Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 4 segundos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 28 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 32 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 46 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ele (@ele_mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente sin Internet en la zona. Ayer tuvimos una interrupción de más de 4 horas y hoy la falla desde 12:52. Su sistema estima solución hasta mañana 13/08 a las 12:52: ¡24 horas sin servicio! ¿Pueden acelerar la atención? #Telmex #FallaTelmex

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  FBlue 🌌 (@stefybeautiful) reportó hace 9 minutos

  El modem telmex que me cambiaron el año pasado esta del navo y no puedo configurar mi red como yo quiero :( amaba mi otro modem con ese podia hacer muchas cosas pero con esta basura no 😡

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  alma (@almagemela1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen arduamente trabajando o ya se olvidaron de lo que ustedes mismos indicaron como urgencia por ser reincidencia?, lamentable el servicio.

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  El Gatriarcado 😼 (@ElGatriarcado) reportó hace 11 minutos

  @t0p0lin Suena extremo, no? Bueno, igual de extremo es que la solución sea asesinar al animal. Nunca la prevención, siempre más daño es la propuesta de solución y por eso vamos a seguir con estos casos ad infinitum.

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  Fernandofdez (@fernandofdezg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me llamen para dar de baja mi domiciliación y a la fecha no me contactan

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  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo contactar a un humano para solucionar mi problema?

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  Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas con el Internet y como raro llama uno y la respuesta es solución hasta en 72 horas! Cómo trabaja uno? 3 días sin trabajar? Ineficiencia total! Y para completar dan diagnósticos que nunca solucionan, presiento d ahí el problema d ahora

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  TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportó hace 16 minutos

  Recomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo

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  Luis E Garcia (@LuisGarciag76) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Perdón Telmex ustedes están peor, por eso los cambié por IZZI

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  Rodrigo González Esq (@rosgones) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Y para que será la llamada? Me llamaron hoy para dar servicio… y de qué sirvió? Ya llevo 1 hora y 15 minutos esperando