¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 5 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 27 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 41 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 46 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 55 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Walsh Quintal (@walsh102) reportó hace 5 minutos

  @Telmex pesima la red en m localidad pesima, saben si hay algun problema con la red , prometen cierta velocidad y por mas que eh medido no veo por ningun lado los 50 mbps que dicen , es una desgracia

• Manuel Santos (@Msrp87) reportó hace 8 minutos

  Dos semanas sin servicio, que tengo que hacer para que alguien venga a revisar @TELMEXSoluciona , ya también lo reporté a su centro de contacto y no vienen

• Sergio Cuen (@scuenr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Aún no viene técnico, nadie me ha llamado y me siguen diciendo que mi caso será verificado. El cable sigue tirado en la calle y nosotros sin línea de teléfono e internet

• 🌈🌈🌈 Lucybell65 🌈🌈🌈 (@Lucybell652) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ay ya, namás les gusta andar diciendo que "tu caso está escalado" y blahblahblah... Ajá

• Alfredo Ortiz (@oteruel80) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola!!! Tengo problemas con mi Internet y el tiempo de atención es de 5 a 7 días? Crees que en mi trabajo me van a esperar ese tiempo para conectarme? Estoy en Home Office!!!

• Elia Padilla Reynoso (@EliaPadRey) reportó hace 15 minutos

  @epilyrr @TELMEXSoluciona @carlosslim No es por desmoralizarte,pero conmigo tardaron año y medio en venir...a decir verdad nunca vinieron, pero desde la tercer semana contraté otro servicio y cancelé el internet y después pasé mi número telefónico a Total Play y por año y medio llegó el edo de cta en ceros Suerte!

• Chio Ess (@ESSQU) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte, desde el 5 estoy en espera pero no vienen. Ni una llamada para confirmar

• Zhoff.! (@zhoffia_almaraz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 😑 cada día estoy más harta de su servicio. Ahora sin Internet y sin teléfono porque la fibra óptica no tiene señal y su respuesta es que 3 DÍAS PARA ENVIAR A ALGUIEN. Seguro yo dejo de trabajar 3 días y SEGURO USTEDES DEJAN DE COBRAR NO?

• Edgar Garcia (@garciaedgar9) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me urge el servicio, en mi domicilio y alrededores nadie tiene señal de internet y voz, hace dos semanas nos pusieron fibra óptica y está fallando.

• Raul Betancourt (@Rulbetancourt) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cerraron mi reporte si resolverme el problema quedaron en hablarme y no lo hicieron tuve que dar de alta otro reporte 23939491 estoy a punto de cancelar el servicio tengo una semana sin servicio es un abuso!