Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 2 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 14 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 18 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 53 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rogelio Torre Medellin (@rogeliotorre) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona quederon de venir a checar mi internet desde el sábado, que llamaban ayer para venir, llame hoy en la mañana y q me regresaban la llamada para darme info de la visita. Aun ni llamada y 3 días esperando!! 🤯🤯🤯

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  BRUJAS911 (@brujas911) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto afectación con el servicio de internet en el CP 62790. Algún horario en el que se restablezca el servicio en la zona?

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco 5 días sin Internet, el viernes regresó por fin, ayer nuevamente se fue el Internet y no he tenido respuesta, mañana mismo voy a darme de baja y prefiero contratar total play o izzi, xke ustedes son unos ineptos, hasta nunca y ojalá quiebre su maldita empresa, los odio, malditos.

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  Roberto Maza (@rmaza57) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo falla de internet en #FraccMediterraneo #CiudadDelCarmen #Campeche

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  Nani 🍞👻👽👾🐝 (@nani_corona16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues yo no los puedo esperar todo el día. Yo estoy desde las 11 de la mañana en mi trabajo y por favor, mejor diganme como cancelar el servicio con ustedes.

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  vicky millan (@vickymillan6) reportó hace 13 minutos

  Se cayó el internet y tampoco funciona la línea telefónica @TELMEXSoluciona

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  Elisa Olivares (@ElisaOl34961127) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola tengo ya 7 días sin internet necesito ayuda urgente, dijeron que solucionarían en 3 días y no hay respuesta. Reporte Telmex 56829017. Estoy a punto de contratar otro servicio de internet

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  JoseMX (@joseqromx) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Se me descontarán de mi factura los días que no recibo el servicio? Por un error causado por el mismo personal de ustedes

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  Jesus Oregel (@jesus_oregel) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ya pasó un mes y no me han solucionado nada; pero ya me están cobrando el mes que ya se los pagué por adelantado. Exijo una pronta solución

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  Claudia Flores (@ClauYaya86) reportó hace 26 minutos

  De nuevo sin servicio, ya la agarraron de hobie nooo #TelmexSoluciona #Ayuda