¿Telmex está fallando o caído? in Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• 
  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 3 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Beercules. (@Osvaldo_ge) reportó hace 3 minutos

  Amigos, 100000% comprobado, el peor internet y servicio al cliente qué hay es el de @Telmex de verdad, se los aseguro, su internet es el **** peor del mundo.

• 
  VF (@VicFiori) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona . Ya me marcaron pero no dieron solución a mi problema 😢. ¿Quién tiene las credenciales para hacer movimientos en la configuración y poder aumentar mi velocidad nuevamente?

• 
  Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco No responden lo único que hacen es llamarme para hacer pruebas en línea se puede meter la queja ? Tengo los recibos electrónicos y el pago en la tarjeta porque se negaron a darme un comprobante de pagos

• 
  Mare Reyes (@Alma1187) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y contando, cuanto me vas a descontar del recibo, tenemos trabajo y clases y no solucionas nada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @SauzPaulina @SauzPaulina, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C

• 
  her (@valrebatet) reportó hace 9 minutos

  Gracias por nada @Telmex @TELMEXSoluciona son una basura!

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  𝔂𝓸𝓵𝓸𝓽𝓵. 𝓹 (@yolotpf) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona día 5 sin Internet. Nunca vino el técnico, nadie me ha contactado. Si sólo me van a responder "Hola, estamos atendiendo tu solicitud para brindarte una pronta solución, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, saludos." Mejor no me contesten.

• 
  Memo (@memrdz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Marlén ve el historial es súper extenso y no dan solución solo dicen que se comunicarán y prácticamente cada Tweet lo atiende una persona diferente lo que me hace deducir que no tienen un seguimiento

• 
  Dave G G (@chrisdavetpo3) reportó hace 16 minutos

  Y otro día esperando @TELMEXSoluciona 🙄🙄

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @mariaanaaperez @mariaanaaperez, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C