¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 15 segundos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mir Reyes (@emir_lucio) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio el de #telmex cortan los servicios de telefonía y de wifi que ofrecen, llamas a su número de atencion y te atienden sus máquinas, vas a sus centros de atención donde te mal atienden, exigen el cobro de un servicio que no dan #telmexapesta @carlosslim

• Martha Salazar (@MarthaS76564193) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Y si ya lo tienen contemplado porque no actúan, respuesta robot izada es inaudito la falta de compromiso a solucionar, el dueño es millonario gracias a los usuarios y q no brinden la atención inmediata

• Martha Salazar (@MarthaS76564193) reportó hace 5 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Sr Slim usted no tiene la culpa de la falta de atención de sus colaboradores; pero es el dueño y debe exigir que se tenga una claridad con las fallas o solución inmediata, en su estructura debe tener Directores con amplia trayectoria para resolver

• Carlos Palencia (@Dr_Pal3ncia) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Osease espera una llamada q no llegará y q si llega no soluciona nada. Ya q siempre les he dicho que esta rotó la fibra óptica

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @alvaroramirezpo @RicardoBSalinas @alvaroramirezpo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.

• Elena Trejo (@ElenaTr82847375) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo dos días sin Internet. Hablas y te contesta una grabación. Hace un rato recibí un mensaje diciendo que ya se restableció el servicio y no es así. Es urgente.

• David Martinez (@yosoyDav) reportó hace 14 minutos

  @infinitum En plena era donde la atención al cliente es sumamente valorada, el servicio a clientes y técnico de @Telmex es una porquería. 6 días sin internet y nadie resuelve. #telmexapesta #telmexbasuradeservicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Dalia_Xtrava @Telmex @Dalia_Xtrava Te comento que ya tenemos registrado tu caso, nos comunicaremos del número 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

• Mir Reyes (@emir_lucio) reportó hace 15 minutos

  @valetsx @TELMEXSoluciona @Telmex Ya solo atienden máquinas, si te llega a atender un humano te atiende mal y de malas

• Martha Salazar (@MarthaS76564193) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Te pido me marques y me digas q están haciendo pista solucionar, te invito a reflexionar y no informar q lo están atendiendo porque la neta no están haciendo nada, ya tendría una respuesta si lo hubieran investigado