Estado del servicio de Telmex en Olinalá, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Olinalá, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Olinalá, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Olinalá, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olinalá y lugares cercanos:

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  JLFC (@franco6007) reportó hace 5 minutos desde Olinalá, Guerrero

  Hasta cuando podrán reparar mi servicio mi de Telmex ya me canse de hablar con ustedes 9 días llamando y posponiendo sus visits técnicas hable con 3 supervisores y aun así nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum De nuevo me tienen sin internet, porque no solucionan sus fallas para que no se me esté cortando el servicio, ya son muchas veces que me pasa lo mismo y ustedes solo ponen pretextos absurdos.

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 4 minutos

  @misaeloved @TELMEXSoluciona @Telmex Estamos en una situación parecida. Ya son 8 días sin internet ni telefonía, casi 9. Han quedado en dar seguimiento y llamar, pero seguimos sin servicio. También nos preocupa cómo se compensan tantos días sin poder usar lo que se está pagando.

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  Eff (@ferefren) reportó hace 5 minutos

  No vales ***** **** @infinitum es un asco tu servicio @infinitum

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  Alfredo Rey (@Alfreyeditor) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace casi dos horas que no tengo servicio ni de teléfono ni de internet

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  Jorge González (@sarumej) reportó hace 8 minutos

  @_Johnkennedyjr Me acaban de hablar del Servicio Técnico de Telmex, me dicen que ves una falla en la zona y me dan tiempo de restablecimiento del servicio a más tardar para el viernes 19,....que detalle!!!!!

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 10 minutos

  @prifiscifilafa @TELMEXSoluciona Así pasa con ellos, no solucionan y además ni siquiera te dejan hablar con personas ya que únicamente te responde una grabación de que ya tienen tu reporte, pero cada quien seguimos sin servicio y sin solución.

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigo sin servicio, sin respuesta, sin visita técnica, sin apoyo. Definitivamente voy a poner la demanda en Profeco

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 12 minutos

  @cloover13 @Telmex @Profeco Yo ya voy para un mes. llevo por lo menos cuatro folios, solo atendieron uno, y no son capaces de hacer una revisión integral, cambiaron un cablecito para descartar el módem, sigo con la falla, el próximo paso es cambiar la cajita O cambiar el cable que va a la calle o el módem

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 14 minutos

  @usul_awakens @Telmex igual, voy a cancelar un mes con la falla y no solucionan, vienen y revisan parcialmente sin resolver de fondo.

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  中野さん (@somebeardedude) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Esta es la cosa, @totalplaymx no ha podido resolver un problema técnico… me acabo de quedar sin servicio y me dan fecha de un nuevo técnico hasta el 18, pueden instalar ustedes antes de ese día?