¿Está Telmex con problemas o cortes en Reforma, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

• @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 2 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Rodríguez Cruz (@JaimeRo80367752) reportó hace 4 minutos

  Si una compañía del tamaño de Telmex no puede solucionar con prontitud una falla en mi servicio, estoy en la compañía equivocada

• Love lomito (@perrito_cafe) reportó hace 4 minutos

  @jdavidbarria @TELMEXSoluciona @infinitum X2 .... En 5 años no es la primera vez que levanto y levanto reportes, incluso si la atención fuera buena , no habría problema, pero siempre en cualquier canal de atención, es lo mismo :c

• Jonnathan (@Jonnath78359936) reportó hace 7 minutos

  Disculpen @Telmex cuando solucionan mi problema? Tengo ya todo el día esperando solución dices lo mismo! Me urge por mi trabajo, en caso de no hacerlo recindire contrato ya van 3 veces que presento el mismo problema y se tardan mucho en solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex

• Malu (@marialmb) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona a cuantos se les fue el dia hoy sin servicio? cuanto dejaron de dar clases, de asistir? de cumplir con el trabajo? cuantos miles seremos?

• 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó hace 10 minutos

  Tengo clase y a ti te vale todo @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio. @AtencionProfeco .

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @paovillarrealr ¡Hola! @paovillarrealr Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Enrique F.

• Carlos Carrillo 🇲🇽 (@5olr4c) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona nos apoyan con el problema de Internet, no tenemos servicio

• luis hernandez (@luismiguel95) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda @totalplaymx no estoy conforme con el cobro que mi hicieron de $100.00 que por que me subieron a 100 megas los cuales nunca me entregaron es una estafa y voy a presentar mi queja con IFT el pueblo si dinero y ustedes abusando Ta se parecen a TELMEX

• Dansil (@Danisil79) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y su solución es ya estar trabajando en eso, espero descuenten los días del recibo @TELMEXSoluciona

• Roy (@BastianSwans6) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches solo espero AHORA SI CUMPLA TELMEX porque su SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR, *TODOS DICEN ES UN PLACER ATENDERTE* pero *NADIE HACE NADA* Mi número Telmex es el 9991678194 soy Roberto Peraza y mi cel de contacto es 9999501037. *TELMEX PÉSIMO SERVICIO*