Estado del servicio de Telmex en Olinalá, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Olinalá, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Olinalá, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Olinalá, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olinalá y lugares cercanos:

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  JLFC (@franco6007) reportó hace 30 minutos desde Olinalá, Guerrero

  Hasta cuando podrán reparar mi servicio mi de Telmex ya me canse de hablar con ustedes 9 días llamando y posponiendo sus visits técnicas hable con 3 supervisores y aun así nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Papillon⭐OPEN⭐COMISS⭐ (@Papillon_Pa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio y sin información clara de que es lo que está pasando con mi servicio telefonico, alguien realmente revisa esto? Si lo están trabajando como dicen? Porque pasan las horas y al final nos cobran completo, no es que solo sea una persona

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  Sthel (@ag_sthel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @matariliblog Día 14 me siguen cobrando y no han activado HBO hasta cuándo tengo que esperar y si se me compensará este tiempo pague desde el 23 de abril y no han solucionado nada esto es una burla @Profeco

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  Jazmin Lopez (@JazminlpzLopez) reportó hace 8 minutos

  2 dias sin Internet, marca el foc rojo de la fibra optica. Ya realice reporte y no han reparado @infinitum @telmex @TELMEXSoluciona URGE REPARACIÓN!!

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  lele (@lelesobassed) reportó hace 11 minutos

  telmex ponganse pilas y arreglen las cosas rapido q es eso d esperar dos dias por un ****** cable nmms

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún avance ? Llevo 3 horas sin el servicio

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  alejandra (@lic_alexa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona el día de hoy desde esta tarde no tengo internet, el mes pasado falló el internet en 3 ocasiones y hoy otra vez, hasta cuando continuará esta intermitencia en el servicio porque también falla el servicio de telefonía

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @EmmanuelGut @Telmex @EmmanuelGut ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoSoyBuenaOnda @ServicioTelcel Nuevamente Yo, aquí exigiendo el restablecimiento del servicio de internet 🛜, que ya cumplió 24 horas, que no cuento con él servicio, ya ni toman la llamada para recibir mi queja y por este medio tampoco, dicen estar trabajando y ni dan ningún reporte, ya no esperó señores 👇

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  Hambro Ocio (@HambroOcio) reportó hace 15 minutos

  @telmex soporte técnico de fibra óptica , disculpen , es muy difícil que le puedan dar el servicio a un cliente que lo solicita , o que tiene uno que hacer , tengo cuatro días sin poder salir , esperando al técnico , cuatro días sin poder trabajar . Mi folio es el # 56165023

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  Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.