¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 29 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 33 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 41 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 57 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Em (@Em44209632) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ni me quisieron cambiar modem y ahora ni servicio tengo...

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar mi servicio de internet, el día de ayer quedaron de mandar a un tecnico que no llego y hoy trato de llamar y es imposible

• Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 9 minutos

  Estoy re mal de la vesícula y contigo @Telmex @TELMEXSoluciona puras bilis ....

• Rocio Berrones (@rociiobeerrones) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues resulta que dicen tus técnicos, dividen una fibra para dos usuarios, asi que supongo que mi pago tambien va a ser dividido? O como se va a ajustar? El tiempo que esté sin servicio lo vas a bonificar? Te advierto que somos 4 casos en mi calle a punto de acudir a PROFECO

• Juan FTP (@JuanFTP10) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes 16 no cuento con servicio de internet. El reporte tiene casi una semana sin atención ni contacto para reparación. He realizado múltiples llamadas y acudí a sucursal, sin solución, ah pero ya llegó el siguiente recibo 😑 @Profeco y @IFT_MX.

• Efrain J.S. (@efrainjsiu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO EL SERVICIO , HE HECHO MILES DE REPORTES Y NO DAN SOLUCION ALGUNA , SON UNOS GROSEROS E INCOMPETES

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Grace10J @Telmex @Grace10J Me disculpo por esta experiencia negativa de nuestra parte. Es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna con tu servicio. Kevin S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Ari41638777 @Ari41638777 Disculpe los inconvenientes. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Arellano (@Arellan01937241) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Confirmo los datos señalados, continuo a la espera.

• Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero disculpas Telmex quiero soluciones a las fallas de tu servicio.