Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 3 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 46 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 49 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 53 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 55 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 55 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet Dijeron que a las 13:16 hrs se iba a restablecer y nada Pesimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @gibran_henry @Telmex ¡Hola! @gibran_henry Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte una solución. Gaby O.

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  Kari🍓 (@_vapor_trail) reportó hace 9 minutos

  Un día de estos les voy a contar cómo estar dos semanas sin wifi me hizo caer en una espiral de sobrepensar en el cual llegué a la conclusión de que debo pasar por el duelo de perder ciertas amistades y aprender a dejar a dejar incluso a mi servicio de 25 años de Telmex.

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  Cayo del Diablo (@echocayo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @lilith25651 Siempre es lo mismo con ustedes hijos de su **** madre son días perdidos lidiando con pendejos de ****** que no pueden hacer nada llevo meses con ****** reportes para que puedan hacer un ajuste porque yo no tengo servicio desde febrero pendejos de ******

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  Danna✨ (@DanaAkatsutsumi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar para que atiendan mi consulta? Llevo dias tratando de comunicarme con ustedes para que solucionen una mala instalación, me cambiaron el módem y el técnico que venia hizo todo mal dejo cables colgando y cada que pasa un camión se me va el internet.

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  El MB (@EdenColindres) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta no hay servicio de internet, literalmente me quede sin internet el fin de semana pasado y ahora desde el día de ayer no hay servicio. Ya es un poco cansado que sea muy recurrente esto y que tarden en solucionarlo

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  LaCondesa (@GerdaWB) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace más de 12 horas que no tenemos teléfono, ni internet!!! El “asistente” de whatsapp se tardó hoooras en responder. Pedí un asistente humano, y llevo 5 horas esperando a que me atienda. Parece burla!

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  ALFRED (@ALEJAJIME) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @PliskoPova Llevan una semana con lo mismo. Ya veremos si lo solucionan mañana o tendré que buscar otra opción, no se vale que sigan pasando los días y uno solo esperando. Me tocará pagar el mes, pero no debería de seguir aceptando esta falta de solución por más tiempo.

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  Cayo del Diablo (@echocayo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex EXPLIQUEN QUE ***** VAN A SUSPENDER?!!!! Que ****** VAN A SUSPENDER SI NO TENGO SERVICIO DESDE HACE MESES MALNACIDOS IMBECILES

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @diana_davila @Telmex Hola @diana_davila, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, solo confírmame si los números con terminación 302 y 885, corresponden a tu línea Telmex y teléfono celular. Quedo al pendiente. Nadia N.