Estado del servicio de Telmex en Olinalá, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Olinalá, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Olinalá, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Olinalá, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olinalá y lugares cercanos:

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  JLFC (@franco6007) reportó hace 16 minutos desde Olinalá, Guerrero

  Hasta cuando podrán reparar mi servicio mi de Telmex ya me canse de hablar con ustedes 9 días llamando y posponiendo sus visits técnicas hable con 3 supervisores y aun así nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Skertchly (@jose_skertchly) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet y cada vez que hablo parece que empezamos de CERO!, hace rato hablé y me iban a comunicar con un supervisor y me colgaron, son unos ineptos, parece que nos hacen el favor de darnos servicio por algo que PAGAMOS!

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Intenté comunicarme me contestan y dicen que me enviarán al aérea correspondiente y me cuelgan me atendió una tal Alejandra Vargas definitivamente que pésimo servicio tienen

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  Arturo (@JMartinezM71) reportó hace 7 minutos

  Me hablan los de @Telmex para según ellos darme un Folio para el cambio a Fibra Óptica pero resulta que a la mera hora el Folio no procede y que según me pasaran al área técnica. Que casualidad, no.

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  Nancy (@NancyGRdz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @chrisdiaz11 @izzi_mx ni te metas con telmex!!! tengo rachas x año de 5 meses con intermitencia en el servicio, no mandan tecnico o solo hace un arreglo superficial, seguido desconectan solo mi linea del poste, les he pedido miles de veces que cambien el cableado para que no pase eso y no lo hacen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @chicacibernetic ¡Hola! @chicacibernetic Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 007, 240 417 478, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM nombre, línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  andrea 'ㅅ' (@byuunbunny) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @la_reinota_ @Profeco nmms su servicio esta dlv, cortan el internet y ni solución dan

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si llamaron para preguntar si había servicio. NO, no hay servicio. No tengo servicio desde el sábado

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @TatisMartz @ayudaizzi @TatisMartz Por favor bríndame más a detalle si presentas algún inconveniente con tu servicio Telmex para apoyarte a la brevedad. Leticia P.

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  𝑴𝒊𝒔𝒔 𝑶𝒅𝒊𝒐𝒔𝒔𝒂 👑 (@missodiossa) reportó hace 25 minutos

  Llevo desde el sábado sin servicio de Internet y no dan respuesta, salen con su mismo mensaje de que estan solucionando el problema pero en si no solucionan nada. @TELMEXSoluciona #infinitum

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  Loui Sauvage (@LouiVolkov) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @RaulGtzNR Ya tengo 2 folios de reporte pero sigo sin telefonía fija ni internet... De que me sirve que llamen si solo me dicen que "ya están revisando" y me dan... otro folio?? 🤦 Lomas de Chapultepec, Lomas virreyes, molino del rey y Sam Miguel Chapultepec con fallas desde el viernes.