¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:
-
Otto Mauricio
(@OttoMauricio) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
-
Marco López
(@marklopezhdez) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
-
Jose Martin
(@revimar88) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
-
Marco López
(@marklopezhdez) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
-
Jose Martin
(@revimar88) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.
-
@hadamusa ♫♪
(@hadamusa) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días
-
Oye_Jhoan
(@Jhoanfloresout1) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Huesitos ▼
(@Bandgel) reportó
Mi servicio de internet sigue estando horrible @TELMEXSoluciona y nada que me mandas el técnico, ni vuelto a llamar para ver cómo va el proceso de mi queja...
-
Robetth
(@Robetth5) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les hice un desmadre en facebook ahora vengo aquí, me van a dar seguimiento o me darán mas ***** sitas fantasmas agendadas por su incompetentes asesores. Me darán el servicio correspondiente o buscare soluciones por mi cuenta?.
-
La Gacha
(@leonacrux) reportó
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre. El problema es que no mandan a sus empleados a verificar la línea telefónica, la cual tengo más de una semana sin servicio y su respuesta siempre es: se está atendiendo, cuando en realidad nada han hecho.
-
Ave Fenix
(@Ave_Fenix45) reportó
@SerranoLorence1 Depende de la zona, tuve total play y era un desastre, tengo Infinitum para clases en línea, era bueno pero últimamente es horrible, tengo izzi para home office y hasta ahora somos muy felices.
-
Héctor
(@hhgarciaC) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco estas personas de Telmex son estafadoras. Ya hablé y me dijeron que no pueden ofrecer mayor velocidad cuando mía vecinos tienen el mismo paquete de internet y tienen mayor velocidad, en la misma calle y misma zona. ¿Por favor díganme como demandarlos?
-
un pez
(@tacos_de_cabeza) reportó
Chinga tu madre Infinitum ya tengo 2 semanas sin internet
-
ƘӀɑմʂ17
(@klauspc) reportó
@Telmex llevo más de una Semana sin servicio y en tu línea de atención solo me dicen “mañana” y que no pueden ayudarme, exijo que mi servicio sea atendido , ya pasaron mucho más de 72 hrs que dan, tengan seriedad la misma que usan para cobrar .
-
Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona NO PUES WOW VAYA SERVICIO EL DE USTEDES COMPRENDO QUE TIENEN TRABAJO PERO PRIORIDAD A LA QUEJA DE TODOS LOS USUARIOS QUIERO EL CAMBIO DE MÓDEM SOLO ESO YA QUE TENGO LA RED LENTA QUIERO EL CAMBIO DE MODEM ES MUCHO PEDIR
-
Ruth Rodríguez
(@alegoria2106) reportó
@TELMEXSoluciona, llevo 8 días sin el servicio de teléfono e Internet y no me pueden resolver. Que de 24 a 48 horas me resuelven, es tan difícil dar un servicio de calidad al cliente, ustedes no solucionan, que ineficiente servicio dan!!
-
J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Checo no te da vergüenza llevar un logo de una servicio de internet lento bueno el pago es bueno y hay todos los clientes de Telmex coperan