Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 2 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 18 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 27 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 37 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 37 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 41 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 46 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 49 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel páramo 18 (@Israelparamo17) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que honda con el servicio ??? Desde la tarde sin Internet y nadie soluciona nada alguien más de la zona de @_AOdigital que pesadez

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  Lunavar (@lunavar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Que lamentable que su servicio al cliente sea tan pésimo. Procedo a cancelar mi servicio después de 8 días sin Internet. Me voy con la competencia

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  Betsa (@BetzaGlez) reportó hace 11 minutos

  Otra vez Telmex nos dejó sin internet, toca salir a buscar donde trabajar, pero los días del servicio te los cobran completos porque ellos no le pierden, nomas nosotros. Y ahora ni siquiera te atiende alguien, dejan a la IA. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Tany usagi (@UsagiTany) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan los datos se supone debo recibir 500 y solo me dan 150 máximo 200 en la aplicación supuestamente me van a comunicar con un asesor y no funciona

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  Eder. (@slv24) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 7 días sin internet, citas de técnicos que no vienen, cuántos días me vas a robar esta ocasión hdtpm?! Velocidad para cobrar pero no para solucionar. No me sirven tus respuestas de copiar y pegar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @arevalod88 @hectorslimseade @arevalod88 Buenas tardes, quedo a tu entera disposición para asistirte con tu solicitud. ¿Podrías confirmarme si tu número Telmex terminación 198 y teléfono de contacto 222 son precisos? En caso contrario, te agradecería me proporcione los correctos. Andrea V.

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 27 minutos

  Buenas tardes otra ves sin servicio de Internet ni telefonía ya le mande mensaje 😡 @TELMEXSoluciona

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  Catalina Vargas (@kavarvaz) reportó hace 30 minutos

  @telmex Ya son más de 12 horas sin servicio TELMEX después de la lluvia de ayer en ZIBATA en NAZCA somos los únicos sin servicio

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  gaby saw enhypen! (@ebnsss) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando casi dos horas porque se supone que “ya está cerca” el técnico, pero nada

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  robert (@10_robert) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No, ayer dijeron que se comunicarían y jamas lo hicieron dejen de mentir, me tienen harto con la comunicación, para que quieres hablar conmigo si lo que tienes que hacer es reconectar el servicio, 6 días diciéndome que me vas a marcar y no lo haces, como los cancelo?