Estado del servicio de Telmex en Olinalá, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Olinalá, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Olinalá, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Olinalá, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olinalá y lugares cercanos:

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  JLFC (@franco6007) reportó hace 20 minutos desde Olinalá, Guerrero

  Hasta cuando podrán reparar mi servicio mi de Telmex ya me canse de hablar con ustedes 9 días llamando y posponiendo sus visits técnicas hable con 3 supervisores y aun así nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vivi (@vivianaflores) reportó hace 10 minutos

  @Telmex hola mi módem no funciona, cayo un rayo, no me atienden en la línea telefónica

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola lleva 4 días sin servicio llamo y no contestan me ponen la grabadora mi teléfono de servicio es 5521211432, me puede ayudar a porfa, o si bien no me van a dar respuesta pueden cancelarme mi contrato para contratar otro proveedor.

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  Shinda (@Shindxr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No me voy a desgastar más, el número de reporte es 56555493, la falla es la fibra externa no hay otra posibilidad, si esto no sé resuelve hoy mañana llamo de nuevo. Y si no pues cancelo y listo.

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya resuelvan, o generan orden de servicio, corrigen la falla, de lo contrario pues hagan la corrección del cobro ya que desde diciembre sigue sin funcionar la linea. Necesito respuesta

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  sam chispas✨ (@kiryuuusam) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde hace una semana no tenemos servicio de internet ni línea telefónica, no han mandado a ningún técnico porque al marcar automáticamente nos dicen que es una falla general, y solo los dan un folio: 004116.

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  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT me contacto daniela el lunes para checar mi caso y el día de ayer me llamo aron Martínez par informarme que no pasomi reporte de ajuste de saldo

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  Eduardo (@eduardomtz1966) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Jajajaja son casi las 6:00 PM y su técnico nunca llegó, me canse de esperar sentado!!! ni con el folio que me dieron se comunicaron 56550755. Puras mentiras y lo malo es que no es tu "TÉCNICO" Son tod@s que se pasan la mentira. Ya se parecen a Pinocho. Jajajajajaja mentiras

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  Mikel Zattar (@mlopezr) reportó hace 30 minutos

  Oye @Telmex @infinitum ya son casi 48 horas sin internet ni teléfono, tu servicio es una porquería y tu atención a clientes @TELMEXSoluciona peor aún.

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  DirtySanchez (@cachesanchez) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se corrigió la señal, ya mi internet está bien, muchas gracias 😜👍

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 33 minutos

  @Telmex llevó una semana sin servicio de internet y no me dan respuesta Dijeron 3 días y ya son 5 y no queda