Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 16 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 49 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 49 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 58 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona @Garambuyo @totalplaymx Si están igual o peor con su servicio!!! Tres dias sin Internet, solo promesas de llamadas, de visita del técnico, qie les des la oportunidad, que están agilizando, pura palabrería

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues su técnico acudió ayer y no solucionó nada. Le dijo a mi mamá que que regresaría y la dejó esperando toda la tarde. Para colmo ahorita mandaron un mensaje de que mejor vendrán hasta mañana jajajajaj. Ya chinguen a su madre, nos vamos a cambiar de compañía. Gracias POR NADA.

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  Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ya me localizaron, pero SIGO SIN SERVICIO DE INTERNET, a pesar de que me dijeron que con plan 50 ya lo iba a tener. Tengo 15 días así y no me resuelven. Fue un técnico a casa y dijo que todo bien y que debiera estar conectado pero "no saben" por qué no lo está.PURA VACILADA

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  Ángel Ambrosio (@ngelAmbrosio1) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Desafortunadamente ya van tres personas que se dirigen por parte de @TELMEXSoluciona y solo se justifican por la falta del servicio, espero que la dirección tenga más respeto con sus clientes, que cambiamos de servicio confiando en la empresa mexicana.

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  ErnDev 🇲🇽 (@ErnDev_DDLC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ultor05 @Ultor05 por favor NO caigas con Telmex, fue la peor experiencia de mi vida

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  Eduardo (@neodante201) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigue igual. Alguna solución? Si no para cancelar de una vez

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  Dr. Leucocito Belicón (@GioVanGuti11) reportó hace 15 minutos

  Como era de esperarse Sigo sin servicio de Internet y para sorpresa de nadie @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA!! @Profeco @AtencionProfeco Se puede hacer algo en estos casos?? O mejor nomás cambio de compañía y ya? 🫠

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  ⃝⃒⃤⚡ ⚯͛Cesar Hernandez⚯͛⚡ ⃝⃒⃤ (@kya261213) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya estuve con ustedes y salió peor, muchas gracias

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona espero que así como me dejan sin servicio, no me vayan a cobrar la semana, porque la falla y la falta de seguimiento es de ustedes

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 19 minutos

  Continuó sin servicio @TELMEXSoluciona , acabo de hablar, que hay que agendar nuevamente el servicio sea revisión mañana, cuando ya vino un técnico a revisar el domicilio y comenta que no hay problema, que la falla es de ustedes, cuando dar una solución?