Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 2 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 14 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 14 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 15 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kaffei (@KafeiLoera) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @theciu Creo que está mal... Telmex tiene como 12 millones de hogares con internet, esos 12 millones tienen claro video incluido en esa linea... y netflix tiene tambien como 13 millones. 🤔

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  Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó hace 9 minutos desde Cuncunul, Yucatán

  Hola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784

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  Noctámbulo. (@Noctmbulo209) reportó hace 13 minutos

  Me tiene harto el servicio del @TELMEXSoluciona llevo días con intermitencias en el Internet, hace 1 hora no tengo definitivamente, ahh pero me paso 1-2 días de la fecha y me están llamando preguntado ¿qué cuando quedaría el pago ?

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  A.P. (@AntonioPantoja_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me turbo lleva la chingada contigo TELMEX, fallando otra vez. Ni una semana duro bien su servicio después de fallar durante dos semanas.

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  Sr (@salt_wall) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio de internet, hace dos días que hice mi reporte y no han venido, ya tengo mi número de reporte.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

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  Tic Tac Toys (@trinketac) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses reportando por varios medios que el internet va y viene, ni 15 días que tuve que ir a una sucursal y luego me activaron un servicio más alto con un mensaje engañoso, ok, ya pude cancelarlo pero ¿mi servicio cuando va a quedar bien? #Intermitencia

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quede esperando y nada Me pueden indicar el proceso para dar de baja el servicio?

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  Mariana Garcia (@Im_mari_G7) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de 24 horas sin internet ni línea, y solo dicen que "estamos trabajando" pero no contestan, pero cuando uno está a una semana de pagar le marcan sin parar, ya utilizan numeros diferentes, mandan correos y su servicio al cliente es pésimo.

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 26 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada