Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 24 segundos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 27 segundos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 33 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 40 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lalo (@Mit0s1s) reportó hace 4 minutos

  @sloaxleak @Davaluxor @hectorslimseade Si, esa tabla la sacaron de promodescuentos o de aquí de x, telmex no ha publicado nada, esa tabla la hicieron en base a datos de usuarios que dijeron que les aumentaron du velocidad a esas cifras

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  📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de qué me sirvió el seguimiento? Me dijeron que por una falla eléctrica y resulta que no existe dicha falla. Qué otro pretexto piensan poner?

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  Frdy (@cortesfredy) reportó hace 7 minutos

  @Telmex llevo 15 días sin Internet. Lo he reportado cinco veces. Me atienden bien, pero desaparece mi reporte. Me han dicho que me regresan la llamada, que mandarán a un técnico y que me cambiarán el módem. Ya no sé qué hacer: cancelar el servicio o que me den una solución. Estoy pagando streaming e Internet, pero no tengo el servicio. ¿Qué puedo hacer?

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  Luis Rafael Álvarez (@LRFutbol) reportó hace 7 minutos

  @infinitum terrible su servicio de atención a cliente, rompieron el cable de fibra óptica de la calle y me dicen que a ver si en 3 días queda reparado.

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  𝙼.𝙸.𝙶.𝚄.𝙴.𝙻. 𝙾.𝙽.𝙴. (@iMikeXRS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Segundo día de ésta semana, y aún no hay #servicio. No fuera para cobrar, ahí sí son muy insistentes.

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  Perseide (@_LaFabiane) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex A mí de nada me sirven sus disculpas, pesimo servicio digan no puedo atender y ya no estén dando citas haciendo perder el tiempo

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  Mayito (@mayocontras) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola Telmex, me encantaría recibir algo más que sus disculpas, me encantaría que cumplieran con el servicio qué ofrecen, y que fueran claros a los cuántos días atienen una falla

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  🦄 La QA más rápida del oeste (@UnicornQa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya pasaron casi 12 horas

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Línea telmex 6566851183 Titular: Gabriel cruz Perez Número de contacto 6562491575 Desde que me instalaron el Internet tengo íntermitencias con el Internet va y vuelve y así se la mantiene todo el día, pésimo servicio qué me están brindando 😡😡😡

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo varios días en espera y aún no se restablece el servicio y con mas razón, no recibo lo que es.