¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace un minuto desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 21 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanesa Juarez (@fvanesajm) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona es la 2a vez que les hago esta solicitud. Me dejaron sin servicio desde el 11/nov y se reestableció el 15/nov. Lo reporte el día 12 con Ana Castillo de área técnica dijo q no era necesario levantar reporte xq e dd toda la zona. Solicito el retroactivo por favor.

• Por un mejor 2022 (@julietadiazzu) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Dos llamadas para reportar que mi servicio de internet está intermitente desde hace días y me colgaron y otro que respondió ni escucho lo que estaba diciendo y contestó de mala gana, empeorando servicio al cliente y sin solución

• Isaa (@Isaa08137397) reportó hace un minuto

  Es increíble el horrendo servicio que tiene telmex, no puede ser que tengo 8 días sin Internet y su única "solución" es decir que hay afectación en la Zona (algo que ya sé). No es posible que tengo que estar rogando para que me restablezcan algo por lo quepagó @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @jzz0106 @jzz0106 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Miriam Z.

• lo cec (@cecilia97487091) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @infinitum A pesar de hacer el trámite de instalación,nunca acudieron a mi domicilio, sin respuesta a mi solicitud.

• Shack (@shack_hgo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo espere la respuesta para facturar los gastos realizados por culpa de su falta de servicio, y por cierto, aún no queda el servicio y no cumplen su compromiso realizado por teléfono

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @abrasga @abrasga ¡Hola, buenas noches! Lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia técnica a tu servicio, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios. Armando B.

• HobbitSeS (@MarDeBolsillo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Prácticamente mi semana se resume a pelear con Telmex, perder servicio, que no arreglen, que nos cuelguen, nos contesten de manera grosera.

• Yayis 🏵️ (@Claudia94691463) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, no se vale que tenga que estar comprando paquetes de internet en mi móvil para poder trabajar, si se supone que para eso pago un servicio con ustedes

• HobbitSeS (@MarDeBolsillo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Neta gracias por sus jaladas, no sé por qué sigo confiando en su servicio asqueroso