Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 16 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 30 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 37 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 41 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 44 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Celinda Caballero (@celi64) reportó hace 7 minutos

  .@TELMEXSoluciona @Telmex que mal servicio de internet de nuevo no hay CP 81330

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  kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quise cancelar el servicio que NO me están dando porque reportan una falla en la zona desde hace días y los agentes solo me dicen que no pueden proceder con la baja de mi servicio por esa falla, NECESITO QUE ME CANCELEN YA y el reembolso de mi dinero.

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  DANIEL (@Daniel_zisou) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Tengo desde el jueves reportado que no tengo internet. Y no ha llegado ningún técnico a mi casa a solucionar el problema. # de folio 76666549 Solo contestan bots y me dicen que están trabajando Pero no llega nadie a mi casa.@TELMEXSoluciona @Telmex Que mal servicio. Y

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  René Huitzil (@renatopecas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco necesito apoyo para atender mi reclamo, no me dan solución, por favor

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 21 minutos

  Oye @izzi_mx tiene servicio en Juriquilla? Porque @TELMEXSoluciona es terrible con su servicio al cliente. Ya mejor voy a cancelar esta porquería.

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  La Marquesa del visillo 🪟🚪 (@PoisonedOlives) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ya hice de todo con el módem. Me ayudan?

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  georgeeee (@jorgeeoorantes) reportó hace 30 minutos

  Hola, tengo problemas con mi internet desde hace más de 6 meses. ¿Me ayudan? @TELMEXSoluciona

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  lizbeth Alvarez (@lizbethdejesus) reportó hace 30 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @Telmex , DESAPROVÉCHENLA. Ya hace más de tres semanas que no tengo servicio a internet y NO PUEDEN VENIR a restablecer el servicio. Lamentablemente no hay cobertura de otra compañía, gracias por nada. @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @peet_19 @Telmex Hola @peet_19, me da gusto saber que tu servicio está funcionando correctamente. Si llegas a experimentar algún inconveniente más adelante, estaré disponible para brindarte apoyo por este medio. Kevin S.

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  diana (@mafeguilisumi) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona por 3 er ocasión hay una falta del Servicio de internet en la colonia Valle de san lorenzo código postal 09970 cada 8 días es lo mismo que es lo que pasa y si van a descontar del pago correspondiente todas estas suspensión de servicios ?