¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 19 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 21 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Jeahumadag @Jeahumadag Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Jorlas🇲🇽 (@Jorlas90) reportó hace 4 minutos

  *** de que sirve tener 150 mb con telmex si esta fallando en todos sus sentidos

• Adan Arechiga (@adan1465) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @Telmex es una basura

• german (@germanyvilla) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @JTonyss 5 días sin servicio y siguen sin solucionar favor de decirme dónde hacer cancelación porque en la línea Telmex no solucionan nada

• supervisor (@cantante49) reportó hace 8 minutos

  @SheenBerry @TELMEXSoluciona Solo lee sus respuestas, siempre idénticas. No le interesa a TELMEX atender a sus clientes, solo que paguen. Verás que seguirás esperando solución a tu problema.

• Diana Duarte de S (@dianaeduarterdz) reportó hace 14 minutos

  En verdad estoy harta de #Izzi mugrero de servicio en mi colonia a cada rato falla y para Telmex ocupamos quien sabe cuántas firmas y todavía revisar osea porque abusan!!

• Kitty Purry (@KittyDaft) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan más de 3 días y no pueden dar solución. Ustedes como empresa tienen la responsabilidad de ofrecer el servicio contínuo dado que no descuentan 1 centavo debido a SU falla. Hasta cuando?

• Norma Lopez (@normis0888) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin internet no me llaman, no vienen no me dan solución a dónde marco para que me atiendan ?

• naomi monserrat (@naomimonserrat_) reportó hace 22 minutos

  @Gandhijuarxz Same, pero a mi me está fallando telmex 🤧

• ❊ Brenstorm ❊ (@brenitzeluxD) reportó hace 22 minutos

  ¿Alguien sabe qué días trabajan los de #Telmex? Desde el miércoles no tenemos internet en la oficina, y para levantar el reporte, es casi imposible. Ni hablar de que vengan a hacer la reparación. 😐