Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 1 minuto desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• 
  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 1 minuto desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 2 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• 
  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 47 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• 
  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 55 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 56 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mensaje de cobro ya me llegaron como 10 en menos de dos días y @TELMEXSoluciona sin ninguna solución

• 
  Erika (@Erika29AlG) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo internet ni línea telefónica, mi folio de servicio es 017867 y aún no lo pueden restablecer

• 
  Patricia M (@Patrici49969749) reportó hace 6 minutos

  @arturoelias Yo sé que usted no está ni tampoco tiene porque estar detrás de la gente que contratan. Pero dejan muy mala impresión los técnicos y personal de soporte Infinitum. Ya que solo mandan mensajes y no hay una resolución de la falta de servicio. Más de 4 días sin servicio.

• 
  Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedara restablecido? Porque la verdad si me urge:(

• 
  DanteRazor (@Dantor26) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias ¡buen día! Llevo varios días esperando la instalación de Telmex y nada que llegan. De verdad quiero usar su servicio y no el de la competencia, pero me urge bastante porque trabajo en modalidad Home Office. ¿Me podrías echar una mano? 🙏"

• 
  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuándo? Ustedes creen que yo estoy sentado igual que ustedes solo pendiente de un teléfono? Son demasiados mensajes sin solución…

• 
  Arturo Carranza (@artcarag) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Otro día mas con errores en telmex, parece que pasarme a fibra óptica tras meses de insistencia fue una mala decisión. Terrible la situación como siempre. Exijo la restauración de mi servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ramarillascar @Telmex Ramón Amarillas Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29121787, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

• 
  MIRIAMLUZDOM🦋🧶🏳️ (@miriamluzdom) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona HOLA, BUENAS TARDES, NO TENGO SERVICIO DE INTERNET DESDE EL VIERNES, MI NÚMERO ES 5554457726. GRACIAS