¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:
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Marco López
(@marklopezhdez) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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Otto Mauricio
(@OttoMauricio) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
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Marco López
(@marklopezhdez) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
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Jose Martin
(@revimar88) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Jose Martin
(@revimar88) reportó
desde
Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MBA. Jorge Medina
(@JorgeMedina_MBA) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes. Disculpen tengo@dos horas en espera de atención vía chat. Quien me puede ayudar?
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Fernanda Grajales
(@FersGrajales) reportó
@TELMEXSoluciona ya 9 días sin servicio y sin respuesta … me pueden decir por qué hay tantas fallas y… exactamente qué tengo que llevar para que no pague los días que no tuve el servicio y pueda cancelarlo? Gracias @Profeco @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@medranomartelet @medranomartelet ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Karla Michel
(@KarlaMi62217167) reportó
@Telmex Primero garanticen el servicio de internet que prometen y luego lo siguiente Telmex, ustedes muy mal !!
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PAU PAU del rojo
(@paulinalmart) reportó
Ojalá @Telmex dejara de burlarse del cliente. Me gustaría que realmente le den solución a mi problema @TELMEXSoluciona Se paga con tiempo el recibo y no veo que pongan como prioridad solucionar algo que ya lleva 2 semanas
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Nelly
(@nellyaaa) reportó
@TELMEXSoluciona voy para una semana esperando la visita del técnico y quedan en un día y horario y nunca llegan. Cuando quiero hablar con un operador no se puede, sólo contestación en automático y que mi reporte está en trámite. De verdad pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kula_23 @kula_23 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Sandino LELIS
(@slelis) reportó
@TELMEXSoluciona Sería bueno, pero dudo que les resulte posible Cancelé dos líneas hace año y medio porque nunca entregaron el servicio que anuncian como "el más rápido". Es de risa que escriban ahora -ustedes o su bot solicitante de disculpas- para enterarse del problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aBlackCrystal @aBlackCrystal ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Vladimir Montemayor
(@itsmevladimir4) reportó
Mi servicio de internet está por vencer pero eso no le importa a @Telmex @TELMEXSoluciona porque ellos ya cobraron aunque no se registre el cobro y en su número de atención no te resuelven nada 😡