¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 29 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 45 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 53 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dashnak (@dashnak) reportó hace 2 minutos

  @Panchotl @izzi_mx Bueh, nadie te va a criticar por cambiarte a un servicio marginalmente menos ******. Yo sigo en izzi nomás porque no quiero pagar el costo de instalación de telmex, porque la mensualidad con ellos es más incluso más barata.

• Quique Garduño (@QiqeGarduno) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. Me hicieron el cargo de una recarga que nunca hice y no me dan solución. Voy a cancelar mi servicio.

• Luis Ernesto GS (@LEGonzalezSoto) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si esto fuera "atención telefónica", me tendrían ya dos horas y media esperando con musiquita insulsa. Pésima atención al cliente.

• Bob & Hope (@bobandhope) reportó hace 7 minutos

  @Profeco como le hacemos para que @TELMEXSoluciona no nos cobre los días que no nos esta dando servicio por “fallas” ajenas al cliente ?

• Quique Garduño (@QiqeGarduno) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio por parte de Telmex, me hicieron un cargo de una recarga que nunca hice. No contraten y cancelen su servicio, así como yo.

• Shura (@Shuraum) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero qué absurdo, Fernando M, ya sé que ignoran el pésimo Internet que tengo pero la última duda desde hace un mes es cómo me canbio a un paquete mas económico para pagar los megas tan bajos que recibo, no sé porqué demoran en responder esa simpleza, ¿no hay gerente de ventas?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @tsudiego89 @tsudiego89, te informo que ya se aplicó un ajuste por la falla que presentó tu línea, te recomiendo hacer el pago de tu servicio desde Mi Telmex, App Telmex o cajero automático Telmex. Óscar G

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 12 minutos

  @rexxflores @TELMEXSoluciona No hacen caso hasta que inicias la queja formalmente ante #PROFECO. Así que es mejor la inicies porque a #Telemex no les importan los clientes, solo que pagues y te calles 😔

• AUTOSPACE MEX (@AutospaceMex) reportó hace 14 minutos

  @Telmex como expreso mi queja cuando alguien con poca experiencia quiere instalar no puede y lo fácil inventar cosas

• tzer 🇲🇽 (@ammusebum) reportó hace 14 minutos

  Gente como canceló el servicio de telmex porque pareciera que mi familia hizo un pacto con el diablo y no podemos salir de ahí vivos