Estado del servicio de Telmex en Allende, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Allende, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Allende, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Allende, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Allende y lugares cercanos:

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  ♋️ (@CaarmeenHdz) reportó hace 44 minutos desde Allende, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona ya casi se cumple un mes del paquete del servicio de internet y no han venido al domicilio a ponerlo !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FireAngel76 #PoliticosALV #DisfrutenMexizuela o no (@Fireangel_76) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tu soporte al cliente cada día peor por la App. Tengo tanto su servicio como el de @izzi_mx y cada vez que el segundo falla no se puede ver la TV en el Roku porqué su señal marca deficiente. Le pedí al bot de la App que revisara la conexión y me manda con un operador (asumo yo que porqué encontró una falla) . Le estoy diciendo a la persona que me atendió que pasa algo raro porqué en el celular veo la red principal pero no en el Roku, que en el Roku veo las redes de mi extensor del otro lado de la casa y obvio está lejos para la señal sea buena y sale con que el Módem ya no va enviar la señal del wifi y que necesito otro extensor. Le pregunto que si eso afecta la computadora que está conectada por cable y en vez de contestarme me cierra el chat. Pido que me comuniquen con otro asesor le comento lo que le dije al primero y le pregunto si es cierto que necesito entonces otro extensor y en vez de contestarme me envía el mensaje pre escrito de si quiero ver los productos que tienen a la venta. Le digo que no voy a comprar nada si no es necesario y pregunta que si hay algo más en que me pueda ayudar. 🙄 No me has respondido nada de mis dudas desde el principio cuál otra más me vas a resolver? Y de nuevo el chat me saca. Si no tienen personal suficiente para atender ni virtualmente ni en situ que sé supone que haga uno, seguir pagando y aguantarse? Porqué como que no se me antoja. 😡

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  Manuel B (@00Manuel00) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona les acabo de enviar un mensaje personal sobre un error en mi línea

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  konw (@konw) reportó hace 6 minutos

  @AprendamosEs @TELMEXSoluciona Pensé que yo solo era el del problema, ya vi que es toda la zona.

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  🔲🅼🅾🆁🅴🅽🅾𝟱𝟬/𝟱𝟬🔲 (@AlvaroSoniko) reportó hace 7 minutos

  Les quería subir unas fotitos pero @Telmex es ****** de servicio y aún no resuelven ,,, y eso que tienen un canal dedicado a eso o no ? @TELMEXSoluciona ????

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 10 minutos

  Tercer día sin Internet @TELMEXSoluciona no hay nadie que atienda la falta de servicio

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @Telmex la hora promesa era a las 12:00pm del día de hoy, bueno supongo que como ya espere 11 días creen que voy a seguir esperando hasta que se les antoje

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  AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no se cuánto tiempo más debo seguir esperándote para que me soluciones mi problema, es desde febrero que se están haciendo pendejos y no hacen nada, supongamos que no me van a cobrar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @etnaPrezsalzr @Telmex @etnaPrezsalzr Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Rigoberto Navarro (@rigonav) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo con su ineficiencia, sigue la pésima señal intermitente. @arturoelias quedan de hablar en un horario para revisar y no lo hacen. La peor empresa de internet #TelmexNoSoluciona

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  JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade NO LES VOY A TOMAR NINGUNA LLAMADA. Cancelen su acoso y los o mejor cambio de compañía.