Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 4 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 29 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 43 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Incómoda para muchos (@PidoshaX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona, mi número 5559207232 de la zona de Coapa NO TIENE SERVICIO de voz ni de internet desde hoy 27 de mayo a las 5 de la mañana. Ya levanté dos reportes. Son las 9.30 de la noche y no solucionan

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  cami (@camilohumberto6) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @juancuellarrmz @Telcel Me sucede lo mismo me podrían brindar ayuda???

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  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No han venido y les recuerdo que el problema NO es del módem es de la conexión fuera del edificio, porque los que tenemos TELMEX en mi edificio no tenemos internet, ni línea

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  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex levanté el reporte con folio 056302182 por falta de internet y no me han solucionado. Necesito ayuda para la solución lo antes posible.

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  Gre_mrbn (@julichopchop) reportó hace 7 minutos

  @Telmex hola! ya hice mi reporte de internet y quedaron que me iban a marcar y sigo esperando la llamada o alguna respuesta! llevo 3 días sin internet

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  Resistencia Laboral MX (@resistenci35556) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AtencionProfeco No ni loco, ustedes me dejaron casi un mes sin servicio XD

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  Daniel (@dangp_24) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @cofecemx Pero sus trabajadores aceptan sobornos para hacer las cosas más rápidas, pésimo servicio al cliente

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  Jennifer Herrera (@Jenniv_hc18) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo ya una semana sin servicio de internet y hasta el momento no me han dado solución ni una fecha clara de atención. He reportado varias veces y sigo sin respuesta. Necesito apoyo urgente porque el servicio sigue fallando completamente

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  Patymq (@PatyMQuintana) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio

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  Lu GC (@luceroluita_) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe ¿qué se necesita o dónde puedo ir a cancelar mi servicio de @Telmex ? En @TELMEXSoluciona no me quieren ayudar y me traen dando vueltas en su menú *En menos de tres minutos un pobre agente me va a escribir que se va a comunicar para ayudarme 🫠🥱