV @LourdesSalgadoV ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

• Rodrigo (@liclic27) reportó hace 4 minutos

  Y entonces @TELMEXSoluciona , cuántos días más sin servicio.

• Alejandra Prud'homme (@aleprudhomme) reportó hace 5 minutos

  Como era de esperarse, el "estelar" servicio de @telmex @telmexsoluciona me dejó plantada el tecnico despues de que me aseguraron que venía hoy. Tuve que levantar otro reporte y son otras 24-72 hrs! Ya van 72.. Triste que una empresa de ese tamaño trate así a sus clientes

• Pedroluiz Ibarra (@pegadoyconzeta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay internet en La Toscana en el sur de Monterrey, tienen alguna falla reportada en la zona?

• Miguel Alejandro Aguilar Meza (@Mickybertoh) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya voy para tres días sin servicio y aún no me solucionan nada. Solo me dicen que lo pasaron al departamento de servicio técnico y que se está atendiendo pero no hay solución. Me habían mencionado que hoy quedaba resuelto el problema pero sigo igual. Frustrante.

• Javier Morales (@javomorales) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo tratando de reportar mi servicio y nadie me atiende ni en la oficina ni en linea.

• Pablo H Villalon (@pablohvillalon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cuándo solucionan mi problema?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @pepesaanz1 @pepesaanz1 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• K (@Catin23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya un par de horas sin internet, hablo y solo me hicieron apagar y prender el módem, al haber mejora, me dicen que puede tardar hasta 3 días. ¿Pueden ofrecerme otra alternativa?, como, no sé, ¿mínimo no cobrarme todo el tiempo que me dejen sin el servicio?

• Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona NO es posible q me llamen sin saber del caso, llaman y me preguntan todo incluso me preguntan mi numero @Telmex que es al mismo q llamaron. Desde el 31 de Dic. estoy diciéndoles la misma inf. una y otra vz q llamó, se indigno y me colgó. Imagine @arturoelias