¿Telmex está fallando o caído? in Reforma, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:
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Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Chiapas@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
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@hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó desde Reforma, ChiapasTelmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beercules. (@Osvaldo_ge) reportóAmigos, 100000% comprobado, el peor internet y servicio al cliente qué hay es el de @Telmex de verdad, se los aseguro, su internet es el **** peor del mundo.
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VF (@VicFiori) reportó@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona . Ya me marcaron pero no dieron solución a mi problema 😢. ¿Quién tiene las credenciales para hacer movimientos en la configuración y poder aumentar mi velocidad nuevamente?
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco No responden lo único que hacen es llamarme para hacer pruebas en línea se puede meter la queja ? Tengo los recibos electrónicos y el pago en la tarjeta porque se negaron a darme un comprobante de pagos
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Mare Reyes (@Alma1187) reportó@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y contando, cuanto me vas a descontar del recibo, tenemos trabajo y clases y no solucionas nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SauzPaulina @SauzPaulina, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C
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her (@valrebatet) reportóGracias por nada @Telmex @TELMEXSoluciona son una basura!
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𝔂𝓸𝓵𝓸𝓽𝓵. 𝓹 (@yolotpf) reportó@TELMEXSoluciona día 5 sin Internet. Nunca vino el técnico, nadie me ha contactado. Si sólo me van a responder "Hola, estamos atendiendo tu solicitud para brindarte una pronta solución, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, saludos." Mejor no me contesten.
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Memo (@memrdz) reportó@TELMEXSoluciona Marlén ve el historial es súper extenso y no dan solución solo dicen que se comunicarán y prácticamente cada Tweet lo atiende una persona diferente lo que me hace deducir que no tienen un seguimiento
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Dave G G (@chrisdavetpo3) reportóY otro día esperando @TELMEXSoluciona 🙄🙄
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mariaanaaperez @mariaanaaperez, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C