Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 5 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 33 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 36 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 46 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 47 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 47 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tengo problemas de velocidad en Internet ya no sé a quién recurrir se podrá corregir el problema o ya no tiene solución por favor sean honestos, no sé qué les pago. Si no puedo usar el Internet corre a 2Mb

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  Iveth Moreno (@MAZOF) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin línea de teléfono, hasta cuando darán solución

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  sthefany ortiz (@fanyohh) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona se supone que hoy visita el técnico pero no me dan horario de visita y me comentan que no ha ido nadie, tendremos respuesta ?

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  Norms ✌🏼😎 (@normsss) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Volvieron a faltar a su cita!! Así será esto??!! Llevo 7 días sin servicio!!! Lo necesito con urgencia!! Pago a tiempo, sin falla. Pero ustedes no son capaces de brindar un servicio de calidad.

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  Fernanda Soto (@ferrsl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de su respuesta

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Agradezco la respuesta. No pretendemos reanudar el servicio con ustedes. Apoyo para ajustar la factura y rescindir el contrato de inmediato por favor. Lograron deshacerse de un cliente en extremo paciente.

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  Domingo C (@ruiz28159585) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Eres una porquería Telmex

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  José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @totalplaymx Hace una hora han venido sus técnicos, ¡por fin han solucionado! En 30 minutos solucionaron la falla de 14 días 😱. Espero que esta solución sea por varios años 🙏

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 22 minutos

  @Telmex porfavor darnos respuesta, una semana sin servicio en Huixquilucan centro, Edo de Mex Cientos de usuarios afectados

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  Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 26 minutos

  Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo