Estado del servicio de Telmex en Reforma, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reforma, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 16 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Cantú (@cesarmando) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que así se la viven, en serio que si no queda hoy ya ni le muevas, mañana cancelo y contrato otro proveedor, la última vez tardaron una semana en arreglarlo y no duró ni una semana funcionando y lo peor es que es solo a mí, mis vecinos si tienen y siempre el problema es afuera

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  dolbyG (@dolbyG_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me comunicaron que se me cambiaría el día de hoy mi módem porque se averió y me comentaron que antes de las 8 pm. 😵‍💫 ¿Quien me podría dar solución?

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  Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Lo que quiero es saber si hoy viene el técnico. Nadia Ortiz dice que es falla de cable, entonces no veo razón porque extienden mas la demora para arreglarlo.

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  🧁 (@xiaiaxia) reportó hace 21 minutos

  te odio telmex y tu cochina música de espera

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  Sr. Dak (@Sr_Dak) reportó hace 21 minutos

  @NikiNikitaLiana @sick_durden Tenés razón, mejor hacer berrinche ad infinitum como ******** y empeorar las consecuencias. Seguro te haces caso en la misma situación.

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  VERONICA CASTILLO (@NutVeri23) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 4 días sin servicio zona Iztapalapa por favor somos varios vecinos

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  Demi Zarock (@Demi_Zarock) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona se murió su servicio? Mi modem sólo muestra la luz roja de LOS y trato de entrar a mí Telmex pero no sé puede ni por navegador o en la app

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  Icky (@ikkunen) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex toda la colonia sin servicio 🙄 ooootra vez

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  Xavier García (@XAVIERGARCIAJX) reportó hace 26 minutos

  @hectorslimseade la misma respuesta automatizada de tu organización, cuando van a tener una solución para tener citas asertivas de servicio dentro de su Lento Rodriguez estándar del siglo pasado , uno no puede estar esperando tantas horas para a los “Reyecitos” @TELMEXSoluciona

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  Luck (@19kv85cl) reportó hace 26 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex no está sirviendo el servicio de internet que supuestamente reparó hoy su técnico ahora su sistema no me deja solicitar un nuevo reporte para que vengan a repararlo!!! Me dicen que debo esperar dos días para poder solicitar nuevo folio!!!